総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回カラー、車種を決めてお店へ飛び込みました。スタッフの対応も良くて沢山時間を割いて頂いて、思い通りの車を購入出来ました。気分良くワクワクしてのりまわしています。感謝!
ネッツトヨタ山口 岩国マイカーセンター
(山口県・岩国市)
販売店の返信
たいちゃん
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今後とも社員一同しっかりとフォローさせていただきますのでよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お店に入った時に誰にも挨拶されず待ちぼうけをしました。
従業員さんは来客対応中の方が2人いました。 そのうちの一人の人と目が合いましたが、スルーされました。
受付の方がいない時はこういう対応も仕方ないのかもしれませんね。
しばらくして奥から来た方が対応して下さり、その方の対応はとても良かったです。
購入したことに対する対応は、良かったですし、とてもスピーディーに購入できました。
今回初めての利用でしたがとても良かったです。
ありがとうございました。
大阪ダイハツ販売(株) 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
コアラアール様 この度は当店で、タントをご購入頂きありがとうございました。 併せて評価5もありがとうございます。
来店時 お待たせしまい申し訳ありません。再度 店舗で共有して気持ちの良いお店作りに活かせていただきます。
アフターサービス・バックアップも含め 今後とも宜しくお願い致します。 重ねてありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ご担当の佐々木様が元気に楽しく終始ご対応してくださり大変助かりました。
県外からの私達に購入までの間のサポートも心強くご対応くださり感謝申し上げます。
本当に有り難う御座いました。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
佐々木様 この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 またお褒めいただきましてありがとうございます。 今後も佐々木様にお喜び頂けるよう励んでいきます。 お車のことで何か御座いましたらお気軽にお声がけください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。 是非また遊びに来てください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応満足
ネクステージ 神戸北店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ご来店、ご契約ありがとうございました!ご納車までのご用意と、アフターフォローもお任せください!今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車の査定が凄く良い。
ネクステージ 江南店
(愛知県・江南市)
販売店の返信
ゆうキング様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
迅速な対応、ありがとうございました
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ご遠方からのご契約、ご納車ありがとうございました。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
小型国産車からの乗り換えでしたが、故障やメンテなど中古外車の対しての不安や心配があったのですが、スタッフの丁寧な説明や提案で安心して購入することができました。
キャンプやロングドライブに出かけるのが楽しみです。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
カイパパ様 この度は当店にてシャランをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 西海
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットから発見し、すぐに内見、すぐに即決しました。
担当の篠崎さんが納車までスムーズに進めていただきました。
初めての中古車買い替えで、よくわからない事も多々あったのですが、丁寧に説明いただけたので、納得のいく買い物ができました。
大変お世話になりました。
ホリエオート 古河下山店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度はデイズのご成約誠にありがとうございました。より良いカーライフとなりますよう引き続き全力でサポートさせていただきますので遠慮なくお申しつけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
今回家族がメインで乗る車を探しており
1500ccで周りとあまり被らない車という事でbBを探しておりました。
候補は幾つかありましたがストリートビレットを本命で探しておりました。
ストリートビレットはあまり台数がなく縁あってリバティサービス様でご契約させて頂きました。
職場から休み時間に急ぎで在庫確認の電話をし
すぐさま代表の平田様が折り返しくださりました。
自身、滋賀からの購入で勿論現車確認は不可能でした。
しかし現車確認できない事へのデメリットや危険性などしっかりお話してくださった上で了承させて頂き
その後車両状態など簡易にお聞きさせて頂きました。
その後本格的にLINEにて車両状態のやり取りをさせて頂きましたが
時間外の朝から写真等送ってくださり
破損箇所や不具合箇所等お教え頂きました。
その中でインナーフェンダーカバーが少し破れていたのでサービスで交換。
傷があった箇所はタッチペン補修等してくださり納車くださいました。
車内も消臭除菌施してくださったお陰か凄く清潔感ある空間で綺麗に清掃もされておりました。
今の所、目立った不具合等なく
購入を決めた次の日から即座に契約書を送付くださり必要書類のやり取りの間に整備車検、名義変更や陸送手続き等迅速に行ってくださったお陰で約2週間少しで納車してくださいました。車は9台目ですが納車時間は1番早かったです。
ただ、1つ2つ残念な事が…これは現車確認出来なかった為とそれに承諾した自身にも甘い所はありましたがフロントガラス運転席側下部に飛び石リペア痕有り。
その飛び石傷から上下1cm程、薄いひび割れがございました。
フロントバンパー下部に割れがございました。
フロントバンパー下部の割れは確認不足でしたので仕方ありませんが
飛び石傷によるひび割れが無い車を前提で探しており「飛び石傷は多少多めだがヒビは無いと思います」と仰って頂けたので見逃し少し残念でした。
このままヒビが大きくならない事を願います。
ただ、急な電話による在庫確認や車両状態もLINE等で迅速にご対応頂き
納車までが早い。
清掃等もいい加減なショップも多い中、綺麗な状態で納車くださいました事感謝致しております。
