総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初の外車購入で不安でしたが、色々と相談に対応していただき、購入に至りました。
トヨタカローラ兵庫(株) 神戸西インター店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
エコシビック様
この程は休日の貴重なお時間を、商談&ご来店のため頂き、ご契約下さいまして
誠にありがとうございました。社員一同、厚く御礼申し上げます。
ご契約のおクルマはしっかり整備させて頂きますので、お納車まで楽しみに
お待ち下さいませ。今後とも、どうか宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と前向きに対応してくれて、営業担当者の接客の質がとても良いお店だと感じました。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種は決めていたので見に行ったときの担当の方の応対が親切で、即決しました。
チーム横浜 日野南店 クライス
(神奈川県・横浜市港南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
直ぐ目に止まりました。早速、現車を見て装備を確認してビックリ、殆どのオプションが搭載されていたので、即購入を決めました。対応してくれた店員さんも感じの良い方で色々と丁寧に説明してくれました。
チーム横浜 東戸塚店 エムアンドエム
(神奈川県・横浜市戸塚区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンの無理やりでない正直な接客対応に感心しました。気持ちよく契約まで進み満足しています。
キングガレージ 本店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
嬉しいお言葉のクチコミメールありがとうございます。これからも当社営業スタッフ中古自動車販売士としてお客様に無理やりではなく気持ちよくお車の購入のお考えが出来るよう心がけて接客対応に努めてまいります。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いきなり伺う事にしたのですが親切丁寧に対応していただきまして大変感謝してます。本当にありがとうございました。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
加藤モンモイン様 本日はお忙しいご来店頂き有難う御座いました!!今後も定期的なメンテナンス実施で長く安心してお乗り頂ければ幸いです。末永いお付き合いをお願いいたします!!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
契約時にはOKだったが納車時にMDは使えないと言われる。
納車後間もなく色々と不具合が
・エンストのように止まってしまう
・窓の動きが緩慢で止まりそう
・カーナビのボタンがほとんど押せない
・DVDも1回使ったら音が出なくなった
・何か臭いと思ったら灰皿に前のオーナーの吸殻が残っていた。
納車前のチェックはって何だって感じ。
カーナビの画面は交換だけはするが、DVDも窓もそのまま。
電気系は保証の対象ではないとのことだが何か釈然としない。
その後、窓は動かなくなった。
暫く待つとカーナビの交換用品が用意できたとのことで持っていくが
不良品だったらしく空振り。
その後、3ヶ月位連絡がないのですると、継続して探している。
そもそも保証では無い物を探しているのだから待つようにとのこと。
そして1年以上放っぽかされて何の連絡無し。
どう理解したら良いのだろう。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店のスタッフさんの対応も良く、なにより アフターサービスが充実しているのが良いと思います。これからも安心して乗れます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で素早い対応で大満足です。店員さんも感じがよく、今度、購入する時もぜひお願いしたいです。 お世話になりました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、当店のストリームをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。喜んで頂きまして、担当として大変うれしく思います。アフターサービスの無料エンジンオイル交換もございます。是非、ご活用ください。 末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が丁度見つかり、電話で在庫確認などをした時も、親切、丁寧に対応して頂き購入するきっかけになりました。その後も何度か電話で質問などすると、そのたびに丁寧に対応していただきありがとうございました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
キューブの御納車おめでとう御座います。
お車は気に入って頂けたでしょうか?
これからも何か困ったことが御座いましたら
いつでもお電話下さい!!
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても対応が良くて、納車迄素早く購入しました。今迄で一番の車屋さんでした。又利用したいです。
ダイハツ千葉販売 U-CAR船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
あたらんSさまこの度はダイハツ千葉販売(株)U-CAR船橋店よりムーヴをご購入して頂き誠に有難うございます。
また、この様な高い評価を頂きありがとうございます。
何か気づく点、などありましたらお気軽にご相談下さい。
今後もU-CAR船橋店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車前にはこちらの気分を盛り上げる為の車体の現状の写真を送って頂いたり、予定していた納車日よりも早めに納車可能にしていただいたりと嬉しいことをしていただきました。
後の納車後に少々トラブルが発生しましたが、こちらの勘違いからの文句の対応にも冷静に先を見越し対応していただき、気分悪く終らずに済みました。
(株)MAC’ STYLE
(山形県・天童市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
綺麗な車でとても満足してます。
子供が大きくなってきたので車内スペースが広く、使い勝手も良く、車で移動するのがさらに楽しみです。
販売店の方の対応も良く、スピーディーで言う事ありません。車の詳細情報がHPに多く掲載されているのも有難かったです。購入でき有難うございました。
ヴェイカントランド・ガレージ
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。ご購入いただきましたニッサン セレナは小さなお子様がいらっしゃるお客様には大変人気の高いお車です。シートアレンジによってはセカンドシートがウォークスルーとなりますので3列目シートからの車内の移動が大変しやすくお子様と一緒に過ごすドライブが大変楽しく過ごせるかと思います。またシートをふらっとに倒すことで車中泊なども楽しめるかと思います。
購入していただいたセレナは前オーナーが大変丁寧に使用されていたようで、内装・外装共に大変綺麗なお車です。
販売店としてはお客様が気持ちよく引き継いでいただけたのであれば大変うれしく思います。
また次回中古車を購入する機会がありましたら、是非当社にご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話応対のやりとりで安心できると確信を得て購入を決めました。 ここに決めて良かったです。
車買取大王
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
ヒゲだるま様 こちらこそ、電話でスピーディーに決めて頂きありがとうございました。中古車販売店は回転の速さが大事なので、お客様のような方だとありがたいです。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の応対が良く、とても丁寧に説明してくれました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヒゲだるま様口コミありがとうございます。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事帰りに来店し、閉店時間を過ぎても親切に対応して頂き、大変好感の持てる営業マンの方でした。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ヒゲだるま様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。いつでもお客様に気持ち良くお選びいただけますように今後も頑張らせていただきますので、ご納車後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方にとても丁寧な説明をして頂き、とても好印象を持ちました。 担当の方以外の店員の対応を聞いていても、とてもいい感じでした。 アフターケアもかなりしっかりしていて、車の質もよかったです。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます。
当社スタッフの対応について、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。アフターサービスや車の質は販売店により様々ですので、中古車選びは難しいものがありますよね。そこで1番の決め手になるものはスタッフの対応だと考え、当店では定期的な研修をし、お客様に満足して頂けるよう努めております。
このような口コミは私たちも自信になります。この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧なお話でわかりやすく、安心して購入させて頂きました。
担当して頂きました田沼さん、ありがとうございました。
今後とも末長くよろしくお願い致します。
チューブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
CR爺 この度は本当にありがとうございました。更に高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。誠意を込めてアフター等、対応させて頂きますので、こちらこそ末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。お近くにいらした際は、お気軽にお立ち寄り下さい!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
押し売りされるよいな雰囲気もなく気持ちよく買えました。ある展示車を見ていたら、正直にあまりおすすめしません。と言ってくれたので好感がもてました。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
このたびは、お車のご購入をいただきまして誠にありかとうございます。
今後もアフターサービスなどでもご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が丁度見つかり、電話で在庫確認などをした時も、親切、丁寧に対応して頂き購入するきっかけになりました。その後も何度か電話で質問などすると、そのたびに丁寧に対応していただきありがとうございました。
オノセモータース
(茨城県・ひたちなか市)
