総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
問い合わせから商談までスムーズに対応していただきました。
居住県外ということだったが、不明点は適宜電話やメールで答えていただき安心感がありました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか。
これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
自宅のある石川県でキックスを探していましたが、ディラーの対応や条件がイマイチでした。
たまたま見てたのが試乗車で条件が良かったですが、タッチの差で他の方が購入されました。
ネットで県外で探していましたら愛知県に数台あり。名古屋市内の店は県外の方が購入するのはお勧めできないとメールで断られ、小牧店は県外の方の諸費用(ナンバー登録等)を細かく教えてくれました。
結果的に店舗まで買いに行きまして納車されました。
今回の不満点は働か方改革なのか、店舗の定休日がかなりあります。
店舗を利用される方は公式ページで定休日を確認ください。
愛知日産自動車(株) 日産カーパレス小牧インター
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は、当店カーパレス小牧インター店でお客様のご愛車キックスをご購入いただきまして誠にありがとうございました。数ある中古車販売店の中から当社をお選び頂きまして有難うございます。遠方からのご来店、並びにご納車にお時間を頂き心から感謝致します。今後も機会がございましたら是非、お声を掛けて下さいませ。 弊社では長く安心して大切にお車に乗っていただきたいと思い、お車のメンテナンス、アフターサービスに関しても引き続き誠意をもってご対応させていただきます。 今後ともお車のことで何かございましたら何なりとご相談くださいませ。 お客様のカーライフを全力でサポートさせていただきます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急遽買い替える事になり急いで探した所こちらで買うことになりました。
納車まで時間がありませんでしたが期限に間に合わせて頂き助かりました。ありがとうございました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ深谷
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
コイケ様
この度は数ある中古車店舗の中から当店にお越し頂きお越し頂きまして誠に有難うございました。このような評価も頂き嬉しい限りです。またお車でお困りなこと等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入の際にとても親切な対応してもらいました!
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
けんきち様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お車も満足頂いて大変嬉しく存じます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回で2回目の中古車購入です。
急な要求にも迅速に対応いただき、高品質な車を提供していただきました。
九州マツダ 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
マツダマン様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
接客は誠実にして頂きました。現地に行かず購入の為、お店の雰囲気は予想です。
購入した車両がかなり程度が良く、前のオーナーかお店のスタッフが大切に管理していたと思いました。ありがとうございました。
キャプテンオート
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。
また、高い評価のレビューを賜りスタッフ一同励みになります
現車確認なしでのご契約だったので不安もあったかと思いますが、出来る限りの事はさせていただいたつもりです
万が一至らない点がありましたら何卒ご容赦くださいね
今後ともよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約してから納車まで丁寧なご対応をしていただきました。ありがとうございました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
デイズ様 この度は日産デイズの購入並びにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。特に今回はこのような高評価を頂きまして身に余る光栄にございます。お車のご説明などで足りないところなどはございませんでしたでしょうか。また今後お困りの事などがございました時などにも、ご遠慮なくお問合せ頂きたいと思いますし、末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますのでこれからよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
電話問い合わせして当日に伺いたいと伝えた所、嫌な雰囲気も出さずに快く了承して頂きました。実際に店舗に行くと、車を既に見れるように広いスペースに移動していてくれていました。
細かい気遣いをして頂いてそのまま購入する事にしました。自分の人生の中でも大きな買い物なので素早く対応してくださった営業担当の方に感謝です!今後もお付き合いしていきたいお店です!
スズキアリーナ水戸石川店(株)ネクスト
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はスイフトをご契約いただきまして誠にありがとうございました!又、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつもこちらで車のメンテナンスをして頂いています!スタッフの皆さんがいつもテキパキ動いていてこちらの要望にもいつも迅速に誠実に答えてくれているのが凄く伝わります。お店の車庫の中にもいつも売約済の車が沢山保管してあって人気なお店なんだと思います。お客さんを大事にしているのが対応で伝わるのでこれからもお付き合いしていきたいお店です!
スズキアリーナ水戸石川店(株)ネクスト
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はクロスビーをご契約いただきまして誠にありがとうございました!又、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁度車を乗り換えようと検討していた所、友達からこちらのお店をお勧めされて行きました。スズキの車が沢山あってスタッフの方も自分の要望を細かく聞いてくれて納得のいく車が購入できました!自分の希望の装備がついてる車を丁寧に案内してくれてとても好印象なお店でした!
スズキアリーナ水戸石川店(株)ネクスト
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はスペーシアをご契約いただきまして誠にありがとうございました!又、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフの方に親身に相談に乗っていただいた。
サンライズモータース 軽プラザサンライズ 八戸本店 軽自動車 未使用車専門店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後、お客様のお車を安心して長く乗れるように是非当社をご利用して頂けますと幸いです。
お困りの際はいつでもお気軽にご連絡ください。
改めてではございますが誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車にとてもうとい私ですが、担当の方がとても丁寧に対応してくださりありがたかったです!アフターフォローもしっかりとしていらっしゃるのでこれからもお世話になります!
