総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度、軽トラを購入させていただきました。
車両はしっかりと整備されており、安心して乗り出すことができました。状態も良く、とても信頼できるお店だと感じています。
また、購入までのやり取りもスムーズで、終始気持ちよく取引を進めることができました。
丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
今後も機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。
スパーキーモーター
(埼玉県・秩父郡)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございました、また高く評価していただき重ねてお礼申し上げます。しっかりした車両ですから長くお役に立てると思います。また何かありましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠路北海道から購入問合せをしました。メールでの返信も速やかで、地元金融機関からのローン利用でしたがスムーズに対応いただきありがとうございました。
車検付購入でしたが、昨今の整備士不足なのか車検整備は外注のようで、登録から納車まで一ヶ月以上かかりましたが、そこまで急いではいなかったので気長に待ってました。車検内容も過剰整備や、オプションの押し売りも特に無く、車内清掃もしてあり遠方からでも購入しやすかったです。
フェニックス 甲府甲斐店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
この度はマークⅩのご購入ありがとうございます。高評価を頂けて嬉しいです。もっと満足して頂けるよう日々精進致します。また、気になる事が御座いましたらお気軽にご相談下さい。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
良かった点
*担当者さんの対応が良かった
1、細かい希望や相談、遅い時間の電話にも快くご対応いただき、遠方で電話だけのやり取りでしたが満足の契約が出来ました。
2、元々ディーゼル音が苦手でガソリン車を探していましたが希望条件に合う車がなかった為ディーゼル車で複数社見積り。
返信や対応が早く、他社に比べ初回から比較的良心的な金額で見積りいただいた事から商談が始まりました。
利用状況等の相談をした所、私にはガソリン車が向いているのでは?と、ディーゼル車との違いを丁寧に説明いただき、条件の良いガソリン車を紹介いただき契約に至りました。
悪かった点
*車に傷が
過去の口コミでドアパンチのトラブルが有ったと読んだ為不安で状況を伺った所、運送業者さんが原因だったとの回答。
私の場合遠方で現車確認も出来ないし、遠距離納車且つ納車日を数日延期した為不安に思い念入りにチェック。
すると未使用車にも関わらず運転席ドア内側に傷、ステップにも靴を引っ掛けた様な傷、後方バンパーにシミ、窓ガラスのパッキンにズレが。
画像を送り状況説明した所「新車ではないので」との回答。
確かに新車よりはお買い得な価格でしたが、未使用車の為一般的な認定中古車より高値で購入しており、傷があるなら事前説明と相応の値引き等あってしかりではないかと。
最終的にドア内側の傷はコンパウンドとウエスが届き自分で修繕も傷は消えませんでした。
他の箇所は対応・対処方法等提案いただくも触る事でかえって状態が悪くなるのが怖いので諦める事にしました。
傷等はいつから着いてたかは現車確認していない今となっては真意は定かではありません。
今更結果は変わりませんので、終始親切に対応いただいた担当さんを信じ「運送業者さんが手荒に扱ったから」と自分に言い聞かせる複雑な気持ちの納車となりました。
ご参考になればと口コミで事実を書いているだけで、ご縁があって我が家に来てくれた子なので後悔はしていません。
1ヶ月経過し新しく家族になってくれたGLAをうんと愛でています。
結論
今回の件でやはり契約迄に現車を確認する事、店舗納車が安心だと学びました。
メルセデス・ベンツ葛飾 柏サーティファイドカーセンター
(千葉県・柏市)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は誠にありがとう御座いました。
遠方から現車確認もできない不安な気持ちの中思い切ってご購入いただいたにもかかわらず、
ガッカリさせてしまう結果となり申し訳ございませんでした。
車両はとても気に入っていただけたとの事でとても嬉しく存じます。
引き続きしっかりとご満足いただける状態になるようサポートさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
知人の紹介です
初対面でしたが、話しやすく
良くこちらの話しを聞いてくれました
今後のメンテナンスもしっかりとしてきれる、との事で安心です
カー・ペット
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
長期に渡り相談に乗ってくださったおかげで理想の一台と出会うことができました。
今後も車検やメンテナンス等でお世話になりたいと思っています。
本当にありがとうございました。
AWESOME CAR’S
