総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車が思った以上にかかったのが、残念だった。ガリバー側が移動する際に説明した意外な傷をつけてしまったのも残念だった。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
はる様
セレナご購入頂きありがとうございます。
この度は納車にお時間を頂戴しご期待に沿えなかったこと、誠に申し訳ございません。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫びいたします。今後このようなことが再発しないよう社内での手続きを見直しサービスの向上に努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
クチコミ本文 購入を迷っていた時、
購入者目線でアドバイスを頂き、メリット、デメリットも
ちゃんと説明してくれました。
契約した後も気になる事も、全部調べて答えてくれたので
これからも、良いお付き合いが出来ると思いました。
WECARS(ウィーカーズ) 宮崎店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
はやぶさまる様 先日は貴重なお時間でご来店いただき、誠にありがとうございました。口コミのご投稿もいただきまして大変うれしく思っております。納車後はお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
オールドMINIに強いお店なんですが、たまたま在庫のあったメルセデスベンツEクラスオールテレインを購入。
走行と年式の割に安く買えました。
ボディコーティングもサービスしてくれたのでラッキーでした。
47TRADING <47トレーディング>
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
この度は数ある中から当店の車両をお選びいただきまして本当にありがとうございました。 お車のことでしたら、お気軽に何なりとご連絡ご相談下さいませ。 今後共、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
いい意味で淡々としていました。売り込んで来ることもないし気に入らなければ買わなくていいよっていう感じでした。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はムーヴキャンバスをご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
これからも お車を末永く見守らせて頂きたいと思いますので、些細な事でもご連絡を頂ければと思います。
今後共宜しくお願い致します。ご投稿、有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
写真で判断できなかったサビがあり、こちらは錆落としの対応は不可とのことで、中古車両の購入では当たり前のことのようなので、こちら店舗ではなくサイトに載せる際、必須項目にしていただけるともう少しいい選択もできたかなと思いました。
接客は大変丁寧で、売却のみのつもりで依頼したが、結果商品もあったこともあり、その方にお願いした方がいいかなと感じ購入もお願いしました。
一点、テレビカットはないと言われていたが購入後走行中も映写されていたので余計にテレビカットを買う羽目になり、唯一ここだけは正確な確認をしていただけたらよかったなと思う。
それも含めトータルではそれなりに満足してます。
ネクステージ 昭島店
(東京都・昭島市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
車の引き渡し時よ傷があったのが残念でした。
自宅に帰ってもう一度確認した所天井にも大きめの傷があり店舗に確認したが天井までは確認してませんでしたとの事、、
引き渡しの時に見なかった私も悪いのでそれ以上何も言わなかったですがせめて引き渡し時は確認して傷は無かったと言って欲しかったです。
車自体は私好みなので大事にしていこうと思います。
ネクステージ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ペー様
お世話になっております。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また、お車自体は気に入っていただいたにも関わらず車両状態で残念な思いをさせてしまい申し訳ありません。
ご納車後にこういったご意見をいただかない様にご契約時、ご納車時の車両状態の確認を担当、お客様と双方で実施できるような体制を作り、より多くのお客様にご満足いただけるように改善して参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
遠隔地からの購入で不安もありましたがきちんとフォロー頂けたので問題なしです。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
末永くホンダ車をご利用頂ければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
大変親切に対応して頂きました。
CARINC つくばインポートセレクション
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。
精一杯ご対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入したのは前方のフリードモデューロXです。
全国的にも台数が少なく、いいクルマを探すのに苦労しました。
時間はかかりましたが、たまたま走行距離が少ない高年式のものが出てきました。
正規ディーラーですので、もとより信頼しています。
(以前から何度か購入経験があるので)
近くの駅への送迎も快く応じてくださいました。
値引きは一切なく、オマケというのか購入特典はありませんでしたが、
内容的には納得のクルマでした。
機会がありましたら、是非またお願いいたします。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select多気クリスタルタウン
