総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
内装も、外装も新品のように綺麗でした。
説明も、丁寧でわかりやすかったです。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
のぶ様 この度は当社にてお車をお選びいただき誠にありがとうございました。 まずはご納車まで誠心誠意努めて参りますので今度ともカーネーション北春日部店をよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
全てが完璧です。
日産神奈川販売 Carスクエア藤沢北
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
yukky様
この度は、ノートのご購入有難うございます。今回この様な高評価をいただきまして、有難うございます。
何かお気づきの点などございましたら、何なりとご連絡いただければと思います。
また、お近くにお越しの際は、お立ち寄りいただければと思います。
宜しくお願い致します。 担当村松
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めて来店してから納車までしっかり丁寧にご説明頂きました。
とても気持ちよく購入出来ました。
ありがとうございます!
(株)ジョブカーズ 八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は当社よりご購入頂き誠にありがとうございました。
ご納車時もご家族の方々にお会い出来て嬉しかったです。
カスタムなどでお困り事があればお気軽にご連絡ご相談くださいませ!
今後ともサポートさせて頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な説明をして頂き、不安なく納車を迎えられました。
車の品質はまだ分からないので
星4にしています。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店内が綺麗で従業員さんも明るく丁寧でした。
グッドスピード MEGA SUV金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います。
気軽に寄って頂ける店舗づくりをスタッフ一同精進してまいります!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
明るく丁寧な接客でスムーズに売却、購入出来ました。ありがとうございました。
カーセブン 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、当店にてハリアーをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、高評価とお褒めのお言葉を頂くことができ大変嬉しく思います。
商談の際に、ご家族で見に来ていただき車をとても気に入ってくださったのが印象的でした。
納車の準備に向けて、迅速に動いて頂き素早くご納車すること出来て私も安心しております。
息子様も喜んでおり、私自身も嬉しい気持ちでいっぱいです!
素敵なカーライフとなることをスタッフ一同願っております。
今後もお車のことで何かございましたらいつでもご相談ください!
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業マンから丁寧で親切な説明をいただき、また、タイトな期間なのに納車していていただいたことについて感謝し、車両本体についても大変満足しております。
一つ残念なのが、自宅から遠いため、この店舗ではなく系列別店での整備等になることですね。
日産東京販売 ピーズステージ谷原
(東京都・練馬区)
販売店の返信
こったん様
この度は、お車のご購入並びにクチコミの投稿ありがとうございます。
ご満足いただけているようで大変嬉しく思います。
距離は有りますが、今後もカーライフの方をバックアップして参りますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入の際の説明も適切で納車手続きもわかりやすく説明頂き、対応納期も最適でした。有難うございました。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR有野
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
mt様 この度は当店のアウトランダーPHEVをご購入いただき誠にありがとうございます。 このような高評価とクチコミを頂き、大変うれしく思います。ご納車も間に合ってよかったです。引き続き素敵なカーライフのお手伝いが出来ればと思っております。 お車の気になる所等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後もよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
このお店はスタッフの皆さんがとても良い感じで応対してくれます。最初に電話した時、目当ての車両が売れてしまっていましたが、担当の中里さんの応答の感じの良さでこのお店にお願いしようと思いました。もう一台あった同車種を見に行きましたが、その時も車の状態や購入後の事等を丁寧に説明して頂き安心してお任せする事にしました。納車までの期間もとても早く車両もとても綺麗にして頂き大変満足です。この車を大切に乗り、次回もまた中里さんにお願いしようかと思っています。ありがとうございました。
3way
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
licky様、この度は遠方にも関わらず、弊社にてヴェゼルをご購入いただき誠にありがとうございました!
