総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
連休もありましたがスピード対応で納車していただき感謝です。
グッドスピード MEGA SUV知立店
(愛知県・知立市)
販売店の返信
ゆか様
この度は誠に有難うございました。
無事間に合ってよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
とても丁寧に対応していただき、安心して購入することが出来ました。
N-style
(京都府・久世郡)
販売店の返信
ご購入誠にありがとうございました。代表の横山と申します。スタッフの対応を良く評価いただき誠にありがとうございます。アフターや車両にもきっとご満足いただけるかと思います。商談直後から弊社ゴールデンウィーク休業に入ってしまいお待たせしてしまっておりますが、ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。連休明けには早急にご納車に向けて進めさせていただきます。楽しみにお待ちくださいね。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車のいいところも悪いところも説明してくれてとても感じが良かったのでこの店で購入することにきめました。 車の種類も多くてよかったです。
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方のため、携帯電話のオンラインでのやりとりで車の細かい説明していただき,助かりました。ありがとうございました。
オートバックスカーズ 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
この度はありがとうございます。遠方であるため、すべてを完璧にお伝えできていない点もあろうかと存じますが、この先もよろしくお願いします。ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急な事故で車を買い替える事になり、代車の期限もあり、焦っていましたが、スムーズな対応のおかげで、期限内に購入、納車まで出来ました。子供もおり、車がない事が不便だったので、大変助かりました。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
メガネ 様 この度は数ある販売店の中遠方にも拘わらず当店にてトヨタ ヴォクシーZS煌をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より徹底させたいと思っておりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘がかわいいハスラーに一目惚れ。ナビなどの装備も充実していて納得の購入でした。
WECARS(ウィーカーズ) 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
ツッテ様 この度は数あるカーショップの中からWECARS八戸店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿も頂きまして八戸店スタッフ一同感謝しております。またお困り等ございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
たくさんの要望に応えて頂き、感謝しています。
車の軋み音やガラスの鱗など、対処が難しいと言われた点は、残念ですが、出来る限り、相談に乗って頂いているので、ありがたいです。
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
けーえー様
この度は当店にてレクサスのNXのご購入及び、口コミ誠にありがとうございます。
けーえー様のご要望にお応えできたのであれば、光栄でございます。
しかし一部けーえー様のご要望にお応えすることが出来ず、心苦しい限りです。
けーえー様のご希望とご要望にお応えできるよう、スタッフ一同励んでまいりますので、引き続きご愛顧を宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
1人の販売員さんともう1人も補佐?されています。2人とも女性です。補佐されてる方はベトナムから来てこの地で頑張てるようです。同じ女性として応援します。元々車検を何回かして頂き今回は中古車だけど車両入れ替えをお願いしました。信頼を買ってます。今後も宜しくお願いしたいと思ってます。
BooBoo.com 片縄店
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
てる3様 平素よりお世話になっております。長年の愛車からのお乗り換えありがとうございました。乗りやすいお車ですのできっと良き相棒になってくれることと思います。しっかり故障保証にもご加入いただきましたので安心してお乗り頂けます。
使い方などわからないところがありましたらいつでもお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
営業担当の西川さんが親切丁寧に対応してくれました。
WECARS(ウィーカーズ) 西宮店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
もんきち様 この度は数あるカーショップの中からWECARS西宮店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿も頂きまして西宮店スタッフ一同感謝しております。またお困り等ございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
キチンと整備されていて。車内も綺麗でした。説明も丁寧で、アフターケアも申し分なかった。
茨城トヨペット株式会社 U-Carセンター土浦高津店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
この度は、口コミの投稿ありがとうございます。
茨城トヨペットのU-carは、内外装共に綺麗にクリーニングしています。
アフターにも力を入れていますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者含め車も対応も良かった。契約時と納車時で担当が変わってしまった。
ガリバー 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
抹茶ん。様
お世話になります。
ガリバー豊橋店 店長の新谷です。
この度は当店の担当と対応にご満足頂けありがとうございます。
販売当時の担当が地元の店舗に異動で戻ってしまい申し訳ございません。
当店整備工場も併設しておりますので今後共長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
検討から購入まで丁寧で親切に対応していただきました。中古車とはいえ車自体の品質も満足のいくものでした。
千葉マツダ 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
ひろたか様 この度は千葉マツダ東金店でお車を選んで頂きありがとうございました。 お車を気に入って頂けてとても嬉しく思います。 今後のメンテナンス等も含めサポートさせて頂きたいと思いますので 引き続きよろしくお願い致します。 改めて、この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
説明などわかりやすくして頂きとても良かったです。
(株)フジカーズジャパン 仙台名取店 キャンピングカー
(宮城県・名取市)
販売店の返信
ノブ様
この度は遠方からのご来店又ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車までお時間を頂きますが今後共宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
以前乗っていたハイエースも同じお店で購入させていただきました。その際も不慣れな私に丁寧に対応していただいて安心して購入できました。また、購入後のちょっとした不安や不具合を相談すると電話応対だけでなく実車を調整していただけたり手厚いサポートがありました。なので今回のハイエース乗り換えも同店からにしようと思い購入相談に伺いました。担当の渡邊さんにはユーザー目線で追加カスタム品のメリットデメリットを教えていただけました。今後ともよろしくお願いいたします。
