中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

県外での購入のため、気になった車両を確認しにいく日まで、「契約中」として、車をとっておいて下さいました。 そして、登録、名義変更など、私自身（購入者）で行うと安くなるといい、丁寧に教えて下さいました。 車内のクリーニングや保障がすぐれている訳ではありませんが、その分安い価格設定に感じました。 また、サービスで購入車両の専門雑誌を無料で下さいました。 気さくで、感じの良い店員でした。ただ、適当でもあるので、わからないことや気になる点は確認すべきだと感じました。聞けば、丁寧に教えて頂けます。 また、利用したいと感じるよいショップでした。

不人気グレードだったせいか未使用中古車がネット限定で激安で販売されていました。下取り価格もがんばってくれたおかげで値上げ交渉に取り合わなかった買い取り店もがんばることになりなんとか購入できました。 県外登録のついでだからと回送費なしで自宅そばで下ろしてくださり大変助かりました。 価格もさることながらとても熱心で気持ちのよい販売店さんでした。 遠距離でしたのでアフターサービスは受けれませんでしたので1としてますが無視してください。

近所のディラーを中心に２・３カ月の間何店舗かでヴォクシーの購入を検討しました。近所のディラーで試乗をしました。しかし、知り合いの紹介で行ったお店が近所のディラーより10万円も安くかってのでそこで購入することが決めました。

県外なので自分で登録しましたが、契約してから登録を抹消してないと言われました。 登録書類が届くのが遅くて電話したら「2日前に送りました」、新しい車検証をFAX送っても 「届いてます」、こちらが連絡しなければ何も連絡してきません、メールでもFAXも連絡くらい 入れるのは、常識的なビジネスマナーです。 それはまだ我慢できたが、購入後に車を掃除したら、車載のジャッキがありませんでした 納車の前に、何もチェックしないのか考えられません、保証が無い車買う時に車載のジャッキ まで、客がチェックしなければならない店なんですか?。

入金までの対応は良かった。ただ、入金後の対応は、問題あり。任意保険変更のため、車検証送付してください。と、頼んだら速達で送ります。との回答。が、送付しておらず、こちらから再度電話を掛け、FAXで送付してもらった。 で、納車日に車を受け取り、運転してコンビニに寄った所、鍵を抜こうと思っても、何故か抜けない。電話したら、店舗に再び戻ってきてくれとの事。結局、シフトレバーのスイッチ部にゴミがたまってて、スイッチ部が上がっていないので、鍵が抜けなかったみたい。 納車前に、ちゃんと点検しているのか不安になった。しかも、何故自分が店舗に戻らないといけないのか、また戻っても担当者、店長からの挨拶も全くなし。入金後の対応は、非常に残念でした。

ネットでの購入は初めてですが結果的に不満だったので、これから通販を利用する方の参考となればと思い口コミに投稿することにしました。 ネットで検索したところ、車検を取得し乗り出しまでの価格が地元（仙台）のディーラーや中古車販売店に比べ2割程度安かったので見積を依頼しました。販売店は相模原市と遠方なので実物の車を見ることができないのと、従業員が2名と極小規模の店だったので少々不安でしたが、電話やメールに応対してくれたスタッフが親切だったので全てお任せ程度の軽い気持ちで契約し購入しました。 先日、待望の車が陸送されて来ましたが、現車を見て唖然としました。ドアやボンネット、トラックを開けてびっくり。ドアのヒンジ部分やワイパーの収納部、トランクの樋部分など直接見えないところに土ぼこりが粘土の様にこびり付いていたのです。高圧洗浄も不可能な部分なので歯ブラシを何本か使い適当に除去するしかありませんでした。また、ワイパーも2本とも破れており使える状態では有りません。これで車検が通ったとは不思議でした。 当該店に問合せたところ、当該店が実施する「車検整備」とはディーラーが推奨するような車検整備では無く、自主検査的なものであることが後で分かりました（当該販売店は指定工場の認定を受けていないので）。車両をを安く提供するためにそうしているということでした。 今回はオイルとエレメントを交換してもらったのですが、チェックシートは有るもののワイパーなどの例から本当に確認しているのか疑いたくなりました。勿論ブレーキパットやベルト類など他の消耗部品がどの程度の消耗具合なのかについての記述は全く有りません。このままでは次の車検まで不安なのでディーラーで見てもらうことにしています。 結果的には陸送費やワイパーの交換、これからお願いするつもりのディーラーでの検査費用などを加えればトータルとして地元で購入した方が安かったと思っています。 安い物はそれなりとつくづく感じた次第です。 これから個人的に通販を検討されている方は直接見て交渉するか、車検整備の認定を受けている販売店を選ぶなど、些細なことでも十分に確認することをお薦めします。 注）販売店評価の項目で、「お店の雰囲気」についてはお店に行っていないので３星に評価しておきました。