またお褒めのお言葉の数々、痛み入ります。
おクルマの状態だけではなく私の対応にもご満足をいただけたこと、感無量でございます。
稚内と札幌のため、なかなか日々のメンテナンスや車検整備などでお力になることは難しいかもしれません。
お電話やSNSなどでご連絡をいただければサポートなどは可能ですので微力ながらお力になれれば幸いです。
まだ先のお話にはなりますが、licky様がヴェゼルをお乗り換えされる際にまたお会いできるのを楽しみにしております。
どうぞ末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
licky様、この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
LCを背伸びして探索していたところこちらでヒット、即内見に。
初対面の時にがっしりした方でビビりましたが対応は丁寧で紳士的でした。
聞きづらいことやこちらのぶしつけな質問にも丁寧にまじめに回答、対応してくれました。
驚いたのは現車のマイナス面も気がつく限り、こちらが気にしていないところも
一生懸命に説明くださいました。(この時は真面目なのか新手のだましなのか
どっちなんだい!?と思ってましたw)
当方が認定中古車以外での初めての購入で不安だらけでしたが、取引が終わってみたら
対応の細かさ(SNSなどでシームレス)やスピード感は今までにない安心感と速さでした。
これからの中古車取引のスタンダードになると思う。
取引後に振り替えると
CPOが壮麗華美とすれば、リレーションさんは質実剛健といったところでしょうか。
取引の両者の利益を最大限に追及するとこの形になると思います。w
こちらの口コミが未来の購入者さんの役に立てれば幸いです。
私もNSXの購入者さんの口コミを参考にしてよかったと思ったのでw
今後もこの取引形態継続し昇華されることを願ってます。w
RELATION リレーション
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
OVK 斉藤様 この度は遠方から即決での購入ありがとうございました。
またこのようないい評価の口コミありがとうございました!
こちらのせっかちのぺ―スにあわせていただいてすごく助かりました。笑
今後の事も考えていただきありがとうございました!!
少しは距離がありますが何かのご縁なので今後ともよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回ヴァンテージを購入するにあたり最初の問合せから契約に至るまでとてもスムーズに対応頂きました。
また営業担当のFさん、初アストンな私に対し終始丁寧で分かり易い説明をして下さり安心して購入を決断できました。
これからたくさんヴァンテージな生活を楽しみたいと思います!
GRAZ TIMELESS TOKYO 世田谷ショールーム
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。また、ありがたいお言葉も頂き大変光栄でございます。
現車確認でご来店された際には、地元がお近くという事もあり盛り上がったのが印象的でした!おかげさまで私も楽しい一時を過ごさせていただきました。暑い中足を運んでいただきありがとうございました。
お選びいただいたヴァンテージはアストンマーティンが誇るピュアスポーツカー。エレガントで独特の雰囲気を放つビジュアルと圧倒的なドライビングフィールが特徴的なモデルです。お一人でのドライブはもちろん、ご家族・ご友人様とのご旅行などたくさんの思い出をつくっていただけたら幸いでございます。初アストン且つご遠方という事でご不安な点もあったかと思いますがご満足いただけて何よりでございます。今後ともGRAZ TIMELESS TOKYOをよろしくお願いいたします。 by F
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
7月中ごろワインレッドの元デモカーのZRVを見つけて一目惚れで購入、YouTubeハンターチャンネル、5段階評価5点で年間でも一位になった車両のため試乗もせずに購入。営業の方も下取車の価格など
最初から駆け引きなしで商談してくれてテンポよく契約致しました。
エクステリア、ワインレッド、ブラックコーディネートのデザイン本当にカッコイイ。
インテリア、内装、インパネ、シート、全てにおいて想像以上。
走りも良く、音も静か、乗り降りもし易く、流石ハンターチャンネルの年間一位の車やなぁと思いました。
購入を検討されている方、ZRV購入して間違いない車両だと思います。派手さはないけど全てにおいてレベルが高く気分の上げ上げの車です。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は数ある中より当店よりご購入いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただいているようで本当に良かったです。また、このような高評価をいただきましたこと、感謝いたします。今後もスタッフ一同でしっかりと対応して参りますので、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店舗に伺わさせていただき、丁寧な接客対応でした。納車はまだ先ですが、よろしくお願いします。
カーフリーク
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
carrot様 先日は天気が良くない中にご来店いただき、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。carrot様もカーライフを思い切りエンジョイしてください。出来るだけ早く納車が早まるように手配を致しますので、もうしばらくお待ちください。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。カーフリーク株式会社 担当 栗原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
低走行で高品質なXFをありがとうございました。
先日、高速を300kmぐらい楽しくドライブし、安定性、静粛性、加速に大満足です。
車検整備だけでなく、クーラント、フルード、エレメントの交換も追加費用なしで実施して頂きありがとうございました。
BOSS.NET SQUARE
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。また満点の評価と素晴らしいコメントまで頂き、スタッフ一同感謝致しております。現車確認の際に今回は奥様がメインでお使いになられるとのお話しで、いろいろとご覧いただきメンテナンスな部分はご主人様が詳しい方でしたので3人で商談をさせて頂き、ご成約となりましたこと感謝申し上げます!比較的お近くではございますので、今後のメンテナンスもしっかりとサポートしていけるように精進してまいります。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
なるべく早く納車!
