総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方がスペシャリストだった為。東北地方から車輌を見ずに購入だった為
不安もあったが質問や希望にも親切に対応してもらいました。有難う御座いました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
まんちゃん。様
この度はご遠方にもかかわらず当店の車輌をご注文頂きまして誠に有難う御座います。
まんちゃん。様とはメール・お電話でのやり取りという事もありご不安な点も多々あったかと存じますが
当店も永年取り扱ってきた車種となりますので自信を持ってご紹介する事が出来ました。
今後のメンテナンス等に関しましても的確なアドバイスが出来る様、日々精進して参ります。
引き続きお付き合いの程、どうぞ宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介で来店し購入にいたりましたが、説明も丁寧でわかりやすく安心して購入できました。納車の際もきちんと車を整備してくださっていたおかげでその後は快適に使っています。ありがとうございました。
モータリング バイ カタオカ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
schirm様
当社のお客様からのご紹介で、この度はご成約いただきましてありがとうございました。
その後調子よく乗っていただけてるとのことで、ありがとうございます。
また不具合、気になることなどございましたら、ご遠慮なくおっしゃって下さい。
またメンテナンス等のご来店心よりお待ちしています。
スタッフ一同ご来店心よりお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車でしたが、店長をはじめフタッフの方々のアドバイスを受けて、安心して購入できました。これからもよろしくお願いします!!
自社ローン専門店じしゃロン 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
Akichanbusi 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車だったので不安もあったけど、店長をはじめフタッフの方々にアドバイスをもらえて安心して購入できました!これからもよろしくお願いします。
自社ローン専門店じしゃロン 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
akichanbusi 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雪国なので、4wdの安い車をさがしていたところコンパクトカーで安い物を見つけ購入させて頂きました!
納車の時も駅まで迎えに来て頂けとても助かりました。
ありがとうございました!!
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
4WDですが、雪国での運転なのでお気をつけてくださいね^^
新潟に来る際はオイル交換等ご来店お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
2台目の購入をさせて頂きました。
これからも末永いお付き合い宜しくお願いします!!
ラインナップ株式会社
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
バシバシ1様、 この度は2台目のレジアスエースバンをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 また、このようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 車検、修理、カスタム等も迅速な対応をさせて頂きますので、これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。 スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応がとても良かったので、次回からも色々こちらでお世話になります!
よろしくお願いします。
(株)イケイケオート シーボーイ総社店
(岡山県・総社市)
販売店の返信
ごま☆様 こちらこそこれからもよろしくお願いします(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
通勤用の軽自動車を探していた所安く素敵な車が買えて満足です!
気さくなスタッフさんで細かい注文もしやすくて、いいかいものができました。
今度は家族でお邪魔したいと思います!!!
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
至らないところもございましたが、納車の際喜んでいただけてスタッフ一同大変嬉しく思います!!
オイル交換が年二回無料なのでいつでもご連絡、ご来店お待ちしております☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
長年探していたランクルを見つける事が出来て満足してます。
デザイン・機能も申し分ないです!
大切に乗ります!ありがとうございました。
フレックスオート ハイエース熊本店/フレックスオート株式会社
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございます!当店イチオシのスタイルを気に入って頂けて良かったです♪納車時はあんなに喜んで頂けてこちらもうれしくなりました(^O^)素敵なランクルライフをお過ごし下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
もともとランクルどころか車にもそんなに興味が無く友人に連れられてお店に行きましたが、一目惚れで購入を決めました。
店頭にあった車ではなく取り寄せの為不安もありましたが、届いた車を見た瞬間やっぱりカッコイイと感激(^^♪
今時の車で見て・乗ってテンションの上がる車なんてなかなか無いので、この車に出会えてよかったです♪♪
フレックスオート ハイエース熊本店/フレックスオート株式会社
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
キタパン様この度はありがとうございました!カスタム・整備で納車まで多少お時間かかりましたが、その分しっかり準備してご納車できたかと思います。私個人的にも好きな型ですので、気に入って頂けて良かったです♪これを機にさらにランクルの魅力にハマって下さい!お困りの際はしっかりサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コンパクトカーが欲しく探していたところ安いフィットが買えました。
細かい説明もしてもらえて、すぐ欲しいとの注文にも答えて頂けとても助かりました。
スタッフさんがとても親切だったので、また何かあったらおじゃまします!!
ありがとうございました!
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
気に入って頂けるお車をご提案できスタッフ一同大変嬉しく思います!!
