総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
購入から2年経ち、無事車検も終えたので今更ながらレビューを。
他県より、カーセンサーから欲しい車調べ、見た目の良さと値段の安さから購入へ。
やりとりの全てメールで対応、コロナ禍もあり、店頭へは行かず、現車確認もせずに決定。
色々早急に決めすぎて後悔もありましたが、丁寧にスムーズに取引ができました。
わからない事ばかりでしたが、問題なく購入ができた事に感謝です。
購入し、自分の車となり、改めて思うのは品質が良いのに値段が安かった事。
無知な自分は後から色々調べ、年式も古く安いからこそ色々不具合が出るのではないかと不安だったが問題なし。
同じ条件なら他社はもっと高くなる。
他のレビューでもあるが、安く、しかし品質良く長く乗るならば在庫車調べてみて損はない。
一応悪かった所も。
車の気になった箇所が4つ。
①運転席下、アクセル、ブレーキのある箇所が壊れておりガムテープが貼ってあった
写真掲載や情報は無いため購入して届いてから発覚。
運転上一切問題無いが見栄えは悪い。
こーゆー部分はオンライン購入検討するなら現車確認か、細かい部分も写真をお願いする等、購入側がしっかりしないといけない。
②ワークライトが点灯しない
最初から装着されていたが点灯せず、見た目良かったのでそのままにしてたが、車検上は点灯しないとダメなんで取り外し。掲載写真では点灯しており納車前車検だったので外したのか以降壊れたのか。
③エアコン異音
購入から数日でエアコンから異音。アフターも無いので諦めてたが問題ないので放置。
車検で確認依頼、清掃してくれたがすぐに異音再開し、むしろ悪化。現在風量最大でしか作動せず、エアコン使えるもかなりの異音。
これは購入した車のトラブルあるあるらしいので諦めて修理予定。
④ラジオ聞けない。
色々やりましたが原因不明。電波は大丈夫でFMトランスミッターも使えますが、何故かラジオ局選べず音が聞こえない。ラジオ好きな自分にはマイナス。
一応車の悪かった部分です。
売る側も不具合や気になる部分は説明書を、なんて言われますが、買う側はしっかりと全て確認しないといけない。
車検に必要な部分が大丈夫だから問題ない、なんて事はないと勉強になった。また中古車だと前オーナーが色々弄ってると戻し方がわからなかったり中途半端な個体になってしまった。
色々ありましたが、総評素晴らしく大変勉強にもなりとても良かったです。
値段を考えればこれくらいの不具合はあって当たり前。
良い個体をありがとうございました。
ライフオート
(大阪府・大阪市西成区)
販売店の返信
当時コロナ渦真っ只中。遠方という事も相まって来店なしでのご購入を決意されました。高額なお買い物で大変不安もあったかと思いますが当社を信じてご購入下さいました事と、"品質が良いのに値段が安かった"と当社のポリシーであります1番の褒め言葉も頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。ありがとうございました。
あれから遠方のお客様にももっとあらゆる箇所を確認頂き満足して購入頂けないかと考え当時は対応していなかったテレビ電話をしながらでのお車現車案内サービスを導入致しました。気にされる箇所、チェックしたい場所など、不安を即時に取り除きご希望にお応えする事ができます。
これからもお客様に、感動して頂ける安くて良い中古車を提供できるよう邁進し、また再度ご購入いただける日をスタッフ一同お待ちしております。
この度は数ある車屋から当店でご購入頂きましてありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
丁寧な接客対応で安心して車を検討できた。
店内の雰囲気もきれいで快適でした。
(株)ホンダカーズ札幌中央 千歳店(認定中古車取扱店)
(北海道・千歳市)
販売店の返信
このたびは当店より、VEZELをお買い上げいただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご来店くださり誠にありがとうございます。これから定期点検メンテナンスパックなどもご加入いただいておりますので時期になりましたらご案内いたします。これから末長いお付き合いをお願いいたします。担当 清水
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回は元々所有していた車の売却と新たな車の購入の両方でお世話になりました。
担当して頂いた方はどちらもいい方で、寄り添った提案をして頂き不必要なオプション等を無理に押し付ける事もなく気持ちよく購入、売却をする事ができました。
非常に高い社員教育をされていると感じました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
かずすけ 様
お世話になっております。
枚方店の吉野で御座います。
この度は日産セレナのご購入誠に有り難う御座いました。
お褒めの言葉を頂き誠に恐縮で御座います。
書類などご不明な点が御座いましたら、
ご連絡頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
私は最近の車事情がまったく分からず、購入前に詳しく説明して頂き、購入後も納車時に再度詳しく説明して頂きました。ありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
おじじ様
この度は、CX-8のご購入誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
最近のお車では安全装備や快適装備(パワーシート・シートヒーター・オートクルーズなど)と色々と付いており、とても便利です!!
是非CX-8を楽しんでいただきたいと思いますので、使用でのお困りやご不明点がございましたらお気軽にお電話下さい!
