総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
少し時間はかかりましたが、問題なく納車して頂きました。
キングバイヤー浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はご納車までお時間を頂戴したにも関わらず、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
当店では特に年式の経過したスポーツカーに関しまして、見た目だけでなく機関面のコンディションも含めて安心してお乗りいただける状態でお渡しすることを最優先としております。
そのため、車両の状態によってはお時間を頂戴してしまうケースもございますが、その分しっかりと点検・整備を行ったうえでご納車させていただいております。
今回のお車も、今後長く安心してお楽しみいただけるよう仕上げておりますので、ぜひ存分にドライブをお楽しみいただければ幸いです。
今後のメンテナンスやご相談なども含め、末永くサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
欲しかった車が見つかって満足しています。店のスタッフもフレンドリーな感じで対応してくれました。
株式会社A.G.インターナショナル
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
お探しのお車にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
お車のことで何かご不明点やお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
素早い対応で、修復歴の説明も詳しくしてくれました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
T様 この度はハスラーを弊社でご成約いただきありがとうございました。 自信を持ってオススメ出来る1台でした!整備も完了しておりますので明日のお納車に向けて今から洗車等進めて参ります。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新車の購入でお世話になりました
親切で良心的な対応をして頂き、安心してお任せすることが出来ました
納車も早かったです!
バギー 岩国本社
(山口県・岩国市)
販売店の返信
かりんとう様、クチコミ有難うございました。しかも満点評価していただきスタッフ一同感激しています。
納車してからが本当のお付き合いですのでしっかり長くお付き合いしていただけるよう頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
一目惚れした車を買う事ができました。
担当の方の対応が、お客様第1に考えて下さる方で、本当に感謝しかありません!
大切に手入れしながら乗らせて頂きます。
本当に有難うございました。
CARliber(カリベル)姶良店
(鹿児島県・姶良市)
販売店の返信
caco様
この度は数ある自動車販売店の中から、弊社をお選びいただきありがとうございました!一目ぼれから納車まで、いろいろありましたが、協力いただいたおかげでスムーズに納車までできました!このご縁を大切に、これからも精進していきますので、今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入・売却共にお世話になりました。
車は勿論、全ての疑問に明確なお答えをいただき安心できました。
終始、柔軟誠実なご対応でした。
初めての車種ではありましたが、担当者様の信頼感を重視し購入を決めました。ありがとうございました。
マセラティ 名古屋インター
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。
お車をお乗り頂く上でご不明な点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からネットとLINEでのやり取りをして購入。車自体は予定通りに届き、今も問題なく、気に入っております。ありがとうございます。
ただスタッフによるのか担当者の対応が不満。入金の連絡はしてくださいと書いてあったのでこちらからはLINEで入金の連絡はしてるのに、あちらからは送った書類が届いたのかどうかの報告はなし。陸送で送ってもらいましたが、"届きましたか?”などと連絡は来ないものなのでしょうか?あちらからするとそんなに高い車ではなかったのかもしれませんが悩んで悩んで、楽しみにしていた車、”購入ありがとうございました。無事届きましたか“くらい連絡くるかなと待ってましたが待てど暮らせど一切連絡はありませんでした。
前述の通り車自体にはなんの問題もないのですが誰かにお勧めしたり次回の買い替えの際にはお願いすることはないと思います。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度は遠方より当店でお車のご成約をいただき、誠にありがとうございました。
お車につきまして気に入っていただけているとのこと、大変嬉しく思っております。
一方で、ご入金後や書類到着後、また納車後のご連絡につきまして、
当店からのご案内が不足しており、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にとって大切なお車のお取引であるにもかかわらず、配慮が行き届いておりませんでした。
当店では、入金確認や書類到着のご連絡につきましては、個別のご連絡は行わない運用としており、契約書にも記載しておりますが、
今回その点について十分にご理解いただける形でのご説明ができておらず、
結果としてご不安なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今回の件を踏まえ、納車完了後のご連絡を含めたご案内体制の見直しを行い、
今後はより安心してお任せいただけるよう改善してまいります。
また、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
本レビューにつきましては真摯に受け止め、今後のサービス品質向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで検索してから店舗に行き、車を拝見させて頂きました。まだ余裕をもっての下見のはずが、欲しい車の出回っている数が少ないこともあり、出会いを大切にと思い、早めの購入に至りました。
担当の方も付かず離れずの程よい距離感で気持ちの良い接客をして頂きました。
中古車なので故障等の不安はありますが、これからも宜しくお願い致します。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
かがりん様
この度は株式会社モトーレン東都が運営するダイワグループCPOでお車ご購入頂き誠にありがとうございました。
当初はまだ購入するか悩まれておりましたが、アウディA3の外装色や仕様など改めてご覧頂きご成約となりました。
久しぶりの中古車という事で不安な点もあるかと思いますが、走行距離もまだ少ないお車ですので安心してお乗り頂けると思います。最初は操作方法など慣れるまで少しお時間掛かるかもしれませんが、是非アウディAをお楽しみください!
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
最高でした。気さくに話せてお任せできる雰囲気で良かったです。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はご成約、クチコミの投稿、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、非常に嬉しく思います。
お住まいと店舗が離れている為、気楽にご来店を頂くことは難しいと思いますが、
何か御座いましたらお気軽に連絡ください。
てっちぃ様が快適なカーライフを送れるようお手伝いさせて頂ければ幸いで御座います。
安全運転で快適なカーライフをお送り頂けるよう祈っております。
誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧に説明していただきました。
大満足です!
