総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が良く、車検もスムーズに行えた。
車検の案内、内容も提案していただきお客様に寄り添っているんだと感じた。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なお時間を割いて温かい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様に「対応が良く、車検もスムーズに行えた」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。当店では、車検は単なる整備作業ではなく、お客様の大切なお車を安心・安全にお乗りいただくための大事な節目と考えております。そのため、事前のご案内から実際の車検作業、そしてお引き渡しまで、一つひとつの工程を丁寧に対応させていただくことを心がけております。
また、「車検の案内、内容も提案していただきお客様に寄り添っているんだと感じた」とのお言葉、スタッフ一同、大変光栄に存じます。車検の際、お客様のご希望やお車の状態に合わせた最適なプランをご提案することを大切にしております。お車の状態は一台一台異なり、走行距離や使用環境によって必要な整備内容も変わってきます。そのため、当店では単に基本的な車検作業を行うのではなく、お客様のライフスタイルやご予算に寄り添いながら、必要な整備内容を丁寧にご説明し、ご納得いただいた上で作業を進めております。
また、初めて当店をご利用いただくお客様にも安心してお任せいただけるよう、専門スタッフが親身になって対応することを心掛けております。特に、車検の際には「何が必要で、何を優先すべきなのか」を分かりやすくお伝えし、ご不明点があればいつでもご相談いただける体制を整えております。今回、お客様にそうした当店の姿勢を感じ取っていただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。
お車は日々の生活の中で欠かせない存在ですので、安全で快適にお乗りいただけるよう、これからもサポートを続けてまいります。車検はもちろん、オイル交換やタイヤ交換、バッテリー点検などの定期メンテナンスについても、お気軽にご相談ください。また、お車の調子が気になることがあれば、些細なことでも構いませんので、いつでもお声がけください。
お客様の信頼にお応えできるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。そして、お客様が安心してお車にお乗りいただけるよう、より一層の丁寧な対応を心掛けてまいります。次回の車検や点検の際にも、ぜひ当店をご利用いただければ幸いです。
改めまして、この度は当店をご利用いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
引渡しの際にプリザードフラワーをプレゼントしてくださり、大変嬉しかったです。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
にくまん様
この度はご納車させていただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
いい車を見つけました。
対応も誠実でよかったです。
ありがとうございました。
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
りょうし様
この度はハイゼットカーゴをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後も誠実な対応を心掛け、いい車を仕入れるよう努力して参ります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
購入の約4ヶ月前から、車両探しの相談をし、その間、親切に対応して下さいました。
ベース車が見つかってからも、私のリクエスト通りにシート等内装・ホイール・マフラーを手配して頂き、完璧に希望通りのモノを納車して頂きました。
信頼できるお店やと思います。
まだ納車後、4ヶ月なので不具合などはありませんが、もしあったとしても年式相応のものでしょうし、その時は相談はさせてもらいますが、きちんとした対応をして下さるに違いないとの確信があります。
わだち 千葉店
(千葉県・長生郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取り、各種手続き、全てスムーズに滞りなくご対応いただきました。待ち時間も家族は退屈することなく過ごせるいい店舗だと思います
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
レビュー回答誠にありがとうございます。 この度はご納車おめでとうございます。 お客様の担当になれましたこと、大変光栄に思います。 また、お車に関するご不明点等ございましたらお気軽にお電話ください。 今後もご満足いただけるサービスを提供してまいりますので 末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
迅速な対応で早く納車されたい方はオススメです。
ネッツトヨタ西日本 麦野U-Carセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は、VOXYのご成約誠にありがとうございました。気に入っていただけるお車をご案内出来て、私もうれしく思います。口コミにも高い評価を頂きまして本当にありがとうございます。今後も、カーライフのお手伝いをさせて頂けますと幸いです。今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初日に担当の方から色々説明を聞いていたら途中で別の営業マンのかたが来られ、今日今即決以外は無いみたいな強引な勧め方をされました。しかし、その後に、担当の方のフォローがあったので良かったです。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
ご意見いただき、ありがとうございます。
まずは、別の営業マンの対応についてご不安を感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様にとって、強引な勧め方が不快に感じられたことを重く受け止めております。しかし、担当者がその後しっかりとフォローさせていただけたことについて、ご安心いただけたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後は、全てのお客様に対して一貫した丁寧で納得のいく対応を心がけて参ります。この度のご指摘をスタッフ全員で共有し、改善に努めてまいりますので、どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、ロペライオさんで購入は2回目ですが、担当営業者もしっかりしてますし、お店も高級感が有り満足してます。
車屋さんは数多く有りますがまた次の1台を購入したいと考えてます。
ロペライオグループ ロペライオ練馬/(株)ロペライオ
(東京都・練馬区)
販売店の返信
ドイツ様
この度は、弊社から2台目となりますお車メルセデスAMG・GTクラスをご購入いただきありがとうございます。
大変気に入っていただき、ご納車の際にお見送りさせていただきましたが大変似合っておりました。
是非またショールームへ遊びにいらしてください。
この度はご納車おめでとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
兵庫県から、試乗車落ち600キロ走行の車を購入させていただきました。
最近は遠方からの購入が多いそうで、特に購入あたり問題もなく、こちらのからの質問にもしっかり対応していただけました。
特に値段交渉せず購入したのですが、しっかり色々サービスしていただけて、大満足でした。
