総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
最初から最後まで対応◎
足お大事に!笑
カーベル ふじみ野店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
たく様、本日はエブリィーJOIN・4WD、2インチアップのご納車、おめでとうございます。
私が足をケガすると言うアクシデントを含め、何かとご協力とご理解を頂き本日を迎える事が出来ました、
本当にありがとうございます。 ご納車のエブリィは走るのが楽しい車に仕上げてあります。
新緑のドライブやお花見など、これからの良いシーズンを是非楽しんで下さい。今後jはたく様はじめ、ご家族にも満足頂けるサービスを提供して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客丁寧で満足
ネクステージ 福島伊達店
(福島県・伊達市)
販売店の返信
ゆ様 本日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車のことをしっかり教えてくれてから相談に乗ってくださります。
これからも色々とお世話になりたいと思います。
ilion
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はお車を購入いただきありがとうございました!当店はご購入いただいた後もしっかり対応していきます。どんなことでもぜひご相談くださいませ^^今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しい車が予算内で見つからない中こちらの店舗の車両を見つけ、オンライン商談の後購入いたしました。
オンライン商談では宮川さんが車両の状態を詳しく写真を添付して説明してくれ、店舗では今回担当して頂いた霜門さんが丁寧に説明してくれました。
保証やコーティングについても予算オーバーの為無しで商談しました。
最終的に車検一年残っていたので一年だけ保証をつけましたが、満足です。
車の品質はピンキリですが、その分価格に反映されているので実車を見て納得できる車両が多いと思います。
今回担当いただいたお二人には感謝しています。
ありがとうございました。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
まさ様 この度は高い口コミ評価誠に有難う御座います。 頂いた貴重なご意見を元に更なる向上が出来るよう誠心誠意誠意取り組んで参ります。 今後お車のことご不明点等ありましたらお気軽にご連絡お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気、スタッフの接客には満足しております。
リバティ 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
内外装ピカピカでキレイに仕上げて
もらいありがとうございました
オートフリーダム大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
メーカーやシリーズの説明が丁寧で初めての車購入であったが、安心感があった。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
a8108147様
この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入の際も丁寧に答えてくれました。
契約前 無理な案件も対応してくれました
奈良トヨタ(株) モビリティガーデンRT香芝
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
サンジ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。またお乗りのおくるまのアフターサービスもしっかり行って参りたいとおもいますので宜しくお願い申し上げます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切に対応いただきました
ネッツトヨタ中部(株) U-Car春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ジロ様
この度はご成約頂き誠にありがとうございました。その後のお車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
ジロ様のお言葉を胸に、今後も親切な対応に尽力します。
何かお困りの際は是非お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
対応よかったです
販売店の返信
shijaさま この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続きはすんなりいった。
納車までの期間が長かった。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
モカ様
この度はリピートでのご契約誠にありがとうございました! 今回のお車に関しても、これまで同様に長くお乗りいただくため、オイル交換やメンテナンス、車検など何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
希望する車があったので良かった
ハヤシ H+PLUS(エイチプラス)
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
nanJN1147様
この度は数ある販売店の中からハヤシを選んでいただき、誠に有難うございました。
今後も何か気になることがあれば精一杯サポートさせていただきます。何なりとお申し付けください。引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車説明はすごい丁寧でした。メールでの問い合わせに対する返信がもっとタイムリーならもっと良い。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
あきら様 この度は弊社にてお車のご購入を頂きましてありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿も高評価にて頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ご納車からはまだそれほど経っておりませんが、お車の調子や使い勝手は如何でしょうか。何かお困りな点が御座いましたら、お気軽にご連絡・ご相談頂ければと思います。お住まいがご遠方の為、なかなかお気軽にご来店とはいかないかと思いますが、お近くにお越しのご予定が御座いましたら、是非点検でのご来店もお待ちいたしております。弊社では予約制での整備作業となりますが、日常点検は永年無料にて承っておりますので、ご活用頂けますと幸いです。今後もどうぞ宜しくお願いいたします。 船津自動車販売 中澤
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
とうとう国産から外車を買いました
ちょっと小さいサイズですがワクワクしてます。
故障が無いといいなぁ~
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
tel様 この度はBMW218dアクティブツアラーをご成約いただき誠にありがとうございます。当店ではご納車後も車検や鈑金修理、部品の販売取付など何でも対応しておりますので、何かありましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
諸事情で急ぎの納車でしたが間に合わせてくれました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
あああ様、この度は当店にてお車を購入いただき、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿もありがとうございます。
お客様のご協力もあり、スムーズにお手続きさせていただくことができました。
今後もお客様に「安心」をお届けできるようにサービスの向上に努めます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回、他にも中古車・新車を検討した上で購入させていただきました。
新車とほぼ変わらない条件の車が、中古車と変わらない(場合によっては中古車より安い)お値段で手に入りました。
さらに無料点検などアフターサービスも充実していて本当にお得な買い物ができたと思います。
任意保険のこともお話させてもらったのですが、お値段重視、内容重視の両パターンをご案内してもらえて安心感がありました。
大切に乗らせてもらいます、ありがとうございました!
