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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,074,216
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての車の購入にあたって、私のワガママな条件を、半年にも渡って親身に付き合って頂き、条件に合う車をゲットした時は、自分の事のように喜んでくれる、そんな人間味のある、暖かい社長です。今では公私に渡ってお世話になってます。笑 小さなトラブルにあった時も、親切に対応頂き、軽い修理では工賃も取らずな直ぐ対応してくれた事が多々ありました。 今月の車検もお願いし、大満足でした!! 今度、購入を考えている車についても、アクセスオートさんにお願いしようと思ってます
akitaka マツダ アクセラスポーツ 2.0 20S(2013/08購入)
アクセスオート
アクセスオート

(福岡県・福岡市南区)

販売店の返信

akitaka様、クチコミのご投稿誠にありがとうございます!また、このような高い評価をいただき社員一同心から感謝しております。ご希望の内容に沿えるよう何度も打ち合わせをし、akitaka様のずっと憧れであったアクセラスポーツをご提供でき、私もたいへん嬉しくおもっております!ご購入後もオイル交換や定期点検等で当社をご利用いただきありがとうございます。お車に関することはいつでもお気軽にご相談ください。今後もより良いサービスをご提供できるよう日々精進してまいりますので、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

理解出来ません。

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
何台もこのお店で購入、買取をして頂いた者ですが今回購入した車が事前にデイーラーにて点検をお願いしたにもかかわらず拒否され納車後(あくる日)にデイーラーにて点検をしたところ故障箇所が2カ所わかりました。故障箇所はテスターにて納車以前のものとわかりました。すぐに連絡をしたところ、保障箇所ではないとか、通常使用するのに支障がないとか、故障車なら契約解除ではないですか?と尋ねたところ納車後の故障発覚は契約解除に値しません。と言うご返事、今後こういう事が起きない為に投稿する気になりました。みなさんこの事実理解できますか?何度も責任者にメール返信お願いしてもまったく返信ありません。
オンリーメルセデス メルセデス・ベンツ CLSクラス CLS350 ブルーエフィシェンシー(2015/07購入)
O-RUSH名古屋
O-RUSH名古屋

(愛知県・名古屋市天白区)

柔軟な対応に感謝

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
突然の訪問にも対応してもらって、さらに経費をカットするため、名義変更は自分で、というワガママも聞いてもらって満足してます。あとオーバーヒート気味の古いアメ車を5万円で買い取ってくれたのには驚きました。家が近いので、これからもよろしくお願いします。
mayuisuto2000 フォルクスワーゲン パサートワゴン(2015/08購入)
ユニバーサルオート
ユニバーサルオート

(神奈川県・横浜市港北区)

販売店の返信

この度はありがとうございました。またご丁寧に口コミもありがとうございます。しかし車の売買は楽しいですね、売るのも買うのも。パサードは元気に走っていますか?ワガママ言ったら、相談してください。なお古いアメ車ですが、渋滞以外は水温も安定しており、快適でした。ただし渋滞中はこちらがオーバーヒートしそうでした。無事に到着しましたので、あとは自動車税の還付金楽しみにしててください。お近くなので、気軽に声をかけてくださいね。よろしくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
正直、あの価格帯だったので、外観はあまり期待してなかったです。安い買い物なので現車確認せず買ったので、まあ失敗してもいいや、みたいな気持ちでした。でもいざ見てみたらびっくりするほどキレイで、感動しました。キズはおろか、洗車キズすらなかったです。また納車も富士宮でコンサートがあるついでに納車という条件だったため、陸送費を無料してもらい助かりました。下取り車の処理もありがとうございました。
munemune0907 ボルボ S60(2015/08購入)
ユニバーサルオート
ユニバーサルオート

(神奈川県・横浜市港北区)

