総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
欲しかったオッデセイの後期型をやっと買えました。納車の日にちや時間帯などの迅速な対応、車が中も外も綺麗になっていてすごく満足です。何も言うことなしです。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
こてこて様この度はお車のご成約誠にありがとうございました。このような良い評価を頂き大変うれしく、今後の励みにさせて頂きます。また、お車のことでなにかありましたらよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
新しいいい車が安く買えて良かった。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
Flowerムーヴ様、この度は、当店にてお車のご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
また、高い評価の口コミのご投稿を頂けました事、御礼申し上げます。
これからも、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
気に入った車が購入出来て良かった。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
taku04タント様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠にありがとう御座いました!並びにクチコミの投稿と高い評価を頂き誠にありがとう御座います!お気に入りのお車のご紹介をさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層ご満足頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
女房とドライブがてら車を見に行ったところ、入庫したばかりの車を見て一目惚れ。全ての従業員さんの笑顔の対応に一目惚れ。納車の最後の言葉が、此で終わりではなくこれからが長い付き合い始まりです。の言葉にまた一目惚れ。大変満足です。有り難うございます。
高崎自動車スポーツカー買取専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
大変温かいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
操作方法などご不明な点などございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。
またお近くに来た際にはぜひ遊びに寄ってください。新作のコーヒーを入れてお待ちしております。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
現車を確認してすぐに決めてしまいました。 お店の方の対応もよく、担当して頂いた営業さんも大変よくして頂き気持ちよくお車をご購入できました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
先日は、320ツーリングをご成約頂き誠にありがとうございます。
お車気に入って頂けて本当に良かったです。
これからも、精一杯やらせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
三度程訪問させて頂きましたが、その都度丁寧な接客対応をして頂き、ありがとうございました。店の雰囲気も良く、特に自分の欲しい車が多く置いてあり、いつも長居してしまって、申し訳ありません。私のくだらない話にも付き合って頂き、いつもありがとうございます!
納車迄時間が少ない中でも希望日程に間に合わせて頂き、本当にありがとうございます。車の仕上がりも大変良く、満足しています。最初から長距離の移動で不安でしたが、無事に家までたどり着けました。刺激的な車で、久々に走りを楽しめる車だと思いました。大事に扱いますので、今後ともどうぞ宜しくお願いします!
SPACE AUTO
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
このたびはシビックをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
またこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同非常に嬉しく思います。
この度は、お仕事のご都合もあったとはいえ、遠い中何度も足をお運び頂きましてありがとうございました。
とっし~様とは、毎回お車の話で盛り上がってしまいましたが、やはりお車が好きで、心から楽しんでいらっしゃる様子をうかがうと、ついついこちらも話し込んでしまいました。
今回のお車も大変気に入っていただきご購入いただきましたので、是非大切にしていただき、末永くお付き合いいただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴェルファイア3.5Zか、アルファード350Sを候補にて検討開始、10件程ネット、電話にて問い合わせしましたが、名古屋トヨペット半田店さんが、一番応対が良かった為、現車確認に出向き、担当のIさんの”購入者目線”にての、良い所は良い、悪い所は悪いと教えて頂ける的確な車両状況説明、当方の希望も最大限受け入れて頂けたので、中古車購入時の”不安”が”安心”に変わり”満足”のいく契約となりました。車両状態も大事ですが、最終的には”人対人”という事を改めて感じました。契約後も、登録、納車前まで逐一御報告頂きスムースでした。本当に、ありがとうございました。
NTP名古屋トヨペット(株) 半田店
(愛知県・半田市)
販売店の返信
モリモリ長野様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
担当 伊串かつみ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前、お車を購入させて頂いたご縁でこの度車を探して頂きました。
細かな注文をしましたが、快く相談にのっていただきました。
納車後、3ヶ月ほど経ちますが絶好調です。
ありがとうございました。
斉藤自動車商会