スズキアリーナ水戸石川店(株)ネクスト
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はソリオをご契約いただきまして誠にありがとうございました!又、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明してくださいました
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
本日はご来店頂き誠に有難うございました。今後ともお車のアフターフォローも精一杯頑張って参ります。次回お会いする時は改めて宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
私は車に詳しくありませんが、嫌な顔せず丁寧に説明してくれました!納車までの間にマメに連絡をくださったのもあり気持ちよく納車となりました!今のところ問題なく快適に乗っています!これからも宜しくお願い致します!
スズキアリーナ水戸石川店(株)ネクスト
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はラパンをご契約いただきまして誠にありがとうございました!又、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
きれいな店内で、キッズスペースも充実していてよかったです。
禁煙車を買いましたが、ほんの少し匂いがあるような気がしますが、それ以外は車の性能もアフターサービスも満足です。
ネクステージ 札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は当店にてお車を購入いただきありがとうございます。
お車の若干気になる状態ということで満足いただけず申し訳ございません。
より満足いただけるよう今後改善に努めさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
主に家族4名での使用。
子供の送迎を念頭に、3列シートのSUVが欲しくてCXー8に決めました。
維持費については不明なので、星3で設定しています。
下見程度で覗いたつもりでしたが、お店の対応や、購入金額についてもスムーズに進み、当日に買い替えまで進んでしまいました。
購入迄のプロセスについては概ね満足しています。
ただ、納車日程を週末に前倒し変更していただいた結果、引き渡し時の機能説明が非常に慌ただしいものになってしまい、細かい機能説明まで理解が追い切れませんでした。
週末の忙しい中で対応していただいたので、致し方ないかとは思うのですが、現行の多機能な車の説明は、駆け足だと逆に不安が残ります。
平日でも構いませんので、機能説明の時間の案内等が有れば、時間を作って参加したいかなとは思います。
また、そういったサービスが有れば、スマホの操作等に不安があるような年配の知り合いにも、お店を紹介しやすくなると思います。
とはいえ、不満点はその1点のみです。
10余年ぶりにMazda車に回帰しましたが、やはり運転が楽しい車を作るメーカーだなと、再認識しました。
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
TPY様 この度は数あるディーラーの中から北関東マツダを選んでいただき誠にありがとうございます。納車時に説明が不十分になってしまい大変申し訳ございません。これからTPY様がカーライフを楽しんでいただく中でご不明な点や使い方が分からない点等出てくるかと思いますが精一杯お客様のカーライフをバックアップさせていただきますので今後とも北関東マツダをよろしくお願いいたします。
(北関東マツダ宇都宮駅東店 森谷 竣)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
金額が金額だったので、走ればいいやって思ってたのですが、いざエンジンをかけて見るとそこまで大きな故障もなく問題なく走行できたので助かりました!対応も早くて助かりました!
ありがとうございました!
オートショップable 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました!
購入された車両は問い合わせが多く勝ち取ったと思ってくださいね!
このような声をもっと聞けるように頑張っていきますのでよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
購入にあたり、この車種のサンルーフ付き7人乗りを、6か月以上探していて、やっと見つかった車でした、なかなか担当者と会うことができませんでしたが、金額も年式走行距離のわりに安く、大変程度の良い車でした。この辺りではお勧めできる中古車販売店です。
映クラ ラビット福山引野店
(広島県・福山市)
販売店の返信
mar8839様
この度は、当社のCX-8をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
こちらの都合でなかなかお会いすることが出来ず大変ご迷惑をおかけいたしました。
車両については当初お探しされていたカラーとは違いましたが、実物を見て頂き
ご納得いただけてほっといたしました。
今後はCX-8でご家族のたくさんの思い出をつくって頂ければ幸いでございます。
店舗といたしましても、もっとお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので
今後ともラビット福山引野店をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入から納車までとても早く満足です。
対応も早く助かりました。
Jネットカーズ 越谷レイクタウン店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
けむし様
この度は当店のお車を選んで頂きありがとうございます。スムーズなお取引きご協力いただきありがとうございました。初めてのマイカーということでご不明な点がございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。今後共よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
初めて来て不安でしたが、みなさんやさしい対応していただき、安心しました。また、今後も、よろしくお願いします。
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
キャリーのご購入いただき誠にありがとうございました。その上このような高い評価をいただけたこと大変うれしく思います。当店ではご購入いただいた後もお客様の快適なカーライフをサポートさせていただきたいと考えておりますので、お車のことで何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
