総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分が欲しい車を満足して買えました!
店員さんもとても親切でよかったです!
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
高評価を頂き有難うございます。 今後も評価を継続できる様にスタッフ一同頑張ります。 お車の事なら何でも相談を頂ける様な良いお付合いをさせて頂きたいと思いますので、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今まで、何度もオートプラネットさんには車見学に行っていましたが、ついに購入を決めました。
車種の豊富さと夏でも空調された室内でゆっくりと見る事が出来ました。
購入した車は、中古車とは感じさせない程度の良いもので満足です。
営業マンのOさんも親身にいろいろと相談にのって頂き感謝しております。
ただオプションの付け忘れは、残念でした。今後は、しっかり最後までチェックお願いします。
でも最後まで責任持って対応いただきありがとうございました!
また機会がありましたらオートプラネットさんで購入したいと思います。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
クチコミ投稿を頂き誠にありがとうございました。
この度は私どもとお付き合いを頂き誠にありがとうございます。
最終確認に漏れがあり、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう努めて参ります。
これからが長いお付き合いとなります。
また、メンテナンス以外でも遊びにいらして下さい。
今後も大変お世話になりますが宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
平成23年2月にマツダ アクセラスポーツ15Cをインターネットにて、関西マツダ枚方ユーカーランドさんより購入しました。
私は大分県在住なのですが、電話とEメールにて親切且つ迅速に対応していただいて、最初に電話で車を購入するとお伝えしてから納車までなんと1週間でした。
バンパーもサービスで新品に交換していただいたり、納車も遠方であるにもかかわらず担当の方が直々に大分市まで持ってきてくれ、親切に説明してくれたりと本当に気持ちの良い買い物が出来ました。今後も、マツダ車を購入する機会があれば、関西マツダ枚方ユーカーランドさんにお願いしようと思っています。
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
godvally様この度はクチコミを頂きまして誠にありがとうございます又高い評価をいただきスタッフ一同喜んでおります
また次も当店で・・と最高のお言葉をありがとうございます感謝です
大分に納車に行ったことが昨日のような感じがしますがもう半年が経ちましたね!アクセラも調子よくお使い頂いている
様子で安心しております 又大分に行く機会があれば是非お会いしたいと思います ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客とても良かったです。
お店のなかも綺麗で良かったです。
日産東京販売 ピーズステージ成城
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
きさち様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相手の立場になり、丁寧に説明してくれました。従業員もとてもはきはきとしていて、気持ち良く、車を買う事ができました
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は、高い評価頂きありがとうございます。これからもカッコイイ!シーマ!を大切に乗って頂けるようにアフターサービスも頑張りますのでこれからも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
乗り心地快適です。
(株)奈良マツダ 大宮通り店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
政昭さんクチコミにご投稿誠にありがとうございます。
至らない点は多々あると思いますが、今後も気に入って乗っていただけますよう
努力いたしますのでどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入したのですが、担当者さんが親切で色々教えてもらいました。
ずっとマーチに絞って車を探していたのですが、なかなかこれというものがなく、どこかで妥協しなきゃなーと思っていたところ希望にぴったりのマーチを、たぶん相場より15万円くらい安くで購入できました。
アフターサービスもしっかりしてるので、半年ごとの点検なんかも安心してお願いしようと思っています☆これからもよろしくお願いします。
東海マツダ販売(株) 横須賀ユーカーランド
(愛知県・東海市)
販売店の返信
この度はマーチのご購入ありがとうございました!!お車もご満足して頂けているようで私も嬉しいです。
お店までは多少距離はございますが、運転にも慣れてきましたらまたこちらのほうまで点検なども是非お願い致します。
私もなっつん☆様のご要望に出来る限りお応えはできたかなぁ~~~とは自分でも思っております!
