総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前、カーチス南港様でホンダのオデッセイを購入しました。
担当者が良く、車について色々な相談をさせて頂いております。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
トントン様 いつも大変お世話になっております、点検、車検も弊社をご利用いただきましてありがとうございます。みた乗り換え時はぜひご相談ください、ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約当日、スムーズに案内して頂きサービスの対応などに納得したため購入しました。
契約後の対応も丁寧でした。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
番茶様
この度はご納車おめでとうございます!
数多くあるアウディのお車から弊社のお車を選んで頂きまして誠にありがとうございます。
満足頂けて大変うれしい限りでございます。
今後もサポートさせて頂きますので何かご不明な点ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いい車を早く入手することができて助かりました。
ありがとうございました。
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
オトロン太郎様
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
ご契約書類についても迅速にご対応いただきありがとうございます。
良いカーライフをお過ごし下さいませ!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
気に入った車がありました
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ゆみちゃん様
この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか。
これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
気に入った車がありました
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ゆみちゃん様
この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか。
これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
家から近所でとてもよくしてくれました。
アップル札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
3月納車、間に合ってよかったです。
また何かございましたらお立ち寄りください。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
担当の小林さんの説明が丁寧で良かった。
軽自動車専門店 軽コレクト
(静岡県・富士市)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当社にお越しいただき誠にありがとうございます。
かくちゃん様の御協力のおかげです。
今後ともお車の整備などサポート致しますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
安く購入することが出来たので良かったです
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
Y様、この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
より一層、お客様に喜んでいただけるサービス提供ができますよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
元々購入しようと思っていた車種で、年式も新しく綺麗な状態だったため購入しました。他に販売されている車も状態は良さそうで、入り口の前にはスポーツカーが並んでおり、力を入れている印象でした。また繁忙期ということもあり、常に接客対応をしている状況でした。納車時期を柔軟に対応してくれましたが、繁忙期はやはり手続きに時間がかかる様子です。オプションでコーティングをお願いし、仕上がりも良かったです。
初めての中古車購入ということもあり、色々質問したのですが、一つ一つ回答いただきました。ただ、私の場合見学時に契約したこともあり、あまり時間を取れず、若干の認識齟齬があったので、購入される際はしっかり時間をかけて説明を聞き、不明点を無かすことをお勧めします。質問内容に丁寧に答えてくださるので、大変感謝しております。また無闇にオプションの推奨や強引な押し付けなどはなく、自身で購入した方がいいものなどは素直に勧めていただいたため、そのあたりも不満はありませんでした。
不満点があるとすれば、契約時の説明や車両の状態の説明など積極的に行うというより、こちらからの質問に答えるという時間が長かった点かなと思います。もちろん必要な点は説明していただきましたが、知識に自信のない場合はあらかじめ自分で調べてからをお勧めします。またステッカーをリアガラスに貼られた点もでしょうか。中古車販売の場合はそういうことも暗黙の了解的にしているのかもしれませんが、事前に一言欲しかったというのが正直なところです。納車時もそういった説明などはなく、帰宅してから気がつきましたので。繁忙期により時間が取れなかったということも原因かもしれませんが。。
ただ全体的には高評価です。客側の個々の状況に柔軟に対応してくれると感じましたし、今回は購入した車しか見てないですが、他の車輌の状態も良さそうでした。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ytさま、この度はBRZのご納車誠にありがとうございました。
クチコミにて貴重なご意見までお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただいた点に関しまして、真摯にご意見を受け止めさせていただき、
当店のサービスを更に向上させるため全体での共有を行わせていただきます。
ご指摘いただいたことに対する意識や仕組みを店舗全体で振り返り、改善をもって前進できればと存じます。
重ね重ねになりますが、この度は当店のご利用並びにクチコミへのご協力誠にありがとうございました。
今後とも是非ご利用いただければと存じますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車の買い替えで訪れました。
広い敷地内に中古車がずらりと並んでいてびっくりしました。
店員に聞いたところ少なくても1000台はあるとのこと...きっと予算に合う車が見つかるはず、