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
このたびは大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
理想の一台との出会いのお手伝いができましたこと、私どもも心より嬉しく思っております。
お車はご購入後のお付き合いも大切だと考えておりますので、今後の車検やメンテナンスにつきましても、ぜひ安心してお任せください。
これからも快適なカーライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
10年落ちのコペンローブを購入しました。
最初に訪問した際はメカニックの方が対応してくださいましたが、押し売り感は一切なく、車の状態や特徴について丁寧に説明していただけました。
特にコペンのルーフまわりについてノウハウがあるように感じ、何かあった時にも相談できそうで安心感がありました。
車両の状態や価格も希望に合っていて、予算的にもぴったりだったため、ほぼ即決に近い形で購入を決めました。
営業の方とは後日、メールや電話でやり取りをしましたが、対応も丁寧で、口頭で約束していた内容についてもきちんと対応していただけました。納車当日に初めてお会いしましたが、感じよく対応していただき、最後まで気持ちよく購入できました。
納得して購入できた一台なので、これから大切に乗っていきたいと思います。ありがとうございました。
CAR PRODUCE NATIVE
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
いわ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
メンテ等含め何かご相談がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
またお近くまで来られた際にはぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
マニュアル4WDからAT4WDへの乗り換えでした。
まだ買って日が浅いですからアフターサービスの充実度は不明評価にしていますが、車の状態や料金の設定それにお店の方の人柄の良さからその他の項目は最高評価にしております。これから問題なく乗っていけると感じています。
私も少し遠隔地からの購入でしたが勧められるお店だと思います。
納車時に綺麗で動作に問題なく充分に気に入っていますが農業用ということもあり、性能の項目だけ車の評価をしております。
ムラオカモーター 大倉店
(熊本県・玉名市)
販売店の返信
たかさん
この度はお車ご購入いただき誠にありがとうございます。
遠方からのご購入でご不安もあるかとおもいますが、このような高評価をいただきスタッフ一同大変励みになります。
ありがとうございます。
キャリイトラックが活躍してくれるよう願っております。
何かございましたらご遠慮なくご相談いただけると幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
配送料のかかるネット販売を強く意識しているのか、希望の車が他社より安く表示していたので問い合わせました。ネット掲載の無かったボンネット内と下廻りの写真をお願いしたところすぐに送ってくれました。錆の少ない綺麗な状態だったので決めました。顔の見えないネットでの購入だったので、届いた車に乗るまでドキドキでしたが、中古車としては文句のない状態で大満足です。運送料も他社に比べて安かったのも好感ポイントです。
ムラトミ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ジン様
この度は数ある販売店の中から当店にてご成約頂き誠にありがとう御座いました。
また温かいお言葉を頂きスタッフ一同感謝致します。
遠方からのご依頼でしたのでご不安な点はこちらも承知致しておりましたので出来る限りお不安に感じない様に
心掛けてご対応させて頂いた次第で御座います。
ネット掲載の写真枚数も決まっておりますので下回りなどの写真は掲載しておりますが前後からの1枚づつのみ掲載で
別アングルからは直接個人的に今回の様にお送りさせていただいております。
店頭ご来店のお客様も多数ご依頼頂いておりますが県外からのご依頼、ご登録の管轄外費用並びに
陸送費用といった金額に関しましても車両をお安く出させていただいてるのと同様にお客様に極力負担掛けずに
金額算出させていただいております。
今回はご納得頂けた様で当店といたしましてもご安心致しました。
ありがとう御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
こちら側の手続がスムーズに進んでいなかったのですが快く受け入れて下さり納車まで漕ぎ着けることができました。ありがとうございました。
N.S.CORPORATION
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
メール、電話の対応とも満足のいくものでした。
クルマの品質及び整備状況も文句なしです。
営業担当者も的確な対応で安心できるものでした。
納車引き渡しは独立した部屋で行われ車両の確認も充分に余裕をもってできました。
やっぱり輸入車ディーラはこうでなくちゃね!
