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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,097,656 件

納車でした。

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
程度もよく、値段も他社よりだんぜん安くタイミングよかったです。
M・K! レクサス GS 350(2016/01購入)
ネクステージ 宇都宮店
ネクステージ 宇都宮店

(栃木県・宇都宮市)

販売店の返信

この度は当店にてGSのご購入ありがとうございます。高級車にふさわしいお車に仕上がったと思います。やはり周りから見られるお車になりますので頑張って手入れしてくださいね(笑)ご納車後のアフターフォローも全力で頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回は嫁の車を探して頂きました。前回購入時の対応の良さがあり希望を伝えお任せしました。ちょっと無理な要望が多かったのですが快く対応して頂き希望以上の仕上がりで納車を迎え嫁も大満足で喜んでいました。ありがとうございました。
ななよさん ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ Z クールスピリット インターナビセレクション(2016/02購入)
ラッキープラン
ラッキープラン

(熊本県・熊本市東区)

販売店の返信

ななよ様 2台目のご購入ならびにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。 こちらこそ若干の不手際がありながらもこようなお褒めのお言葉を頂き身に余る光栄でございます。 重ねて御礼申し上げます。 これからもななよ様のカーライフをラッキープラン一同、全力でサポートして参ります今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:5
最初の連絡から引き渡しまでの対応がスムーズでとても良かったです。6日で納車されました。対応、接客共に親切で大満足です。説明も丁寧で安心して購入できました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
ntsa ホンダ フィット 1.3 W(2016/02購入)

販売店の返信

ntsa様 この度はフィットをご購入頂き誠に有難う御座います。 ntsa様の書類準備が早く6日で納車出来た次第で御座います。 対応・接客等にもお褒めの言葉を頂き光栄で御座います。 ご近所という事もありますので何か気になる点など御座いましたらご連絡下さい。 このような高い評価を頂き誠に有難う御座います。 今後もこの評価に恥じぬように精進して参りますので宜しくお願いいたします。 店長代理 渡邊

いいお店です。

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
前日の夕方に電話を入れて急な話だったのにもかかわらず、町田店から宇都宮店まで車を運んでもらってありがとうございます。 現車を見て気持ちよく契約できました。副店長さんの今村さんにも丁寧に説明いただき、このお店で車を買えてよかったです。
せっちゃん! 日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター S-HYBRID(2016/01購入)
ネクステージ 宇都宮店
ネクステージ 宇都宮店

(栃木県・宇都宮市)

販売店の返信

この度は当店にてセレナのご購入ありがとうございました。急遽なお話でしたがせっちゃん様に喜んでいただけ非常に嬉しく思います。なかなか無いセレナなので自慢しながら乗って下さい(笑)また時間がある時はいつでも遊びに来てください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この度はありがとうございます! 誠意ある接客、ご案内していただきまことにありがとうございました! 見積もりで若干ハプニングがありましたが、その際も丁寧に対応していただき本当に助かりました!! 車の方の説明もプラスのことだけでなく、傷などのマイナスな点まで説明していただき納得して購入することができました! 初めてのマイカーで学生ですが、丁寧な接客ご案内で、最初の車をこのお店で買えてよかったです!! これから長い車ライフまたお世話になることもあるかと思います! これからもよろしくお願いします!!! 今回は本当にいい買い物ができました!! ありがとうございました!!! 学生さんや初めてのマイカーなどの方にもオススメです!
YOSHI-B 日産 プレサージュ 2.5 V(2016/02購入)