(三重県・多気郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
2019年E450エクスクルーシブ4マチックを購入しました。自宅からは遠方のお店でしたが2時間かけて行ったかいあって予算内の価格で購入できました。他社と比較してもお得と思われます。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
E450様、この度は数ある中古車販売店の中より弊社にてご契約いただきまして誠に有難うございます。またお忙しい中クチコミ投稿してくださったこと重ねて御礼申し上げます。まさに中古車とは一期一会ですので、お探しのお車をご紹介出来た事大変嬉しく思っております。只今ご納車に向け準備の真っ最中でございます。ご納車後もE450様のカーライフのお手伝いが出来たらなと思っておりまので引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
知人から当サイトに良い車が有ると連絡が着て、直ぐに訪ねました。社長さんが親切に対応してくれたので購入を決めました。
色々とありがとうございます。
車検等もよろしくお願いします。
Garage K-mode
(北海道・札幌市手稲区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
現物確認の予約で伝えた車以外もゆっくり見させていただき、契約手続きでも分かりやすく丁寧に説明してくれて、対応がいいお店だと感じました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
予想以上に綺麗な車でした。
またタイヤに傷があったのですが新品と交換していただきてありがとうございました。
担当の方の対応もしっかりされており良い買い物でした。
長野トヨタ チューカーボックス安曇店
(長野県・安曇野市)
販売店の返信
キノコ様
高い評価をいただき誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ディーラーさんらしく、車がとてもキレイになっていて、補償がしっかりついての総額なので、とてもおトクに感じています!
関東マツダ 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度は、関東マツダ東松山店にて「デミオ」をご購入いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただき、社員一同心から感謝しております。お車の件で何かございましたら、お気軽におご相談下さい。日々努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
免許を取る前に来店して契約し取得後に納車したのがこの店舗
駅からは遠いがインターからはそう遠くないのでアクセスは良好
対応も丁寧でした
R’zオートマックス
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
この度は弊社にてセリカGT-FOURをご購入いただき有難う御座いました! また、この様な高いご評価を頂き、大変光栄に思います。本当にありがとうございます。これからも、お客様によりご満足頂けるサービスを心がけて参りたいと思います。お車に関してですが、何かございましたら、どんな些細な事でも結構ですので、いつでもご相談いただければと思います。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
スタッフさんの接客とサービスが良かったです。
無理めな要望に対して誠実に対応してくれました。
購入した車両は満足できるレベルでしたが、車内クリーニングはもっとしっかりして欲しいと思います。
日産福岡販売 原カーランド
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
すもも様
この度は誠にありがとうございました。
お車気に入っていただけたようで安心いたしました。
ただ室内クリーニングが行き届いていなかったようで申し訳ございませんでした。
専門スタッフにてのクリーニングを行っており安心しておりましたが、今後はさらに厳しく
ダブルチェックを行い品質の向上に努めたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な説明があり大変良い接客でした。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。接客に関しまして、お褒めの言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
ビッグモーターから社名が変わり、サービスが良くなると思ったが、そうではありませんでした。まず最初にワイファイが使えなくなりました、そして新聞や雑誌もなくなりました。オイルの値段も上がり、オイル交換も予約しないと出来なくなりそうです。
WECARS(ウィーカーズ) 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ヨシ様
この度は貴重なご意見を頂き、有難う御座います。
弊社と致しましては、今回頂戴した貴重な意見も参考にさせて頂き、より良い顧客満足を目指してまいります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
説明がわかりやすくて、相談しやすかったです。
優しくて話しやすかったです。
ネクステージ 東静岡店
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
おむ様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座いました。お車に関してのご不明点やご相談等ございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親切な対応で気持ちよく選べました
ホンダカーズ京都 U-Select久世橋 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
タカシ様、この度はNBOXをお求めいただきありがとうございました。 今後とも末永くご愛用下さいませ。