おじじ様のご来店・お電話スタッフ一同心からお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
装備が充実した良質の車が購入できました。納車も担当の方の素早い対応で貰う事が出来ました
一家に1台の車になるでしょう
ホンダカーズ宮崎 都城中央店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
うめちゃんさん、この度は数多くのHonda販売店より当店在庫車にお声掛け並びにご成約いただき誠に有難うございました。うめちゃんさんのご理解と協力あって納車までスムーズに進めることができました。これより遠方ではありますが可能な限り精一杯サポートしてまいりますので今後もHondaをよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
もう少し親身になって接客をして頂きたかったです。
軽自動車専門店 ハヤシ 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
にーー様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
接客に関して、にーー様にとって充分に親身にご案内できておらず、大変申し訳ございませんでした。
今回の接客に関してしっかり反省と改善をさせて頂き、今後は、より親身に接客ができるように努めさせて頂ければと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
買いたい中古車の情報開示はきちんとしてくれました。
接客対応も問題ないと思います。
ただ、値引き交渉など、一切受け入れてくれませんでした。
ホンダカーズ北陸 春江店(認定中古車取扱店)
(福井県・坂井市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
無理な注文にも丁寧に対応してもらいありがとうございました。
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
みち様 この度はご納車誠におめでとうございます!数ある販売店の中からわざわざ遠方の当店をお選びいただけた事、みち様との新たなご縁に恵ました事大変光栄に思っております。今回ご購入いただいたお車を末長く可愛がっていただけるよう、また距離を感じさせないサービスを心がけますのでお車に関する事は何なりとお気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。(担当)片岡 満
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネット上で条件に合う車を探し、実際に見に行きカラー状態等良かったので、即
決めました。お店の方も接客態度、車の説明とか好ましく決め手になりました。ありがとうございました。
Honda Cars 長岡 U-Select 長岡
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
サイカツ様
この度はFREEDのご成約いただき、またこのような高評価、社員一同心より感謝しております。
当店では、展示車の品質を保つ為法令点検以外の点検項目を定めて実施しておりサイカツ様に伝わっている事は嬉しく思います。
今後も「安心・安全・快適」をテーマに努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
営業さんも整備スタッフさんもさすがレクサスだなと思います。買って良かったです。機会があれば又レクサスで購入したいと思います。
レクサスCPO久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
いつも弊社をご愛顧頂きまして誠に有難うございます。調子よくお乗り頂いている事と思います。何かお気づきの点がございましたら遠慮なくお声掛け下さいませ。ご遠方でございますがお近くにお越しの際は是非ご来店お待ちしております。毎月限定のドリンクサービスをご提供させて頂いておりますのでご賞味頂ければと思っております。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
場所にありますが、整備、クルマのコンディション等は丁寧に見て販売されておられます。
またお世話になります。
garage92 ガレージクニ
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
クチコミの投稿ありがとうございます。当店の在庫車両に対する想いを感じ取って頂き非常に嬉しく思っております。今後ともお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
接客態度が良く、
車輛の品質、状態も大変良かったです。
今回、とても良い車を変えました。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、初めてのお付き合いで遠方より、50プリウス 後期型 Aプレミアム モデリスタエアロ、18inアルミホイール、LEDサイドミラー、デジタルインナーミラー、ユアーズデイライトキット、ウィンカーポジション、リアLEDリフレクター、リア全点灯キット、AC100V、ドラレコをご成約頂き誠に有難う御座います。☆数ある販売店のなかより当店をお選びいただきありがとうございました☆当店では親切、丁寧を心がけております☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明が上手です。
CAR BANK RIGHT 春日部フィールド店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
シンちゃん様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
買取で他業者に叶わなかった点
ユーポス 羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
お世話になります。
maru様この度はXC60ご購入ありがとうございました!
買取の件はお力及ばず申し訳ございませんでした。
XC60ではmaru様のご協力がありご納車出来たこと感謝しております!!
引続きよろしくお願いいたします。
XC60とともに大事な思い出を作っていただければ幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方のため、現物を見ないまま契約しました。その分不安が大きかったです。しかし、メールや電話て何度かやりとりさせていただく機会がありました。そのたびに丁寧な対応をしてもらい、徐々に不安は小さくなっていきました。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はガレージユーワンにてご成約いただき、誠にありがとうございます!また、ネバリ様には常に迅速丁寧なご対応をいただいたうえ、このような高評価をいただき、大変感謝しております!これからもお客様に喜んでいただける良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車体の説明から、購入時のお話しも毎回親切に応対して頂きました。
納車時には前日に洗車したにも関わらず、花粉がついてしまったとの事で、販売員の方が洗車してくれていました。快く購入できました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は、ホンダN-BOXをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、高い評価を頂きまして恐縮でございます。
今後のメンテナンスはお店から少し距離がございますのでご来店は頂けませんが同じ
ホンダグループでメンテナンスさせて頂きますのでご安心ください。
お近くに来られました際には是非お気軽にご来店を頂ければ幸いです。
今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が良い
どんな事も笑顔で対応
遊びに来たくなります
スズキアリーナ春日部東
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。この度はクチコミの投稿、ありがとうございます!こちらこそご来店くださるたびに気さくにお話していただき、感謝の気持ちでいっぱいです!またいつでも遊びに来てくださいね、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親身になって色んなお話しを聞いて頂き、納得して購入する事が出来ました
ガレージフィックス野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いろいろとありがとうございました。LINEでのやり取りができるためスムーズに進みました。
県外の方でも安心して購入できると思います。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
こんさん様 この度はご購入誠にありがとうございました。初めてのお車をお任せいただきありがとうございます。
今後とも何かお車でご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
お客数も多く活気があります。近くに稲沢駅があり、送り迎えもしっかりしてくれて助かります。
ただ、火・水がお休みなので少し手続きが少し遅くなるのが残念です。
又、機会がありましたら頼みたいです。
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
ホンダカーズ愛知 ユーセレクト尾張一宮店 店長中村です。この度は口コミ温かいお言葉大変ありがとうございます。
今後ともユーセレクト尾張一宮を末永く お付き合い宜しくお願いします。