販売店の返信

この度は誠にありがとうございました。大変嬉しいお言葉を頂きまして担当以下スタッフ一同恐縮しております。 用途も多彩なお車、様々な場面で活躍してくれると思います。 これからも是非ご相談下さいませ。今後共宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
急な転居に伴い、その地域性から車が必要となり、元々実家で乗っていた親名義の車と同車種で手頃な価格のものを探しておりました。何事も実用本位で考える私にとって、安全・安心に乗れれば新車にこだわる要はなく、初めから中古車狙いでした。  もっとも、中古車販売業者からの購入は、当たり外れが激しいというイメージが焼き付いていたため、当初は勇気の要ることとばかり思っておりました。  が、カーセンサーのサイトから見積の依頼をしたところ、AUTO・HILLS様の対応は迅速で、折り返しの連絡を入れたところ、こちらが名乗る前から、私の名前を呼んで話しかけて下さるという対応ぶり。また、独自のホームページも開設されていて、お店のことを一人でも多くの人に知ってもらいたいという店主ご自身の思いが強烈に伝わってきました。 その電話での語り口にしてもまた実際にお目にかかった印象としても、真摯にお仕事に勤しまれていることを瞬時に読み取った私は、実車を一見したのみで試乗をせずとも品質管理の良さを感じ、即決で購入を決めました。 「苦情が嫌いなので、それが起きないよう事前に徹底して品質管理をするのだ」ということを力強く語る店主さまの言葉も大いに感じ入りました。どの世界でも、その道をプロとして歩もうとする人の言葉は重いものがあると言えましょう。  良心的な丁寧な対応をいただいたこともあり、AUTO・HILLSさまと末永くお付き合いができればと思っております。
谷口 作 トヨタ パッソ 1.0 X(2016/02購入)
AUTO・HILLS
AUTO・HILLS

(兵庫県・神戸市西区)

販売店の返信

谷口 作様、この度は当店オートヒルズでお車をお買い上げいただき、誠にありがとうございました。 また、このようなありがたい評価も頂き、大変嬉しいです。 これからも、お客様の立場に立って満足頂けるよう、努めて参ります。 どうぞ、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お薦めのお店です。

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:5
お店はとてもお洒落で清潔感があるだけあって、車もとても綺麗でセンス良くパーツが装着されていました。社長さんも社員さんの対応も良く持ち込みのオーディオも安価で取り付けていただきました。下取りも買い取り店をはるかに越える金額だったので他店で購入するよりお得でとても満足しています。アフターケアはこれからなので不明にしました。
hiroki_fks ミニ ミニ クーパーS 3ドア(2016/02購入)
ガレージ・ユーズ
ガレージ・ユーズ

(東京都・八王子市)

販売店の返信

hiroki_fks 様 この度はご購入いただきまして誠に有難うございます。また、車だけでなく店舗や社員の応対につきましても高い評価をいただき、ありがとうございます。 驚きとともに深く感謝し、今後の励みとさせていただきます。 アフターケアにつきましても、社員一同誠意をもってご対応させていただきます。気になることがございましたら、お気軽にお声をかけてください。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。

感動しました

総合評価
4点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:5
入りやすい雰囲気のお店で、店員さんの服装がスーツではなくSUV専門店ならではのカジュアルさが好印象でした。インテリアもおしゃれだなと感じました。 店内には大型遊具を設置したキッズスペースもあり、子どもも大はしゃぎ。何より、展示車は全て立体駐車場と屋外にあり、キッズスペースと商談テーブルがある店内には車が一台もないことが、子連れファミリーにはありがたかったです。 担当の方もとてもよくして下さり、想像以上のサービスをして下さいました。 説明なども明確でわかりやすく、納得するまで丁寧に教えてもらえました。
naokey スバル フォレスター 2.0 X フィールドリミテッド 4WD(2016/02購入)
SUV LAND 名古屋
SUV LAND 名古屋

(愛知県・名古屋市緑区)

販売店の返信

naokey様 この度は数ある自動車販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。 大変にぎやかで素晴らしいご家族で、私としても、とても楽しくお話させて頂けました。 今後はnaokey様のカーライフを、私だけでなくスタッフ一同でサポートさせて頂きますので ご不明点や、何か困ったことがございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

対応が良い

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車を見ずに購入を決めたのですが、車の説明など丁寧で、担当の方の対応がとても良かったです。 遠方でも保証内容が良いので、安心して購入できました。
situ アウディ TT(2016/02購入)

販売店の返信

当社のアウディTTクーペを通信販売でのご購入大変有難うございました。満点評価の口コミをいただきまして嬉しく思います。今後も精一杯担当させて頂きますので何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

対応がとても良い

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての車の購入でしたが、電話、メール共に丁寧に対応して頂き、納車まで安心して待つことができました。担当の方には本当に感謝しております。次の乗り換えも最初に相談させて頂きたいと思います。
NKR アウディ A3スポーツバック(2016/01購入)

販売店の返信

当社のアウディA3スポーツバックのご購入大変有難うございました。お褒めのお言葉も頂戴し嬉しく思います、次回も弊社を御利用していただけるよう精一杯担当させて頂きますので今後もどうぞ宜しくお願い致します。