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございました。大切なお車選びのサポートができ、大変光栄に思います。
弊社では安心・納得してカーライフを楽しんでいただけるよう、各分野の専門スタッフが対応させていただいております。
今後ともお車についてのご相談などございましたら、是非お気軽にお立ち寄りください!
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
担当のかたに安心してお任せできると感じた。
車両もちょうどよく満足できる契約でした。
埼玉トヨペット U-carランド一平 上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んでお車をご成約頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、2度ご来店を頂き、重ねて御礼申し上げます。ご満足を頂けるご契約となり、大変有難く幸いでございます。 ご納車まで今しばらくお時間を頂きますが、それまで楽しみにお待ち下さい。これから末永くお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。埼玉トヨペット株式会社 U-Carランド一平上尾店 店長 西井
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
必要な消耗品は交換して頂き、安心して運転し帰宅出来ました。
アフターフォローは納車初日なのでまだありませんが、店長の「機械物なので不具合はいつ出るかわかりません、気になった事があれば直ぐに連絡下さい」との言葉を頂きましたので不安はありません。
ありがとうございました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ボンゴ様
この度は『ボンゴトラック』のご購入誠にありがとうございました。また、早速のクチコミのご投稿ありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、何よりも励みになります。ご不明な点等ございましたら、私 吉澤まで何なりとお申し付け下さい。末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者の方はスゴく親切に対応してくれて感謝してます。
残念な事は…こちらも急がせてしまった事は申し訳なかったのですが2回不備があり、こちらも仕事を休んで対応する事になってしまったのがちょっと残念でした。
納車までの間は電話のやり取りなどで細かな報告やこちらもわからない事がある時は連絡して親切に対応して頂きました。
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
みかん様
この度は遠方より当店のCX-60をご購入いただき誠にありがとうございました。
せっかく遠方より当店をお選びいただけたにもかかわらず二度の不備で
お時間やお手間をおかけし、お気持ちを害してしまい申し訳ございません。
CX-60を長くご検討いただいていたこと、たくさんお調べいただいたこと
CX-60を含めたおクルマに対するお気持ちなど伝わってくるお人柄を拝見し
精一杯のお気持ちでお応えし、納車日という晴れの日を良いスタート、思い出として
迎えさせていただきたかったのですが、至らぬ点ばかりで水をさしてしまい
申し訳ございませんでした。
今後ご来店いただける機会は減ってしまうかと存じますが、
アフターフォロー等、精一杯務めさせていただければと思いますので
末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
東海マツダ販売株式会社
平針店
松沢 翔太
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車購入のため来店。店内はとても綺麗で、ベビールームもあり、赤ちゃん連れでも助かりました。店員さんの対応もとても良かったです。
トヨタカローラ埼玉 羽生BASE
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
みみ様
この度はご来店有難う御座いました、また高い評価もいただき誠にありがとうございます。
当店は昨年2月にオープンしたお店です、従来のトヨタのイメージを払拭する遊び心の詰まったデザインのお店です。
赤ちゃんをお連れのお客様も多くお越しいただきますので、お母さんも安心して来れるトヨタが良いですよね♪
まだやっと2年目の店舗ですので、何かありましたらご意見ください。
納車まで楽しみですね、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
