総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
何年も検討を重ねてきましたが、背中も押していただきスムーズに購入できました。
ありがとうございます。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
はち様
この度は大変お世話になりました。
また、ユーザーレビュー投稿もありがとうございます。
お車の取り扱い方法や、保険の事等何なりとご相談くださいませ。
また、点検のご入庫や車検などのご入庫もお待ちいたしております。
今後ともU-Car箕面店をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の事が良く分からないので 色々教えてもらった
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
マッチ 様 この度は、ご評価とコメントのご投稿、ありがとうございます。
NBOXはお気に召していただけましたでしょうか。
また、お車に関してご不明点などございましたら、お気軽にご相談ください。 またのご利用、お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良かった
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
買った方の対応がよかった
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:5
欲しい車がピンポイントだったのですが、粘り強くみていただいてありがとうございました。事前説明も丁寧でした。購入後のアフターサービスについては、これからされるのかな?!まだわからないので、星2とさせていただきます。全体的に満足です。免許とったばかりですが、早く乗りたいなぁ、、、とドキドキしています。
auto salon WHIPS オートサロンウィップス
(愛知県・知多市)
販売店の返信
ぷみたろう様 ポルテのご購入ありがとうございました!中々良い車両がすぐに見つからず、お待たせしてしまいましたが、良い車両が見つかったて良かったです♪なるべく早く納車できるようにスタッフ一同誠心誠意を込めて準備致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車購入で対応していただいた方がとてもフレンドリーで話しやすかったです。
たまたまなのかわかりませんが従業員が少なくて案内はなく待ちぼうけすることがありました。
モーターネット 西尾安城店
(愛知県・西尾市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
とても丁寧に分かりやすく説明してくれた。
これからもアフターをしっかりとお願いしたいです。
WECARS(ウィーカーズ) 佐賀大和店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
のっち1999様
この度は口コミ頂き誠にありがとうございます。
今後とも末永くWECARS佐賀大和店お付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
早急な対応と親切で良かったです
coco good
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
お買い上げありがとうございました。
遠方ではありますが、お車で困った時は、お気軽にご相談ください。いつでもお力になります。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
あまり良くない評判が聞こえてくるこの会社。自分でもここで購入することはないだろうと考えていたので、自分の中のハードルは随分と高い位置にありました。
今まではトヨタディーラー系で中古車を買うようにしていましたが、希望の車種・グレードの流通量が極端に少なく、ディーラー系では見つからなかったところに、ネクステージの別店舗での在庫を発見。車を店舗間で移動させるにも代金が発生するし、わざわざ持ってきてもらったものを購入しませんとは言いにくいので、かなりのギャンブルでしたが店舗間の移動を依頼しました。
移動してきた実車を確認したところ、事前に穴が空くほど見ていた写真では発見できなかった飛び石傷が。非常に目立つ場所&大きさだったのでかなりモヤりましたが、自分で修復するのも中古車の楽しみだろうと考え直し、購入に踏み切りました。
希望の車種・グレードを出してからのやりとりは非常に早く、実際に手元に車が来るまでに掛かった期間は2週間ほどでした。やり取りは本当に必要なもののみだったので、人によっては丁寧さに欠けると感じるかもしれませんね。私は平気でした。
予備のキーがない点は利便性のみならず安心感という意味で大きく減点ですが、予備のキーを含めキーの再登録をディーラーに依頼することで、新たにディーラーとの関係を構築する切っ掛けとしては良しだと思います。そう思えるのは外装以外には特に問題がなかったからということも大きいです。
今回の購入でハードルは幾分か下がりましたが、次回もネクステージで購入すると仮定すると、今回のスムーズな購入体験が新たなハードルの高さとなると予想されるため、やすやすと超えられる高さにはならないのが面白いですね。
ネクステージ 香里園セダン・スポーツ専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
トヨタ党様
この度はご納車誠におめでとうございます!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お電話にて車の問い合わせをしたところ、しっかりと話を聞いてくださり、丁寧な対応でとても安心しました。
その後はお客様ファーストで話を進めてくださり、何をお客様が大切にされているか、どのようなところに重点を置いているかなどとても配慮を感じました。
購入決定までにお時間かかりましたが、良い車両を無事購入することができ、助かりました。
HEART&LEAF
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ランクル40様、、この度は遠方にもかかわらずご縁を頂きまして誠にありがとうございました。
また、このような嬉しいレビューのご投稿まで頂き、本当にありがとうございます!