希望の車が買えて本当に良かったです。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
かおる様この度は高い評価有難う御座います。 ジーアフターにご来店頂き誠に有難う御座います。今後も何かお車のご相談事ありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ! 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
大阪からの購入でしたが、親切な対応に満足しました。お値段のわりに車の状態も申し分なくとても良い買い物をさせていただきました。帰りには、美味しい料理屋さんを紹介していただきありがとうございました。
また、車を買う機会がありましたら宜しくお願いいたします。
今回は、ありがとうございました。
祥屋 SHOYA
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度はご遠方より当店をご利用いただきまして誠に有り難うございまました。これからもお客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
スズキの中古車販売をしているお店で、ディーラーに隣接しています。
たくさんのスズキ認定中古車の在庫があるため、希望の車種を複数から選択できる可能性が高いです。私自身は、試乗車の役目を終えた走行距離の少ない3年落ちのものを購入することができました。
店員の方々は、みなさんとても丁寧な対応をされていますが、適度に距離を置いておられるようにも見られ、変なプレッシャーなどかけられることなく、スッキリとした客対応に感じました。
岐阜スズキ販売 U’s STATION岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はソリオのご購入ありがとうございます。今後も変わらぬご対応ができるよう邁進していきます。今後共どうぞ宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
相場よりお値打ちに購入出来ました。
軽度の修理した箇所や、修理前の写真をしっかり提示いただけて事で全く不信感なく購入することが出来ました。
カーテンダー愛知
(愛知県・弥富市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
登録の件でお手数をお掛けしてしまうこととなりまして申し訳ございませんでした。
弊店舗にて修理させて頂いた車両となりますが、ご安心してご購入頂けたのことで嬉しく思います。
今後も何かございましたら宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
探してたインプレッサが見つかり、年数と走行距離の割に状態が良くレザーシートが気に入ったので購入を決めました。
担当してくれた土方君とは親子程の年齢差でしたが親切丁寧な説明と接客が良かったです。
自社ローン専門店じしゃロン 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
カンナ様 この度はガリバー浜松北スバル車専門店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お気に入りのお車が見つかり、大変嬉しく思います。
お車のことで何かございましたら、ご気軽にご連絡ください!
今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても、満足しました。
Saga BMW BMW Premium Selection 鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
この度は、ご成約いただけまして誠にありがとうございます!ご満足いただけまして、とても良かったです。今後も、お車につきましては、しっかりとアフターフォローをさせていただきますので、今後も、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
店員さんが明るくて良かったです。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当店は、自社工場を設けておりますので何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお尋ねください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
メールや電話での質問に迅速かつ丁寧にお答えいただきありがとうございました。
売ッチャリ買ッチャリ ハイブリッド専門店
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
ひろ様、この度は売ッチャリ買ッチャリハイブリット専門店のご利用誠にありがとうございます!当初はご希望のお車がご予算内で見つからず、でしたが、今回はご希望条件に合う1台がみつかりほっとしております。メンテナンスのことも含めて今後も何卒宜しくお願い致します。この度は売ッチャリ買ッチャリハイブリット専門店のご利用、本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
一度も見ずに購入しましたが動画での案内等、悩まずに意思決定できました。
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
ご遠方にも関わらず、迅速にご対応いただき
無事にお納めすることができました。
これからのディフェンダーライフを存分にお楽しみいただけましたら
幸いに存じます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
恥ずかしながら自分で車を選んで購入する事自体が初めてでしたが、初歩的な部分から丁寧にフォロー頂き、満足して購入することが出来ました。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
たろはなりん様
この度はクチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お車選びから、今後のカーライフまで少しでもお力になれるよう精一杯ご対応させていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
わからないことばかりでしたが丁寧な対応をして頂き、親身になって一緒に探してもらえたのでいい車を見つけることが出来ました。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
数ある車屋さんの中から弊社ネクステージ大高店を選んで頂きまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
