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感じが良いスタフは皆明るい

軽自動車を探していまして中古車でしたがきれいで毎日運転していて快適です。 ありがとうございました。

対応、接客共不満はありません

買い替えを考えての車屋を巡ろうと寄った一軒目でしたが、値引きも頑張ってくれ、予算内でいいグレードの車を買う事ができました。

車に詳しくない私にもわかりやすく説明してくれて、親切丁寧です。

ミニバンのセレナを購入させていただきました。 お車を掲載直後にすぐに連絡させていただいて、その後に私以外にも問い合わせが多数あったそうですが、せっかくのご縁とのことで、お話を進めていただきました。 当方長野県在住のため、購入できるか不安でしたが、親切丁寧に対応していただき、無事に購入することができました。 陸送も出来るとのことでしたが、せっかくなので旅行もかねて、家族全員で直接受け取りに伺いました。担当の方も電話で話したときのイメージ通り大変お優しい方で、丁寧に車の説明をしていただきました。最後まで安心してお取引が出来ました。この度は本当にありがとうございました。 最後１点だけ、火水が定休日とのことで連絡が出来ず、最初のころはかなり不安を感じましたので、「火水は定休日のため、後日返信します」というような連絡を自動で返信できるような機能をメールに取り込んだらどうかなと思いました。

F56ミニを探していたところちょうど新着のお知らせに掲載されLuftさんの車に目が止まりました。ボディカラーとルーフカラーが自分の好みでハンドルやウイングなどのオプションも着いておりぜひ直接見たいと思いました。 そこで400km以上離れた県に住んでるのですがわざわざ足を運び見に行きました！お店に着くと予め車を見やすい位置に移動して貰っており、ゆっくり見せて貰うことができました。その後に試乗もさせて貰う事ができ、多少ではありますが車の状態を確認するともできました。 結局悩みに悩んで購入しました。お店のスタッフは優しく、質問にもちゃんと答えていただいてとても満足しています。ただ400kmも離れた所からわざわざ行ったのに飲み物の1杯もでないと、一緒に買いに行った連れが嘆いておりました。最後に今回購入した車は保証無しのため、Luftさんの整備次第では地元まで自走できないためちゃんとした整備に期待しています！

カーロッツ入間さんで買うのが3台目になります。 どの担当の方もとても親切丁寧で信頼できました。納車はこれからですがしっかり仕上げていただけるのを楽しみにしています。

お店の雰囲気が良く居心地がいいです

ネットで閲覧し問い合わせた後は、直接丁寧に接客いただきました。 納車日のわがままもご対応いただき気持ち良く購入ができました^ ^

丁寧な対応でとてもよかったです！

スムーズに納車できました。

埼玉県から神奈川県へ車を購入しに行きました。事前に車両説明の動画を送ってくださり、試乗、見積もり等でも不明点に明確に回答を頂き、不明点は熱心に調査して頂き、安心して契約出来ました。 とても頼りになるセールスコンサルタントが担当して下さりいろいろと勉強させて頂きました。とても満足しています。

納車された日にタイヤハウス内が汚いようにみえたので、ホースで水をかけたら土が山のように出てきた。室内も掃除機を掛けたら前オーナーのゴミがちらほら出てきた。ドアガラス、バックドア周辺も汚れがだいぶあり。中古車とは言え、気分は悪い。

説明もわかりやすく、思っていたよりも良い状態のものが納車された。

購入した車のサイドパーツのピン折れが後日発覚したが、きちんと対応してもらった。

検討時から購入するまでの対応が非常に迅速だったので、ストレスなく購入できた

ネットで見て来店しましたが、車の状態を丁寧に説明していただき購入することが出来ました。

希望にあった車を探してもらえて良かったです。

とにかく安いです。結構走行距離いってるのもありますが、なかにはあまり走ってない掘り出し物みたいなものもあったりするので、見つけれたらラッキーですね。 残念というか、気になったのが店内に入って飲み物やちょした軽食サービスがなかったので、そういうサービスもあれば購入者は気持ちよくリラックスして商談出きると思います。 今まで他の中古車屋で、数台買ったけどどこもそういうサービスはありました。 接客はまぁ淡々した感じで普通って感じでした。