総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車の購入でドキドキしていましたが、皆さん優しく安心して乗ることができました。
ありがとうございます。
ジョイカル八幡店
(京都府・八幡市)
販売店の返信
ゆる様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
初めてのお車とのことで、楽しく安全に乗っていただきたいと思い、色々とご説明させていただきました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
わからないことだらけでしたが、丁寧に対応して頂きました。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます! 整備・点検でお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
またよろしく
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ネコ様
この度はデイズのご購入誠に有難うございます。
お気に入りの車が見つかり大変うれしく思います。
当社は常日頃、お客様にご満足頂ける様にアフター面もしっかりサポートさせて頂きますので
何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客がとても親身で良かったです
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
当方の疑問事項に対して、迅速に対応して頂き、気持ちよく話を進める事が出来ました。
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
うかさは様
この度は日産デイズをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のお車のご購入に対して様々なご質問を頂き、出来る限りの回答をさせて頂きましたが、ご満足頂けた様で嬉しく思います。
今後もご質問などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
新しいお店なので店内が綺麗で接客も丁寧に対応して頂きました
トヨタカローラ埼玉 羽生BASE
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
まる様
本日はご来店有難う御座います、また高い評価も頂きまして誠にありがとうございます。
当店は昨年2月にオープンしたお店で、従来のトヨタディーラーのイメージを払拭するガレージや秘密基地を思わせる遊び心が詰まったデザインです。
インテリアは個性豊かな家具で無骨でヴィンテージ感のあるインテリアです。
環境面にも配慮された作りで、草木染のフローリングや海洋プラスチックを使った波をイメージした椅子などがありますので、次回お越しの際は是非ご覧頂けたらと思います。
これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
倉庫に色んな車が置いてありワクワクしました!アフターサービスをきっちりしてくれるみたいなので安心出来ました!
KEN’S GARAGE
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
いつもありがとう!これからも楽しいこといろいろやりましょう!よろしくお願いします(^^)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
まわりがノアヴォクばかりなのでウチはセレナと決めてました。その中でどうせなら人と同じグレードよりはオーテックがいいなと探していたら在庫数の多いディーラーさんが見つかったのでお世話になる事にしました。
契約から納車までスムーズでとても助かりました。
家族全員セレナに満足して気に入ってます。
ありがとうございました。
日産チェリー岩手販売(株) 盛岡北中古車センター
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。今後も何かございましたらご連絡ください。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
中古車の軽自動車を他店で探していたところ、なかなか見つかりませんでした 当店はすぐに見つかり満足しています。値段も最初に指定したのでほぼ希望通りでした。細かい傷や多少の不具合はありますが、値段的に割と満足しています。新車で買うとかなり高いので良い買い物したと思っています。
WECARS(ウィーカーズ) 倉敷店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
はるる様
この度はNBOXの納車をご納車頂き有難うございました。
これからも末永くお付き合いをしたいと思いますので不具合等も確認させて
頂ければと思います。
今後共お付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
先日、こちらで車の購入をさせていただきました。
今回は価格重視で車を探していた中、価格&年式ともに気に入る車を見つけることができて嬉しかったです。
お店の方も綺麗ですし、キッズスペースなどもあったのでご家族での来店相談などもしやすいのでは、と思いました。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はスペーシアのご購入誠にありがとうございます。お気に入りの一台を見つけるお手伝いができ嬉しく思います。また、このような高評価のクチコミを頂きスタッフ一同嬉しい限りです。今後もお客様にご満足いただけるように、より一層努力してまいります。これから素敵なカーライフをお過ごしください♪また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
探してた車が見つかり、問合せから納車まで終始スムーズな対応いただきました。
あとは買取(下取)価格をもう少し頑張ってもらえれば最高です。
大阪ダイハツ販売(株) U-CAR泉北
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
ナカジュン様
この度は数多くある自動車販売店の中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、良い評価とお褒めをいただきスタッフ一同励みになります。ご指摘いただきました件に関しまして当社の担当部署と情報を共有させていただき改善を図ってまいりたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
この度はタフトご成約いただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
ベッドキット、ビッグX、アクティブサスまで付いた低走行距離のダークプライムが格安で購入できました。
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
Wat様この度は数多くの販売店から当店をお選びいただき誠に有難うございました。
仕事車で多く使用されると思います。保証も3年間入っていただき
アフターサービスをしっかりさせていただきます。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
とても丁寧な対応で
作業も早く満足しました。
軽トラ軽バン専門店 ミニクス福山中央店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!
