総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入の為、現車を確認する事が出来ないので電話とメールのやり取りでした。
納車までドキドキでしたが、納車された車は思っていた以上に良い車で大変満足してます。
このたびはお世話になりました。
湘南マツダ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
riku様この度は当店でのご購入ありがとうございました。車両も満足頂けて何よりです。またの購入の機会がございましたらお声かけください。できる限り遠方でも安心して購入して頂ける様にサポート体制を整えております。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
近くに欲しい車種が無くあっても見に行くまでに売約済みに…探してるうちにこのお店に、昔中古車回りしてた時にろくな店がなくかなり回らないとダメかなぁって思って、東京の外れに住んでたので遠い店から見て行こうと思って2時間半かけて見に行きました。思ったよりよく、欲しい車があったので即決。
見た感じは◎からからのアフターや故障無いのを期待してって感じです。
CARINC 四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
アフターケアもご満足いただけるよう精一杯サポートさせて頂きます!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
今回は遠方でしたが、車の状態と電話の応対から購入を決めました。そのため、実車と実店舗はまだ見ていないので、また納車後に追加投稿いたします。カーセンサーからの質問にもすぐに返信いただき、電話連絡にも気さくに対応していただけて良かったです。その後のやりとりも今のところ親切丁寧で安心しています。一点不明瞭なところについては、納車時に確認させてもらおうと思っています。またお世話になりたいと思います。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は弊社よりトゥーランのご購入を頂きまして誠にありがとうございます。 遠方からのご決断ということもあり不安等もあったことだと思います。まだご納車まで日数がございますが、引き続きしっかりとご対応をさせていただきます。tacati様に【買ってよかったなぁ】【安心して購入できたなぁ】と思ってもらえるように最後まで全力対応をさせていただきます。今回はこのような高い評価を頂き、当店スタッフ一同心から感謝しております。遠方からということもございますので、ご納車の来店の際にはお気をつけてお越しいただければと思います。何かお困りのことなどございましたらお気軽にお問合せくださいませ。 引き続きとなりますが、何卒、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
4月にアウディ川越から紹介されてカーセンサーで出ている写真などを参考に決めさせていただきました。まだ、実車を見ていないのですが楽しみです。丁寧な電話対応もありがとうございました。
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
けん様
この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。ご納車までお時間を頂戴する格好となりますが、楽しみにお待ちいただければと思います。また、アフターメンテナンスに関しましては、当社グループのアウディ正規ディーラー店でお任せいただければと存じます。末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めてネットで車を購入しました。
高い買い物なので、かなり不安でしたが対応して頂くうちに安心できました。
まだ納車されていませんが、楽しみにしてます。
ホンダカーズ愛知 三好西店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございます。お届けまでもう少しお時間を頂戴致しますが、ご納車までしっかりと対応させて頂きます。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
知人からの情報で同店を訪問。見学目的で訪れたのですが、同店の豊富な品揃えと店員の真摯な接客対応、店内の雰囲気の良さで最終的に購入を決めました。自分にピッタリの車に出会えたのと、試乗させてもらいエンジンや各種機能のコンディションを確認出来た事も購入の決め手になりました。
ミニ専門店 iR:イール横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
ぴったりの1台が見つかり良かったです。
また、口コミ投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後の整備メンテナンスにつきましても弊社サービス工場、iR TECH FACTORY と連携しサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
c+podの中古販売の取り扱いがあり購入しました。営業の方が親切に追加写真や車の状態を説明してくださいまして、遠方に付き現車を確認せずでの購入でしたが、安心して取引出来ました。陸送もトヨタ系列だったので、この点でも安心できました。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
Taka様この度は当店のご利用誠にありがとうございました。このような評価を頂き、スタッフ共々大変うれしく思います。 Taka様の迅速な対応でこちらもお渡しまでスムーズに進めることが出来ました。長期連休前にお渡し出来てホッとしております。これから快適なカーライフを送って頂ければと思います。お困りごとございましたらいつでもご相談下さい。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度、こちらのお店でレクサスRXを購入させていただきました。
欲しかった車が入手できたので、大変感謝しております。
今回の購入の経緯と所感を書かせていただきます。
まず、カーセンサーを何気なくみていると、以前から欲しかった車がアップされていました。
カーセンサーでの問い合わせではなく、すぐに電話をしました。
サイトから問い合わせをしなかった自身が悪いのですが、電話での第一印象はあまりよくありませんでした。
電話では簡単に回答してもらえるも、まずはカーセンサーで受付をしないと対応できないと言われ、融通が利かないという印象を持ちました。
自身が悪いとは言え、この点で星を1点マイナスにさせていただきました。
ただ、その後の対応はとても丁寧でした。
詳細は割愛しますが、自身にとってプラスになるように運んでくれました。
もちろん、その後のスケジュール調整もこちらの要望通りでしたし、不明点への質問の対応も的確でした。
第一印象がマイナスでスタートしましたが、その後の対応では印象がプラスに好転しました。
その後の納期までのスケジュールに関してもこちらの都合で調整してくれました。
また、納車時の自動車の説明もとても詳しくしてくれました。
同行した友人は販売店よりも詳しく説明してくれると話していました。
購入した車ですが、購入時の状態もよく、購入から1か月経過しても特に問題なく、大変気に入っております。
総じて、このお店で購入してよかったと思っています。
また自動車の買い替え時期になったら相談したいと考えています。
店長から写真撮影を依頼されましたが、その点はお断りさせていただき、その代わりこちらに投稿させていただきました。
この度は、ありがとうございました。