今回はじめてのネットでの車の購入でした。 遠方に住んでいたため、目でみて商品を確認できませんでした。 気に入った車があり、見積もりを出してもらうことにしました。 車両価格にプラス色々加算されてくるのですが、、、 その中でも大きかったオプションがのが、 ボディーコーティングに、１０万円 サポートプランというものに、５万円。 上記の２点は、地元のディーラーさんにお願いするのではずしてください。 と、少しでも安く良いものを手に入れたい衝動で（１５万円安くなる…） ・・・・と、お願いしてみました。 すると、店長さんから、 「これは外せないオプションなんです。うちは、質の良い商品をお客様に届けるため、ボディーコートはつけさせてもらっています。購入された後のお車のメンテナンスも、責任を持ってサポートさせていただきますので。」とのこと。 遠方なので、近くのディーラーに頼むので、サポートプランはいりません。といったものの、 「なにか不備があったときには連絡ください。最寄のディーラーを手配し、サポートさせていただきます。」との対応。 とても感じの良い対応でした。１５万高いことには悩みましたが、直接目でみて判断できない分、電話越しのスタッフの「うちは質の良いものをお客様に届けたい」という言葉を信頼し、購入を決意しました。入金後の手続き、スタッフの対応は、とくに問題ありませんでした。対応も速く感じは良かったです。 ですが！！！！！ 納車日・・・。バックライト切れてる。クーラント液は空っぽ。ボディーの部品がはがれている・・・と車にあまり詳しくない私でも見てわかる不備がチラホラト・・・。ショックでした。 上記の不備をお店の人に相談したところ、丁寧に謝られた後、バックライトについては「部品を送りましょうか？」との対応。数百円の世界なのでと、自分で直しました。 その他は、サポートプラン対象外とのこと。 「良い商品を提供したい」という言葉を信頼してたのに・・・、こんな初歩的な点検はしていないのか・・・。と、５万円返してもらいたい気持ちでいっぱいです。

ネットで車を見て電話で金額等を問い合わせ。この時点では正直買う気は全くありませんでした。しかし実際に車を見に行った時にやっぱり欲しいと思いました。親にも相談して２回目で契約しました！担当の小澤さんはとても親切でした。いろんな相談にも乗ってもらったので自分の無理のない範囲で買うことができたので感謝しています！本当にありがとうございました★納車が楽しみです(*^^)v

まだアフターサービス期間が終わってないのでその項目は1とさせてもらってます お店や店員さんについては、雰囲気・接客共大変心地良く、満足出来ました 車本体については、距離・年式による相場通りではありますが、個体の程度は正直バッチリとは言えません また保証についても、年式によって保証期間が短くなるのは仕方ないとは思いますが、その説明がこの車の紹介ページでは長期保証と勘違いをしてしまう説明であったのが残念です とは言っても色々無理を聞いてもらい、対応してもらえたのでそれについては評価させて頂きたいと思います 今後も点検等、長いお付き合いになるかと思いますので、これからもよろしくお願いしたいところです

他店よりも車両価格が１０万円ほどは安く購入できたと思います（修復歴ありですが）仕事用に今回購入の車種、グレードを探していました。スタッフのSさんにも大変良くして頂きました。 ありがとうございました。現状渡し、保証なしでしたので、評価のアフターサービスは★１にしました。決して悪いという意味ではありませんので・・・・・。

車検無しで購入 購入から納車までは非常にスムーズで満足しています 楽しみにしていた納車当日、乗ってすぐにエンジン警告灯が点滅 不安に思い、車屋とディーラーで調べて貰ったところ、両者共に「車検の時に直そうとした痕跡がありますが、分からなかったのかそのままにしたみたいです」 とのことでした 車両価格も安く、保証も無いので文句をつける気もおきませんが、要するにそういう車屋です