また機会ありましたら、よろしくお願いいたします。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
さい 様
この度は遠方にも関わらず当店よりご購入頂きまして大変有り難う御座いました。
お会い出来てお車のお渡しが出来ました事、嬉しく思います。
また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
有り難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回はジムニーを購入させて頂きました。スズキのオプションパーツの手配も出来て、知識豊富な担当の方でした。税金や購入までの流れなども的確に説明して頂きました。知りたい内容についてのスムーズな説明は大変助かりました。ちょっと見に行くつもりが、行った初日で思わず契約してしまいました。
WECARS(ウィーカーズ) 栃木店
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
ダイキ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
時間がなかったけど取り急ぎ見つけて頂きました。
ガリバー 8号長浜店
(滋賀県・長浜市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、ガリバー8号長浜店をご利用いただき、また温かいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます! お車を気に入っていただきスタッフ一同大変うれしく思います。不安要素を少しでも取り除けるよう、これからも丁寧な対応を心掛けてまいります。 また何かご不明点やお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。 素敵なカーライフをお楽しみください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
商談から納車まで親切丁寧に対応してくださりとても満足しています。
ありがとうございました。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車岡山店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
今後も全力でカーライフをサポートいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いろいろ良くしていただきました。満足しております。有り難うございます。
Tauros Japan
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はワゴンRスティングレーご購入ありがとうございます。
お車の事で何かございましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
接客が大変気持ちがいい
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
な様 この度はご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂戴致しましてスタッフ一同喜んでおります。これからもより良い店舗、丁寧な接客対応を目指して参りますので今後とも、宜しくお願い致します。またMアプリから無料洗車予約が出来ますので是非ともご利用くださいませ。店長より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつも真摯に対応いただき、点検や修理などでまた利用したいと思えるお店です。
トヨタカローラ千葉 八幡マイカーセンター
(千葉県・市原市)
販売店の返信
いつも八幡マイカーセンターをご利用いただきありがとうございます。また、レビューの投稿もしていただき感謝いたします。ご不明な点やお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。 これからも最適なカーライフをご提供できるようお手伝いをさせていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
転勤族のため会社に勤めてから一度も自家用車を持っておらず、直近も彼女とカーシェアをしておりました。年も変わり、生活をより充実させたく車を選びにいき、担当者様には素直な接客をして頂けたため即決で車購入を決めました。
ネクステージ クラスポ蒲郡店
(愛知県・蒲郡市)
販売店の返信
この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
今後のカーライフを全力でサポートさせていただきます。
ご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
末長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
中古車の買い替えに際し、下取りやメンテナンスを含めしっかりとやって頂きました。
チューブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。お得意様になりますので、ご期待を裏切る事の無い様、誠意を込めて対応させて頂きますので、今後共、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
そろそろ、買い替えをと、一度見に行ってみようと、来店しました。
気にいった車が見つかって、商談中に閉店時間を迎えてしまいましたが、嫌な顔をせずに、対応してくださいました。
色々とご無理を言いましたが、希望に応えてくださって、ありがたかったです。
WECARS(ウィーカーズ) 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ヒロ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!
これからもヒロ様のカーライフをサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
もしまた何お役に立てることが御座いましたらいつでもご連絡下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年に渡り、お世話になっていますホクエツさん、いつもありがとうございます!本日、父や家族の皆が、安心して乗車できる車に出会いました。店長さんが丁寧にご説明してくださり、決定しました。これからも、よろしくお願いいたします。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
のりぷー様を担当させていただいております斉藤です。本日はカローラハイブリッドのご成約誠に有り難うございました。いつも車検・点検・代替等当社をご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。今後ものりぷー様のご期待に添えるようアフターには力を入れて参りますのでこれからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
子供連れで2時間以上いたが遊び場があり
ゆっくり話し合いができた
WECARS(ウィーカーズ) ひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
ヨシハル様
お世話になっております。
この度は、お車のご購入を頂きまして、誠に有難う御座いました。
今後とも担当含め、ヨシハル様のアフターフォローを最大限行い、
店舗スタッフ一同、お客様が心地良く、お過ごし頂けますよう、
しっかり工夫を行い、店舗作りに努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