今後また機会がありましたら、その際はよろしくお願いいたします。
オートスポット J.P.S
(東京都・八王子市)
販売店の返信
新緑が輝き始める2024GW連休真っ只中で御座います。Y社長、新しい愛車で過ごすお休みを満喫して頂いていると存じ上げます。大切な新しい愛車を当店からお求めいただきまして誠にありがとうございました。楽しい歓談の中でご納車まで晴れやかな気持ちでご一緒しましたが、ご商談の入り口ではご懸念を与えていた様子を知るに至り、Y社長の心配りのコメントを心に刻みながら、その点は当店今後に活かしていきたいと自戒の念を抱いております。しかし何よりもY社長が新しい愛車をお気に召して頂いているご様子には、安堵の気持ちと感謝の気持ちが溢れて参ります。Y社長、この度は本当にありがとうございました。まだ最新式のLEXUSで御座いますので、時期は当分先になろうかとお見受けしておりますが、また次の機会を頂戴できる暁には、今回以上に誠実な対応を心がけて参る所存です。世界各国とのビジネスシーンを展開される御社Y社長の今後益々のご隆昌を祈念致しつつ、筆舌に変えがたい感謝の挨拶を結ばせて頂きます。ご愛用期間では何かお困りの際など、是非×2お気軽にお声掛けくださいませ。Y社長と再びお会いできる日を楽しみしております。心からの感謝を添えて。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
上山さんに対応していただきました。信頼できる担当者さんでした。ありがとうございました
WECARS(ウィーカーズ) 甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
あいみ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後も何かあればいつでも頼ってください!
宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても迅速で助かりました
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ご購入いただき誠にありがとうございました。その上このような高い評価をいただけたこと大変うれしく思います。当店ではご購入いただいた後もお客様の快適なカーライフをサポートさせていただきたいと考えておりますので、お車のことで何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
話しやすく相談のっていただけました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はパッカーズ所沢新座店をご利用いただき誠に有難う御座いました!
担当しましたスタッフが責任を持ってご納車まで、そしてご納車後もサポートいたします。
引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
話を親身に聞いてくださり、対応していただき、とても満足してます。
軽未使用車専門店プルミエ 豊田店
(愛知県・豊田市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
説明が分かり易くて良かったです。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、初めてのお付き合いで、遠方より、50プリウス 後期 Aプレミアム モデリスタエアロ、サンルーフ、RAYS19inアルミホイール、9型ナビ、ウェルカムランプ、LEDブルーイルミネーション、LEDシフトイルミネーションをご成約頂き誠に有難う御座います。☆こだわりの特選車輌!!お客様に気に入って頂き大変嬉しく思います☆当店では親切、丁寧を心がけております☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車検間近の車を替えようとカーセンサーを見ながら検討してました。新車だと納期など考えると時間がかかりそうだったので、今回は中古車購入考え県外でしたが実際に見てからじゃないと決められないと思い飛び込みで訪問しました。ほぼ他店で決まる感じでしたが、好感が持てる接客によって次の日に決めてました(^^)納車も雨の中運んで頂きありがとうございました♪今後も近くに行く際は寄らせて頂きますね(^^)
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
いしやん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価とご縁ををいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
わかりやすく、丁寧に説明をしていただけました。ありがとうございました。また、こちらで車を買います!
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
ご遠方からお越し頂き誠にありがとうございました。
是非今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
接客対応が良くスムーズにやりとりできました。
販売店の返信
ださま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
手頃なクルマを探していたところ、道路沿いの大規模な中古車店を発見。何気なく見てみると店員さんが、希望にあった車種を数種類、丁寧に提案して頂きました。
その中から、価格と車種がピッタリの車を購入させて頂きました。
次回も、クルマが必要な際は、こちらで購入を検討させて頂きます。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のご希望に合うお車に出会えたこと、大変うれしく思います。 当社では納車後のメンテナンスや車検などトータルサポートを行えますので、 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
時々やりとりで心配になることがあったが、納車の時はちゃんと説明してくれて、サービスもよく、わからないこともその場ですぐ対応してくださり助かりました。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ほさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急なお願いでもご対応頂きました。ご無理も聞いて頂き恐縮です。また車検等でもお世話になりたいと考えております。とても広くて綺麗なピットで安心して整備をお願い出来得る環境かと思われます。とても良い整備工場かと思います。
太田自動車整備工場
(三重県・亀山市)
販売店の返信
RM様
お世話になります。太田自動車です。この度はありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いします。それから、灰皿を付け忘れたので
郵送させていただきます。また、確認の方お願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
整備をして早く購入出来ました
千葉トヨタ自動車 アレス茂原
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
アキ 様 この度はお車のご購入と無料点検でのご来店誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして大変喜んでおります。ちょっとした事でも気になったり、分からない事がございましたらお気軽にご連絡下さい。 今度とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