県外ということもあり、とても不安だったと思います。
それにもかかわらず私を信じていただき、ご購入いただけたこと本当に嬉しかったです!!
ランクル40様にとても喜んでいただけて私としても、本当に幸せです♪♪
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
中古車購入は初めてでしたので、不安もありましたが、メールからの連絡もすぐお返事をくださり安心できました
要望も聞いてくださり、丁寧に対応いただけました
しっかりした会社であることも購入の決め手でした
いいお車に出会えてよかったです
車の調子は乗り始めてから確認したいと思います
おすすめの販売店です
ありがとうございました
NTP名古屋トヨペット(株) 稲沢店
(愛知県・稲沢市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
隅々まで丁寧にクリーニングされた展示車の印象が良かったのと、VOLVOに精通したお店の方の丁寧な説明が購入の決め手となりました。契約後の納車整備も打ち合わせ通りの内容で予想よりも早く完成納車して頂き感謝しております。
ボルボ専門店 Cars Voyage & Co.
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
Blueheaterさま、この度はご購入をしていただきましてありがとうございました。遠方より寒波の中弊社までお車をご覧になりにお越しいただきありがとうございました。ご納車前整備では、ご依頼いただきましたタイミングベルト一式交換を実施させていただき、これからより長くお乗りいただくための整備をいたしました。遠方とはなってしまいますが、お車の整備のことなど、ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
性能の良いものを他の販売店と比べて安く買うことができた。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
より一層、お客様に喜んでいただけるサービス提供ができますよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
前日の夜に問い合わせて朝一からの現車確認でも嫌な顔せず対応してくれて良かったです。
家内もすごく気に入った様子です。
当方のわがままで同系列のお店にある別の車を見学させてもらい満足のいく買い物でした
また、ディラーならではの保証も丁寧に説明してもらえ車庫証明も自分でやるなら快く明細から削除してもらえ気持ちよく契約ができました
ホンダカーズ南近畿奈良 U-Select奈良 (Honda認定中古車取扱店)
(奈良県・奈良市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
販売店の方が1度海外に戻ることになり、3ヶ月ほどお待ちさせていただいて購入させて頂きました。
若干不安の残る取引でしたが無事に購入出来て良かったです。
値段も相場より安く購入出来ました。
アフターフォローなどはまだ依頼しておりませんがその際はよろしくお願いいたします。
AVAインターナショナル
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
急に用があり、ご迷惑をおかけまして大変申し訳ありません。
今後いつでも声かけていただければと思います。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
とても良い車が購入できて満足です。
お互いにありがとうの一台を 39COMPANY
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店にてご購入いただき誠にありがとうございます。減点になった部分を真摯に受け止め改善して参ります。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
3週間ほど前からカーセンサーで県内、県内近隣の条件に合わせた店舗を距離と価格の条件で検索。昨日と本日の土日の二日間で富山と高岡の6店舗を息子と訪問。カーセンサーで条件に合わせ、絞ったお店に訪問。お目当ての車は、中古だと妥協するのか候補を順番に訪問するが中々お目に掛かれない。最後のお店は、セールスの方の印象もよく予算オーバーになりましたが、気持ちよく購入できました。即日購入でしたが納得できました。カーセンサーのお蔭で楽に購入できました。ありがとうございました。
ケーユー 高岡店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
ボルボ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
接客態度満足
有難う日産
有難う沼田さん
日産神奈川販売 Carスクエア藤沢北
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ひろくに様 この度はありがとうございました。
ご不明な点などございましたらいつでもお立ち寄りください
スタッフ一同お待ちしております
日産神奈川カースクエア藤沢北
担当 沼田
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
敷地は広くないけれど どの車も きれいに展示されていて 好感がもてました。またボンネット内や下回りも確認でき、とても割安感が見て取れて、安心して購入できました。
Car Grace 野田境大橋店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
りぼん様 この度は数ある販売店の中当店を選んで頂きまして誠に有難う御座いました。また、この様な高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。今後も、評価して頂いた事を継続と更なる改善をしてより良い店舗にしたいと思っております。今後のお車のメンテナンス・次回車検等もぜひ当店へお任せ下さい。今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予約での来店でしたが商談開始まで待ち時間が60分近く待ちました。
ただ、待ち時間は長かったですが結果いい買い物は出来たので良かったです!
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