また何か気になることがございましたらいつでもご相談ください。
引き続き宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
お目当ての中古車を見に来店、情報通りですごく気に入って購入を決めました。担当の方が、とても感じよくて今後も点検や車検等アフターもお願いしたいと思いました
手続き等色々スムーズに進み 後数日の納車日が楽しみです
お店の駐車場がもう少し広いといいなぁと思いましたが 他のスタッフさんも接客もよかったです
軽乗用・箱バン専門店 車検のコバック小倉南店
(福岡県・北九州市小倉南区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
販売店へ伺うことなく購入しましたが、連絡がスムーズだったため不安なく購入できました。
この度はありがとうございました。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はクロスロードをご購入頂き、誠にありがとうございます! 全塗装のオーダーもありがとうございました。とても良いカラーに仕上がり私も満足しております♪ 直接お会いも出来なくお車も見ていただく事は出来ない中、当店を信用してくださり大変ありがとうございました(^-^) 即決でのご契約嬉しい限りです(*^-^*) それに加えて、クチコミでの高評価は担当させて頂いた私を含め、スタッフ一同感激しております☆ 当店は遠方からのご購入のお客様が多いのもありますが、当たり前に納車後の車両トラブルを少しでも無くす為に点検整備はしっかりと行っておりますのでお褒めのお言葉は大変うれしく思います!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車を購入
お値段の割に傷が多いと感じた。
店内はとても雰囲気が良い。
ホンダカーズ群馬中央 U-Select前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
まる様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入から納車までスムーズでした。
担当の方も、テキパキと進めていただきました。
ありがとうございました。
京都ダイハツ販売(株) 五条カドノ店
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
この度は弊社の中古車スペーシアをご購入頂き、誠にありがとうございました。
また、このような高評価を頂き、大変光栄で、感謝の気持ちでいっぱいです。
また、今後も安心して乗って頂けるようアフターサービスに努めて参りますので、当店からご自宅も近いので、気軽にご利用下さい。
この度はお世話になりました。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
ホンダの看板を掲げている法人ということで信頼信用して高品質というふれこみの認定中古車を購入したが、以下2点(ほぼ①と③)から現時点では期待には及んでいなく総合評価とさせていただいた。
【①】購入契約から納車まで私都合で2ヶ月待ってくれたのは非常にありがたかったが、下見時に店長からバックドアの凹みは直しておきますよと言われ、さらに納車前に一度電話で他の用件ついでに改めてバックドアの凹み直しの確認もしたのに直っておらず、中古車の特性云々の話しではなく売ったら終わりの企業体質なのか?アフターは大丈夫なのか?と非常に不安不満になった。
【②】納車後すぐに試乗時にはなかった走行中の異音などがあり、整備後の中古車という特性上改めての整備でしっかり直るのであれば不満にはならないが、担当営業に報告後も一向に工場入庫の連絡がこない。こちらとしては新しい車で出かける予定を立てたいのに入庫日の連絡がなく困っていた。連絡はいただきたい。
【③】他の中古車も見せてもらった時に売値カードの裏に仕入値と売価予定価格(売値とほぼ同じ)が書いてある紙もあり見た時ですらいい気持ちにはなれなかったが、①のこともあり【その分しっかりやれよ】と声を大にして言いたい。
ホンダカーズ札幌西 U-Select伏古
(北海道・札幌市東区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入車両の使い方など丁寧に説明してくれました。保険の切替手続きのため早く車両情報を知りたいとあらかじめ伝えていましたが、引取日前日の夕方にこちらから改めて催促してからの提供となった点は、顧客満足の観点からは減点です。
トヨタモビリティ神奈川(旧トヨタカローラ横浜) 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
タッコサンヤ様この度はご投稿頂きましてありがとうございました。車検証の送付が遅くなって申し訳ありませんでした、今後もスタッフ共々よろしくお願いいたします。店長より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
人気店のようで、いつも混んでいます。そのせいか、なかなか担当がつかまらず、時間がかかったり、話が通じなかったりで、星を1つ減点しました。それ以外は、お店も大きくキレイで、子どもが遊べるスペースもあり、とても満足です。購入した車も総合的に満足です。
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はエスクァイアご購入頂き誠にありがとうございます。ご連絡の件ご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後改善させて頂きます。お車ご満足して頂き嬉しく思います。