良心的なお店です。

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この度は親切にして頂いてありがとうございます。 とても良心的なお店で、今後も安心して任せれる店員さんでした。
みっちゃん56 スズキ MRワゴン(2016/02購入)

販売店の返信

みっちゃん56様 この度はご成約ありがとうございます。 アフターフォローも任せてください!! 納車後、1ヶ月点検もございます。ご都合の良い日にご来店お待ちしております。
総合評価
3点
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
小さい時からいつかはからアメ車に!しかも無骨なジープ乗りたいと思っていました。でも最近ではこの形も少なくなり、しかも故障しやすいなどのイメージがありなかなか踏み切れませんでした。でも今を逃したらそれこそもう乗れなくなるのではというあせりがありました。たまたまネット徘徊で見つけて問い合わせをしたところ安心できる専門ということで購入に踏み切りました。点検にじっくりと年末の契約から納車までは随分と待ちましてウズウズしていましたが、やっと納車、最高です!購入後フォローの良さ・アフターサービスの充実がしっかりしていますのでこれからも安心して楽しめます。
GT22 ジープ チェロキー リミテッド 4WD(2016/01購入)

販売店の返信

クチコミありがとうございます。 大変高い評価を頂きありがとうございます。ご納車まで長らくお待たせしてしまい申し訳御座いません。「夢が叶った」とのお言葉とても嬉しく思います!!是非大切にお乗りになって下さい!今後もお車の事、整備の事何なりとお気軽にご相談下さいませ。末永く宜しくお願い致します。 CanonBall スタッフ一同
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:5
実際に来店した際に考えていたよりも、良い車を紹介していただきまして、非常に満足してます。 BMWを購入するのは初めてでしたが、スペック等、丁寧に説明していただき、特徴を理解して購入できました。 ありがとうございました。
ダスク BMW 3シリーズ 320i エクスクルーシブ・スポーツ(2016/02購入)

販売店の返信

ダスク様この度はお忙しい中口コミのご投稿をいただきましてありがとうございました。 このような高評価をいただけまして大変嬉しく思います。ご満足いただけるBMWカーライフのサポートを全力で務めさていただきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
当初神奈川で車を探していたんですがいい車がなく諦めていたんですがたまたまサイトでいい車を見つけたので問い合わせをしたところすごく親身に対応してもらったので直接車を見に行きました。 スタッフの対応はとてもよくサービスなどもとてもよくしてもらいました! 子供がうるさくしていたのに嫌な顔せず話をしてもらったのが嬉しく思います。 実際納車の時も1から10まで丁寧に説明を受けました(^-^)/ これから先も長く付き合おうと心から思いました。 一度みなさまも問い合わせしてみては?と思います
8888るいきぃ トヨタ ヴォクシー 2.0 ZS 煌III(2016/02購入)

販売店の返信

この度は、ご契約このような高評価のクチコミを頂きまして、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切に、お車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いお願い申し上げます。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットで見て在庫の多さから来店しましたが、展示場いっぱいに並んでいて楽しく車選びができました。 気に入る車が見つかり、感謝しています。 有難うございました。
boku1 ボルボ XC70(2016/02購入)

販売店の返信

この度は当社のボルボXC70をご成約頂きまして誠に有難う御座います。お仕事等でご多忙の中、書類等のご用意も迅速にご対応頂きまして誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして大変うれしく思います。ご不明点等何か御座いました際にはいつでもご連絡を頂けましたら幸いで御座います。この度は誠に有難う御座いました。

満足しています

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:‐
  • 品質:5
遠方からの高額車両なのでかなり不安がありました。最初の電話での受け答えの感触で、遠方まで現物を見に行くことを即決しました。車種を絞りオークションもチェックしていましたが、乗り換え車両ということで価格的にも魅力でした。実際に現地にて実物を確認し試乗をした後その日に決めました。事前のメールやり取りもスムーズでした。沼津ヤナセのご対応には満足しています。あえて1点言えば、カーセンサーの評価書を見ながら現物の傷をご説明いただきたかったです。説明漏れはなかったので実際は大丈夫でしたが、郵送物で初めてカーセンサーの評価書を見たので、当日見たかったと感じた次第です。所長、ご担当者様ありがとうございました。
パジ レクサス NX 300h Fスポーツ 4WD(2016/02購入)