自信を持ってオススメできるお車でしたので、これからも愛車を大切にお乗り下さいませ☆
また何かございましたらお気軽にご連絡お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
こちらで8月にアウトバックを購入しました。
納車までスタッフの方の対応はとても良かったです。
今回購入した車にはきれいに乗りたいと思いガラスコーテンングをしました。
コーティング前の車の状態としては、中古車のため近くで見て分かるキズがところどころにありましたが、コーティング前の下処理の段階でキズは可能な限り目立たなくしてもらえるという事でコーティングしてもらう事にしました。
しかし納車を迎え、目立たなくしたというキズ周りを確認すると、車の前保有者が補修したタッチペンによる雑な補修などはそのままでコーティングしてありました。
これには正直がっかりしました。
ネクステージ 春日井 スバル車専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当社にてアウトバックをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
コーティングに関してご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
下地処理の段階での傷はもちろん無くさせていただけたかと思いますが、タッチアップの部分のご説明が欠けていたのが原因かと思います。
その部分も含めてご説明内容を徹底していきたいと思います。
これからもアフターサービス等でご来店をお待ちしております。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供の遊び場がとても良いです!トイレも素敵に飾られていて好印象です。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
お世話になっております。この度はお褒めの評価を頂きまして誠にありがとうございます。
私共のトイレに関しては季節ごとに飾りをしており、お店の中では見ていただきたい場所の一つでございます。
トイレについての評価は本当に嬉しいです。ありがとうございます。自動車ディーラーというと、小さなお子様は
退屈な場所ですので、少しでもお子様が楽しんで頂けるようにしていきたいと思います。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
商談から納車まで、非常に懇切丁寧な対応をしていただき、本当に感激しておりますし、車両の整備に関しても、当初の打ち合わせ以上の整備をしていただき、心から満足しております。
本当に「スズキアリーナ大隅」で買ってよかったと思っております。
ぜひとも、お薦め致します。
スズキアリーナ大隅 岩川支店
(鹿児島県・曽於市)
販売店の返信
この度は、たくさんのクルマ屋さんの中から、当店をお選びいただきまして
誠に有難うございました。
これからファイヤーメン様とのお付き合いが始まります。
誠心誠意、対応させていただきますので、宜しくお願いします。
また、わざわざ口コミ投稿していただき、しかも高い評価いただきまして、
スタッフ一同喜んでおります。
クルマのことだけではなく、世間話、お茶のみでいいですので、気軽にお立ち寄りください。
奥様、お母様にもよろしくお伝え下さいませ。
では、またのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げます。
お客様の安心・安全を心から願う㈱スズキアリーナ大隅でした。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
色々な疑問や注文を言いましたが、嫌な顔をすることもなく、満足の対応をしてくださいました。お店の規模は小さくても、アットホームな雰囲気で少数精鋭。こちらのお店で購入して本当によかったです。
トミーオート
(山口県・防府市)
販売店の返信
UCCHAN様、この度は当方の不備があったにもかかわらず、高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。小人数なので、即時対応ができない場合があるとは思いますが、不具合やメンテナンス等ありましたら、お気軽にお問い合わせ、来店ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
購入を決定した次の日には納車していただき、
とても対応が早いなと思いました。
ちょうど欲しかった車があったので、
ここで決めてよかったなと思いました。
オートビット
(北海道・札幌市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
販売スタッフさんの対応も良く、購入する際に、細かい要望にもこたえてくださり、満足して購入出来ました。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
suna様、お世話になります。この度は、レグナムをご購入いただきまして誠に有難うございました。自社工場にて86項目点検整備を実施いたしまして、しっかりと整備を行いますのでご安心ください。ご依頼頂きました、ナビの移設等もしっかりと行います!納車後も満足していただけるように一生懸命頑張りますので、期待してください。宜しくお願いいたします! 担当 佐藤
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
昔ながらのどぎついメイクで金髪パンチパーマ襟足三つ編みのママさんがお店に入ると奥の方の社長椅子に座ってます。笑
口癖。まけてや~!安~してや~!