販売店の返信

この度はご契約ありがとうございました。静岡から現車確認もしないでのご契約、弊社を信頼して頂いた証拠として、感謝しております。ちなみに今年の(数少ない思い出)は、munemune0907様への納車です。というのも納車当日は、長渕剛のオーツナイトラインヴがあり、それに便乗するカタチでの納車でした。新東名のドライブ中は長渕のCDかけっぱで、時速000kmで飛ばしました。帰りは余韻にひたりながら、下取り車でのんびりと帰りました。最後にキレイな彼女とS60で楽しい思い出を作って頂けたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:5
この度はA160をお安く提供していただきありがとうございました。息子ともども喜んでおります。また板金をお願いしたのですが、サービスで他の部分まで直していただき、ありがとうございました。あの値段で板金をお願いできるとは正直いって驚きです。下取り車も高価で買い取っていただき大変満足しております。今後ともよろしくお願いいたします。
mon9639 メルセデス・ベンツ Aクラス(2015/08購入)
ユニバーサルオート
ユニバーサルオート

(神奈川県・横浜市港北区)

販売店の返信

この度はありがとうございました。板金屋がお盆で納車まで時間がかかったことをお詫びいたします。ただ自分でもびっくりしたのですが、職人が必要以上に直してくれて、4点評価が4.5点にアップしてました。あのクオリティであの価格は、素直に喜んでいいところです。息子さんもお乗りになるということで、安全な車をチョイスされたかと思います。もし息子さんがぶつけた折りには、親子ゲンカせず、弊社に持ってきてください。またキレイに直します。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
自宅からは少し遠かったのですが、スタッフの方の丁寧な対応、綺麗な店舗、ディーラー系であるきちんとした対応で安心して購入できました。有難うございました。
smyh ホンダ ライフ(2015/08購入)

販売店の返信

smyh様 クチコミ投稿ありがとうございました。当店は4月にオープンしたばかりの新規のお店でございます。よい評価までいただき本当にありがとうございます。これからもオートテラス泉大津をよろしくお願い致します。 営業 口野
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
前車が故障し、急遽買い替えを検討しておりました。国産車の背の低いミニバンということで、ストリーム、ウィッシュ、プレマシー辺りが候補として上がりましたが、スタイリングや走り等でストリームに決定しました。偶然比較的安くていい物件が見つかり、すぐに見に行きまいた。急ぎという状況でしたが、丁寧に迅速に対応して頂きました。納車も予定より早めにして頂き、担当して頂いたNさんには本当に感謝しております。有難うございました。勿論、車にも満足しています。やはり車はディーラーで購入した方が安心感があります。これから長い付き合いになりそうです。本当にお世話になりました。
トラ命 ホンダ ストリーム 1.8 X HDDナビエディション(2015/08購入)

販売店の返信

トラ命様 この度はご購入頂きありがとうございました。 高評価を頂き、お店全員大変感謝しております。 ホンダオートギャラリー葛飾は、ホンダオートテラス葛飾のサテライト店として、展示、ネット提供をしており、 不在のことも多く、皆様にはご迷惑をおかけすることも多々あると思いますが、ご理解をいただき、 これからも、よりよいお車を、リーズナブルな価格で、皆様にご提供して行きます。 今後とも、ホンダオートギャラリー葛飾店を、宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
販売店の担当者の方の説明がわかりやすく、対応も丁寧でとても良かったです。試乗も出来て参考になりました。店舗も綺麗で良い買い物が出来ました。
たぁぼう. ポルシェ ボクスター S(2015/08購入)

販売店の返信

この度は数ある店舗の中から当店よりご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高い評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。栃木県から電車でご来店いただき、ご試乗の上、その場でご注文を頂戴しました。本当にありがとうございました。横浜にお越しの際は是非、当ショールームへお立ち寄り下さいませ。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

3台目

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
以前荻窪にお店がある時に初めてお世話になりました。 その時の石井様の対応が素晴らしく安心して購入に踏み切る事が出来ました。 それ以降妻の車、私の乗り換えも含め3台お世話になっております。 これもひとえに販売車の信用、販売店の信用、石井様の信用につきます。 本当に良いお店、良い方に出会えて良かったと思います。 本当にお薦めな車とお店の方との出会いがここにはあります!!
watako BMW 7シリーズ アクティブハイブリッド 7(2015/08購入)
ケーエムオートワークス 用賀店
ケーエムオートワークス 用賀店

(東京都・世田谷区)

