総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回、購入したレガシィとても気に入っています!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
カトケーン様、この度はご納車おめでとうございます!当社ではオイル交換無料サービス等各種アフターサービスも充実しておりますので、お車でお困りの際はお気軽にご相談いただければと思っております!今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からない事などがあって来ても、相談に乗ってすぐに点検してもらえたりで、好感が持てました。 車をとても気に入ってるので、これからもサポートしてもらいたいです
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
毘沙門天の化身様、この度は当社でご購入真にありがとうございます!当社では販売はもとより、アフターサポートも充実しておりますので、何かお困りの事がございましたらお気軽に相談いただければと思っております♪今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回が初でしたが良かったです。 また宜しくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
TOKIO山手線様、この度は遠方からの購入まことにありがとうございます!不安も多々あったと思いますが、無事ご納車出来まして安心しております。また、このような高い評価もいただき、まことに嬉しく思っております。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
エクシーガを探していたら、かなりの数がヒットしたので行ってみたら在庫が豊富で驚きました。もちろん自分の思い描いていた車に出会うことが出来て購入を決めることが出来ました。
ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ユウボク様、この度は数ある中古車販売店の中から当社をお選びいただきまことにありがとうございます!お車も気に入っていただいてスタッフ一同嬉しく思っております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
スタッフの方の接客が丁寧でとても良かったです。お店の雰囲気も良くて、待つのも気持ちよく待っていられます。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
浜元さん様、この度は数ある販売店の中から当社でお車をお選びいただき、まことにありがとうございます!お気に入りのアウトバック、大事にしてくださいね♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入時、いろいろ対応していただきました。 また、機会あったら宜しくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
風林火山様、この度はご納車おめでとうございます!当社ではアフターサポートにも力を入れておりますので、お近くまで来られた際はお気軽にお立ち寄りください!!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
遠方より中古車を購入するにあたり、色々と不安がありましたがこちらの従業員さんからいろんなアドバイスをいただき買う決心がつきました!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ユキコlife様。との度はご購入にあたりご不安もあったと思いますが、そんな中で当店をご利用いただきありがとうございました。只今お届けの準備を進めさせて頂いております。ご納車まで、今しばらくお待ちください。この度は誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態の説明から小さな質問、納車時期やナビ等の相談も、とても親切で誠実に対応してもらえました。社長さんはじめスタッフの方々の素敵な対応に、気持ちよく車を購入することができました。ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
アップルワールド可児店
(岐阜県・可児市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車のことがよくわからない妻にわかりやすく説明してぐださり、いくつか回った中でも1番安く、接客もよかったので決めました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ラストゲーム様。この度は数ある販売店の中から当店をご利用いただきましてありがとうございます。これから、新しいカーライフが始まりますが、お車の事は確かに難しいこともあるかと思います。今後とも、何かあれば是非お気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
懇切丁寧な対応に大変好感が持てました。納車も早くしていただいて、助かります。ありがとうございました!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
salon Z様。ご納車おめでとうございます。salon Z様のご協力をいただきながら、予定をスムーズに進めることができました。プライベートにお仕事に活躍してくれるお車かと思います。この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
休日にアポも取らずに立ち寄らせて頂いたのに、嫌な顔一つせず、こちらの要望を叶えて頂いた担当の中島さんに感謝です!
車の説明や、ナビの設定もわかりやすくして頂き、とても助かりました!
ありがとうございました!
