総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ハイブリッド中心に販売してるので訪れました。e12の赤、12000キロ、レーダークルーズコントロール付きの上物を、5年保証付き値引き有りでお値打ちに買わせていただきました。ありがとうございます
Eco Car Okuhira エコカーオクヒラ
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
てっちゃん様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
うちの都合で納品が遅くなったのに今まで待ってもらってくれました
うちまで車を持ってきてもらって助かりました
カーテンダー千葉
(千葉県・野田市)
販売店の返信
まゆみん様 この度は数ある中古車店の中から当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。このような高評価もいただきスタッフ一同感謝申し上げます!何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください!これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
中古車は初めてでしたが、担当の方にはいろいろ説明していただき安心できました。
ETCのカードの挿入の仕方がわかっていなかったので、教えていただいていれば良かったです。また、ナビの地図無料更新の仕方も受け取り時に説明があればよかったです。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
ご納車時に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後はご納車説明等も含めまして改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
SUV2008 1.5Lディーゼル(デモカー)
遠方からの購入です。
あまりに遠いいので電話やメールのみでオンライン商談にて購入を決断しました。
人生で初めての車の購入で現車を見ることができず不安もありましたが、ディーラーの方々の対応はスムーズかつ丁寧で、私からの様々な質問に一つ一つ回答して頂き安心して購入できました。
オプションなどのサービスも希望以上のものとなりとても満足しています。地元の正規ディーラーとは比べ物にならないくらいお買い得でした…。各地方や代理店の違いでこんなにも差が出るのかとつくづく実感したところです。
また、雪国なので冬タイヤ装着で納車となりました。ただ、車の中に積まれていた夏タイヤですが、ホイール表面に油が点々と付いていたり裏側には砂がこびりついていてタイヤの溝には小石が挟まっていたりと、車から外したそのままの状態でした。ホイールのコーティングをする際に油を取ろうとしましたが中々取れずに苦戦しました。ディーラーの方々の対応が良かっただけに、少し残念な気持ちになりました。
とはいえ、届いた車の内外装ともに良好でまもなく納車1ヶ月ですが特段の問題はありませんし、走りも良く毎日楽しいカーライフを送っています。
2008を購入してよかったと思っています。
納車後にプジョー松山店の口コミを見ましたが、私と同様に遠方から購入されている方が多く驚きました。また、販売店の評価も高く、プジョー松山店で車を購入して本当によかったと思っています。
プジョー松山店の皆様には今後もお世話になることがあると思いますがどうぞよろしくお願いいたします。
プジョー松山/シトロエン松山
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
北北様、この度は北海道から遠方にも関わらず、また数多くの販売店の中から弊社をお選び下さって、本当にありがとうございます!スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 担当させて頂いた新人スタッフの岡田からも「この度、北海道よりご購入頂きました。初めての車両購入にプジョー2008を選んで頂きました。SUVを検討されている中で、国産車にはない内装、外装はヘッドライト、リアライトツートンカラーの高級感があり、気に入り、購入に至ったとの事で嬉しく思います。ご指摘頂いたタイヤの積込み方法に関しては大変申し訳ございませんでした。以後改善させて頂きます。また納車後1ヶ月程乗っていただき問題なく走行していますとのことで安心しました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。」とのコメントを預かっています。 遠方でご不安なところもおありでしょうが、しっかりと対応させて頂きますので、何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。最寄りのプジョーディーラーと連携を図り、北北様の彩りあるプジョーライフのお手伝いをさせて頂ければと存じます。松山へご旅行の折には、是非ともお立ち寄り下さいませ。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々と相談しましたが、心良く対応していただいて、気持ち良く購入させていただきました
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はノートのご購入誠にありがとうございました。また、高評価の口コミ投稿を頂き大変感謝しております。ご希望にピッタリ合ったお車を発見することができ、少しでもご期待にお答えすることができていれば嬉しいです。燃費もさることながらパワフルな走りや意外と広い室内で新しいお車も長くお役に立てると思います。引き続きご満足頂けるよう努めたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当してくれた方に次回来店予約の連絡を入れたが、別の方からどうですかと連絡が来たのが、圧が強すぎて引いてしまった。
ネクステージ 札幌厚別店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
くろてゃん様この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠くから出向いて車を見に行って良かった。説明もしってくださり納得し、即決でした。こちらの要望も聞いてくださり、ありがとうございました。自分が買った以外の車も状態良い車体ばかりで好印象。他の人にも自信もって勧められる、いいお店です。