笑
とてもアットホームで車選びも楽しくできました。
カーライフパイオニア
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
メッセージありがとうございます♪またいつでもお気軽にご来店ください♪お待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の購入はロードスターに次いで二回目。これも今までの信頼関係から迷わずこの店と担当者W氏を選んだ。店舗の雰囲気はアットホームで温かい。来店すると必ずソフトドリンクが提供されるのは非常に嬉しい。
クルマについて豊富な知識を持ち合わせるセンター長代理W氏は終始ガツガツした営業態度は皆無で、お客さんが自然と「欲しい」、そして「買いたい」という気持ちになっているのが不思議。購入前、そして購入後もフォローが手厚くサービスも多い。マツダ車を買うならぜひ群馬マツダ伊勢崎店へ。特に中古車は質は高くオプション装着率の高いクルマが多い。きっと仕入のセンスが活きているのだろう。
関東マツダ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は、ご契約頂き誠にありがとうございました。
松田様には、いつも貴重なご意見等頂きありがとうございます。
今後も、お客様に喜ばれる、お店つくり、展示車の仕入れを行いたいと思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。また、ソフトドリンクのおかわりは自由となっております、宜しくお願い致します。
1ヶ月点検のご入庫お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の方は無理に進めるような押しの強いことなく、こちらの要望を丁寧に聞いて頂き、結果として本当に満足できる買い物ができました。何箇所か販売店を回りましたが、とても対応が良く雰囲気もよかったので、自宅から遠いですがこちらに決めました。
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
realer様こんにちは^^ この度ご契約いただきましたのは、アクセラスポーツの中でも限定車の23Hタンレザーで専用設計のBOSEサウンドと、非常にお洒落で上品なお車でしたね!! realer様と奥様でご来店頂きまして有り難う御座いました。 奥様のお洒落な感じとrealer様の渋さは、タン革のレザーアクセラに凄くお似合いですよ^^
そしてあれほど程度の良い23Hはあれから枚方店に入庫していません^^:(汗) また是非仕入れしてもらって店頭に並べたいものです! 少し遠いですがご来店を心より楽しみにお待ちしておりますので今後とも宜しくお願いいたします! この様な評価を今後の励みにしまして頑張って参ります^^有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
総合評価★★★★★5
『ラシーン専門店』だけあって他店とは安心度合いが格段に違います。
接客の満足度★★★★4
レスポンスが非常に速い!
スタッフさんもラシーンが大好きなんだなぁ。と実感させられます。
お店の雰囲気★★★★★5
ついつい長居してしまいます。へたなcafeよりもオシャレです。
看板娘のチャイにはメロメロになります。
アフターサービスの充実度★★★★★5
ラシーン専門店にしか分からない『ラシーンの弱いところ』をしっかりと
メンテナンスしてくれます。オイル交換・車検も行っている為、
アフターケアは万全です。
車の品質への満足度★★★★★5
オプションの種類が豊富で、選び切れない程です。
各オプションも良心的な価格設定で、お財布にも優しいです。
ラシーンの購入を検討されている方は、ぜひ一度足を運んでみては?
チャチャイ モトクロージング ラシーン専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
gachopin様
この度はご購入ありがとうございます!ラシーンは本当にいい車です。かわいいしおしゃれですし運転していても楽しい車ですので、ラシーンライフを是非楽しんでください!また、当店ではお客様のご要望にできるだけお応えできるよう、試行錯誤しながらより良いラシーンが製作できるよう励んでおります。あったらいいなあと思うオプション等ありましたらお気軽におっしゃってください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内で車を見ている時、その車のいいところ、他の車との違い等を
しっかり教えてくれたので、納得したうえで購入することができました。
納車時も使い方を丁寧に教えてくださり大満足です。
正規ディーラーで購入し、よかったと思っています。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は三菱EKワゴンをご購入いただきまして、誠に有り難うございました。 また、このような高い評価を頂きまして有り難うございます。 これからもお客様にご満足いただける様に、日々努力いたします。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安い軽自動車を探していた所、たまたま代車で使っていたミラを売って下さって今でもまだまだ現役で走っています。非常に乗りやすく、燃費も最高によろしいです。ですが、年式が年式なのでそろそろ買い替えようかと思っています。お店の雰囲気はとてもフレンドリーで気さくに何でも相談出来る場所です。おまけに、面白くてカッコいい社長さんなのでかなりお勧めです。また、安い軽自動車探していますのでまた代車売って下さい。
(有)エヌズシフト
(北海道・札幌市北区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車をわがままいって早めの納車、部品の発注を心よくしてくれました。
外装は◎ 車内は、やはり値段並の傷がありましたが、うちの家族には満足です。
なにより、子供が増えたのでゆったりできる普通車を選びました。
また、3列シートがやっぱり魅力的だったのでこの車に決めました。
でもやっぱり買ってよかったです。
アップル佐倉駅前通り店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ダァーッ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ピカピカのお車をダァーッ様に見て頂きたく、心を込めて洗車を致しました。ご満足頂けて何よりです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 アップル佐倉駅前通り店 社員一同
