総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
保証整備付きで購入しましたが、納車後直ぐにトラブルが続き残念でした。最低限の修理に応じて頂けたことは良しとしますが、担当者様の感情的な言動に驚きました。結果的にこちらもちの修理費がかなりの額になり、県外からのネット購入の怖さを勉強させて頂きました。県外購入の場合は、保証期間が3ケ月から1ケ月になってしまうので良くご検討された方が良いかと思います。
カーライフショップ ウィズ
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
こがらしのきせつ様
この度は当店にてお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
また、お車の品質とスタッフの対応により不愉快な思いをさせてしまった事に対し深くお詫び申し上げます。
トラブルに関しましては保証内での修理は行わせて頂きましたが、ご満足して頂けない結果となってしまったのは非常に残念に思い当社としても反省しております。今後ネット販売をするうえで、遠方のお客様にも安心してご購入して頂けるよう勉強して参ります。尚、保証期間に関しましてはご購入前にご了承頂いた通りとなっておりまして、遠方ですと1ヵ月の保証とさせて頂いております。その点に関しましては何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まさに本日納車して頂きました!ありがとうございました♪前車のウィンダムの車検切れに合わせかなり前からネットでIS350を検索していたところ、こちらの車にタイミング良く出会うことが出来ました。メールで見積もり確認~後日現車を見に伺い試乗と、かなり長い時間ご担当の方にお付き合い頂き購入となりました。素人が選んだにもかかわらずお客様目線でのご対応・またこちらの要望もほとんど受け入れて頂き感謝申し上げます。5年前の車とは思えないほど綺麗な内外装でタイヤも新品同様の状態♪何よりも破格のお値段で即決でした!(笑)頑丈で信頼のおける車なので一生モノのつもりで乗り続けるつもりです♪ また今後もご担当の方とはお付き合いを続けたいと思いますので宜しくお願い申し上げます。改めましてこの度はお世話になりまして誠にありがとうございました。
Plus One
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
金町ゴルゴ 様
この度はプラスワンでのお車のご購入、誠にありがとうございました。とてもご満足いただけたようで
当店スタッフ一同、本当に嬉しく思っています!今のお車も永く乗っていただけるよう全力でサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前のショップからの付き合いですが、お客様の立場になって考えてくれて、とても頼りになります。車の仕上げるセンスの良さはバッグンです!
今回もバッチリ決まりました。社長有難うございました。
モコリスト(株)
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
lex様!投稿ありがとうございました!!
いつもご利用いただき感謝しております!!
常に満足いただけるお車を提案していきますので、春のドレスアップも是非お手伝いさせてください!!
これからも末永くよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車買い替えでやっと近くでこのグレードを発見。
事前連絡して伺ったら車はガレージのなかでした。
暑かったので気遣いがとても嬉しかったです。
また商談も非常にスムーズでよかったです。
今度はカスタムの相談に伺いたいです。
SHOEI AUTO 株式会社ショウエイジャパン ショウエイオート
(愛知県・あま市)
販売店の返信
saabさま、ご投稿頂きましてありがとうございました。今後も永くお付き合いさせて頂きたく思っております。常に安心してお車を乗っていただけるよう、出来る限りのご要望にお答えできるように努力していきたいと考えております。カスタムについてもご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社と比べて価格が安く、少し不安なところもありましたが、保証もしっかりされていますし、尚且つ車の状態も本当に良く、説明も丁寧でしたので安心感がありました。
これからもお世話になりますので、よろしくお願いします。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社のVWゴルフヴァリアントのご購入誠にありがとうございました。色々と比較検討していただきましたが、ご案内したお車を気に入って頂き即日のご購入大変有難うございました。ご家族でいろいろな場所へお出かけになり素敵な思い出をお作り頂ければ幸いでございます。また、お近くをお通りの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希少な車でしたが、専門店さんでしっかり管理されていたのでとてもきれいでした。
整備もきちんとして頂き、安心して乗れます。
どうもありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当社のアウディTTクーペのご購入大変有難うございました。また、この様な高評価にも感謝申し上げます。当社の経営信条にもあります『当たり前の事を当たり前に』『中古車なのにこんなに綺麗』と感じとっていただけるようお車の仕上げはさせて頂いております。ご満足していただいて私も嬉しく思います。ご不明な点など、お気軽にお申し付け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
専門店なので台数も多く、たくさん選べました。全てに対して親切に対応して頂き感謝しております。
本当に有難うございます。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。 ご満足頂け大変嬉しく思います。 もちろん見た目だけではなく、点検整備もしっかりとさせて頂いておりますので、末永くカーライフをご満喫頂けると思います。 また、今後も色々とサポートをさせて頂ければと思いますので、ご相談事等ございましたらお気軽にお声かけ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方に住んでいますが、保証内容が充実していましたので安心して購入出来ました。
他にも色々と臨機応変に対応して頂き、感謝しています。
ありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当社のアウディA4アバントをご契約頂き、誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。有難う御座います!しっかりと整備を施した車両ですのでこれから安心してカーライフをお楽しみ頂けると思います。これからもお客様にご満足を頂けるような対応を心掛け努めていきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のクオリティは期待通りでした。担当の方も親切かつ迅速に対応して頂き、また、商品知識等もこちらが不安になるような事はありませんでした。
Cloud
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
ポルシェフリーク様。
この度は、『911 GT3(991)』をご購入戴きましてありがとうございます。 また、納車直後に不手際があったにもかかわらず、このような高い口コミ評価をいただきまして、心から感謝しております。ポルシェフリーク様が大切にお乗りになられておりました、911カレラSも下取りさせていただきました事、重ねてお礼申し上げます。大切に乗っていただけるオーナー様にお繋ぎ致しますので、ご安心下さいませ。
市場に玉数の少ない希少車ですので、次回お手放し・お乗換えの際も、必ず高価買取致しますので、何卒宜しくお願い致します。
少し踏んだだけで、速度が出すぎてしまうお車ですので、くれぐれも安全運転でご堪能下さい。
納車後4人乗りに構造変更されると仰られておりましたので、完成しましたら是非一度拝見させてい下さい!!991のGT3を4人乗りにされた方はきっと、まだいらっしゃらないと思います!!
