総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
探してたインプレッサが見つかり、年数と走行距離の割に状態が良くレザーシートが気に入ったので購入を決めました。
担当してくれた土方君とは親子程の年齢差でしたが親切丁寧な説明と接客が良かったです。
自社ローン専門店じしゃロン 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
カンナ様 この度はガリバー浜松北スバル車専門店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お気に入りのお車が見つかり、大変嬉しく思います。
お車のことで何かございましたら、ご気軽にご連絡ください!
今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても、満足しました。
Saga BMW BMW Premium Selection 鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
この度は、ご成約いただけまして誠にありがとうございます!ご満足いただけまして、とても良かったです。今後も、お車につきましては、しっかりとアフターフォローをさせていただきますので、今後も、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
店員さんが明るくて良かったです。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当店は、自社工場を設けておりますので何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお尋ねください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
メールや電話での質問に迅速かつ丁寧にお答えいただきありがとうございました。
売ッチャリ買ッチャリ ハイブリッド専門店
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
ひろ様、この度は売ッチャリ買ッチャリハイブリット専門店のご利用誠にありがとうございます!当初はご希望のお車がご予算内で見つからず、でしたが、今回はご希望条件に合う1台がみつかりほっとしております。メンテナンスのことも含めて今後も何卒宜しくお願い致します。この度は売ッチャリ買ッチャリハイブリット専門店のご利用、本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
一度も見ずに購入しましたが動画での案内等、悩まずに意思決定できました。
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
ご遠方にも関わらず、迅速にご対応いただき
無事にお納めすることができました。
これからのディフェンダーライフを存分にお楽しみいただけましたら
幸いに存じます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
恥ずかしながら自分で車を選んで購入する事自体が初めてでしたが、初歩的な部分から丁寧にフォロー頂き、満足して購入することが出来ました。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
たろはなりん様
この度はクチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お車選びから、今後のカーライフまで少しでもお力になれるよう精一杯ご対応させていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
わからないことばかりでしたが丁寧な対応をして頂き、親身になって一緒に探してもらえたのでいい車を見つけることが出来ました。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
数ある車屋さんの中から弊社ネクステージ大高店を選んで頂きまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望した車の説明に加えて、こちらの聞いた事に親切にお答えしてくれた「渡邊さん」長いお付き合いが出来るとイイですね!
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
おっちゃん様、この度はユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。まずはご納車まで精一杯フォローをさせて頂きます。末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
無理に進められることなく選べて良かったです。
あまりこだわりも無かったのて、車種を絞り込んで提案してもらえたのも良かったです。
今後のアフターケアも良ければ良いなと思います。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてアルファードをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
弊社では無理にオプションを勧めたり他車種を勧めたり等、お客様のご意向に沿わない提案は基本的にいたしません。
アフターサービスに関しましてもぜひ弊社にお任せください。
またのご来店、ご連絡を心よりお待ち申し上げております。代表取締役 立川博望
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
メルセデスCLAの19年車、お買い得でした。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はご遠方からのご来店ありがとうございました!車両を気に入っていただき良かったです。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応と説明詳しです。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は,ご来店有難うございました。 クチコミへの高評価も頂き、本当に有難うございます。 これからもN-WGNとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。是非オイル交換やタイヤ交換もお気軽にお越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な対応で安心して購入できました。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は,ご来店有難うございました。 クチコミへの高評価も頂き、本当に有難うございます。 これからもN-BOXとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。是非オイル交換やタイヤ交換もお気軽にお越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
今回はマットカラーのデリカに一目惚れして遠方から実車も見ずに、試乗もせずに初めて車を購入しました。
ほぼメールでのやり取りで不安しかなかったのですが、今思うとどうでもいいような細かい疑問にも対応して頂き、本当に感謝です。
マットカラーにも大満足です!