この度は数々のお忙しい中のご対応ありがとうございました。
お店に伺った事はないのでお店の雰囲気は分かりませんし納車からアフターサービスを受けてる訳ではありませんのでそちらに関して☆は付けられない事は残念です。
その他比較的優良店様だと思います。
遠方ではございますが
またご縁がございましたら宜しくお願い申し上げます。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
いけも 様この度は数ある販売店の中遠方(滋賀県)にも拘わらず当店にてbBをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。しかしできる限りチェックしてお伝えしたつもりでしたが伝えきれない、細かい箇所の見落とし申し訳ありません。今後車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、より徹底させたいと思っておりますので宜しくお願い致します。こちらこそご縁がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車を探して回っている時に、急な来店にも関わらず、快く対応していただきました。
ナビの乗せ替えにも応じていただきました。
保険の切替に手間取って納車日が遅れてしまいましたが、そちらも対応していただきました。
車の保険について、アドバイスもらえたりするともっと助かったかもと思います。(こちらがあまり知識がないので)
購入を決めてから納車まで大変お世話になりました。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。
お乗りのお車と同一の車種をお探しでご来店していただきました。
二台ある中からこちらのお車をお選びいただきました。お乗りのお車からナビの移設作業に、ナンバーもこだわりの番号でお取りしました。
新しいお車でたくさんお出かけしていただけると嬉しいです。
何かございましたらいつでもご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車を探して回っている時に急な来店にも快く応じていただきました。
ナビの載せ替えにも対応していただき有り難かったです。
車の保険の切替についてこちら側の知識が無く、納車が遅れてしまったので、保険の知識のある店員さんがいると、アドバイスしてもらえて良かったのかもしれないと思いました。
色々対応していただき有り難かったです。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。 お乗りのお車と同一の車種をお探しでご来店していただきました。 二台ある中からこちらのお車をお選びいただきました。お乗りのお車からナビの移設作業に、ナンバーもこだわりの番号でお取りしました。 新しいお車でたくさんお出かけしていただけると嬉しいです。 何かございましたらいつでもご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
事務所からの確認する車が置いてある駐車場までの移動は面倒でしたが、在庫している車は全て内装は、綺麗で管理が良いと思いました
A-first
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございます。
誠心誠意、末永いお付き合いができるように精進致しますので、
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても対応が良かったです!
希望していた車をそのまま購入させて頂きました!
大変満足です!!
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます!ご希望の車をそのままご購入いただけたこと、そしてご満足いただけたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。今後ともお客様のカーライフをサポートさせていただければ幸いです。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
購入時、不安は無かったが、その後色々とあり大丈夫か?と不安でした。今は心配は無くなり、また入れ替えの際はご相談させて頂きたいと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 札幌厚別店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 今後もお車のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
価格重視で来店しましたが迅速に対応してくださいました。
LIVE AUTO
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は納車おめでとうございます。書類の迅速な手配やご対応してくださいましたので、大変助かりました。何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
なんでも相談になってくれて助かりました。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
スエナガさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
良い車を安く購入できました。
ありがとうございます。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
こちらこそありがとうございます!お得に良い車を購入できたとのこと、とても嬉しいです。これからのドライブを存分に楽しんでください!また何かございましたら、ぜひお手伝いさせていただきます。引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今年こちらで2代目を契約しました。
いつも世間話をしながらこちらのニーズに柔軟に対応していただき感謝してます。
いきすぎた営業感もなく、分からないことは親身になって教えてくださるので安心してお任せしてます。
今後ともよろしくお願いします。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
まだよくわからない
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
ありがとうございました
御納車までしばらくお待ちください
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
明るい色に乗りたかったので青にしました
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
Ik様
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。
またお車の色も気に入っていただけたようで嬉しく思います。
この後ともサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