グッドフィールズ
(千葉県・印西市)
販売店の返信
SKM様 この度はグッドフィールズモータリングでお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご購入頂きましたハリアーは、上位グレード Zにモデリスタパーツを装着した装備・見た目ともに充実した1台となっておりました。またオプション装備も豪華に付いており、後付けが出来ない部分の装備もしっかりと付いた1台で大変魅力的な1台でした。 LINEでのやり取りが多くなってしまい伝わりにくい部分もあったかと思いますがご対応頂きありがとうございました。 また、大変ありがたいお言葉も頂きありがとうございます。些細な事でもお気軽にLINEでも構いませんのでご連絡下さい。 改めましてこの度はご購入頂き誠にありがとうございました。 末永くグッドフィールズモータリングを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
店長中心に、若手社員まで、よくまとまって仕事している感じ
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
ton様 クチコミご投稿ありがとうございます! うれしいお言葉、ご評価を頂きありがとうございます。 これからもton様にご満足頂ける様がんばってまいります!今後ともよろしくお願い致します。 ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野 岡田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入の検討の際にきちんと説明して頂き
大変分かりやすかったです。また、購入を決めたら車購入の手続きや納車までの事前準備を迅速で丁寧に対応して頂き本当に助かりました。ありがとうございました。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
この度は当店にてGLAのご成約大変ありがとうございました。下取りも入れていただきありがとうございます。ご希望の納車日に間に合って良かったです。今度とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
急に車が必要な状況でしたが、迅速に対応していただきました。
軽自動車専門店K-GOLD(ケーゴールド)
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
きのこ様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
やっぱりガリバー
ガリバー 長崎大村店
(長崎県・大村市)
販売店の返信
Y様
この度はガリバー長崎大村店にてタントをお求め頂き心より感謝申し上げます。
ありがとうございました!
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
初めてこちらの販売店を利用しました。
店内広々としていてキッズスペースもあり良かったです。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ココア様 この度は数多くある中古車販売店の中から当店をお選び頂き誠に有難うございました。また、このような高い評価を頂けて大変光栄でございます。ご納車まであと少しばかりですので、もう少々お待ちくださいませ。それでは、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
最初から対応良く、笑顔も良く
今の所好印象、ずっと長く続きますように
ホンダカーズ京都 U-Select久世橋 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市南区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
営業マンお店のみなさん清潔で良い感じです。説明や接客いいです。レクサスはいいですよ。
レクサスCPO久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。お車のことで何かお困り事、気になる点等ございましたらいつでもお声掛け頂ければと思っております。またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り頂ければと思っております。毎月限定メニューのドリンクもご用意しておりますのでご賞味頂ければと思っております。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
通常のメンテナンスはもちろん
雑談などいつも楽しく利用させて頂いてます。
ゆっくりできる落ち着いた店内と
BGMのセンス私は好きです。
地元なのでこれからもよろしくお願いします
Mモータース
(栃木県・下都賀郡)
販売店の返信
ご評価ありがとうございました。いつもメンテナンス等ご来店いただきましてありがとうございます。
今後もいろいろとお気軽にご相談してください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変満足です。
次もお世話になりたいので
次もっと良い評価をしたいので今は星5つはあえて付けてませんが満点でした。
U’s STATION 中和幹線橿原
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
お世話になっております。この度はご納車、おめでとうございます。
ご納車までお時間いただきました。今後とも何かあればご連絡ください。
よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望の軽自動車を探していたところ種類が豊富なカーズスタイルさんを見つけたので、お店に行き購入を決めました。お返事も迅速で希望納期に間に合わせて頂きありがとうございました。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
りな様
この度は弊社でのご契約誠にありがとうございました。
そして、お忙しい中高評価の嬉しい口コミのご投稿までありがとうございます^^
ご入用の際は是非お気軽にお声掛けください!