オイル交換も年二回無料なのでいつでもお気軽にご来店ご連絡お待ちしております☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から、納車まで丁寧な接客で、とても満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
今後も、車検・鈑金・修理などなどお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も丁寧で親切。説明もきちんとしてくれるので安心です。アフターサービスのサポートも充実してるうえ、細かくプラン項目も選択可能なので嬉しい。
トヨタモビリティ東京 南大沢店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
naonkm
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応がすごく良く、初めて買う車に大満足をし、購入することができました。ありがとうございました。
(株)カーコレクション
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます!
お久しぶりです。車は大きな買い物ですよね!私達もできる限りお客様のご希望に添えるようこれからも努力します^^
安心してカーライフを楽しんで頂ける中古車を厳選して販売していきます。今後ともよろしくお願いします。
オイル交換も無料ですのでお近くに来られる際はお立ち寄り下さいね^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は電話で詳細を聴きました。整備士の加藤さん親切丁寧だったので大阪から車を見に行きました。社長さん、加藤さんには車の説明を丁寧親切に聴きましたので!即日には契約しました。本当にありがとうございました。今は大変満足で週末のドライブ楽しんでいます。
G・B・Tサービス
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
遠いところからお越し頂きありがとうございます、全力投球いたしました(笑) 当社の車で喜んでいただき此方こそ感謝の気持ちでいっぱいです 今後共宜しくお願い致します ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく社長の応対、人柄で即決しました。車検整備等でまだ納車までが楽しみです。車外、車内はキレイにクリーニングされていました。今後のアフターケアもお願いします。
伊東自動車
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
チョーノ様
この度は数ある販売店の中、弊社ステップワゴンスパーダZクールスピリットを選んで頂きありがとうございました。
又、うれしいお言葉、クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます!
納車まで少々お時間を頂いております。
車輛お渡し前にはもう一度、内装クリーニング&手がけWAX実施致しております。
こちらこそ、今後ともご贔屓に宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と目移りし迷っているところでマーチを見せてもらって即決。納車の時には車はピッカピカに手入れされていて、任意保険加入や車の装備の説明をわかりやすく丁寧にしてくれました。車のことも運転のことも初心者で不安だらけでしたが同じ目線で話をしてくれたのがすごく嬉しかったです。買い換えるときはまたお願いしたいです、ありがとうございました。
COLORS.64
(大分県・大分市)
販売店の返信
岩槻様
この度は、マーチをご購入頂き有難うございました。
お車のご検討で迷われていたところ、当店のマーチを気に入って貰えてとても良かったです。
初めて車をご購入する戸惑いもあったと思いますが、マーチの取扱いでご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。出来る限りの対応をして参ります。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業の岡部さん、大変お世話になりました。色々な要望にも丁寧に対応して頂き、細やかな連絡や気遣いも有り難かったです。機会をみてまたお伺いしたいと思います。
Y’S AUTO COMPANY
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
先日はご購入誠にありがとうございました!書類も早急に送って頂いてこちらも大変助かりました。
また、いつでも近くに来たら寄ってください☆
改めまして、ご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
大阪から初めて遠方で車両購入で色々不安が在りましたが、お店に出向いてその不安は払拭されました。
お店の雰囲気、スタッフの方の積極等ですぐに安心できるお店だと実感しました。
車両に関しても質問した事には丁寧に教えてくれます。
何より車の知識のない妻にまで購買意欲を湧かせてくれ、納車された今では妻の方が車に良く乗っています。
遠方で購入でしたので、車両を受け取った後はご無沙汰になるのも覚悟してしていましたが、そのような事は無く、契約後、車両到着、その後もこまめに連絡を下さりました。
納車前の点検も最終は正規ディーラーに入れて頂きましたので、こちらでも安心して乗れます。
車両売却、乗り換え等は当分考えておりませんが、その時は先ず連絡させて頂こうと思います。
最後になりましたが、本当に良い車ありがとうございました。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
