総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に展示してあるミラジーノに
一目惚れして即購入させていただきました!
社長さんや従業員の方の接客がすごく丁寧で
お店もアットホームな感じで居心地が良く
気持ち良く買い物ができました!
ありがとうございます!
ニコラス福岡株式会社
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ふたみん様
大変良い評価をいただき恐縮です。これよりもっとお客様に喜んでいただけるサービスを目指してスタッフともに頑張っていきたいと思います。今後もどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい買い物をしました とても満足しています
HappyAuto ハッピーオート 展示場
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
まこ様 この度のご成約、誠に有り難う御座います。納車早々不具合が生じ、まこ様に大きな不安を感じさせてしまった事、大変申し訳御座いませんでした。お預かりさせて頂いた際にブレーキ周りのオーバーホールを行いましたが、その後のお車の調子に問題は御座いませんでしょうか。調子よくお乗り頂いていらっしゃることを願っております。まこ様に大変なご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず穏やかに接してくださった事、ただただ感謝するばかりです。万が一不具合が生じた場合はご遠慮なくご相談ください。今回の件でまこ様にお与えしてしまった不信感をいち早く払拭出来るようハッピー・オート社員一丸となり、精一杯の対応を致しますのでまた当社をご利用して頂けましたら幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すばやく納車して頂きました。
東部オート 上小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
かりん1様
この度はユーザーレビュー投稿ありがとうございます。
ちょっとご自宅から遠いですが、今後のメンテナンスも
当店にお任せくださいね!かりん1様のカーライフを
全力でお手伝いさせて頂きます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少し納期はかかったけど丁寧な対応で満足。
原さん有り難うございました。
ホンダカーズ福岡 U-Select南小倉
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は、N-WGNをお買い上げ頂きありがとうございました。納期が予定より長くなり、お待たせして申し訳ございませんでした。納車の時、すごい喜んで頂きましたね。長くお待たせしてしまった分、喜びも大きかったんでしょうね。私も嬉しかったんですよ。これからも、ずっと身近な存在でいたいので、お気軽にお声を掛けて下さいね。今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員の原さんの対応がよく気持ち良く車の乗り換えができました。
ホンダカーズ福岡 U-Select南小倉
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は、エリシオンをお買い上げ頂きありがとうございました。
エリシオンからエリシオンにお乗換えでしたね。エリシオンの良さを実感して頂いている証拠ですよね。
今回も、私を、ホンダ車を選んで頂き、誠にありがとうございます。末永いお付き合いをしていきたいので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車が限界を迎えて、車を探していた時にこちらお店をネットで発見して、家から近かったので見に来てみて12月の寒い中、店員さんも一緒になって車選びに付き合ってくれ!2台でかなり長い時間、悩んでいたのですが家族の反対を押しきり、自分の趣味に走りこの車を選びました。
このお店はアフターもしっかりしているみたいなので長いお付き合いができれば 嬉しいです!
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家内の軽四から異音が出始めたので、急遽買い換えの検討を始めて、色々なサイトから探してましたが、年式と走行距離や費用のバランスを考えながら探して、こちらのお店から購入することに決めました。
店長さんをはじめ皆さん気持ちよく対応してくださりました。
ありがとうございました。
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実際に車を見たいがすぐには行けないなど、突然の問い合わせにも、気持ちよく対応していただきました。
中古とは思えないくらい綺麗な車で、
また、説明もとても丁寧にわかりやすく教えてもらえて助かりました。納車後のサポート体制もしっかりした案内があり、とても安心できました。
いろいろと、ありがとうございました
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分好みのekスポーツを2年間近く探していました。なかなか自分の好みにあうekが無く、諦めていましたが、ファーストさんが新しく掲載したekスポーツが自分の好みにピッタリ!車高調やホイール、希少グレードなど、即決で購入する事ができました。
ファーストさん本当に有難う御座いました。
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
Kuupapa様。この度は弊社ekスポーツをご契約頂き誠に有難う御座います。また、その様なお言葉まで頂き有難う御座います。重ねてお礼申し上げます。納車から数日が経過致しましたが如何でしょうか?ご納車時、笑顔あふれる、Kuupapa様のお顔が印象的でございました。やはり納車の時は最高に嬉しい時ですよね!また今回、この様に素晴らしい評価・コメントを頂きまして大変嬉しく思っております。Kuupapa様に頂いた評価にお応え出来る様に、これからも日々精進してまいりますので、末永くお付き合い下さいませ。お車の事で何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マニュアル車のジムニーを探していたら、ヤマダ倶楽部さんにかなり状態の良いジムニーがあると知り、すぐに見に行きました。
ジムニーの車の状態も詳しく教えてくださり、安心して即決しました(^O^)
カーナビやETC・アクセサリーもお値打ちに取付してくださってとても助かりました。
私の車が事故でなくなってしまったので、納車まで代車もお借りできてとても有難かったです。
これからもお付き合いよろしくお願いいたします!!
