総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方で現車を見ることはできなかったのですが、画像でこまめに説明していただき、さらに乗る人の事を考えメンテナンスを仕上げてくれました。この価格でこの車、心から感謝しております。笑顔も素敵な方で、魅了されました。
Risus/リーゾス
(北海道・札幌市厚別区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当になってくれたスタッフさん
長時間になってしまったのに笑顔で最後までいろいろ対応してくれてとても良かったです。
満足できそうな車両を購入することができました。
スタッフさんおすすめですよ!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
シン様 クチコミのご投稿誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
最近は何処のメーカーも認定中古車を扱っていて、あまり車のことに疎い者にとってはアフターケアが新車と同じものだと安心です。
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度はご注文ありがとうございます。高い評価もいただき感謝しております。お車お渡しまでもう少しです、当日はお気をつけてお越しくださいませ。今後とも引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
条件にピッタリの車両に巡り会えました。
数台他店の車両も見に行きましたが、一番車両状態も良く、満足の車両でした。
県外まで見に行った甲斐がありました。
当方が細かい部分までチェックしていなかった事ではありますが、一つ残念だったのはバックカメラのレンズが経年劣化で曇っていました。
DIYで対処可能なので然程問題ではありませんが、今後の車両販売のチェック時の参考になれば幸いです。
この度は良い車両をありがとうございました。
ユーポス 高石店
(大阪府・高石市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車種がすぐ近所にあって助かりました。
対応のお店でよかったです。
ひまわりガーデン コーナン摂津鳥飼西店/株式会社オートスタイルトレーディング
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。少しでもお力添えができ喜んで頂けて良かったです。 ご納車に向けて準備を進めてまいりますので、宜しくお願い致します。 またご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ゴールデンウィークの忙しい時期にもかかわらず、突然の電話や急な来店に丁寧に対応していただきました。
車についても分かりやすく説明してくださり、無理な勧誘も一切なく、安心して話を進めることができました。
おかげさまで良いご縁に恵まれ、状態の良いセレナを納得の価格で購入することができました。
これから大切に乗らせていただきます。ありがとうございました。
スマスオート
(岡山県・玉野市)
販売店の返信
この度お車のご購入いただき誠にありがとうございます。
お車のご購入には、何かとご不安があると思います。もちろん良い面だけではなく機械物ですので悪い面もございます。
その中でご納得していただけたこと光栄に思います。
また車検依頼も受け付けておりますので、お気軽にお声かけいただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
BMWの都内最大店で同車種に2回試乗したうえで購入を決めました。担当のセールスの方が当方の要望をきちんと把握し希望通りの車を提案頂きスムーズに購入出来ました。
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 サイトに掲載しきれない在庫もある場合もございますので、今回お客様に良いご提案ができたことは私共の喜びでもあります。 今後のメンテナンスもぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフ全員がとても感じのいい対応で、疑問にも分かりやすく答えていただき、安心して購入を決めることができました。
これからもお世話になります。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
徳島県 なお様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約下さいまして誠にありがとうございました。 また、このようなたいへんありがたいご評価も頂きありがとうございます。 遠方の為色々とご不安は有るかと思いますが安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。 お近くでは御座いませんが今後もお車のことしっかりとサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
部長に対応頂きました。
金額提示も適切で、同じ年式、距離の車を他社と比較しても安かったので即、購入させて頂きました。
サービスオマケも付けて貰い大満足です。
これからも利用させて頂きます。
ジーエム自動車 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は成約また高評価の口コミありがとうございます。 このような口コミいただきましてスタッフ一同感謝しております。 なにかご不明なことなどありましたらご気軽にご連絡くださいませ。
いままで以上に丁寧な仕事を心がけます。また長いお付き合いさせていただけたら幸いです。 今後もよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
昨年1月より探していたのですがこれといった車が見つからずにいました
4月末何軒か周ったのですが自分に合った車がなく
家からも近いこともあったので最後にホクシン車輛様に寄り前もってチェックしていた車を見て
社長より車の状態を聞きチョイ試乗して走行距離はいってましたが問題ないと判断し購入
それから1年メンテはちょこちょこしていますがエンジンは快調
まだまだ走りますよ
ホクシン車輌
(北海道・北広島市)
販売店の返信
有り難う御座います。何か有りましたら、お気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
希望の車を見る目的で来店しましたが、丁寧な接客とゆったりとした空間での商談でした。
交渉を進めるに当たり、担当の方からの連絡は適切で安心感がありました。
屋外保管ゆえに、時期的に黄砂がひどくて外装のチェックは難しかったですが、それでも実際に確認できたのは納得して購入することに繋がりよかったです。
来店予約は便利だと思いますが、変更可能だったので翌日朝に変更していざ来店したところ「どちら様?」と対応された点は少し残念でした。
