総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車選びから納車までが、非常に迅速でした。
ネクステージ 前橋 SUV専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度はご来店ご契約、誠に有難うございました。数ある販売店の中から弊社をお選びいただけた事嬉しく思います。お車に関するご相談などございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方がとてもいろいろ話しを聞いてくださり、気持ちの良い対応でした。
エフエルシー株式会社 フォード松阪
(三重県・松阪市)
販売店の返信
テラボッチ様 この度はご契約いただきありがとうございます! テラボッチのお車探しのサポートをさせていただけてとても嬉しいです! 再度ご来店いただきありがとうございました!今後も長いお付き合いをさせて頂ければと思います!当店スタッフ全員でサポートさせて頂きますので何卒よろしくお願い致します!
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:1
車の乗り換えのため、該当店舗にて中古車を購入しました。伺った際の接客はとても親切にしていただいたので他店舗の中古車と迷っていましたがこの店舗での購入を決め、納車を楽しみにしていました。
先日納車すると、購入時にはなかった線傷が側面に大きくついていて夫婦ともに驚き、店舗に連絡したのですが元々あったと言われてしまいました。。
購入時にこちらでも側面一周し、傷部分は動画や写真に残しており比較もしました。さすがに大きな線傷なのであれば気付くと思うのですが。。
購入時の対応が手厚く、納車を楽しみにしていた分モヤモヤが残りとても残念な気持ちになりました。。
ガリバー 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
y様
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。
またご相談やご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
18歳の時、ポルシェとトライアンフを間違え購入してから、 40年弱外車を乗り継いできました。このたび諸事情により半年間ぐらい乗れる格安車を探していたところ、調べているうちに魅力的な軽四に出会いました。担当して頂いたYさんは最初融通がきかない方だなあと誤解していました。しかし、カーケアアドバイザーに恥じない提案をして頂き疑問にも丁寧に答えてくれました。代車も無理を聞いていただき大変感謝しております。連絡を下さった女性の方も優しくて雰囲気いいです。そして何よりしっかりと整備してくれた整備士の方にも御礼を申し上げます。本当にありがとうございました
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
現車確認に来店して、速攻で決めて、あっという間に納車でした。対応に感謝しております。
神田自動車販売
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
タカ様 この度は遠方にもかかわらずご購入いただきましてありがとうございました。また、評価のクチコミをいただき、ありがとうございます。 ご来店当日にご購入を決めて頂きありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
輸入車販売店として東北では名の知れているお店です。初めての外車ということもあり、担当していただいたスタッフの方には購入からアフターサポートまで面倒を見てもらい安心出来ます。また、店内の雰囲気が明るいので気軽に入れるのもいいです。外車は面白いです。
販売店の返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
気にいった車を買おうとした前日たまたま同じ店で今の車に出会い買うことになりました!色々迷惑かけましたが、無事に車が来て満足してます!
カーコンビニ倶楽部 伊丹千僧店
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ここに来ればキャンピングカー選びたい放題!