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース湘南厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当店でハイエースをご購入頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいところ書類等でご対応頂きまして、感謝申し上げます。
これからも車検、カスタム等でご来店お待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当営業さんは若いながらEシリーズを所有との事で親しみが湧きました。初代3シリーズからBMWを10台以上乗りましたが、Eシリーズを複数台所有している営業さんは初めてです。
私のように高齢でBMWに乗りたいと言う方は、一度冷やかしでも相談するのもいいと思います。現行のGシリーズとの違い等いい所、悪い所、輸入車を選択するきっかけを作ってくれると思います。
納車前整備については予防交換を含めてしっかりやっていただいたと思います。ブッシュの交換までやってくれる中古車販売店はあまりないと思います。
納車後の相談にも非常に気持ちよく対応下さいました。ありがとうございます。
星5つにしない理由があるのですが…他の機会に。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当社のお車ご成約いただきありがとうございました。
いままで多数のBMWお乗りになってこられた akkieera様にお車気に入って頂き何よりでございます。
保証等も引き続きございますので、お困りの事ございましたらいつでもご連絡頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者より
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車は、自分が納得のできる一台に出会えるかどうかなので、最初にお店ありきで車を探すことはないかもしれませんが、特段拘ることは少ないとか、迷ってているのなら、こちらから購入されることオススメです。
車によっても違うところもあるでしょうが、私のケースに限っていうと、充実したサービスは新車購入の安心感を思わせるような手厚さがありました。
店員さんは担当者はじめ皆さん礼儀正しく、しっかりとしたお店という印象です。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆kamo8078様◆__★お世話になっております。担当させて頂いた森と申します。この度は数ある中古車、店舗の中から当店ならびにマツダスクラムをお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、早速にこのようなクチコミの投稿をいただき感謝いたします。
__★当店をおススメいただき、ありがとうございます。当店は今年1月に山梨県唯一のマツダディーラー中古車専門店としてリニューアルオープンしたばかりのお店ですが、おかげ様でこのカーセンサークチコミのご投稿数も70件を越える件数となりました。もちろんこの中古車業界の中ではまだまだ少ない方ではありますが、R5年から施行されたステマ規制後としましては、うれしいことに非常に多い件数となります。これはひとえに、「中古車販売を通じ楽しいカーライフのお手伝いをする」、という私たちの取組が少しずつではありますが、ご共感いただけてきたのかな、と感じております。
__★また、取組や接遇につきましても賞賛いただき、恐縮です。私たちはマツダディーラーとして、例えば新車保証期間が残っている年式の中古車を販売した際には、新車保証継承を実施しておりますので安心です。もちろん納車前整備を実施し、その内容は記録簿を発行しておりますのでオーナー様にもご確認いただけるようにしております。中古車保証付き販売ではありますが、やはりその保証が使われることなく快適にお使いいただけるように納車前整備があります。接遇につきましてはまだまだですが、せっかくのお車探しです、楽しいお車選びのお手伝いができたとしたら幸いです。
__★今回のご検討につきましてはお車の増車をと言うことで、遠方ではありましたがご都合いただきまして、誠にありがとうございました。今後のアフターフォローにつきましてはお打ち合わせしましたとおり、納車前整備も実施しました当社国母店からご案内を致しますのでお任せください。マツダディーラーとして楽しいカーライフのお手伝いを致しますので今後ともどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ハイブリッドいいです!
・クチコミの本文 :初めてのハイブリッド車、購入するのにかなり悩みましたが丁寧にご対応いただきました。運転してみて、想像以上に乗り心地がよく大変満足しております。
(株)ホンダカーズ札幌中央 南インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ワンダフル様
この度は当社南インター店にてフリードハイブリッドをご購入いただき誠にありがとうございました。
御来店頂き、当グループの在庫のなかから他店舗にあるお車を選んで実際に見に行き、気に入っていただきました。
乗ってみても満足して頂ているようで大変うれしく思います。
当店がご近所でもありますので、もしお困りのことがございましたら是非御連絡ください。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お客様の立場を考えて親身に接客をしてもらいました。
WECARS(ウィーカーズ) 名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
TK様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
中古車ですが、気持ちよく現車確認に対応していただき、あまりにも程度が良くて即決してしまいました。ありがとうごさいます。
アフターも宜しくお願いいたします。
ホンダカーズ南海 和泉店(認定中古車取扱店)
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
tk様
この度は、数ある中から当社のスッテップワゴンをご購入いただきありがとうございます。また、口コミの投稿もありがとうございます!今後もカーライフを安心して過ごせるようサポートさせていただきますので、今後ともホンダカーズ南海 和泉店をよろしくお願いいたします。 越智
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回初の納車をしてくださいました
自分の欲しい条件を社長さんにお話しして、上手く自分の好みに合うデイズルークス
を探してくださいましたm(__)m
正直CVT車は初めてなのでアクセルコントロールなど、まだまだこれからのことも
多いのですが、両側リアスライドドアー、車内の広さ、モデルグレードも大満足です
個人的は維持費が前車より1/3位で済むのが経済的に助かります(^^ゞ
納車後に気になった点がいくつかあったので、社長さんにお願いしたら、
快く受けて頂き、十分満足の結果で手元に戻ってきました
本当にありがとうございました
会長さん、社長さん含めスタッフの皆様のお心遣いに感謝しております
ありがとうございます!!
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
chappy様この度は中古車のご用命有り難うございました。
またこのような高評価な口コミ投稿も有り難うございます。
ご依頼いただいた内容よりも少しでも程度の良いお車を見つけてお渡し
出来ればと思い全国のオークション会場の出品車を徹底的に探し
お車の走行距離、外装の状態、装備の有無、下回りの錆など調べ全てにおいて
なんとか納得いくものを見つけ出せました。
特に予算以上かなと思えた箇所はグレードの上位グレードの部分と走行距離の少なさが
ポイントです。
気に入って頂ければ嬉しいなと思っております。
整備の方もお任せください!
スタッフ一同これからもカーライフのサポートをさせて頂きますので
いつも通りお気軽になんでもお伝えください。
この度は有り難うございました。
販売担当 新津行博
