総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
よかった
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
お褒めのお言葉と星4の評価もお送りいただき、スタッフ一同とても感動しております。ありがとうございます!
ご希望のお車が見つかり、私たちもとてもうれしく思っております。
今後もお車のメンテナンスなどで一生懸命サポートさせていただきますので、引きつづき軽モールと整備工場のT&K COMPANYをどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
12ヶ月点検の際にスタッドレスからノーマルタイヤへのタイヤ交換も無料でしていただき、本当に助かりました。
グッドスピード 四日市 SUV専門店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はご利用有難う御座いました。 次回ものご利用お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
説明も丁寧に対応していただき、納車まで1ヶ月くらいでした。ありがとうございました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
今後もお客様に丁寧な接客対応を心掛けます。
お客様のカーライフが素敵なものとなるよう願っています。
この度は誠にありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
この車って決めてから納車まで1ヶ月と最短で動いて頂き色々とサービスもしてくれて納得のいく納車でした。スタッフもご丁寧で安心な商談でよかったです。
販売店の返信
この度は、弊社クラウン専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。また、レビューのご投稿も頂き併せてお礼をさせて頂きます。弊社はクラウン中古車専門店として常時150台~200台越えの在庫車両があり、ご満足いただけるお車をご紹介出来た事、大変嬉しく思います。ご契約のお車は「ジャパンカラ―セレクション」の白夜(ビャクヤ)に当社オリジナル「特注本革シート」を張り替えさせて頂きました他のお店様でない様な特別な1台で御座います。是非末永く乗って頂ければと思います。今後ともお気軽にまたご相談頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
迅速、丁寧な対応で満足した
軽トラ軽バン専門店ミニクス姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きありがとうございます。
また何かございましたらいつでもご連絡頂けたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の条件に合う車を探してくれ、とても良い対応をしていただきました。
九州マツダ 八女店
(福岡県・八女市)
販売店の返信
かんた様 この度は数ある販売店がある中、当社のMAZDA3をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
又、お車選びのお手伝いができたこと、ご満足いただけた事に大変うれしく思います。
今後もスタッフ一同お客さま満足に努めてまいりますので宜しくお願いいたします。
MZDA3と共にすてきなカーライフをお楽しみくださいませ。ありがとうございました。八女店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい車両があった為来店致しましたが無理なお願いも快く対応頂き、また購入検討していた車種の問題個所も隠す事無く教えて頂き店員さんの対応も良く納得して購入に踏み切れ満足です。有難う御座いました
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
中村様 この度は、数ある中古車販売店の中から当店の在庫車両 レガシーツーリングワゴンをご契約いただき誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂きこちらもありがとうございます。この評価を励みにして今後も頑張っていきたいと思います。宜しくお願い致します。 ご購入ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
問い合わせから予約、交換まで丁寧対応してもらいました。
サコダ車輌 海田店
(広島県・安芸郡)
販売店の返信
コング様
いつもサコダ車輌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様に安心満足してご利用頂けるようサービス向上に努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
大変嬉しい口コミありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安いだけではなくお店の雰囲気やサコダスタッフさんのご対応も良くて気持ち良くクルマを買わせていただいたことに大変感謝しています。
サコダ車輌 海田店
(広島県・安芸郡)
販売店の返信
X様
この度は、サコダ車輌でお車ご購入頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからのカーライフをスタッフ一同全力でサポート致しますので、気になることやご不明な点等ございましたら何でもご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
大変嬉しい口コミありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
値段が値段だけだったので、一長一短あるだろうなとは思っておりましたがその通りでした。
良いところ: 今回関東地方で初めて車買いましたが、色々中古車を観て回ったところ担当した方が名刺一つ渡さない。これは何かの暗黙のルール? 見込みのない一見客には連絡先も聞かず、名刺も渡さない?
ただ、こちらはその点はだけはしっかりされていたので営業担当の方は良かったと思います。
悪かったところ:整備か登録の担当の方のミスがあり、人生で10台近く車買いましたがありえなかったです。担当の方は密に社長さんと連絡は取られていたようですが社長さんもう少しチェックリスト設定や社員研修しっかりされた方がよいかと。
冒頭にもありますが値段が値段の車体だったので、良い面、悪い面を含めてこのような評価とさせていただきます。車自体は元気に走っています。
オリエントジャパン3号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度は、当店オリエントジャパン3号店の車両をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。価格にご納得いただけた一方で、弊社の対応にご満足いただけなかった点、心よりお詫び申し上げます。業担当の対応につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。名刺をお渡しするタイミングや連絡先の交換につきましては、お客様への配慮が不足していた点があったかと存じます。今後は、お客様の状況やご要望に合わせた柔軟な対応を心がけてまいります。ミスにより、ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今回の件は、弊社のチェック体制の不備と、社員教育の不足が原因であると認識しております。今後は、チェックリストの見直しや社員研修の強化を図り、再発防止に努めてまいります。やまたろう様にご購入いただいた車両が、その後元気に走行されているとのこと、安心いたしました。今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。」
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
