中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この度当社LA600Sタントカスタムバタフライシステムデモカーをご購入誠に有難うございました。 ご購入者様も対応がとても素早く感謝しております。 こちらこそまた機会があれば宜しくお願いします。

この度は、弊社のレクサスＬＳをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 他社と迷われていた中、当店をお選び頂きまして大変うれしく思います。 ご購入の際は、夜遅くに足を運んで頂きましてありがとうございました。 納車もご希望通り早めることが出来ましてよかったです。 また何かありましたらご連絡ください。末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

たおかおたか 様　口コミの御投稿、有難う御座います。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます！！お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金＆オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、有難う御座いました。

もとぴ様 この度はご投稿頂きありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂き本当にありがとうございます。今後も楽しく乗って頂けますようしっかりアフターフォローさせて頂きます。末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。　　ＭＩＮＩ博多　西林

たおかたおか様 この度はニッサン・キューブのご成約、誠にありがとうございました！ このような高い評価を頂けましたこと、スタッフ一同心よりうれしく思います。 今後もアフターメンテナンスなどで、是非当店をご利用くださいませ！ この度はカーセンサークチコミへのご投稿、誠にありがとうございました！

この度は、クチコミ、購入して頂きありがとう御座います。お車の事で何かあった場合は些細な事でも構いませんので、いつでもお電話ください！！これからも、お客様に満足していただける接客を社員一同心がけて行きます。 また、お車の購入をお考えになった時は是非！またのご来店心よりお待ちしております。

この度は当店にてお車のご購入を頂きまして誠に有難うございます。ご満足いただけるお車がありまして当店としましてもうれしく思います。 今後もアフターサービス等でもご利用頂けますようまたのお越しをお待ちしております。 今後とも末永くご愛顧いただけますようどうぞ宜しくお願いします。

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。はじめてのインターネットでのマイカー購入ということで、ご不安な点も多かったかと存じますが、当店をお選びいただき、お車をご購入いただけましたこと、大変嬉しく思っております。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことにも、心より感謝申し上げます。 まず、担当者の対応について、ご指摘をいただきました点につきまして、深くお詫び申し上げます。「親切に説明していただいた」とのお言葉を頂戴できたことは大変ありがたく思う一方で、お客様にとって十分にご安心いただけるような接客ができていたかという点では、まだまだ至らない部分があったと痛感しております。お客様にとって、お車の購入は決して小さな決断ではなく、大きな買い物のひとつです。特に、ネットを通じてのご購入となれば、直接ご覧いただく機会が限られるため、ご不安なお気持ちを少しでも和らげられるよう、より丁寧で寄り添ったご対応が必要だったと反省しております。 また、担当者の対応が「若干急ぎ早に感じた」とのご指摘につきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。私どもは、スムーズなご案内を心がけておりますが、その中で焦るような印象を与えてしまったことは、完全に私どもの配慮不足でございます。お客様一人ひとりにしっかりと寄り添い、納得のいくご説明をさせていただくことが何より重要であると考えておりますので、今後はスタッフ全員に改めて指導を徹底し、お客様のペースに合わせた対応を心がけるよう改善してまいります。 さらに、お電話対応に関するご指摘につきましても、お客様に不快な印象を与えてしまったことを、深くお詫び申し上げます。お客様からお電話をいただいた際の「第一声のトーンの低さ」が気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。本来、お電話対応はお店の「顔」となるべきものであり、第一声から明るく、温かみのある応対をすることが、お客様に安心感を持っていただく上で非常に大切であると認識しております。しかしながら、今回お客様にそういった印象を与えられなかったということは、当店のサービス向上において見直すべき課題があると受け止めております。 この度の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は社内研修の見直しを行い、スタッフの接客スキル向上を図ってまいります。特に、お電話対応に関しましては、スタッフ全員が常に明るく、丁寧で親しみやすい応対を心がけるよう、改めて教育を徹底いたします。また、お客様からのご連絡をいただいた際には、より親身になってお話を伺い、安心してお取引いただける環境を整えてまいります。 一方で、名古屋店の電話対応についてお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変光栄に存じます。名古屋店のスタッフの対応を基準とし、他店舗の接客品質向上にも努めてまいります。今回のご指摘を機に、全店舗においてサービスの均一化と質の向上を図り、お客様に「このお店で購入してよかった」と心から感じていただけるよう努めてまいります。 最後になりますが、この度はお忙しい中、率直なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございました。お客様からのご意見は、私どもの成長の糧であり、より良い店舗運営のために欠かせない貴重なものと考えております。今後も、より一層のサービス向上に努め、お客様に心からご満足いただけるお店づくりに邁進してまいります。 また、何かご不明な点や気になる点がございましたら、どうぞ遠慮なくご連絡ください。お客様にとって、より快適で安心できるカーライフをお届けできるよう、全力でサポートさせていただきます。