カーセンサーで見て、良さそうだったので、直ぐに見に行きました。HDDナビ、HID付で探していて、約8,000kmのGグレードを購入。クルマとしては、非常に満足で、ガソリン代もこれまでの約半分になりました。燃費は、だいたい21～24km/Lってところでしょうか。 ただし、遠方からの購入だったためか、接客、アフターサービス・・・いずれも不満が残りました。

担当者以外の電話の対応が悪く、さらに整備士の適当な整備に関しては腹立たしい思いをしたが、その後自宅に訪問し、今後の対応について説明お詫びをされ納得しました。今回のような早急な対応にて今後も信頼関係を築けたらいいと思います。

保証無しで引き渡し当日から不具合が多数あり実際に見ることなく車検は通ったからの一点張り！ 購入額は安い？かも知れませんがその後の対応を知った今はこのお店とは二度とお付き合いしたくありません

表示の支払い総額以外に費用がかかる店舗が多い中、アックスさんは、車検を取得して、諸費用込みで支払い総額だけで済みました。支払い総額１０万円の広告を見て電話をしたら実際は２０万円といった店舗が多すぎます。激安車購入時の１０万円の差は大きすぎます。他店も見習って欲しいところです。スタッフも少なく店舗もプレハブですが、対応も誠実で素早く、次回購入の際もアックスで購入したいと思いました。この店はスタッフが本当に少なく、不在の時があるので、車を見に行く時は必ずアポをとってから行きましょう（笑）！車の方は17万km超の走行距離が少し心配でしたが、購入後１ヶ月で3千km以上走っても問題無く、オイル系のメンテだけで順調に走ってます。

ｺｺで購入し、待ちに待った納車日に購入時には無かったﾘｱｹﾞｰﾄの凹みが作られてました。 更にｵｲﾙ漏れも半端なかった・・・。 極めつけは、ﾀｲﾐﾝｸﾞﾍﾞﾙﾄ交換等の整備費用込みで購入しましたが、確かにﾀｲﾐﾝｸﾞﾍﾞﾙﾄは交換してありましたが、ｳｫｰﾀｰﾎﾟﾝﾌﾟやﾌｧﾝﾍﾞﾙﾄ等は交換されてなく、ﾌﾟｰﾘｰに至っては錆びていました。(これはﾀｲﾐﾝｸﾞﾍﾞﾙﾄを交換する時に確認出来ていた筈です) お陰様で走行中にﾌﾟｰﾘｰが回らなくなり、ﾍﾞﾙﾄが切れてﾀﾞｲﾅﾓ交換という痛手を負いました。 更にｵｲﾙﾊﾟﾝのﾎﾞﾙﾄもﾕﾙﾕﾙでした。 最初に整備費用をケチったのかもしれませんが、追加料金が発生する旨を伝えて頂ければ整備をお願いしていたんですがね・・・。(命に関わりますからね) まぁ車両代金は勉強代としておきます。

すごく愛想はよいのですが、良すぎる面もあり、会話にやや疲れます。 半年点検などのお知らせはいただいても、うまく予約ができずに手間取ったり、さらには店舗が違うところで行おうとすると、連携が取れていなくて連絡が全くこなくなりました。 ホンダのお店同士なら、もう少し連携を取って欲しいところです。

下取りに出した、フロントガラスの割れたミラの修理見積もりが１０万といわれどうしようか考えていた時にこちらのお店とオッティに出会えました 他店で査定したら１１万と言われたミラをいきなりの２０万提示！！ さらに一声で２３万！？ 本当にありがとうございました！！ ガラスの修理代＋αでほんとにいい買い物ができました 嫁も子供もとても気に入ってくれました また次回もこちらで検討させていただきますね！！

展示台数は決して多くはありませんが、値ごろ感あるセンスの良い軽自動車が揃っていました。私は軽４駆が必須だったので、該当する３台程度から選びました。店員さんは、車の現状程度についてもっと積極的に説明してくれると助かるかな・・・。説明される前に自分で不具合部分を見つけてしまったときは、正直不安を感じました。そうは言うものの、不具合等にはきちんと対応していただけましたし、オーディオはサービスで付けてくれ、タイヤは格安で付けてくれるなど、トータルの内容には大変満足しております。対応も早かったと思います。アフターはノークレームの契約なのでさしあたり評価は星一つとしました。

電話対応の良さから、お店に行き、中古車を買う事に決めました。そこまでは、良かったのですが、車を引き取りに行ってからの、対応の違いにガッカリ！