その他、メンテナンス・アフターパーツ取付のご相談もお待ちしておりますので、 この出会いを縁に、今後お車の事でお困り・お悩みの際は是非お声掛け下さい。 また、東京と神奈川ですので、距離も近く御座います。お近くをお通りの際は、いつでも御気軽にお立ち寄り下さいませ。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な車屋さんで車を購入してきました。
次の車を探していたとき、友人の紹介で山口トヨペット一の宮マイカーセンターで購入しました。
それ以来12年お世話になり続けています。
購入時や納車時の対応はもちろんのこと、
何より特筆すべきはアフターケアです。
購入後の何気ない疑問も真摯に対応してくださり、そして修理等も個々のニーズや背景に応じ、その人にあった関わりをしてくださいます。
スタッフ全員が客を大切にしてくださり、そして何より「車が好き」という気持ちが伝わります。
個々にあった車を妥協せず懸命に探してくださるのも魅力です。
今では、家族全員お世話になってます。
また、車を探している友人には自信をもって紹介できるディーラーです。
山口トヨペット 一の宮マイカーセンター
(山口県・下関市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良く、そして安く車が買えました。乗り心地も良かったです。ありがとうございます。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ririnco様この度は当店よりお買い上げいただき誠にありがとうございました。気に入った車が見つかって良かったです。その後お車の調子はいかがでしょうか?当店ではririnco様のカーライフを全面的にバックアップさせていただきますので、お車に関することは何なりとご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年の初めにビーイズムさんでGL550を購入し、大変満足のいく良い車だったので、今度は排気量もサイズも少し小さめの車を探していて、ちょうどお店に寄った時にその日撮影していたCクラスに目が止まりました。走行距離も少なくて気に入りましたが、その時はまだ他にも候補があったので一旦帰って考える事にしました。最近使っていた国産車がすごく腰が痛くなるので、今回購入条件としては運転していて疲れないというのが一番でした。前回購入したGL550でベンツの良さはわかっていたので、悩んだ末今回もビーイズムさんでお願いする事にしました。ハンドルも軽く運転もしやすいので一発で気に入りました。これなら長時間運転しても疲れないですね。ありがとうございました。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
4ever54様 この度は当店のお車をご契約いただきまして、誠にありがとうございました。今年の初め頃にベンツGL550を当店でご購入いただき、今回はCクラスセダンC200ブルーエフィシェンシーアバンギャルドをご購入いただきました事、大変感謝しております。当初ご来店いただきました際には、BクラスとCクラスをご覧になられ、その時ちょうど入庫したばかりで撮影中だった車輌を、この度ご納車させていただく事となりました。乗り換えの条件が今回のCクラスにぴったりの条件だった事も、4ever54様が度々の当店をご利用いただくきっかけとなり、これも運命的なものだったと感じております!4ever54様は横浜市にお住まいですので、今後ともなにかと当店を頼っていただければと思います。今年に入り2台目のメルセデス・ベンツも、当店よりご契約いただき、本当にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店内は何時もキレイで整備などの待ち時間もゆっくり過ごせます。
サービスのフリードリンクも種類が豊富でいつも利用させて頂いております。
これからも宜しくお願いします。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
☆カズチャン☆様、この度は、カーセンサーに口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。気持ちよく過ごしていただけるようにスタッフ一同、清掃に力を入れています。購入後のメンテナンスも快適に過ごせるように今後も努力していきますので今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
現車を見た次の日に、購入決めました。大変スピーディーに対応してくれ書類揃えて1週間で納車していただきました。 車の不具合を伝えた後の対応もよくて、親身に聞いていただき本当 感謝です。次の買い替えもリバティサービスさんにと考えています。今後も宜しくお願いします^ ^
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
久留米人様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。不具合の件当社の大変申し訳ございませんでした。これからもお客様のご意見を聞きながら行きますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族で3台目です。
サービスもしっかりしていて、アフターもしっかりしているので次回もここで買います。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
宮城から現車を見ないで購入でしたが、購入前にHPでは見られない所もメールで写真を送ってくれたことと、実際に納車された車両の状態の良さに、感動しました!