購入した後にちょっとしたトラブルがありましたが、きちんとフォローがあるので不満はありません。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店にて大切なお車をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、大変貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご商談時やご連絡のやり取りにおいて「安心感があった」とのお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。一方で、せっかく来店予約をいただいたにもかかわらず、受付時の連携不足によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は社内での情報共有を徹底し、どのお客様もスムーズにお迎えできるよう改善に努めてまいります。
また、購入後にトラブルがあり不安に感じさせてしまった件に関しましては大変申し訳ございません。
お客様にいただいた内容を基に今後もサービス向上に努めて参ります。
また、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
購入までスムーズで親切でした。アフターはこれから期待します
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご納車までのお手続きがスムーズに進み、対応についても「親切」とのお言葉をいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。
また、アフターフォローについてもご期待を寄せていただき、身の引き締まる思いです。お車は納車してからが本当のお付き合いの始まりだと考えております。点検や車検、日々のメンテナンスなど、何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
お客様のカーライフがより安心で快適なものとなるよう、今後もしっかりとサポートさせていただきます。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
親切にしていただきました。
ありがとうございました。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はファイントラスト可児店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「親切にしていただいた」との温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、日々の励みとなります。お客様に安心してお車のご相談をしていただけるよう、寄り添った丁寧な対応を心がけておりますので、このようなご感想をいただけたことは何よりの喜びです。
これから先のカーライフにおきましても、日々のメンテナンスや車検、お乗り換えのご相談など、何かお困りごとやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
78プラドを購入しました。様々の状態の車両があり品揃えが豊富です。
私は身の丈と予算にあった200万円代の車両を購入しました。
担当者の方も親切なナイスガイで安心して購入できました。
株式会社KSファクトリー 千葉北店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただきありがとうございます!
また、お褒めのお言葉ありがとうございます!
お車についてご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください!
お近くにはなりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
終始親切な接客で非常に印象が良かった。価格的にもがんばってもらえたと感じている。アフターサービスはこれからだが、期待しています。
WECARS(ウィーカーズ) 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
えいと様 この度はWECARS周南店をご利用いただきありがとうございます。
「接客で非常に印象が良かった」とお褒めのお言葉いただき、大変嬉しく思います。
これからも末永くお付き合いいただけるようサポートしてまいります。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
最初に提示された納期から、だいぶ遅い納車でした。
大変楽しみにしておりましたので、その点が大変残念です。
対応自体は丁寧だったのですが、スタッフ間での情報共有があれば防ぐことができたように思います。
車自体には満足していますので、総合評価は3とされていただきます。
SPORT岡崎 輸入車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
nanana様
この度は弊社を選んでいただき、誠にありがとうございます。
至らない部分があり、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
値下がり率と車格とEVに惹かれ購入しました。
車には満足です!さすがにAUDIの上位機種でした。
1回の充電での走行可能距離を危惧してましたが、工夫次第で乗り切れそうだと納車2週間でわかりました。
ただ、AUDI本体のHPのサービスプログラムの内容と販売店の扱いが違う事への商談時の説明が無いのは如何なものでしょうか?
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
まだ納車前ですが、非常に丁寧な接客に満足しております。数社に同時に見積もりを掛けましたが、こちらが数分後に1番早くお電話を掛けてこられ、あまりの対応の素早さに正直驚きました!車体を実見に伺った際も車体の良くない箇所も正直にお話し頂き、誠実な雰囲気が伝わりました。こちらのお店に伺って良かったと思います。
SKNCARS
(大阪府・松原市)
販売店の返信
3tドライバー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車までまだ少しかかりますが納車時にご満足いただけるように仕上げをさせていただきますの、 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
元々流通量が少ない車種の中で、さらに希少な塗色の個体を、この店でようやく見つけることができました。下取りに出した車は一般受けする類のものではありませんでしたが、想定以上の評価がなされ、乗り換えの決断を後押しする要素の一つになりました。総合的に考えると、良い購入体験をすることができたと思っています。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
Grumpy_Tadpole様 この度はご購入ありがとうございました。 このような高い評価は当店スタッフの励みになります。 Grumpy_Tadpole様のご協力もあっての評価だと思います。 ありがとうございます。気になること、気づいたことなどございましたらご連絡ください。岡山方面にお越しの際はお気軽にUCAR倉敷までお立ち寄りください。 またGrumpy_Tadpole様のカーライフがよりよくなるようにお手伝いできましたらと思いますので、 これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
日本語のペラペラの外人の方の接客だったので最初は心配でしたが
高品質の車を購入することができました。機会があればまた宜しくお願いします
坂東Cars
(茨城県・坂東市)