販売店の返信

watako様、 この度も弊社をご利用頂きまして有難う御座いました。 又、いつもご来店の度に美味しい御土産まで頂いて居りまして、スタッフ一同感謝して居ります 有り難うございます。 更には満点のご評価を頂きまして有難う御座いました。 今後ともご期待に応えられます様スタッフ一同頑精進してまいります。 末永くお付き合いが出来ます様宜しくお願い致します ケーエムオートワークス 石井

車の査定

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
今回初めて査定していただきました。 こちらの要求に粘り強く交渉していただけて、満足いく価格で取引できたと思います。 担当者の坂元さんに感謝です!!
まきにぃ スバル インプレッサ 1.5 15iリミテッド 4WD(2013/08購入)
T.T CARS 名古屋北店
T.T CARS 名古屋北店

(愛知県・北名古屋市)

販売店の返信

まきにぃ様この度は愛車のインプレッサをご売却頂きありがとうございます。 今回は同じ車好きとして、ご満足頂ける金額を提示するために交渉時間に少々時間が掛かってしまい申し訳ございません。 最終的にご満足いただけてとても嬉しいです。 カーセブン名古屋北店はお客様の素敵なカーライフを応援しています。担当:坂元 太一
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
本日、納車しました♪ 良いクルマ、素晴らしい対応、有り難う御座いました! また機会がありましたら、是非宜しくお願いいたします。
とし. メルセデス・ベンツ SLKクラス SLK200 ブルーエフィシェンシー 1st アニバーサリー エディション(2015/08購入)

販売店の返信

この度は数ある店舗の中から当店よりご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高い評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。これからの季節、オープンカーでのドライブにはとても良い時期となりました。ぜひ素敵なカーライフをお送り下さいませ。お車でお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
訪問の都度、丁寧なご対応をしていただき、感謝です。おかけで満足のいく仕上がりの新車を手に入れることができました。スタッフの皆さん、ありがとうございました。
てぃと トヨタ ハイエース 2.7 GL ロング ミドルルーフ 4WD(2015/08購入)

販売店の返信

この度は当店にてハイエースをご購入頂き、誠にありがとうございます!ご満足いただけて大変嬉しい限りです♪ このような評価、コメントまで頂き感謝の気持ちでいっぱいです!お近くに遊びに来られましたら是非お気軽にお立ち寄りくださいね♪ 今後ともお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
非常に丁寧な接客と対応で大変満足できました。 整備に関しても、丁寧に、少しでも気になるところがあれば、整備していただけました。
k3. ミニ ミニ(2015/08購入)

販売店の返信

この度は数ある店舗の中から当店よりご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高い評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。お車もご満足いただけたご様子で何よりでございます。お車でお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

正直者!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
くるまや まこっちゃんですが、購入後も安心してお付き合いできると思う。 買ってからが始まりのような人柄です。 タントを見に行きましたが駄目な箇所を鮮明に教えて頂き、 ライフに決め、正解でしたね。本当に正直者な方だと思います。 私たちのような年齢に合う車屋さんです。
マイライフ ホンダ ライフ 660 C スーパートピック(2015/02購入)
くるまや まこっちゃん
くるまや まこっちゃん

(兵庫県・加古郡)

販売店の返信

口コミ投稿ありがとうございます。 くるまや まこっちゃんです。 私たちは、どのお客様にも包み隠さずお車の内容を伝え、じっくりとお客様が考えていただくことで納得していただくのが一番だと思っております。それが商売の基本です。 ライフもキレイに乗っていただき、大満足です!有難うございます。 これからも長いお付き合いを宜しくお願い致します。 いつでもお気軽にお電話や、当店に遊びに来てくださいね。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
車を安くしてくれた パンクしてもすぐに直してくれた カスタム(お店で塗装)したホイールをいれてくれた
ズラー トヨタ bB 1.3 S(2015/07購入)
サンオート
サンオート

(神奈川県・平塚市)

販売店の返信

何かありましたら、いつでもご連絡ください。

即決しました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
お盆前の暑い日で、開店直後に急に連絡したにもかかわらず、目当ての車を日陰に入れて準備してくださり、また急な試乗にも対応頂きました。 カーセンサーの鑑定書も事前にチェックポイントが明確になる為、大変役立ちました。 BMW3で事前に候補を絞っていた為、そして暑さもあってか、即決しました。 先日引き取りに行きましたが、新車同然で喜んでいます。
cocoニャー BMW 3シリーズ 320i スポーツ(2015/08購入)