お世話になりました。
Audi Approved Automobile 小山
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ゆうちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからもゆうちゃん様のAudiライフをお手伝いさせていただきます。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入のため現車確認はできませんでしたが、担当さんのレスポンスが非常に早く、終始安心してやり取りができました。
こちらの要望にも柔軟かつスピーディに対応していただき、大変納得のいく条件で購入することができました。
書類の案内等もスムーズで、遠方の方にもおすすめできる信頼できる販売店です。ありがとうございました!
U’s STATION 中和幹線橿原
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
お世話になります。この度は弊社でのご契約、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉、ありがとうございます。ご納車まで今しばらくお待ちいただく形となりますが、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当のMさんに誠実に説明してもらえました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
anex様 この度は弊店のお車にご縁を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
併せましてこの様な高評価とコメントまで頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいでございます!
今後ともお車を通じた末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
3人居たが3人とも丁寧で、綺麗で清潔感のあるお店でした。いろんな相談にも乗ってくれます。GWの忙しい時期に対応してくださりありがとうございました。
ATK AUTO
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
G様この度はフレアクロスオーバーのご契約誠にありがとうございました。
GWの貴重なお休みの中ご来店して頂きありがとうございます。スタッフの清潔感をおほめ頂き
嬉しい限りです。今後もお客様が気持ちお車をご購入して頂ける環境作りに励んで参ります。
ご納車まで少しお時間を頂きますが引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客は丁寧で良かったです。車も期待していた通りで満足しています。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR寝屋川
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ヒデ様
この度はご来店及びご契約いただきまして誠にありがとうございました!!
クチコミのご投稿感謝いたします。
良いお車でご満足いただけたとの評価を受け、非常に嬉しく思います。
また当店でお決めいただけたこと感激しております。
さっそく納車に向けてご準備すすめております。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親身な対応、丁寧な説明、他の口コミ通りとても良い印象でした!
さすが専門店なだけあって車に対しての安心感は他の中古車屋さんじゃ感じれないと思います!
今後何か故障があったり、不明な点があったら気軽に問い合わせしたり見てもらおうって思える雰囲気と人柄でした!
KSファクトリー 福岡須恵インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!!
カスタム多数のお車をゲットして頂きました☆
高評価ありがとうございます!敷居が高く感じるカスタムカー屋さんですが気軽に相談できる空気感を大事にしています♪
何かあればいつでもご相談ください!!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
様々な点で素晴らしい対応を頂き、本当に感謝しかございません。
今後とも宜しくお願い致します。
大濠オートサービス コバック福岡新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございます!GW前に無事に納車できましたこと大変嬉しく存じます!納車時にお車を見て大変喜んで頂けた事が嬉しく今でも鮮明に覚えています!お車の事でお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせください!お車のメンテナンスは当店にお任せください!安心安全なカーライフを全力サポートして参りますので今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
高齢者に優しい
軽自動車専門店 ハヤシ 高松店
(香川県・高松市)
販売店の返信
193様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
久しぶりに車を購入することになり、昔との機能の違いなど丁寧に説明していただきました。
スタッフの皆さんはとても親切でした。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
凧上げの季節様 この度は日産ルークスをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。最近のお車は安全性など昔から比べるとかなり向上しております。これからのカーライフが快適にご利用いただけるように私もサポートいたします。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 【担当 佐々木】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございます!
今後とも宜しくお願いします!
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー福重
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は当店よりD2をご購入いただきまして誠に有難うございました。
またご納車までのお手続で色々とご協力をいただきまして誠に有難うございました。
重ねて御礼申し上げます。
納車後に使用方法などご不明点等あるかと思いますのでその際はお気軽にお尋ねください。
九州三菱自動車販売㈱クリーンカー福重 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての購入でしたが、とても対応が良かったです。
日産福岡販売 飯塚カーランド
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
伊織 様 昨日は納車でのご来店、口コミの高評価誠にありがとうございます。初めてのお車(キックス)を当店でお選びいただきうれしい限りです。取扱いなどわからない点などは遠慮なくご相談ください。今後も、伊織様が快適なカーライフを送れるようしっかりサポートさせて頂きます。 飯塚カーランド一同
