総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
色々分からないことがありましたが、担当営業のサポートによって即決することが出来ました!
対応も素晴らしかったです、ありがとうございます!
販売店の返信
この度は当社にて『LS600h VerC-I 』をご成約頂き誠にありがとう御座いました。サンルーフ・20インチAWとエアロで非常にカッコ良くカスタムされております。ハイブリッドバッテリーもカバーされる保証にもご加入頂いておりますので、末永くお乗り頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急遽、車両が必要となりカーセンサーを頼りに何軒も探していたところ、フェニックスオートさんにたまたま希望する車両を見つけ、電話したところ社長さんが出られ懇切丁寧に車両の状況を説明され、決して売りつけようとするわけでもなくその態度に惹かれて現物を確認せずに購入を決めました。車両を引き取りに行った際も販売方法や社長さんのポリシーについて話をされ、ますます気に入りました。これからもお世話になるつもりです。
フェニックスオート
(長野県・松本市)
販売店の返信
ご成約ありがとうございました。今後も何なりとお申し付けください。価格とアフターに頑張ってまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
親切丁寧な対応でした。
スタッフの方の説明もよく納得のいく取引ができました。ありがとうございました。
日産プリンス千葉販売 日産カーパレス柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
こて様
この度は当店にてご購入いただき、さらにこのような高評価をいただきまして誠にありがとうございます。 様々な候補の中から選んで頂きましてありがとうございました。 納車まで今しばらくお待ちください。 引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
担当者は良い感じだったが、ある程度話が決まってから、車両情報に全くないボンネットの腐食を「かもしれない」でセールスするのはあまりにも不誠実。カーセンサーの診断シートにも無かった腐食だけに、知識がしっかりしてる、もしくは分かった上での購入をお勧めします。公取協相談案件とも思える。
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入の際親切丁寧な対応してくれました。
アフターサービスの説明も詳しくて良かったです。
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!このたびは当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉と星5の高評価をお送りくださり、スタッフ一同とても光栄に思っております。ありがとうございます!
今後もさらにご満足いただけるようしっかりサポートさせていただきますので、引きつづき軽モールと整備工場のT&K COMPANYをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車が掲示されていたので予約をして見学にいきました。車の状態もネットの情報通りで小キズ等の説明もしっかりしていただけたので購入を決めました。基本的な連絡手段はLINEにて完結。丁寧迅速な対応をして頂けました。
納車前に小キズ等も出来るだけ隠して頂けてとても満足しています。整備工場を兼ねているわけでは無いようですので普段利用している整備工場を引き続き使える所も一種の利点かもしれません。
ありがとうございました。
トレヴォ芳賀店
(栃木県・芳賀郡)
販売店の返信
あいうえお様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
販売員さんの対応は良いです
不明点も丁寧でした。
(株)スズキ自販京都 スズキアリーナ城陽
(京都府・城陽市)
販売店の返信
micdra様 この度はお車のご購入とクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。メンテナンスや保険などお困りごとがないよう、丁寧にフォローさせていただきますので、些細なことでも遠慮なくお申し付け下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
だいぶ年式のたつ車でしたがしっかりと整備されていてよかったです!
お店の人も雰囲気が良くとても好印象でした!
インセンスで買って良かったと思います!
(有)ガレージインセンス
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
mako様 今回は新型からの乗り換えと30年前にタイムスリップで旧型なりの魅力でいっぱいですのでどうか大切にいたわって手入れしてください。始業点検的な事も楽しみの一つにしてまた、メンテナンス等分からない事などございましたら、お気軽にご相談ください。この度は大変お世話になりありがとうございました、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのメルセデス、遠方購入にて不安もありましたが、ご担当のスタッフさんが最初からいろいろとやりとりしていただき、実際の見学の際も非常に丁寧に対応いただきました。お店もさすがディーラー、スタッフの皆さんもとても気持ちの良い対応をしていただきました。それら安心感と長く探していた車でもあり、即決しました♪
遠方購入に関しては、個人的な意見ではありますが、半分旅行気分で福井を満喫出来たことと納車後に長距離を運転するので、車の状態を確認する、慣れるには良い機会になったとも思っています。いろいろ楽しんで購入できたかと思います。これからも相棒との生活が楽しみです。
メルセデス・ベンツ福井サーティファイドカーセンター
(福井県・福井市)
販売店の返信
さば好き様
お世話になります。
先日はお忙しいところご遠方よりご来店いただき誠にありがとうございます。
またCLS200dご納車おめでとうございます!
お車お気に召していただけたようで光栄に存じます。
引き続き運転にはお気を付けてお楽しみください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な対応説明でわかりやすかった
バン・トラック専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
この度は、数ある店舗の中から軽マーケットを選んで頂き、誠にありがとうございます! これからもお客様にご満足して頂ける様、精一杯頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
年式の古いクルマを購入しました。
年式の割には綺麗だったので購入を決めたのですが、納車時には整備前より更に綺麗にされていて感動しました。
さすがトヨタディーラーは凄いなと思いました。
ネッツトヨタ山陽 やしの木店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。この度は、ありがとうございました。なにかあればいつでもお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
買い換えで利用させていただきました。特殊な車種だったためか、買取店では満足な価格が出ず、探していた色のD5を見つけ、下見がてら査定をしてもらったところとても良い金額を提示してもらいました。カスタムも考えていたものは全て対応出来るとの事で、カスタム込みで購入しました。大満足です!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
カンレキ様 この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます! オリジナルのカスタムという特性上、完成系が事前に見えにくい部分もあり、仕上がりにご満足頂けるか少なからず不安も感じながら進めておりましたが、ご希望に沿える形で、喜んで頂けて私も安心すると共に、大変うれしく思います!! 是非今後もアフターフォロー含め、何かございましたら、お任せ頂ければと思います。引き続きお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何も問題なく対応いただけました
ホンダカーズ大阪 千里中央店(Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 また大変嬉しい口コミもありがとうございます! これからも素敵なカーライフを過ごしていただけるよう、スタッフ一同しっかりとフォローさせていただきます!。 何かございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思いますので、担当営業スタッフを始め、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
飛び込みで車を見にいったのですが丁寧に対応していただき、納車までスムーズに進むことができました。ありがとうございました!