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
yuta.hへ
この度は遠いところご来店いただきまして、ありがとうございました。
yuta.hの初めてのお車選びに携われたこと、最終的に当店を選でいただきましたことにスタッフ一同
感謝しております。末永くカーライフのお供としてご使用いただければ幸いでございます。
1ヶ月点検の日程予定が決まりましたら、ご連絡をいただければと思います。
これからも当店及び、日産販社グループを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、納車でした。お店の迅速な対応で明日からの通勤に間に合いました。
丁寧な接客や車の綺麗さに驚きました。いいお取引ができました。
また、機会があれば利用したいと思います。
奈良トヨタ(株) U-Car 葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
まーちん33様早速のクチコミありがとうございました。通勤のお車が無くなるとの事で、
お急ぎのもよう、なんとか最短でご納車して差し上げたく本部、サービス、そして
お客様まで、大変ご協力頂きまして、全てが、いい結果になり、ご納車できました。
皆様に、感謝いたします。まーちん33様、これからも、末永くお付き合いの程、
宜しくお願い申し上げます。 妹尾
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーを見て即…。販売店に行きました…良いクルマを購入出来ました~納車が楽しみです…。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
1989様。この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。今回はお乗換えということでしたが、また楽しくお乗り頂ける頂いかと思います、ご納車までお待たせしておりますが、引き続き予定を進めさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ここで買って良かったです。色々頼みやすく親切に対応してくれてます。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
男塾2様。ご納車おめでとうございます。商談時にはだいぶ話が脱線してしまい、車とは関係ない話で盛り上がってしまいましたね!私も楽しくお話をさせていただきました。お住まいがお近くとなので、待て是非、お店に立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
大変お世話になりました。
無事納車して頂きありがとうございました。
早速長距離で走行してきました。
特に問題無く走り切りました。
年式/走行距離ともに心配がどうしてもぬぐえない車体ではありますが、その辺は中古車であることを考えれば致し方ないですし、根気よく付き合っていこうと思っております。
モントレー・インターナショナル様には、最初の問い合わせから親身にお答え頂きました。
中古車という性格上またサイトからしか見ることができない中、購入される方がなにを心配しているかを考えながら返信頂いていたのがよく理解できました。
お仕事お忙しい中、購入に向けての疑問などにもひとつひとつご連絡頂きました。
また、色々と相談事もさせて頂きましたが、できることできないことをわかりやすくお伝え頂き、最後まで気持ち良くお付き合いさせて頂きました。
今回、私は別の地区からの購入となりましたが、なにも不安になることはありませんでした。
中古車を購入するのにはまず自分で調べることも大事ですが、信頼できるお店、信頼できるひとをまず探すのも重要なことかと思います。
頻繁に買い換えなどできる身分ではないですが、また機会がまず相談させて頂きたいお店であると思っております。
モントレー・インターナショナル
(愛知県・清須市)
販売店の返信
TN_mini様、この度は関東地区からのお問い合わせ、そしてご購入をして下さいまして誠にありがとうございました。お車の調子も良いとのことで安心致しました。整備点検済みとなっております。しばらくの間はランニングコストも大丈夫かと思いますので、おもいっきり楽しんで下さいね!楽しんだ後のケアだけは忘れずにお願い致します!それと、弊社を信用して頂きまして本当にありがとうございます。我々としては、常に何が最良で、何がユーザー様の為になるのかを基本に考え、今はまだ小さなお店ではありますが、各人がこだわりを持って接客・応対をするように常に心がけております。そこに共感をして下さったことは大変嬉しく思います。TN_mini様からの温かいお言葉を糧に、今後もより一層すべてのユーザー様に喜んで頂けるようなラインナップと接客に全力で努めて参ります。少し遠方とはなりますが、今後ともお付き合いの程を何卒宜しくお願い申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度は、大変お世話になりました。
とても良い買い物をさせていただきました。新車の購入を、考えている方は、絶対相談の余地有りますよ。
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございました。
お忙しい中お立ち寄り頂き感謝いたします。
CX-5は素晴らしい車だと思いますので是非永くお乗りください。
何かお困りのことなどございましたら遠慮なくご連絡ください。
ありがとうございました。
担当/江森
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車初購入、初めてのRE車で分からないことが多かったため、ガレージRさんに相談出来たのは非常に心強かったです。こちらで購入できて良かったと思います。ありがとうございました。オイル交換の際には、また改めて御礼を伝えさせて頂きたいです。
・お店について良かった点
1、知識 RE専門店だけあって、構造について詳しさはバッチリでした。
2、応対 確認したいことを何度も電話したが、必ず丁寧かつ気さくに応対して頂き、とても安心しました。
3、自分に知識が不足していたにも関わらず、こちらのレベルに合わせて分かりやすく説明してくださいました。
4、ナビシートでの試乗ができました。