jiove69様!!口コミありがとうございました!!もはや、大阪くらいでしたら遠方と呼ぶ事自体ナンセンスかもしれませんね(笑)私たちワイズプロジェクトの精鋭は、大阪、兵庫、名古屋にお客様が沢山いらっしゃいますので、よくよく出向いております。もちろん見ないで購入する事は最終的にはお勧めしておりませんので、ご来店頂けたことが何よりだと思っております。信用してくださり、安心を伝える事が出来たのは何より私たちにとっても嬉しいお言葉でございます。奥様が気に入ってくれた事は、本当に嬉しいですね!!新車並行車という事もありますので、これからいくつかの壁にぶつかってしまう事もあるかもしれません。そんな時はワイズプロジェクトにお気軽にご相談下さい!!どんな時でもjiove69様の強い味方になれるよう協力しますよ!!!これからも末永くお付き合い頂ければ嬉しいです!!宜しくお願い致します!!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
話になりませんというか、話が出来ません。
この車が欲しかった為、愛知県から見に行きました。
気に入ったので購入。
お金全額振り込まないと工場にいれられないと担当者に言われた為、すぐに全額振り込む。
購入してから、1ヶ月後には必ず納車して欲しと担当者に告げる。
入金してから一度も連絡無い為心配になり入金約3週間後に連絡→工場に入っていないどころか入金して約3週間経っても名義変更すらしておらず…。
約束した納車日から土日を挟んでの後八日しかないのに約束の日に納車→楽しみでした。
それから、一番高いプランの納車にかかわらず頼んだ事をことごとく裏切られる。
幌がしまらない→そのうち馴染んでしまりますよと言われました…。
ヘッドライトに水が入っている為コーキングして水が入らない様に欲しい→納車の次の日、高圧洗浄ではなくホースでの水洗いで両方のポジョンランプ内に水がかなり入り込む→肉眼でかなりわかるほど…。
納車5日後にセルはまわるがエンジンかからない為かなり困る…。
その二日後にドクターvより車の調子はいかがですかと電話が入る→エンジンかからない事があるし、他にも不具合が多すぎる為地元で車を見てもらいたい→上のものに聞いてみると言われました→結果12月25日からこちらから電話する1月5日まで一切連絡なし…。
最初に車のエンジンがかからなくなってから、二週間の間に5回ほどエンジンかからず…仕事に行くときに掛からない為違う車で出勤→あまりにも何の対応も無いため為腹が立ち仕事があるので妻に電話をしてもらう→担当者より言われた言葉がなんと「ちゃんとパーキングに入ってますか?」→その言葉を妻から聞き、流石に腹が立ち電話をしてエンジンがかからなくなってから、どういう対応をしたか聞いてみたところ→担当者「愛知県の修理業者で入庫出来る所一件もありません。休みに入る為どこにもありませんでした」→いつも担当者言い訳しかいわないので、どこの修理業者に電話したか聞いてみる→担当者「いろいろな所に電話をかけすぎて修理業者の名前と電話番号わかりません」
結果、納車3週間で車がいつ止まるか解らないため今は車を家において妻の車で通勤…妻は車が無いため何処にもいけず…。
文句がかききれないほどです…。
ここに搭載されているクチコミがどこまで本当か解りませんが、ひどすぎます。
ここの経営者はこの口コミをみているのですかね?
見ているとしたら、ここの会社の経営方針なのかもしれません…。
遠方の方はそれを踏まえて購入にあたって下さい。
もう一度いいます。納車後3週間で家のオブジェとなっております。
不具合→①ポジションランプ内に水が肉眼で確認出来るほど入る。
②オープンの幌が収納されないまま。
③右のスピーカー音が出ない。
④バックフォグ切れてる。
⑤運転席オートスライド前には動かず。
⑥ワイパーも最初から運転席から見て右側が雨拭き取れず…。
⑦オーディオを外して見てみたら配線は素人作業と思える程いろいろと切られている為、車の詳しい人にやり直して貰う。考えてみたら、納車された日に時計の時間すら全くあっておらず、指摘したらあわてて時間をなおしていました…。
⑧極めつけはエンジンかからず、ボルボにも乗れず。
我慢しながら、書くのを躊躇いましたが我慢の限界でした…。最初全額入金後3週間近く経っても工場にも入っておらず、名義変更もしていない為、あまりにも不誠実だと思い消費者センターまで行きキャンセルしたいといいましたが、「それは出来ません」といわれ、自分の会社の主張のみする会社。
価格139.8万円→ボルボの一番高いプラン171万円の為何に幾らかかったかしっかり明細を出して欲しい→「何も掛からなかったら返金します。」
結果→明細なし!交換部分はブレーキフルードとオイル交換のみ!
聞いてみたら、「整備費用に掛かりました!」の一点張り…
全て事実で本当の話です。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ボロボロ様■この度は遠方よりご利用いただいたにもかかわらず、ご迷惑をお掛けしておりまして大変申し訳ございません。また、納車前のご連絡が疎かになったことでご心配をおかけしてしまい、深くお詫びいたします。当店の人間ドックプランではチェックシートに従って点検し、不具合があった箇所を改善してご納車しておりますが、現状をお聞かせいただきますと、ボロボロ様に不信感を抱かせてしまうのは当然かと思います。楽しみにお待ちいただいていたことを思うと大変申し訳なく、お詫び申し上げます。不具合発生箇所については早急に対応させていただきます。しばらくお時間をいただきますのでご不便が続くとは思いますが、どうぞご容赦ください。今後はこうしたことの無いようご対応を改めて参ります。この度はご迷惑、ご心配をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