販売店の返信

cocoニャー様 この度は数ある認定中古車の中から当店の3シリーズをご成約頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。 これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
かっこいい車ありがとうございます(^o^)店長さんがとても親切で丁寧で凄くいいお店です(*^^*)これからも宜しくお願いします(^○^)
US TITAN 輸入車その他 その他(2015/08購入)
カースピリッツ
カースピリッツ

(奈良県・葛城市)

販売店の返信

US TITAN様!この度はお忙しい中、クチコミ投稿を頂き本当にありがとう御座います!そして、お褒めのお言葉^^ありがとう御座います。大切にお乗りになられていた国産車から希少USタイタン・ハイリフトカスタムに即決を頂きました!当店入庫時から最高に輝いていた車両でスタッフも絶賛のUSタイタンでした。車検対応のカメラも装備しフル公認の12インチアップモンスターですね^^カースピリッツではお客様にご不満や不安を与えることのない様に日夜努力しており、お客様に安心して頂ける事が当店の基本であり全てだと思っております。当店では自社工場にて専任スタッフが整備点検をしその後契約認証工場にてもう一度点検整備作業を致します!一人のスタッフの目ではなく二人の専任スタッフの目を通し二か所の工場を通過したお車をお客様に納車致します!この作業が安心・信頼につながるものとカースピリッツは確信しております。 数多くある販売店の中から当店を選んで頂けたのは本当に大切なご縁ですし、この度頂いたお言葉は、お客様からの『大切な贈り物』だと胸に刻みこれからも信頼していただける販売店を目指して努力を致します!当店管理ユーザー様は24時間365日御連絡可能です!なにか御座いましたら早朝深夜にかかわらずご遠慮なくご連絡下さい。 US TITAN様!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。次回のご来店スタッフ一同お待ちしております!!

驚き

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
価格が安く、驚きました。 安かったのですが、車がきれいで満足です。 専門店さんなので整備もしっかりしていて、安心して乗れます。 ありがとうございました。
oaop フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント(2015/08購入)

販売店の返信

この度は数ある販売店の中から当社のVWゴルフヴァリアントをご購入頂きまして有難う御座います。 また、お褒めのお言葉まで頂戴し大変うれしく思います。今後とも全てのお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。 改めましてこの度は有難う御座いました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
伺う当日に電話確認して13:00から実車の確認等を対応していただきました。雨が降る中でしたが、とても丁寧に説明していただけました。お値段が相場よりも少し安価だった為、何か理由があるのかなと思っていたところ、営業の方から率先して減点のポイントを話してくれました。このあたりはしっかりと説明していただいたので、安心納得して契約できました。 また、私は長距離の運転が多い為に保証についても心配なところがありましたが、最長3年までの延長保証がありながら走行距離無制限で内容も充実していたので安心感があります。 なにより店員の方々が皆さん丁寧親切でしたので末長くお付き合いしていきたいショップだと思いました。 最後に、車の評価の走行性能と運転のしやすさはまだ試乗程度しか乗っていない為、中程度の評価とさせていただきました。
スイフトから乗り換え ホンダ フィットシャトルハイブリッド 1.3 スマートセレクション(2015/08購入)

販売店の返信

スイフトから乗り換え様、この度は当店でご成約いただきまして誠にありがとうございました。高評価を頂戴しスタッフ一同心より御礼申し上げます。自動車保険や保証制度についてご相談いただきましたので、ニーズに合わせたものを的確にご提案できますよう努めさせていただきます。お住まいもご近所ですので、今後とも末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
社長のお人柄が感じられるメールから信頼して実車を見ずに契約しました。とjは言え遠方でもあり心の中ではいくばくかの不安がありました。でも懇切丁寧な対応に感心しました。 社長に直接あったのも、車を実際に見たのも受け渡し当日でしたが私の信頼は間違いでなかったと思いました。ながくおつきあい頂きたいと思います。ありがとうございました。
アマゴ BMW その他(2015/07購入)
(有)ホワイトホース
(有)ホワイトホース

(岐阜県・岐阜市)