遠方なので保証も心配だったのですが、地元で使える保証が充実内容だったことが大きな安心に繋がりました。また、細部まで綺麗に仕上げられたボディーと、ガラスコーティングの効果
で、新車のような輝きで、近所の人は、みんな、新車を買ったの?と聞いてきて、気分が良かったです。
さらに、本革シートは、新品で、本当に気持ちよく乗れました。
遠方からの購入の場合、現車確認が難しいと思いますが、CSオート様ならば、全く心配いりません。対応は迅速丁寧ですし、保証も地元で使える充実内容です。ネットで遠方から購入するには、最高のサービスを提供して頂ける会社です。
販売店の返信
この度はご契約に続き、大変嬉しいクチコミ投稿を頂き誠にありがとうございます。
話し方がとても丁寧で優しい佐藤様とはお電話、メールにて多くのやり取りをさせて頂く中で、最終的にご安心頂けていたという事がわかり、大変嬉しく思います。
暖かい御言葉の数々、なにより私の励みとなります。
本当にありがとうございます。
以前メールを頂戴した際にも、ご近所様にコーティングの効果を認めて頂き、お褒めの言葉を頂いたとご連絡頂きました際はとても嬉しく感じておりました。
当社自慢の新品張替シートは見ただけではなくご乗車頂いた方にもきっと同様の感覚をもって頂けると思いますので、
これからも末永くお楽しみ頂ければと思います。
機械物であるお車に対し、ご地元でご利用可能な保証制度は★佐藤★様が長くお乗り頂くカーライフを様々な場面でサポートしてくれる内容で御座いますので、これからもどうぞ末永くお付き合い頂ければ幸いで御座います。
お父様にも気に入って頂けているとお伺いいたしましたので、ご家族皆さまとこれまらもCSオートディーラーをお付き合い頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
幹線道路沿いの小さな中古車屋です。社長が自ら対応されました。購入車は他社と比較しても安いかなと思うもので、購入前は品質に不安もありました。しかし、社長とお話していくうちに不安な部分はしっかりと保証し、実際に試乗して自分自身で確認できること(普通に中古車を買うならごく普通の対応ですが)など、とても親身に対応してくれました。お店の雰囲気が4つ星なのは大手中古車屋のように着飾った感じはなくこじんまりとしている点ですが、良い物を安く売ることを大切にされている社長さんの考えなのだと思います。無駄なところにはお金を掛けない、その分を価格に出しているのだと思います。
お店が静岡の浜松で、私は愛知県の中部空港近くのため、納車と同時に地元までの約100キロを運転しました。おかしな部分はなく満足いく状態です。(自分で取りに行き帰りの道で試運転したかったのでそうしました。輸送も出来るようです)
そして、地元の車屋で点検も出しましたが、年式に比べて程度が良く、特別悪いところは無い、良い車を手に入れましたねと評価されました。
販売店が隣の県でしたので、お電話で商談中にしてくださいとお願いして、快く承諾してくださり、実際に見に行った日には実車を見て、試乗してみてと満足のいく対応でした。
購入した車は今も楽しんでドライブしています。社長が良い車を安く提供することを大切にしていると言われましたが、その言葉は本当でした。今後も中古車が必要になった時はまたお願いしたいと思っています。とても満足しています。
(株)ノア オーシャン オート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ありがとうございました、これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ガリバーアウトレット13号山形店でソニカを購入しました。私が新潟に住んでいるので、電話での接客になりました。私が仕事で忙しいのにもかかわらず、合わせていただいて本当に助かりました。また何か機会があればよろしくお願いします。
自社ローン専門店じしゃロン 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
リョウタ22様
このたびは弊社にてダイハツソニカを任せて頂き誠に有り難うございました。
ご希望通りのお車と言う事で満足して頂けているようでこちらとしても大変うれしく思っております。
お忙しい中、お時間お取り頂き尚かつ書類等をご準備頂きまして誠に有り難うございました。
当店店長も新潟出身と言う事もあり何となく身近に感じてしまうのが新潟県ですね。
雪国でも力のある走りが出来ますのでパートナーとして活躍させて下さい!今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手頃な値段できました。またスタッフの方が丁寧に対応して下さいました。
お世話になり有り難うございました。
兵庫ダイハツ販売(株) 明石店
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度は、MOVEのご購入誠にありがとうございます。
お車の調子は、いかがでしょうか?
これからもどうぞよろしくお願いします。
U-CAR明石 長谷川敏幸
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親身になって一緒に車を検討してくれました。購入後も部品の取り付けや点検等でお世話になっています。
山口トヨペット 一の宮マイカーセンター
(山口県・下関市)