5、車によってまちまちである車の状態についてきちんと教えてもらえます。
6、2Fに待合室があるのですが、スロット、ダーツ、全自動麻雀卓と色々揃っていてずっと居たいくらいです。笑
7、お店と自宅が遠いので、自宅から比較的近いロータリー専門店も紹介してもらえました。
総合的には満足でした。
・反対に、気になった点
1、HP掲載の価格は車体138万円、総額は158万円でしたが、総額についてのHP掲載は間違いで、店頭で計算してもらうと実際は167万円と開きがありました(購入前の見積もりの段階で気付いたため問題ありませんでした)。また、間違いであることについて店頭できちんと謝りを受けたことも明記しておきます。
2、初め希望ナンバーなしと伝えてしまい、あとから別のセールスの方にやっぱり希望ナンバーお願いします、と変更してOKしてもらったのですが、当日は希望ナンバーついてませんでした。まず、途中で契約に関する変更をしないようにすることが第一ですが、もし担当以外の方に契約に関わることで変更を入れる際は、後日担当セールスの方に念押しするのがお互いにトラブル回避になってよいと思います。
3、自分でカーセンサーだけでなくお店のHPの情報も二重チェックしておけば回避できたのですが、カーセンサーの表示でローダウンに印ついてなかったので標準車高かと思っていたらHKS車高調入ってました(ローダウンしてるかまだ調べてないんですが担当の方曰く下がってますとのこと)。
4、購入前に説明を受けた時は夜間で目視と、お店の車両状態メモを使って説明。特に大きな傷なしとのことでした。ですが、納車時の昼間に見ると以下の点が見つかりました。
リア側左サイド3cm程度のこすり傷
Fフードに小さなへこみ
Fフード内インシュレーター破れ
サイドステップのロゴシール剥がれ
以上が説明に無かった点です。とはいえ、お店の方も全ての傷等を管理しきれない点があると思うので、夜間だけでなく昼間も見る、自分でくまなくチェックするのがベストだと思います。
5、在庫期間の説明が違いました。(2015年の5月の休み前あたりに入荷した、つまり在庫期間1ヶ月と聞いたのですが、圧縮チェックの証書は日付が2015年の2月になっていました。つまり在庫期間4ヶ月)口頭ではなく、在庫期間は書面で見せてもらうと良いと思います。
・その他
1、カーセンサー掲載情報とHP掲載情報だと違う点があるので、お店のHPを見た方が良いです。以下の点が違います。
・カーセンサーではローダウンなしとなっている お店HPだと車高調あり、ローダウン
・カーセンサーだとETCなし お店HPではETC付き
・カーセンサーだと圧縮圧力について記載なし HPには計測値掲載
実際に正しいのはお店のHPの情報でした。
2、大したことではありませんが、電車で行くとお店が駅から遠いです。笑 Google Map上だと新小岩駅から徒歩25分くらいです。バスを使うと10分か15分くらいで最寄りのバス停で、そこからは徒歩で1、2分くらい。駅から距離はありますがバスを使えばアクセスはそんなに悪くありません。
文量的には気になった点の方が長々と書いてしまいましたが、笑 とても良いお店です。これからRE車を買う方にはおすすめしたい、信頼感のあるお店です。これからも宜しくお願い致します。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
なめさん 口コミ投稿ありがとうございます!ガレージRharadaです!希望ナンバー等行き違いがあって申し訳ございませんでした!各情報サイトへのデーターのUPがHP連動ではなく入力担当がそれぞれ違うので間違いや記載ミスが発生しており当社としてもITによる連動で改善していこうとただ今プログラム中です。ご指摘いただきました箇所に関しては間違いの無いように今後改善して頑張っていきたいと思いますのでよろしくお願いいたします!ご指摘ありがとうございます!
ロータリー車は特別な車です。メンテナンスも重要ですがそれ以上に魅力のある特性と満足感がございますので長くお乗りしていただければと思います。そこにともなうメンテナンスやチューニングなど今後もぜひお付き合いさせていただければと思いますので何かあればご連絡ください!また走行会等のイベントへもぜひご参加ください。限界の高いRX-7をより感じることができると思います!このたびはありがとうございました!ご希望のホワイトお送りいたしまーす!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
来店日が雨で色々見にくいかと思いましたが、軒下に車を用意していただけたので 雨に濡れることなくじっくり見ることが出来ました。
また、質問にも調べてしっかり答えていただけました。
チューブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
パールシエンタ様 この度は本当にありがとうございました。ありがたいご意見も頂き、重ねて感謝申し上げます。是非、末永いお付き合いを頂けます様、お願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態がとてもよく満足しています。
保証も長く付いていますので安心していますが、何かあった際はアフターフォローよろしくお願いします。
ありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当社のVWニュービートルカブリオレのご購入大変有難うございました。ご納車まで少々お時間を頂いたにも関わらずこのような評価を頂きまして大変うれしく思います。今後とも何かございましたらご相談下さいませ。大変有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回は担当のK様に大変お世話になりました。
遠方にもかかわらずわざわざお越しいただき有難うございました。
きめ細やかなサービスと丁寧な対応で安心して購入できました。
初めてのドイツ車ですがこれから楽しんでいきたいと思います。
Audi Approved Automobile浦安
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
Hiro2015様
この度は数あるディーラーの中より当店をお選びいただき誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願いします。