青林檎様 この度はご購入ありがとうございました。 また、高い評価頂きまして重ねて御礼申し上げます。 御購入後のメンテナンスもしっかりと承りますので、これからも引き続き当店ご利用くださいませ。 お車のこと、保険のことなんでもご相談ください。 これからも末永いお付合い宜しくお願い致します。

はまお様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また是非ご家族でお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

二カオ様、先日は遠方よりのご来店そしてﾌｨｯﾄのご購入を頂き、またこのような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。また、納車前の点検整備、クリーニング、板金修理のご依頼もいただき重ね重ねお礼を申し上げます。その後お車フィットの調子はいかがでしょうか？ご満足を頂いているようで私共も嬉しい限りです。お車の事で何か有りましたら些細な事でも構いませんので何時でもお気軽にご連絡をしてください。これからもお客様に満足して頂ける商品を提供させて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。

ｍａｓａｓｎｏｗ６１６様ekワゴンをご成約頂き誠にありがとうございます。 嬉しいコメントを頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。これからもアフターサービス等で永いお付き合い宜しくお願い致します。またのご来店心よりお待ちしております。

富士山３７７６様　この度は誠にありがとうございましたm(__)m口コミ投稿頂きありがとうございます。お車の方も大変良い買い物と思って頂いてとても嬉しく思います。(^O^)何かございましたらお気軽にご相談下さい。ご紹介等もお待ちしております！今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました(^O^)／

この度は当店のラクティスをご契約いただき、誠にありがとうございます。 当方の説明不足によりゆーも様に不快な思いをお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。 お車のキズに関してましては、商談時雨天だったため為屋内に車両を運び、ご一緒に現車のご確認をさせて頂いておりましたが、ご説明が至らなかったことで今回のこのような評価に繋がってしまった原因と認識しております。 また、ご納車の準備に関しましても不足していた部分がありましたので、今後同じことが起きぬよう努めます。 今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に誠心誠意努めさせていただきます。 また、お車のことで何かございましたら、ご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。　カーネーション4号バイパス店

先日は、当店でラクティスをご購入いただき、またこのような高評価と素敵なコメントをいただき、ありがとうございます。スタッフ一同感激しております。当店はガソリンスタンドですので、ご来店いただいた際、他に給油のお客様がいらっしゃると、お待たせしてしまう事もありますが、整備、洗車、車内クリーニング、板金などは、全て自社で行っていますので、価格と品質には自信がございます。今後もスタッフ一同、全力でサポートさせていただきますので、何か気になる事がありましたら、お気軽にご連絡ご来店ください。素敵なカーライフをお過ごしください。ありがとうございました。

おとかの様 この度は、口コミのご投稿ありがとうございます。 当店では、お子様連れのお客様もごゆっくりとお車選びができるよう、キッズスペースをご用意しております。 また、スタッフの研修も行い、ひとりひとり満足して頂けるような接客対応を心がけており、今回のような口コミは大変嬉しく思います。 ご納車までもう少しですので、楽しみのお待ち下さい！

ex250k 様 この度は弊社でご購入頂き、また、最高の評価を頂きありがとうございました！ 整備、納車準備の方、出来るだけの事はさせて頂きましたので、ぜひともミラを永く乗って下さい。 お住まいからもすごく近いですし、せっかくのご縁ですので、何かございましたらお気軽にご来店、ご連絡下さい。 これからもよろしくお願い致します。

ドライブたのしい様 この度は、このようなお高いご評価頂き誠に有難う御座います。また、納車が福島と言うことでご不安も御座いましたかと思います。最速の納車ができ、本当にうれしい限りです。 毎日のドライブ楽しくお乗りなられているお気持ちを大切にしたいと思います。 また、秋田に来るご用事ございましたら、是非当社に御寄りくださいませ。 御もてなしを、大切にしている当社社員一同心よりご来店お待ち申し上げます。 また、当社展示場２５０台御座います。 寛ぎのショールームでドライブ様をお待ちしてます。 お体ご自愛ください。