末永いご愛車をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当者が乗っている車種だったため、疑問点や納車時に不明な点を説明聞けたので、不安なく購入できました。ただ、販売する方にやや力が入っていたためか、こちらから、確認することもあったため、減点しました。ただ、こちらも、購入者名義を変更しているため、お互い様ですね。火曜日の午後に納車されていますが、走りに満足しています。
LIBERALA リベラーラ富山
(富山県・富山市)
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
450万超えてた位でX5を購入、BMW初購入でした。中古車でもディーラーなら安心かと思ったのですが、結果は失敗でした。
購入後すぐに告知以外のガラスの欠けが見つかりましたが対応されず、左のサイドミラーの動きが性能不良と言ったのですが1年間放置され、1年点検でやっと対応してくれました。1年点検後すぐにサンルーフの排水不良で車内に水漏れ、整備士いわくBMWはよくある事だそうです。よくあるなら整備点検項目に入れるべきだと言いましたが平謝り。嫌な気持ちになり、査定お願いして190万位でした。この時に売れば良かったと思っています。
半年後にまた同じ水漏れしてもう乗りたくないとディーラーに言いました。ネット買取査定で230万と出たので220万で買い取って欲しいと言ったのですが、ディーラーからは170万と言われてしまいました。故障車扱いとなったのか更に20万下げられたみたいです。ちゃんと整備してくれなかったから起こった事なのに誠意がないなと思いました。
BMW専門に扱っている場所で安く買って補償を付けてもらうのをお勧めします。ディーラーだと100万位高く購入して安心は買えません。
今は買取専門店等にも現車確認できないので査定に出せず、車修理に1ヶ月以上かかると言われてしまい購入した事に後悔しかありません。
買うなとは言いませんが、BMWはサンルーフ付きの車を購入しない事をお勧めします。
購入時にサンルーフ付きの車は不具合が多発していると告知はされないので注意して下さい。
整備士さんが言っているので高確率で水漏れになるのが理由です。
販売店の返信
bad choice様
この度は、数ある販売店より弊社X5をお選び頂きまして、誠に有り難うございました。
弊社で販売させて頂いたX5とメンテナンスに対して、率直なご意見、ご指摘頂きまして有り難うございます。また、bad choice様のご希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。サンルーフのトラブルに関してですが、ご面倒お掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。サンルーフ付車両の場合、お車によってとはなりますが、bad choice様の車両同様に、サンルーフの機能上、排水処理が上手くいかずに、本来車外へ排水される水が車内に浸水してしまうケースはございます。此度のbad choice様のご意見を真摯に受け止め、弊社認定工場の整備スタッフともしっかりと意見交換をさせて頂き、再発防止に努めさせて頂きたいと考えております。
もし、私どもで何かお力になれることがございましたら、何なりと弊社スタッフにお申し付け頂けますと幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
新しく出来た店舗とのことで、キャンプ用品を置かれていたり、コーヒーが頂けたりと、雰囲気の良いお店でした。
ディーラーですので安心感もありますし、もちろんサービスも満足です!
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS PARK U-BASE海老名
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
ぴよこ様、この度は当店にて車両購入頂き、誠に有難うございます。
また、私共の店舗に対して、良い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ぴよこ様より良い評価を頂けたことは、店舗スタッフ一同、何よりの励みになります。
新しい店舗とはいえ、甘んじる事なく、より良い店舗であり続けるよう、努めて参ります。
ぴよこ様におかれましては、何かございましたら、何なりとご連絡ください。
色々なコンテンツがございますので、今後とも末永くご愛顧下さいます様、お願い致します。
お気軽に遊びにご来店頂ける事を心よりお待ちしております。