販売店の返信

パジ様、この度は弊社ならびにスタッフへの高い評価とコメントをいただき誠にありがとうございます。また、この度の現車確認の際、評価書の確認をいたしませんでした事大変失礼いたしました。今後は評価書と共に車両確認を徹底していく所存でございます。パジ様にご購入いただきましたレクサスNXに携わる事ができました事、また無事ご納車できました事、車両に満足いただけました事を私も大変嬉しく存じます。また、遠方ではございますが、静岡県並び弊社近くにお出かけの際は是非店舗にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、 パジ様のご来店を心よりお待ちしております。これからもスタッフ一同、「お客様に安心と満足を提供できる店舗」を心掛けてまいります。この度はご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
問い合わせをしてから迅速に対応して頂きました。 久しぶりの車の買い替えで色々と心配だったのですが、手続きの際や納車時に分かりやすく丁寧に説明して頂けたので安心して購入することが出来ました。今回は本当にありがとうございました。
0227 ホンダ N-WGN(2016/02購入)
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:5
欲しかった車がここにあり問い合わせてから迅速に丁寧に対応して頂きました。試乗せず決めましたが、担当の野村氏に良い点、悪い点忌憚の無いアドバイスをして頂き、安心して購入出来ました。大切に乗らせて頂きます!ありがとうございました。
もっピーさん 日産 フーガ 3.7 370GT タイプS(2016/02購入)

販売店の返信

もっピー様、この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます!ご希望の条件のフーガが中々見つからなかったとの事ですが、最高のフーガをご提供できたと思います! Y34からY51へのお乗換えとの事で、走りや車内空間などの違いもお楽しみくださいませ! また書類にもご協力頂き、迅速なご納車を行う事が出来ました。同じ愛知県にお住まいと言うことも有りますので、また近くに立ち寄られた際は是非遊びに来てください♪

一見の価値あり

総合評価
4点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
なんとなくで寄ってみたのですが、結局車をサクッと決めてしまいました。こちらの気持ちを察してくれる気遣いにとても感激いたしました。こちらよりも一歩前を誘導してくれる感じはこちらとしても心地が良かったです。営業さんありがとうございました。
tarusi BMW 3シリーズツーリング 320d ブルーパフォーマンス Mスポーツ(2016/02購入)

販売店の返信

tarusi 様 この度は本当に有難うございました。またこのような高評価をいただきまして大変嬉しく思っております!! 今後とtarusi 様のカーライフのサポートをさせて頂きたいと思っておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 この度は誠に有難うございました。

お世話になりました

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:5
1月にTELにて問い合わせをして電車とバスを乗り継ぎ2時間掛けてお店へ向かいました。バスの車内からお店が見えた時に「え?」田舎の中古車屋?が第一印象でした。目当てのLS460を拝見しお店の外観から購入は止めて冷やかし半分で帰宅しようと思っておりました。程なくして担当の高橋様が戻られ話しをしたのですが、最初から車のダメ出し部分を全面に出して此方の要望も伺っておりました。商売気が無く車より高橋様を気に入ってしまいました。早速契約し真冬の寒さの中、暗くなるまで要望の確認をして頂きました。納車迄約1ヶ月半掛かりその間TELやメールでのやり取りを数回行っただけでしたが不安は全くありませんでした。高橋様は信頼の於ける担当者です。第一印象をお店の外見で判断してすみません。親切丁寧と言うより、購入者の立場になって熱心に対応してくれる熱い高橋様でした。LS460はまだ20キロしか乗っていませんが、内外装の仕上がりは文句無しです。高橋様とは契約と納車納車2回しかお会いして居ませんが、信頼できる方です。この場を借りてお礼申し上げます。また機会があること切に願っております。この度は誠に良い車と高橋様に巡りあえて感謝します。有難う御座いました。
88-88 レクサス LS 460 バージョンS Iパッケージ(2016/02購入)

販売店の返信

88-88様 この度は口コミ評価を頂きありがとうございます。また、数ある自動車販売店の中から当社をお選び頂き本当にありがとうございした。ご納車まで取付部品や外装の手直し等がありご納車まで長いお時間を頂きましたがお車の仕上がりに満足して頂き嬉しい限りです。今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。