フィアット500を購入しました。イタリア車は色々心配なところも多いですが、購入前に壊れそうな部品はメンテナンスしてくれますし、購入後も色々と相談にのってくれます。末永くお付き合いしたいお店です。
フィアット・アバルト専門店 Posso Quattro (ポッソクワトロ)
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中で弊社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 とても名誉あるお言葉を頂きましてほんとに感謝いたしますと共に恐縮致します。 そのお言葉に甘んじることなく、さらに日夜FAITを研究し、お客様のご期待にお応えすべくスタッフ一同精進していきます。 昨今、FIAT500は特に脚光を浴び、あらゆる大型店を含む中古車屋さんが店頭に並べるようなりましたが、 技術や知識がないお店が多くあるように感じます。特に大型店はそのお店の認知度や大型店ならではの安心感があるように思うため購入してしまうケースがよくあります。 今回、弊社のFIAT500に対する経験や整備力の強みを知って頂き安心して 頂けた結果と自負しております。納得して頂き弊社にてFIATやABARTHをご購入していただけることが何よりうれしいです。ほんとにありがとうございます。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
接客、お車、共に良かったです。
HAMA AUTO ハマオート
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客も丁寧で、メンテナンスも
しっかりしてるので良かったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 和田山
(兵庫県・朝来市)
販売店の返信
ふじもん様 この度は当店にて2台目のお車ご購入いただきありがとうございます。またいつもメンテナンスもお任せいただき重ねてお礼申し上げます。またいつでもお気軽にお立ち寄りくださいね!これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
本日、中古車を購入しました。
フラッと立ち寄りましたが快く対応いただき即決の運びとなりました。末永くお付き合いしたいと考えてます。
愛知日産自動車(株) 一宮センター
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
サクラ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
サクラ様には気持ち良くご契約頂けた様で、弊社としても嬉しい限りでございます。
このあとは早く納車出来る様にしっかり準備致します。楽しみにお待ちください。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入から納車まで、休みも対応してくれて感謝しています。納車日はコーティングが終わってなく、バタバタしましたが、結果もう少しルミオンに乗れたことは良かったと思えました。
廃車リサイクルとなるルミオンも丁寧に対応してくれるとの言葉や別れのときのやり取りを写真に残してくれたことはとても感激でした。ルミオンありがとう!乗り換えたカローラクロスも状態よく寂しさ忘れるくらいの走りやすさでした!
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ルミカロ様 この度は数ある中古車の中から弊社のお車をお選びいただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きありがとうございます!今後もこのようなお言葉をいただけるようスタッフ一同精進して参ります! これからも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ!よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
初めての遠方購入でしたが全体的に良くしてくださったと思います。
ホンダカーズ大阪 八尾西店(Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・八尾市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の購入の際ご利用させていただきました。
気に入った車があってよかったです。
(株)猪口自動車
(福岡県・みやま市)
販売店の返信
センサージョー様、この度はデイズルークスをご購入いただき誠にありがとうございました。お車を気に入っていただき良かったです。高い評価をしていただき、スタッフ一同とても嬉しく思います。今後とも何かございましたら精一杯サポートさせていただきますのでよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
普段はフランス車を扱っている店とのことですが、ご縁があってボルボXC60を購入させて頂きました。前車(アウディQ5)では、中古車ディーラーの整備技術や知識、接客に納得がいかず、手放すことにしました。なので、次の車を選ぶときは、絶対的に信頼できるお店でしか車は買わないと決めていました。
そこで出会ったのがアルベグランデ様。
豊富な知識と、丁寧な説明。
納車整備には、少し時間がかかったように感じましたが、それも丁寧に納車整備をして下さった証拠です。
車に対する姿勢に共感でき、ここなら間違いなく信頼できると思います。
これから長く乗りたい車ですので、どうぞ宜しくお願い致します!
アルベグランデ
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
このたびは、コメント投稿頂き、誠にありがとうございました。当社のラインナップ的にはフランス車色が強い印象になるかと思います。イタリア&フランス車をメインとして味(面白い)のある車種に関しては研究を重ねて入庫しております。気にせず何でも入庫仕入れするのは簡単ですが、車は1台1台違います。装備も違います。ポイントも違います。量販店様のような資金力は無いので、研究を重ねて入庫しております。新しい車種を取り扱いする前には、自分で実際に所有&乗ってから是非を決めております。今までの経験値から得たポイントを新しい車種にもフィードバックしてご納車整備に加えているのでどうしてもご納車まで少しのお時間頂いております。今回もスペア・スマートキーの電波不良の件で新しいスマートキー発注の為、部品入庫でお時間頂きました。よって、ご納車予定日を延期させて頂きました。申し訳ございませんでした。
少し古い昭和人間なので、凝ってしまうんです。接客に関しても作業服での接客になりますがお許し頂ければと思います。
私達も日々精進を行い、UPデートして新しい車達に対応すべく努力しております。これから、少しずつ技をご提供出来ればと思います。今後ともご愛好の程、よろしくお願いいたします。投稿返信、御礼、ご挨拶まで。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
また機会がありましたら利用させて頂きたいです。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーなどでいろいろなお店をまわりましたが、1番落ち着いていて、盛り過ぎずにキチンと伝えてくれて、わかりやすくよかったです。
車の品質もいいものでした。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来羊ヶ丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
jlnn様 この度は弊社のお車をご購入頂き誠にありがとうございした!
またこのような高い評価をいただき嬉しく思います。
お車も大変気に入っていただきなによりです。
きっと素敵なカーライフをお過ごしいただいていると思います!
いろいろお悩みいただいたかと思いますが一番気に入っていただいた部分は後席モニターでしょうか?
次回お話聞かせてください!
長くお付き合いいただけるようアフターフォローに努めますので宜しくお願い致します!
改めましてお車の購入いただきありがとうございました!