と無理を言っても嫌な顔をせずに
対応していただきました。
助かりました!
納車の際も、大切に乗ってあげてください。
とお言葉をいただき、なんだか
ほっこりして温かい気持ちになりました。
ありがとうございました!
WECARS(ウィーカーズ) 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとう御座います。
今後も確り対応させて頂ければと思いますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、末永いカーライフのお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと所有していたくなる大変良い車に出会えました。
担当の方には条件面で大変頑張っていただけたのですが、残念ながら購入後の対応で下記のような出来事が生じました。
①タイヤ前2本がランフラット、後2本がラジアルで納車:
追加でお金を払った上で納車までに前後をラジアルのPS4Sに交換するようお願いしましたが、納車時に確認すると前2本がランフラットになっていました。しかも私の指摘が無ければ判明せず、納車前のチェックプロセスはどうなってんの?と思いました。前後異銘柄のタイヤを装着するなどあり得ない話で、そもそもタイヤ交換業者から何の指摘もなかったのか?と不思議に思います。しかもアライメントも調整してもらっている訳ですし。結局その日は前ランフラットのまま受領したのですが、その際も「なるべく距離乗らないで」と言われました。なるべく溝を減らさないで欲しかったのでしょう。納車された時点でそれはこっちの勝手やろと言うのをぐっと堪え、、やっと今日、お店指定のタイヤ交換業者で4本ラジアルに揃いました。こちらは無駄な時間をかけたにも関わらず担当の方からは謝罪なく、残念な気持ちになりました。「車の調子はどうですか?本日はお越しいただきありがとうございます」って、、そこじゃないでしょ、と。
②ホイールのエンブレム交換の手配ミス:
現車確認時にホイールエンブレムの褪色が見られたため交換をお願いしました。担当者曰くアルピナのホイールのエンブレムは単体で供給されておらず、ホイールキャップごと要交換とのことで、当時はそれを鵜呑みにして15万程の金額をお支払いしました。が、後日何となくニコルのオンラインショップを見ていると、エンブレムのみ部品が出ていることを確認。すぐに担当者に連絡すると、既にホイールキャップは部品商が手配したので返品はできないとの一点張り。それは販売店としての責任を放棄しているとしか思えず、「本来不要な15万円を支払ったのは納得できない。返品できないのであれば別の手段でサービスしてもらえないか?」と交渉すると、そこで初めて15万円は返金するとの申し出がありました。いやいや、初めから言ってくださいよ、それ。。笑
③代車のエアコンが効かない:
下取車を店頭販売したいので早めに引き取らせてほしい、との申し出があったため快諾。納車までの期間は代車として15年落ちのCクラスを貸していただきました。が、真夏でエアコンがほぼ効かず結構ツライ。まぁ日本の酷暑は輸入車にはキツイですもんね。。(その後別のEクラスを手配いただき助かりました)
総じて扱っている車はとても良いのですが、対応は大いに改善すべきだと感じました。
また良い車があれば購入させていただきたいので、次回こそはしっかりとした対応を望みます。
rac tokyo
(東京都・大田区)
販売店の返信
KI様
この度は弊社にてお車をご購入下さり誠にありがとうございました。
また、ご納車に際しまして、KI様には度重なるご迷惑とお手間をお掛けして申し訳ございません。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後は同様の事が無いよう私自身の知識の浅さを含めて改善に努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日はお世話になりました
とても良い車で満足しています
FUJI MOTORS株式会社
(茨城県・常総市)
販売店の返信
クチコミへの返信