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
H・T・2さま、この度当社にて車両の入れ替え、誠にありがとうございました。今までお乗りのお車を購入して頂き、早8年、今回車検を機に買替でしたが下取り等満足頂けましたでしょうか?特に当社の管理ユーザー様のお車は、状態が分かっておりますので、高価下取りが可能でした。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。以前と変わらずのお付き合いの程宜しくお願い致します。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
先日納車してもらいました。
コーティングも施工してもらい満足でしたがコーティングも最初のうちは良かったのですが劣化が早くガッカリしました。
ワイパーも異音がします。
走行距離も増えてました。
引渡しの際も駐車場からお店の前まで当日担当してくれた方が運転して準備してくれましたがダッシュボードには虫の死骸が散乱しておりフロアには作業中使用したのかインシュロックが2本落ちていました。またシートベルトには汚れが付着しており引渡しの直前に運転していたにも関わらず気付かないことから仕事に対する熱意があまりないのだと感じました。
もし気付いていて清掃していないのならそれ以前の話ですが…。正直呆れました。
車を買う決め手となったセキュリティにしても実際には警報が鳴らず問い合わせた所質問されなかったから言う必要がなく専用の鍵がないとエンジンがかからないからセキュリティがあると表記されているとのこと。
実際に車場荒らしの被害にあっても車は盗まれないから良いという甘い考えのようですがカーナビやモニターなどは盗まれてしまいます。それならば曖昧な表記で良く見せようとせずセキュリティなしと記載すれば良かったのではないでしょうか?実際にも担当者以外の人ではセキュリティと書いてあるので警報が鳴ると思っていました。そこで働いている人でもわからないのに一般人がわかるはずがないと思います。
ネクステージ 美濃加茂店
(岐阜県・美濃加茂市)
販売店の返信
Masa1221様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また、お車の状態の件、ご説明不足等、不十分な点があり大変申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見ありがとうございます。内容を真摯に受け止め、今後この様なことがないよう努力して参ります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後とも末永くお付き合いできればと思っております。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
今回、縁あってこちらの販売店さんから車を購入いたしました。憧れていた限定車のS660ということもあり、諸経費の内容をあまり確認せずに契約書にハンコを押してしまいました。
その後、諸経費が少々高いと思い確認をしたところ、「法定整備付き」「保証付き」の車両にもかかわらず「車検整備費用」が諸経費に記載されていました。本来ならば車両代金に含まれているはずの費用なので、私が払う費用ではない事をお店の方にお伝えしたところ、「新しい車も古い車も会社の決まりでいただいている」との事。しかしそれではカーセンサーの記載事項とは異なってしまいます。この販売店さん「法定整備付き」「保証付き」の意味が分かっていなかったようです。その代わりなのでしょうか、ガソリン満タンのサービスをしてくれるとのお話をいただきました。
後日、納車の際に販売店さんより、私の主張が正しかったとお話をいただきました。では「車検整備費用はお支払いしなくてよいですか」と訪ねましたが、やはりそれはダメとの事でお支払いをすることになりました。ご自身の間違えを認めながらのこの対応、とても残念に思いました。
しかし、最初に確認をせずにハンコを押してしまった私にももちろん非があります。今回は勉強をさせていただきました。
この販売店さんでこれから車を購入される方は、よくよく諸経費の確認をされることをお勧めいたします。
アップル 君津127号店/フレックス株式会社
(千葉県・君津市)
販売店の返信
arabooooo様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
アップル君津127号店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
所々ガタがきていた、ワゴンR。車検も間近ということで、手放す決意をしました!新しく購入する車は、先の事も考え7人乗りの大きい車が欲しい!と言う事で馴染みのH-lineさんにお願いしました!
こちらの要望を聞き、それに見合った何種類かの車を候補にあげて下さいました。
それ以降着々と準備して頂き、スピーディーに対応して下さいました☆
納車するまでそんなに時間もかからなく、車検にも間に合ったので、助かりました!!
内装も外観もとても素敵な車で、チビにとっても乗り心地最高らしくとても感謝です(^人^)
アフターサービスも本当に良くしてくれる業者様です☆これからも末永く宜しくお願い致しますっ<(_ _)>
(株)H-line
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
おりまま 様
おはようございます、お忙しい中の口コミ評価ありがとうございますm(__)m
久々のお車のご購入になりましたね、決断力&スピーディな書類等の対応ありがとうございました♪
これからも末永いお付き合いよろしくおねがいします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前もBMWを乗っていましたが、X6に魅了されてこの度、購入を致しました。
下取りの値段を必死に頑張って頂きご購入にいたりました、営業さんに感謝です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
エイ6様
この度は、ご購入頂き誠に有難う御座います。
BMWを以前からお乗り頂きBMWの良さを分かって頂いてお乗換え有難う御座います。
X6は4WDの中でも独特のスタイリングですので魅了されますよね!!