アフターケアも期待してます。色々とありがとうございました。
WANGAN357
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。お客様のご要望に沿った車両を制作することができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
遠方ではございますが、車両等に関しまして何かご不明点等ございましたらご連絡下さい。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
愛知からの購入のため、現車を見ずに購入しましたが、お店の掲載通りの車両状態で非常に
満足しています。初期トラブルはありましたが、お店の担当者の方の迅速な対応により、
今は快調に走りを楽しんでいます。購入して本当に良かったです。
フレックスオートレビュー 旧車 川口店/フレックスオートレビュー株式会社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
旧車ということもあり、ご購入前後の不安等あったかと思いますが
ご理解・ご納得いただいた上、気に入っていただき嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
迷いながら車を見に行きましたが、接客が良く即購入を決めました。納車までの流れもスムーズで良かったです。
オートバジェット
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
こぱん様、この度はアウディA6のご購入をいただき誠に有り難うございます。営業や接客、整備の面で大変高評価をいただき誠に有り難うございます。とてもご満足いただけ、大変嬉しく思います。販売して終了ではなく、アフターの対応もしっかりと対応させていただきますので、何かお困りの事がございましたら遠慮無くご連絡下さい。オイル交換やその他消耗品の交換だけでも構いませんので、是非、お気軽にご連絡下さい。引き続き末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
地方から下見に行ったので、電車で行ったのですが近くの駅まで迎えに来ていただきました。
また、車検が切れていたので試乗は無理かと思っていたのですが、仮ナンバーを付けていただき車の動作確認もでき、とても有り難かったです。
ただ、写真をもとに下見に行ったので若干のキズがある所は写真を付けていただければ有り難かったと思います。いろいろありがとうございました。
NOMOTO shokai
(神奈川県・横浜市青葉区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
たくさんの車の中から選べてよかったし、楽しかった。
軽自動車専門店ケイスマイル出雲店
(島根県・出雲市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて購入させて頂きました。12月20日すぎにレクサスESの納車からありがとうございました。納車前説明のなかった、アンテナの不具合は担当者はご存知だったみたいで、修理をお願いしたところ心良く対応して頂きました。作業に1週間位とのことでしたが、3週間とのことで他の修理優先かと思い少し不安もありましたが、3月末終わるとの事でした。孫たちのとの旅行も4月6日あり、安心しました。色々サービスの方にはご迷惑おかけしました。安心して旅行にいけます。担当の荒木様邸、店長の岡田様の配慮ありがとうございました。又購入させて頂きます。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
須崎様 この度はお車のご購入にあたり、福岡トヨタ特選展示場八幡をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また、クチコミもいただき大変感謝しております。
今後何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 今後共よろしくお願い致します。 福岡トヨタ 特選展示八幡
岡田充生
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
越谷にはクローバーランドカーズが4店舗ほどあります。実見の日にクローバーランドカーズの別のお店と間違えたけど送ってもらえた。それで営業時間から過ぎることになったが対応してくれた。一つ良くなかったのが、契約書の型式に間違いがあったこと。
クローバーランドカーズ G’sガンバルズ軽専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はアルトをご購入頂きまして誠に有難うございました。契約書の型式相違については大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。現在登録手続きを進めておりますので、納車準備をしっかりと行って参ります。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
その節はありがとうございました。
購入から引き渡しまでに保証継承があったため1ヶ月程度かかりましたが、その間のやりとりはスムーズで大変助かりました。契約などには特に不満はありませんでした。
一点だけ気になったというか、寂しかった点は、納車時に今後何かあったらどうするかをお伺いした際に保証継承してるから全てディーラーに連絡してくれ、こちらでは間に入っても仕方がない、次にまた売る際に連絡してくれと言うようなことをお伝え頂き、確かに仲介業なのでその通りかもしれないですが、アフターサービスと言う点では自社の保証を使わない人はこれきり、連絡も、、、と言うイメージで受け取り兼ねず、かなりビジネスライクだなと思いましたのでマイナス1させて頂きました。
ただ、車両は相場に比べ比較的安く購入ができ、品質も一部不具合出ているものの満足しています。
また、契約のやり取りやレスポンスの速さなども満足しています。
この度はありがとうございました。
カーチス川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はカーチス川口店をご利用いただきありがとうございました。こちらの配慮不足大変申し訳ございませんでした。今後は頂いたご意見を生かしサービス向上に努めます。今後ともよろしくお願い致します。