この度は、ニッサン キューブをご成約頂き有難うございましす。 またこのような高評価の口コミをいただきまして誠にありがとうございました。 お客様からFUJI MOTORSの車を購入して良かったと喜びの声を聞かせていただける度に 日常法定点検、メンテナンスに力を入れて、おりますので お困りの際は何なりとお申し付けてください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 また、ご来店下さい。社長はじめスタッフ一同お待ちしております。 FUJI MOTORS(株)スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
日産デイズ購入のため実車確認のため予約。掲載されていた車両を見て購入意欲が固まったにも関わらず、奥にはまだ販売価格が決まっていない色違い。しかも普段からお世話になっている馴染みのディーラー試乗車から中古車センター行きとなってしまったデイズに一目惚れ。来店2日後に見積りが送られ、魅力的な価格に即決。後は早い者勝ちである中、連絡からさらに2日後にお店に連絡したところ、まだ売れていないとのこと。11年前には他店で新車購入した際、当時は違う車種を契約したにも関わらず、契約後に見た展示車に一目惚れし、契約変更までして購入した経緯を思い出しました。一目惚れってまさに運命的。車も人も運命的な出会いは大切にします。あの日に訪問しなかったら、掲載されていた車を購入していたと思います。価格ではなく、何故か魅かれた運命のデイズの購入意欲を持たせた営業マンは素晴らしい。
京都日産自動車(株) U・タウン福知山
(京都府・福知山市)
販売店の返信
この度は暑い中ご来店頂き、当店のデイズをご購入頂き、誠にありがとうございます。ご希望に合ったお車をご準備する事が出来、こちらといたしましても大変嬉しく思います。またこのような高評価を頂き、大変励みになります。ありがとうございます。また今後とも末永くお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日はお世話になりました
調子の良いとても綺麗なお車でした
有り難う御座いました
FUJI MOTORS株式会社
(茨城県・常総市)
販売店の返信
クチコミへの返信
この度は、ニッサンキューブをご成約頂き有難うございましす。 またこのような高評価の口コミをいただきまして誠にありがとうございました。 お客様からFUJI MOTORSの車を購入して良かったと喜びの声を聞かせていただける度に 日常法定点検、メンテナンスに力を入れて、おりますので お困りの際は何なりとお申し付けてください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 また、ご来店下さい。社長はじめスタッフ一同お待ちしております。 FUJI MOTORS(株)スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
仕事で使っていたピクシスバンの積載量や乗り心地に不満があり、ノアやヴォクシー、エスクァイアのハイブリッド希望で探してました。
予算が200万円ぐらいなので、10年落ちで走行距離7万kmぐらいのものがあれば良いなと思っていました。5万km行ってないのをたまたま見つけて、総額180万円行ってなかったので、見積もり依頼をして、その日のうちに見に行きました。
状態も良く、ディスプレイオーディオやドラレコ、ルーフキャリアなどを付けた見積もりを新たにしていただき、条件が合いましたので、購入を決めました。
対応やレスポンスも良く、手続きも早く、文句ありません。
地元の奈良のお店ですので、今後のメンテナンスもお願いするつもりです。
株式会社SAKATA(サカタ)
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
MS様
この度は数ある車屋の中から弊社を見つけていただきご成約までありがとうございます。
お車の条件が合い、追加の保証加入までありがとうございます。
何かお困りの事ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