有限会社ヤマダ倶楽部
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
LEON4104様 この度は当社の車両をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、最高の評価をいただきまして、スタッフ一同とてもうれしく思っております。これからもお客様に喜んで頂けるご提案、または商品ラインナップを目指して参ります。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の矢島さんにはお世話になりました
今までペーパードライバーでしたので、購入後かなり不安でしたが
納車のとき慣れるまでお店の周りを練習していただきました
おかげで無事乗れるようになり愛犬の病院にも重宝しています
ありがとうございました
タックス 富士見
(埼玉県・入間郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近くのお店で気軽にいけて装備が充実して
悩んだ末購入決めました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はステップワゴンの御納車おめでとう御座います。
またワンゼット保証加入もして頂き有難う御座いました。
お子様と楽しいカーライフ楽しんで下さいね。
これから末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入ということではじめはすごく不安もあったけど、
丁寧で迅速な対応をしていただいて安心して購入することができました!!
末長くお付き合いをしたいと思えるお店☆
カースピリッツ
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
みーふー様!この度はお忙しい中、クチコミ投稿を頂き本当にありがとう御座います!カースピリッツにて『念願のチェロキーGet!!』ありがとう御座います!遠方の宮崎県からご連絡を頂きご成約を頂きました。納車までの期間も書類等スムーズに御送り頂きカッコいいXJチェロキーを御納車させて頂きました。納車時にはご来店を頂きお土産まで頂きました!!本当に感謝です。カースピリッツではお客様にご不満や不安を与えることのない様に日夜努力しており、お客様に安心して頂ける事が当店の基本であり全てだと思っております。当店では自社工場にて専任スタッフが整備点検をしその後契約認証工場にてもう一度点検整備作業を致します!一人のスタッフの目ではなく二人の専任スタッフの目を通し二か所の工場を通過したお車をお客様に納車致します!この作業が安心・信頼につながるものとカースピリッツは確信しております。 数多くある販売店の中から当店を選んで頂けたのは本当に大切なご縁ですし、この度頂いたお言葉は、お客様からの『大切な贈り物』だと胸に刻みこれからも信頼していただける販売店を目指して努力を致します!当店管理ユーザー様は24時間365日御連絡可能です!なにか御座いましたら早朝深夜にかかわらずご遠慮なくご連絡下さい。 みーふー様!休日はカッコいいXJチェロキーでお楽しみ下さいね。遠方では御座いますがなにか御座いましたら、いつでもご連絡下さい。またお会いできますことを楽しみにお待ち致します!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
遠方のため販売店も現車も確認できないため、安心感のあるディーラーから購入しようと決めたのですが…。
相談もなく納車日を決められた上に、納車されてみればエアコン不調。地元のディーラーで見てもらったところ、ジャッキアップして点検すればすぐに発見できるような不良(慢性的なオイル染みアリ)だとか。結局、大がかりな修理になり、数日間の代車生活。さらに保証登録が済んでいないとかで、実際の修理は保証登録待ちに。スズキのOK保証っていうのは、納車後に手続きされるものなんですか?
こんな事態にもかかわらず、担当者からは何の連絡もありません。遠方の客とはいえ、あまりに誠意のない対応に、安心感を期待していた分、非常に残念です。
対面購入しなかった自分にも責任がありますが、遠方からの購入の方はご注意ください。
スズキ自販東京 スズキアリーナ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
(泣)様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
(泣)様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は担当者にお客様に対する対応や、フォローなど、徹底して改善していきたいと思います。
OK保証制度に関しては納車日の日付より開始・手続きが行われます。
もちろん急ぎの場合ではFAXでの対応が可能です。
今回このような結果になってしまい、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式が新しく・価格が安かったのと
担当の方が親切に対応して頂きましたので
購入決めました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はレクサスHSの御納車おめでとう御座います。
またワンゼット保証加入、そしてガラスコーティングもして頂き
有難う御座いました。
息子さんと仲良くドライブ楽しんで下さいね。
これから末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コミコミ価格で出てたんですが、安くて少々不安でした
納車までの整備がしっかり出来ていてこの価格は 買い ですよ。
オイルやパットベルトまで消耗品は交換してありましたし(記録簿にかいてありました)
工場がお店の中にあり安心できましたね
納車まで何回か覗いちゃいました。とても忙しそうでしたからそっと見ました
次回オイル交換お願いします。
タックス 富士見
(埼玉県・入間郡)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
対応が非常に雑でした。
せっかくなら気持ち良く購入したかったです。
CAR PLAT 草加中央
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ホンダフリーク様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご来店時の対応に至らぬ点があり申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さんありがとうございました
中古車は何かと抵抗がありましたが、お店に行って安心しました
ディラーさんとあまり変わらない対応、むしろアットホームで堅苦しくなく
安心して購入出来ました
オイル交換無料ですとか次回の車検が安く出来るとか
色々サービスがあるので楽しみです
タックス 富士見
(埼玉県・入間郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方ありがとう。
念願かなったプジョー買いました、外車なので少々不安はありましたが
整備工場も有りと聞き思い切りました
今のところはノントラブルで快調です
車検来たらお願いしますね
タックス 来夢
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
ヤスベー様
ご来店、ご購入ありがとうございました
外車などのコンピューター診断機なども取り揃えていますので
ご安心ください
快調なお車でドライブ楽しんでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、早急の納車ありがとうございました。
営業車をさがしており、素早い対応が何よりありがたかったです。
Auto Spirit 八潮店
(埼玉県・八潮市)