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
m.様
この度はセレナをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
またこのような高い評価と嬉しいお言葉をいただきまして誠に感謝申し上げます。
今後とも長いお付き合いの程お願い致します。
何か困ったことがありましたらいつでもお便りください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
夫婦で探していたニスモ4WDが出たので、二時間かけて店に行くと、経験不足の女性担当者を上司がサポートし明快な見積もりで、納得の楽しい商談ができました。台数も多く目移りしましたが,良い買い物できました。コーティングも完璧で信用できるお店です!
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
あきあじ様
この度は当店の「ノートオーラ」をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
良い評価を頂けて私共も大変うれしい限りです!新人で至らぬ点があったと存じますがこれからも親切、丁寧を意識しながらしっかりとしたお勧めができるように努めてまいります。
今後もできる限りのフォローを心がけてまいりますのでよろしくお願いいたします。
レビュー投稿を頂きまして誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
オーナーさんの対応が大変よく、車も手ごろに購入できたのでよかったです。頻繁には買えませんが、また、機会がありましたら購入したいと思います。
UNITY
(大分県・豊後高田市)
販売店の返信
この度は当店でご成約いただきありがとうございました。
販売車両を気に入っていただけて嬉しい限りです。
今後もお客様に喜んでいただけるよう精進していきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
伺う直前に、某大手輸入中古車販売店で店員に横柄な態度でほとんど門前払いを受けました。初めての外国車でその予算ではオススメできる車はないとの対応。悔しくて悲しい気持ちでこちらのお店に行きました。
そこで、自分にとって特別な、この世で唯一とも思えるとても美しいクルマに出会い、店主さんの熱量ある説明も受け、気がついたら即決していました。
勝手にクルマに運命的な気持ちを抱いてしまい、店主さんから感謝の言葉をいただいた時に不覚にも涙が出てしまい…
大変お恥ずかしい所をお見せしてしまいました。
納車はまだこれからですが、今後末永くお世話になりたいと思っています。これからよろしくお願いします。
株式会社Board ボード
(岐阜県・瑞浪市)
販売店の返信
遠方からご来店いただきありがとうございました。
納車準備を進めています、納車までしばらくお待ちください。
今後とも、メンテナンス等含め、しっかりとお付き合いさせていただけるよう努力いたします
よろしくお願い致します。
納車日のご来店楽しみにお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店内も清潔感があり、とても気持ち良かったです。
高い買い物なので、直ぐには決断出来なかったですが、良い車に出会えて良かったです。
こちらの希望も叶えていただき、最後まで丁寧に説明していただきました。
ネクステージ 大分鶴崎店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はネクステージ大分鶴崎店のご利用誠にありがとうございました。 これからのカーライフをしっかりとサポートさせていただきます。 今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
事前予約しての訪問でした。まず他県からの訪問ということで、長旅をねぎらって頂き、和みました。気づかいが、うれしかったです。
そこから、車のあちこちの質問に丁寧にご対応頂きました。
こういう高いお買物は、店舗のご担当者の接客次第で、気持ちが後退するときもあると思います。
今回は、ご丁寧な接客にて、前向きに検討することができました。
(株)フジカーズジャパン 茨城中央店 移動販売車・キッチンカー・ケータリングカー
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
hassy様 先日はご来店およびご契約いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉をいただき大変うれしく思います。お車の使い方や気になる点をお話しすることができてよかったです。まだまだ勉強中ではございますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
元々Cクラスのオールテレインを探しており、問い合わせをさせていただきました。
すぐ反応して下さり、県外の東京までお車をお持ちいただき色々をお話をさせていただきました。さすがのプロ。本当に分かりやすかったです。
しかし、、私が準備不足で自宅の地下駐車場に入れることが出来ないことが後々判明。
わざわざ遠方よりお越しいただいたのにも関わらずお断りになってしまいました。
それにも関わらず、むしろ熱量を上げて新しい車種、許容範囲の他のお車をご提案頂き、
すぐにまた持って来てくださいました。
我々家族のライフスタイルもしっかりと考えて下さり、最適なご提案を頂き、最高の一台に出会えることが出来ました。何を買うかも重要ですが、誰から買うかの重要性を改めて教えてくださったことに感謝しております。
末永くお付き合いをさせて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました!
メルセデス・ベンツ東名静岡サーティファイドカーセンター
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
7018 様
この度は数ある販売店の中から当店へお問い合わせ、ご縁をいただき誠にありがとうございました。
また、このようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当初ご検討いただいておりましたお車につきましては、ご事情によりご提案を見直す形となりましたが、その中でも改めてお任せいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
お車選びにおいては、お客様のライフスタイルに合っていることが何より重要でございますので、その点をご一緒に考えさせていただき、最適な一台をご案内できましたことを大変嬉しく感じております。
また、「誰から買うか」という点においてもご評価をいただけましたことは、私にとって何よりの励みでございます。
今後も末永くご安心をしてお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ東名静岡店 坪井 輝