イデアル仙台店 ジープ仙台 (株)イデアル
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、お車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。更にこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 貴重なご意見もありがとうございます。 今後も担当を含めスタッフ一同お客様の更なるご満足頂けるよう精進してまいります。 当社イデアルで「また購入したい!」と思えるようなお店作りをこれからも邁進してまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 この度は本当にありがとう御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な説明で安心しました。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
トマト様
先日はご納車、誠にありがとうございました
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます
新しいお車になりますので、わからない装備等もあるかと思いますが、なにか御座いましたらご連絡ください
今後もどうかよろしくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
納車まで迅速な対応でした。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き有難うございます。 今後もお困りごとがございましたらいつでもお声かけください。 引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
中古車を購入した。
担当の方がとてもスムーズに説明してくださり自分達にとって必要なもの不必要なものをしっかりと判断してくださりありがちな押し売りのようなものがなくすごく好感を持てた。
顧客の利益を考えてくださりすごくよかった。
ホンダカーズ東京中央 北池袋店
(東京都・板橋区)
販売店の返信
Ryoichi様 この度は当店のフリードをご成約いただきまして、まことにありがとうございます。また、嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフ一度、励みになります。お車の購入の目的や使用用途など、明確にお知らせいただけましたので、たいへん助かりました。ご納車後もご満足いただけるよう、努めて参ります。今後とも、よろしくお願いいたします。 担当 西澤
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
走ると異音がしたが、気持よく直してもらった。
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
トンボ様この度はご納車おめでとうございます。異音についての貴重なご意見ありがとうございます。 メンテナンスも含めてしっかりとサポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車の時期など早い対応をして頂き助かりました。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリーグラン南草津
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
主婦様 この度は何かとご配慮いただき、誠にありがとうございました。ご納車後につきましては、ご自宅最寄の日産ディーラー店舗にて一ヶ月の無料点検を予定させていただいておりますので、操作系についての疑問点やお気づきのことなど、何かございましたらご遠慮なくお申しつけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現在乗っている車が古く不具合が多くなってきたので、こちらで新しい車に買い替えました。
担当のスタッフさんにも良くしていただきありがとうございました。
大切に乗っていきたいと思います。
グッドスピード 四日市 SUV専門店
(三重県・四日市市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良き車に出会えました!
いつも丁寧に対応して頂き感謝しております。
今後ともよろしくお願いします!
トヨタカローラ南海(株) 南港プラザ
(大阪府・大阪市西成区)
販売店の返信
せん様 お車のご購入、高評価クチコミご投稿、誠にありがとうございます。アフターフォロー等しっかり対応させていただきます。気になる事があればいつでもご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。トヨタカローラ南海 南港プラザ 店長 小山佳宏
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
一度もお店に伺わず購入しました
にもかかわらず購入迄、親切丁寧に色々教えて頂き
とてもスムーズに、納車迄最短で処理して頂き
更にとっても綺麗 内外装共に磨きあげて頂いて うちの年老いた母親が新車を買ったと勘違いしておりました 私、来月で66才になります
若ければ次の車、その次の車もアーケインさんに
お世話になりたいと思うくらい良いお店に出会えました 店長さん、スタッフの皆さん
ありがとうございました
中古車を購入するのは人生でたったの4度目ですが
日本いちのお店だと思います
これから購入をお考えの方 おすすめのお店です
Car Consultant ARCANE カーコンサルタントアーケイン
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、数ある店舗の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとう御座いました。通信販売でのご購入だった為、ご納車されるまでご心配な点等あったかと思います。お車もご満足頂き大変嬉しく思っております。さらに口コミのご投稿、高評価、お褒めのお言葉を頂けました事は、スタッフ一同今後の励みになります。本当にありがとう御座います。埼玉方面に来られる際は是非、お気軽にお立ち寄りくださいませ。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、メルセデス・ベンツ GLCクーペを購入させていただきました。
終始丁寧にご対応いただき、安心してお任せすることができました。
車は大きな買い物なので慎重に検討していましたが、車両の状態や保証についてなど、細かい質問にも丁寧にご説明いただき、安心して進めることができました。無理に勧められることもなく、自分のペースで納得しながら購入できた点も良かったです。
また、手放すタイミングや購入のタイミングについても分かりやすく教えていただき、価格が下がりにくい車種や中古の方がメリットのある車種など、参考になるお話をしていただき、とても勉強になりました。包み隠さず教えていただけた点に信頼感を持ちました。
契約後のやり取りもスムーズで、進捗のご連絡もこまめにいただけており、こちらで購入して良かったと感じています。納車が楽しみです。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 仙台東インター店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は数ある販売店の中から当店のお車にてご成約頂き誠にありがとうございました。
また、この様な高いご評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご来店の際、いくつかお車をご覧頂きお気に入り頂ける一台をご案内出来た事を
大変嬉しく思います。
今後、お車に関してお困り事がございましたら
どんな些細な事でも結構ですので、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、お車を通した末永いお付き合いが出来ます事を楽しみにしております。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
この度はありがとうございました。
納車までとても早く丁寧でした。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
STG カーハウス埼玉
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はSTGカーハウス埼玉をご利用いただき、誠にありがとうございました。お店とスタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。 今後もお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、丁寧で明るい接客を心がけてまいります。これから店舗に色々な車種の在庫並べる予定ありますがご家族のクルマ購入考え時ぜひSTGカーハウスにお任せして下さい。 お車のことで気になることやご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
