中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

カーセンサーへの丁寧な説明を読んで来店しました。 他のお店にも何度も行ってますが、これほどあっさりとした営業ははじめてでした。 嫌な感じでは無く、気に入らなければ他で選んで頂いても。と言う感じで。。少し拍子抜けしましたが、結局こちらで決めました。 オプションやタイヤなどの知識も豊富で参考になりました。

状態が良い車両でした。 店長さんにも対応して頂き概ね満足です。

最初に検討していたものとは別の車を購入しました。 お店のスタッフは展示してある車の状態は把握されていて、最初に考えていた車のコンディションも隠さずに教えて頂いた結果、他に数多く展示してある車の中から条件の良いものを即決で購入しました。 仕入れはオークションみたいですが、入荷時にエンジンルームまで掃除してから展示してありました。 また、スタッフは展示車のコンディションについては、聞かなくてもマイナス部分もちゃんと説明して頂けるので納得して購入できました。 車種を限定していなければ、お店にある車は相場的にも最安値ぐらいの値付けになっているため現地確認しながら掘り出し物を探せます。

急遽、車を買い替える必要がありましたが、お店の方に親切に対応してもらいました。購入後も1ヶ月点検の予約などサポートしてもらって助かっています。

対応が良かった。車は文句無しだったが、店員も良かったので決めた。

こちらの要望にできる限り対応してくださり、良かったです。

ダイハツのエッセを購入させていただきました。車の状態を細かく説明して下さり、とても好印象でした。お値段もリーズナブルで、取り扱い車種も多く、良い販売店さんだと思いました！

とても丁寧な説明と親切でした。

やっと欲しい車が見つかって満足しておます。スタッフさんの連携やサポートも、ありがたかったです。

細かいことも説明していただき、初めての購入での疑問点や不安点が解消できとても良い買い物をすることが出来ました

初めての遠方にて現車確認しないで購入しました。 不安を解消してくれる説明や主に修理工場という 確かなメンテナンスを信じて購入を決めました。 結果当たりでした。 これから車に乗るのが楽しみです。

初めてのオンライン購入でしたが、契約もスムーズにご対応いただき非常に満足しております。 また、車の配送にも気遣いを感じました。 忙しくされている方には是非おすすめです。

はじめてのくるま購入でした 色々と相談にのって頂きありがとうございました 今後ともよろしくお願い致します

ネットで悪評も多数ありますが　、担当者次第ではとは思います　東海市名和店はそれに属さないと思います。店舗も立派、メンテナンススペースもありますし、基中古車販売業にディーラー並みなサービスを求めるのは少しハードルが高いような　納車後の保証に関しては　実際におきてから再評価したいとおもいます

探してた車があり来店しました。 下取り車もありすぐに査定と見積もりを出してもらいました。 満足な接客でした。

今回、初めてディーラー以外のお店で車を購入しました。 ネットで見つけた車は価格も魅力的で、見た目も良かったので、すぐに電話で問い合わせ。電話口のスタッフさんはとても元気で、第一印象は好感が持てました。 実際に店舗を訪れてみても、スタッフ皆さんの人柄が良く、接しやすい印象。ただ、店長さんには最後までご挨拶できずそこは少し残念。 車両については「状態も良く、何も問題ない」との説明を受け、現車確認前に仮契約。手付金も入金（キャンセル不可）したうえで、後日現車確認に行きました。 そこで少し気になったのが、ヘッドライトの劣化。写真で見たより進んでいたため指摘すると、「ポルシェとかはもっとひどいですよ」と話をそらされた感じに…。また、運転席側のソフトクローズ機能が壊れていることも後から説明され、「契約時に一言あっても…」と正直モヤモヤしました。しかも修理は実費とのこと。 前輪タイヤの交換は事前に把握していたので、自分からお願いしました。その後、本契約の段階で「ボディコーティングをすればローン金利を1％下げる」と提案が。 「ローン金利ってローン会社が決めるものでは…？」と少し疑問に感じつつも、これまでのやり取りを考えて了承しました。 また、ドライブレコーダーの有無が気になり、確認したところ「付いてます！」と回答されて安心していたのですが…納車後、いざSDカードを入れて確認すると故障していて動作せず。付属品は保証対象外とのことで仕方ないとは思いつつ、事前に動作確認はしておいて欲しかったです。 それでも、納車までの代車貸出や希望ナンバー代のサービスなど、対応面では良心的でした。スタッフさんの人柄もおすすめできると思います。 ただし…納車から1ヶ月経たないうちに、ブレーキペダルからキュッキュッという異音が発生。問い合わせても「前例がないですね」とのことで、やんわり対応を避けられた印象。結局、他の整備工場に見てもらうことにしました。 またボディコーティングに関しましても 雨天時全く撥水しておらず…これってどうなの？ って感じでした。 総評 スタッフの接客・人柄 星4つ 車両説明・契約前の透明性 星２つ 納車後のフォロー 星２つ スタッフ対応は非常に良かったですが、車両の状態や装備の確認はしっかり行うことをおすすめします。決して悪いお店ではないと思いますが、購入時の確認を怠らないことが大切だと感じました。また遠方のお客様ノールック契約はやめておかれた方が良いとかんがえられます。

昔と違い、値段交渉はダメでしたがそれ以外の対応はとても良く、中古車扱いでも対応がしっかりしているホンダさんで買って良かったと思います。 少し遠方で行くのを躊躇ってましたが、こちらのお店で買って良かったと思います。

山形からキューブを購入させて頂きました。 電話やLINEでのやり取りなど迅速な対応でした。 車は納車当日まで現車確認しなかった自分にも非がありますし現状販売になるとのご説明も受けていたのですが予想してたより汚かったという印象はありました。天井のヤニ汚れなど酷く山形に持ち帰ってからの土日は自力でクリーニングしてます。ただその反面ローンの事やタイヤの事など色々尽力してくださった部分がかなり大きく非常に助かり、車も気に入ってるのでながく乗っていきたいです。担当者が変わる際もわざわざ電話でご挨拶頂いたり納車のスピードなど対応が非常に丁寧でした。この度はありがとうございました。

スムーズな納車でした

丁寧に説明や案内をして頂きました！ 車の状態もよく納車が楽しみです！