このようなお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います、今後も担当・東との末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWを購入するのは4回目ですが、セダンにするかツーリングにするかで迷いました。営業マンの方には迷惑をお掛けしましたが、良い車に巡り合えました。また乗り換えの時は宜しくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ダダンダン様 この度は数ある認定中古車の中から当店の3シリーズをご購入頂きありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて通販で車を購入しました。はじめは不安でしたが、担当営業の方も丁寧な対応と電話での対応も良く安心して購入できました。お車の納車が楽しみです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ブチブチ様 この度は数ある認定中古車の中から当店の5シリーズをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、BPS箕面店で320ツーリングを購入しました。お店の雰囲気もよく車の状態も良かったので満足しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
先日は、320ツーリングをご成約頂き誠にありがとうございます。 お車気に入って頂けて本当に良かったです。 これからも、精一杯やらせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な接客。色々相談に乗ってくれるので助かります。車の状態もよくとても満足です。
山口トヨペット 防府マイカーセンター
(山口県・防府市)
販売店の返信
お褒めのお言葉有難う御座います。これからも些細な事でもご質問、ご相談ください。 山口トヨペット㈱防府MC 社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な要求にも丁寧に対応して頂き有難うございます。
仕事の都合上、連絡が取れない時もありましたが、その際もこちらの状況を理解して頂き本当に助かりました。
今後とも宜しくお願い致します。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当社のVWゴルフヴァリアントをご契約頂き、誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。有難う御座います!しっかりと整備を施した車両ですのでこれから安心してカーライフをお楽しみ頂けると思います。これからもお客様にご満足を頂けるような対応を心掛け努めていきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度ご縁がありW124-500Eをお世話になりました。
クオンズさんは以前から注目しておりました。
程度の良い車両を1台1台真心を込めて丁寧に納車しているという印象が強かったからです。
「いったいどんなオーナーさんが取り仕切っているのだろう?」という興味がありました。
それは高橋社長と初めてお会いした時、自分の中で答えは即明確になりました。
誠実で快活なお人柄に、ほんの数分のうちに心開き打ち解けることが出来たのです。
「この人から買おう」
現車確認もほどほどに、もう迷いもなくハンコを押していました。
契約から納車に至るまで、こちらのリクエストに柔軟でご丁寧な対応をいただきました。
本当にスムーズなお取引が出来、大変感謝しております。
ブルブラ500E、大切に乗っていきたいと思います。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、遠方より弊社にご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約とご納車と実際お会いするのは2回だけではありましたが、その間のメールでのやり取りなどでも
気持ちよくお取引が出来ました。
是非、500Eのインプレションを今後もお聞かせ下さい。
そして東京へお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠距離ながら対応も良くさせてもらいました。
おすすめです。
Eternal SKY(エターナルスカイ)
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
ずこみさま
口コミご投稿頂きありがとうございます。
こちらこそ遠距離にも関わらず、弊社をご利用頂き嬉しい限りです♪また、大変高い評価を頂きありがとうございます!
アフターフォロー三年間ありますので、小さなことでも遠慮なくご連絡頂きましたら即対応致します!
納車の帰り、ずこみさまのお住まいの地域を少し散策しました。とても情緒のある素敵な街ですね!またプライベートでも行かせて貰います♪
弊社は遠い近い関係なくどのお客様にも満足していただけるように接客対応を心がけております。
今回お褒めの口コミを頂戴したこと、スタッフ一同、心より感謝を申し上げます。今後のサービスの励みにもなります!!
ずこみさま ありがとうございましたm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
私は長野でも豪雪の4WDが必須の地域に住んでいますので、いままでは雪国では雪国で中古を買ったらいいものと考えていて、南で4WDの軽を探すのも大変かと思っていましたが、みなさんの口コミを信じて、思い切って南を検索して尋ねてみましたところ、感激です。どの車も、すごく状態がいい。
そのいきさつは、長野以北でこの価格帯の中古車を買うと、塩カル(消雪剤)をまくので、痛みがひどくで、どこか錆びていたり、どうかすると部品が腐食していたりで大変でした。
パーフェクトガレージさんで展示してあるすべての車に錆びがないのはもちろん、私が求めた低価格帯の中古でも錆がない。パーフェクトでした。遠くても足を運んでみるものだなあと思いました。
しかも、おにいさんは口コミどおり、親切です。今日は、プチ旅行がてらに特急しなのに乗って、引き取りに行きましたところ、駅まで出迎えてくださりありがとうございました。
帰りは中央道~長野道と300キロ余りを北上しました。14万キロ乗っている割には、ターボも弱っていません。いつもは軽バンがへたる恵那山トンネル手前の坂もへたらずに登ってくれました。
パーフェクトガレージ
(愛知県・安城市)
販売店の返信
うえわん様、この度は当店の車両を御購入いただき誠にありがとうございました。数ある中古車販売店、またディーラーの中から、当店の口コミを御覧いただいて選んでいただき誠に感謝いたします。長野県より車両確認に来ていただき、しっかりと車両下回りの錆びが無いかや各部、部品の錆が無いかを御確認していただき御納得していただきました。車両の仕入れには、私が直接オークション会場へ出向き一台、一台、しっかりと車両確認をしメカニックの目線で故障や機関トラブルが無いかを確認しています。室内の状態も禁煙車を基本とし仕入れておりますので今回の車両の状態も自信を持っておすすめ出来る一台だと思っております。納車整備もエンジンオイルやエレメント、ワイパーブレードなどの交換をしっかりとさせていただきました。ボディー撥水コーティングも施工済みです。トラブルも無く、無事に長野県まで高速走行を含む300キロ余りの道のりを走り、お帰りになったとの事で安心いたしました。車両確認の時や、納車の際も、うえわん様のお人柄の良さにはとても感激いたしました。お土産までいただき、誠にありがとうございました。この度はとても気持ちの良い感激の有る売買となりました。気軽に立ち寄れて頼りになるお店を目指して、これからも一台でも多く、お客様に喜んでいただける車両をお届け出来る様、日々努力していきたいと思います。