予算に合わせて夢のキャンピングカーがきっと見つかる!素敵なお店でした。
(株)フジカーズジャパン 茨城中央店 移動販売車・キッチンカー・ケータリングカー
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
モカ太郎様、この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。ご希望に添える車をご成約でき私共も大変嬉しく思います。ご納車まで少々お時間は頂きますが、お気軽にご相談・問い合わせくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
知らないお店ででしたが、親切、丁寧な営業の方ですんなり購入に至りました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション都筑中川
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
K様
この度はご購入と口コミを頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同一生懸命アフターフォローさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
新車の納車に3月間かかると言われて、中古を買いにいろんなオプションがついても新車よりお得に買うことができました。また、そこまで走行距離もなく、キズもないので驚きです。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
あかいも様 この度はN-BOXのご契約をいただきまして、誠にありがとうございます。また、高評価をいただき大変嬉しく思います。新車と中古車を比較していただきましたが、もう一台のお乗り換えの際もしっかり比較検討していただけるようお手伝いさせていただけますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願いします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧にクリーニングされている。
最近は中古車は高いと思っていたが、安くて即決できた。
れもんオート 豊田店
(愛知県・豊田市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の中も綺麗で雰囲気がいい
グッドスピード MEGA SUV金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は、CX-3のご契約ありがとうございます。ご納車に向けしっかりと準備を進めさせていただきますのでどうぞ楽しみにお待ちください。ご不明な点やご質問などがございましたらお気軽にお申し付けください。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
気さくな接客で車はもちろん対応も大満足でした。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
お車にも対応にもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
今後も安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、スタッフ一同しっかりサポートしてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員の対応良かったです。
折り返してもらうはずの電話が来なかったのは少しもやっとしたかな。
チャンス 神栖2号店
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
ともえ様
この度は当店でご購入誠にありがとうございました。
ご連絡の件は申し訳ございませんでした。
今後対応はしっかりさせていただきますのでまたのご利用心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧で迅速な対応でした。
日産プリンス名古屋販売(株) カートピア長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとう御座いました。
気になる点やお困り事がございましたら気軽にお申し付け下さい。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
正直なところ、私は大規模な中古車販売店での購入にあまり良いイメージを持っておらず、抵抗がありました。しかし、今回はたまたま自分の要望にぴったり合う目当ての車両が取り扱われていたため、現車確認のために来店しました。
【接客と商談について】
担当してくださった担当者は、終始丁寧で感じの良い接客をしていただき、気持ちよく商談を進めることができました。
契約時には、高額な保証や様々なオプションパックを色々と勧められましたが、購入後のメンテナンスは行きつけのディーラーに依頼することが決まっていたため、詳しくはお話を聞かずに全てお断りしました。車両本体価格は他店と比較すると安く設定されているように感じましたが、その分、保証やオプションで利益を確保されているのかな、という印象は正直残りました。
【整備と今後の予定】
結果として、必須とされていた(と認識しています)「安心パックスタンダード」(納車前整備)のみを付けて契約しました。現在納車待ちですが、しっかりと納車前整備と車内清掃をしていただけるというご説明でしたので、楽しみにしています。
念のため、中古車であることと、大型店での整備ということもあり、納車後には行きつけのディーラーで有料点検を依頼し、整備内容のダブルチェックはしてもらいます。
【総評】
ネット上ではネガティブな口コミも散見されますが、予算の上限と目当ての車種・仕様が明確であれば、大型店の豊富な在庫から希望に合った車を見つけ出すという点では、悪くない選択だと感じています。最終的な評価は、納車時の整備と清掃の仕上がりを見て決めたいと思います。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
色々とご評価、ご意見を頂きまして有難う御座います。
納車まで少しお時間頂きますが楽しみにお待ち頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
代車があって良かったです。長い事借りました。
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!
ご納車までご不便なくお過ごしいただけて良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当:吉田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
いい車に出会えて良かったです。分かりやすい説明をありがとうございます。
GC守山 買取店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度は、お車ご契約有難うございます。
口コミ評価とともに今後のお客様に対しても誠心誠意まっすぐな提案をお約束させていただきたく存じます。
今後ともお気軽に何なりとご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ボルボV60クロスカントリーD4を探していてこちらの店で購入しました。当初の総額にプラスで整備代はかかりましたが大満足いく形で納車しました。社長さんはこちらのミスで車検場に2回行くのにも丁寧に対応頂き感謝でした。これから釣りの相棒として故障無しで長く付き合えればと期待です。
Car Consultant ARCANE カーコンサルタントアーケイン
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、数ある店舗の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとう御座いました。お車もご満足頂き大変嬉しく思っております。さらに口コミのご投稿、高評価を頂けました事は、スタッフ一同今後の励みになります。本当にありがとう御座います。オイル交換や車検などのアフターサポートも可能ですので、お近くに来られる際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
4WDのミラバンで程度の良いものがなかなか見つからず困っていた所、カーセンサーで見つけたのでみに行きました。
塗装は痛んでいましたが、10年前の車で商用車なので仕方ないかなと思います。それでも中古ミラバンとしては年式は新しい方だし、走行距離も少ないので満足しています。
サービスでバッテリーも新しいものに交換してもらえたので、安心して冬を乗り越える事ができそうです。
盛田自動車商会
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ありがとうございました。又ご縁が有りますように今後ともよろしくお願いいたします盛田
