中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ティアーズ様、このたびはご契約戴きありがとうございました。リモコンキーの件は申し訳ありませんでした。リモコンの割れがございましたが、機能は問題なく作動しておりましたので、ご了承願います。また納車も、お急ぎの様でしたので、登録後すぐに陸運局でのお渡しとさせていただきましたが、その際にガソリンの件は失念してしまいました。申し訳ありませんでした。今後はこのようなことがないように気をつけます。ご指摘ありがとうございました。

この度は当店のインプレッサスポーツワゴンをご成約頂き誠にありがとうございます。さらにこのような高い評価を頂き大変恐縮でございます。スムーズな納車が可能になったのも、お客様が迅速に必要書類をご用意頂いたお陰でございます。またお車の件で分からない事やご質問等ございましたら遠慮なくお問い合わせ下さい。ありがとうございました。

久喜様　トップオート岩槻店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。アフターサービスでもご満足いただけますようにしっかりやらせていただきますので今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。

masa963様。　この度は遠距離にも関わらず、弊社にお問合わせ、そしてご成約いただきまして、誠に有難うございます。 そして、無事納車終了し、喜んでいただき、感謝しています。 しかも、このような高い評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 お客様に、車両の品質・状態や、お車が届くまでの手順を、ご理解し易いようにと、常に心がけています。 特に書類の用意は、お客様にとって慣れないことばかりで、複雑で大変ですよね。 お客様には、書類の手配、発送も迅速にしていただき、ありがとうございました。 遠方ではございますが、お車の件、パーツの手配など、いつでもご連絡ください。 今後も、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

久喜さま　 当店のご利用、誠にありがとうございました。また、ありがたい評価をしていただけ大変嬉しく思います。今後も皆様に安心してお買い求めしていただけるようスタッフ一同つとめてまいります。またのご利用お待ちしております。 ラビット川越R16店

久喜様 この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございます。 気に入った１台が見つかりご紹介できたことをスタッフ一同嬉しく思います。ご納車までの手続きもスムーズに進み、対応にもご満足頂き大変嬉しく思います。大切にお乗りになられて下さい。

詳しい説明や親切な対応等の褒め言葉を頂き有難うございます。 今後、お車でのアフターサーとでも会社一同で対応させて頂きます。 今後とも宜しくお願いします。

この度は当店自慢のムーヴをご購入いただきありがとうございました。またこの様な高い評価のユーザーレビューまでいただきスタッフ一同感謝感激でございます！！この評価をこれからも下げることはないように全力でご対応させていただきます！！これからの長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました！！

ノアの御納車おめでとう御座います！！ お車を見ないで決めていただきましたが たいへん気に入って頂きよかったです！！ もし神戸に遊びに来る事が御座いましたら 是非お立ち寄り下さい。 その際には無料オイル交換もさせて頂きます！！ これからもよろしくお願い致します！！

この度は、数ある中古車の中から当社のお車をご契約いただき誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただいて、感謝してます。 これからも、お客様に満足していただけるように頑張ります。 何かありましたらお気軽に電話して下さい。ありがとうございました。

この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。社員一同心から感謝しております。今後のメンテナンスや、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

この度は当社のVWゴルフヴァりアントのご購入大変有難うございました。また、この様な高評価にも感謝申し上げます。当社の経営信条にもあります『当たり前の事を当たり前に』『中古車なのにこんなに綺麗』と感じとっていただけるようお車の仕上げはさせて頂いております。ご満足していただいて私も嬉しく思います。日常のメンテナンスや車検、鈑金塗装もお気軽にお申し付け下さいませ。

欧州車乗り様　口コミへの投稿ありがとうございます。まず、「外部に整備を出しているようですが、、」と言う整備についてのご意見ですが、販売当時、 欧州車乗り様に御説明させて頂きました通り当社は認定工場を持たない為、重整備はすべて当社取引先サービス工場、及び各ディーラーに外注にて整備をさせて頂いております。点検、整備等、納車前に出来る限りの事をして御納車をさせて頂くのですが、 欧州車乗り様もおっしゃられる通り、輸入車は車種によっては乗っておられる間に不具合が出てしまう事もございます。当時の作業内容等外注先に再度確認した上で、 欧州車乗り様にご連絡を差し上げたいと思います。クチコミの中で 欧州車乗り様が言われる整備に軸足を置いていないと言う事は決してございません。当社は販売だけでなくその後のメンテナンスが一番重要と考え、お客様が安心して当社より購入して頂いたお車に乗って頂けるよう、日々メンテナンス、サービス向上に努めております。しかしながら、 欧州車乗り様にとって納得のいかない部分がありました事、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。そして、お詫び申し上げたうえでどうしても 欧州車乗り様に御理解頂きたいのですが、当社サービス担当、外注先整備担当者はお客様が乗られるお車に対して決して手抜きなどする事無く１つ１つの作業を一生懸命にやってくれています。その上で、どうしても車の症状などから「少し様子を見て下さいませんか？」と言う言葉でお客様との行き違いはあったかもしれません。「カー用品店のレベル以下」と言う、「レベル」と言う言葉でカー用品店様に対しても、サービス担当者に対しても、すべてがダメだと簡単に判断されてしまう事、とても残念な気持ちで仕方がありません。見えない所で、気付かれなくても、感謝されなくても、努力している方はたくさんいます。しかし、 欧州車乗り様からのご意見を私達に与えられた「気付き」のチャンスと思い、車楽がこれからもっともっと良い会社となるよう社員一同より一層の努力を続けて参ります。長文になりました事をどうかお許し下さいませ・・。

レオ将軍様、ありがとうございます。より良いお店にするために更に努力します！

ｔｏｐｐｅ様 このたびはありがとうございました。 かえってお土産まで頂戴して申し訳ありませんでした。 車検時お邪魔させていただきます。

バーディー.様、ナカジマ大井店に高評価の口コミ投稿頂き誠に有難うございました。お買上げ頂いたルークスは大変程度も良く、オプション多数でお買得なお車でした。最高のタイミングでお買上げ頂けて担当の私も嬉しく思っています。今後も全力でバーディー.様のカーライフをサポートさせて頂きます。

喜んで頂いて満足です。これからもメンテナンスなどしっかりサポートしていきますので宜しくお願いします。