中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この度はラフェスタのお買い上げ有難う御座います、あまり満足頂けなく申し訳御座いません。仕入れて故障箇所があれば随時在庫車も直しておりますが、修理の方が追いついていなかったのかと思います、安くても不良車では意味がありませんので、今後の参考にさせて頂きます。 又の機会が在りましたら、次は良い評価を頂けるようにがんばります。この度のお買い上げ有難う御座いました。

もりぴー様　この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。ご購入の際には6月での登録で無理をお願いいたしまして申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり６月登録で売り上げの計上を指示されておりましたので、ご協力いただき大変感謝しておりました。当方の勝手を申し上げまして誠に申し訳ございませんでした。 お車は調子良くお使いいただいておりますでしょうか？なにかございましたら、なんなりとお申しつけくださいませ。よろしくお願いいたします、ありがとうございました。

この度は、数あるお店より当店にてご契約、誠に有難う御座いました。 しっかりと整備させて頂きます、納車を楽しみにしていて下さい。

ぱんけーきみっくす様 この度は誠にありがとうございました。　以前のお車から長いお付き合いをさせていただいておりますが、今回のメルセデスもご満足戴けて何よりです！　アフターサービス評価「１」で焦りましたが^^;確認させていただいたところ入力間違いであったとのことでホッとしております。整備関連は今までも力を入れて参りましたが、今後ももっとご満足いただけるように致しますね！あと、ご友人を数名様ご紹介いただいたことにも合わせて感謝申し上げます。

sakuranさま。せっかく当店にてお車をご購入いただき、１年半もの期間お乗り頂いていたにも関わらずキーシリンダーが壊れご不便を感じてらっしゃるとのこと、お気持ちお察し申し上げます。 この車両は入庫時にキーレスが付帯されていない車両でしたので、販売時にもご説明させて頂いたつもりではございましたが、その説明が不十分できちんとご理解頂けておらず大変申し訳ございませんでした。今後は同様のことが無いよう、お客様への各種ご説明についてはより慎重を期して入念に行わせて頂くことをスタッフ一同に徹底させて参ります。 また無償修理をご希望されたにも関わらず、お応えできなかったこと、申し訳ございませんでした。 当店としましてもsakuran様のご期待にできる限りお応えしたい気持ちはございますが、納車後１年以上経過しての故障等について無償で対応させて頂くことはやはり難しいこと、ご理解頂ければ幸いです。sakuran様のご要望すべてにお応えすることはできませんが、当店も出来うる限りのことはさせて頂きたいと思っておりますので、よろしければお気軽に当店までご相談頂ければと思います。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。　ケイ・ドリーム野田店店長　細貝

口コミありがとうございます。希少カラーはどこにいても目立ちますね。そろそろエンジンオイル交換の時期ですね。ご来店お待ちしております！

貴重なご意見ありがとうございます。今回の件にかんしましては 納車時から6ヶ月経過しているのと走行も納車時より13000kほど 走行されてからのご指摘でしたので消耗品の交換にかんしては 実費となります。ご理解ください。代車はあくまでも工場代車ですのでご了承ください。

ゆうき１様、この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きありがとうございました。納車前の清掃のレベルがお客様のご期待に添える状態ではなかったようで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないように、より一層の努力をしてまいります。今後とも、ご機会がごさいましたら、当店をご利用頂ければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。

アンピー様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 折角の、お褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず 無料点検の案内が疎かになってしまい大変申し訳ございませんでした。 ハイマウントランプ付近の異音に関しましては迅速に対応させて頂きます。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 これに懲りずに、また今後ともトヨタカローラ名古屋をぜひ宜しくお願いいたします。

もも組様　この度は神戸トヨペット新三田店でミライースのご購入を賜り誠にありがとうございます。もも組様にはご家族の車を合わせると４台目のご購入となり、いつも当店を選んで頂きまして大変感謝しております。下取りさせて頂きましたワゴンＲも長年可愛がっていただきありがとうございました。今後も、もも組様のお役に立てます様、努力して参りますので末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。　　　営業担当　　小東規秀

この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまった事、 当社の説明不足な点や、アフターに関する対応などすべての面について深くお詫びをさせて頂きます。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 この度は、本当に申し訳ございませんでした。

その節は大変ご迷惑をお掛けいたしました。 当店でも出来る限りのメンテナンスと、車検とをさせて頂きました。 外車とういうこともあり日本車と違うと言う事をご説明させて頂いたと思います。 ご契約の際にもお引渡し後の故障はご負担となりますなどを、ご説明させて頂きました。 しかしながら、何点かの見落としや現場での作業に関しての不具合は当店のミスで御座います。 ご迷惑をお掛けしましたこと大変申し訳なく、深くお詫び致します。 この度は有難う御座いました。

水戸のたっちゃん様 このたびはお車、Ｂクラスの件で大変ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。 少しでも早く、水戸のたっちゃん様に気持ち良くお車に乗ってもらえるようにできる限り 迅速にご対応させていただきますで、お願いいたします。 水戸のたっちゃん様のご指摘を真摯に受け止め、しっかりと努めて参りますので 今後とも、お付き合いのほどよろしくお願いいたします。

こんにちは！ 私は代表の鋤野ともうします。 今回はご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。 最初このレビューを見た時、スタッフが勝手に判断したのかとびっくりしました！ 直ぐにスタッフからお客様に連絡して詳しく状況を聞いたら、スタッフの方からキチンと説明してなかったみたいですね。 今回の件もあり、お客様から言われずともキチンと当店の保障を説明するよう指導させていただきました。 基本的にガラスの傷は保障期間中に確認したものであれば、車検に通らないほど広がった場合には期間を過ぎても保障させていただきます。 足回りの場合は、程度にもよりますが不良箇所がはっきり確認できない場合は暫く様子を見てからの交換の場合もございます。 ガラスの注文のキャンセルが間に合い、とても安心しました。 些細な事でも遠慮なくお電話いただけると、故障の場合でも軽い修理で済む場合が多いと思います。 本当に今回は申し訳ありませんでした。

スズヤン様、口コミを頂き有難うございます。キャスト名古屋22号店でございます。お客様にはこの度不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。

ＤＳさん この度は当社れもんオートにてご購入感謝です。 想像以上とのお言葉、うれしく思います。 当社は低価格のお車を取扱いさせて頂いておりますが、品質にもかなり力を 入れておりますのでご満足頂き本当に嬉しく思います！ 今後も同じように思っていただける様に全力で頑張ります！ ありがとうございました。

ABC０９０様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 アフターサービスにおいてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社のサービス向上に努めてまいります。 今後ともぜひ宜しくお願いいたします。