総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入してから半年が経過しましたが、故障する事も無く快適に毎日乗っております。探していた理想に近いエスカレードを思い切って購入して良かったと思ってます。
これも後押ししてくださったスタッフの方のおかげだと思います。愛知県からの購入にも関わらず非常に対応も良く、サービスも良く、安心して良い買い物が出来ました。オススメのアメ車屋さんです。近々、もう一台購入を予定しておりますのでまた宜しくお願い致します。
EARTH Co.,Ltd
(東京都・板橋区)
販売店の返信
こんにちは。この度のご購入誠にありがとうございました。お客様からの感謝の言葉とお喜びの言葉を聞き、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。お車をお決め頂きましたのはお客様であり、私たちはほんの少しだけ手助けをさせて頂いただけだと思っております。今後のカーライフも十分に楽しんで下さい。この度は誠にありがとうございました。何かありましたらご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
二人目の子どもが生まれたこと、そして今まで乗っていた走行距離17万キロの軽バンの車検・整備費用のことが重なり、家族みんなで乗りたい車を探し始めました。僕は車が大好きという程ではないけれど、商用車が好きで、日産NV200とルノーカングーを中心に探し始めました。車を買おうと計画し始めた日からは、街行く車を観察したり、近所のカーショップで物色したり、夜はパソコンとにらめっこの毎日でした。予算のこと、子どもの安全のこと、嫁が運転すること、そしてなにより自分がワクワクすることを大切にしながら探しました。最終的にVWゴルフトゥーランとスバルトラヴィックの二種類に絞り込み、最後にはスバルトラヴィックに決めました。この車の情報はWEB上で知ったものばかりで、実際に見たのは街を走っていた一台限り、それもほんの数秒のことです。車種を絞ったものの、どこで購入するのかをWEB上で判断するのは決断し辛く、ただ時間が過ぎていくばかりでした。そんな中、いつものように「新しく総額ーー円のトラヴィックが入荷しましたー」という自動お知らせメールに、僕好みの白トラヴィックが掲載されていました。そのお店がAUTO GARAGE EXILEさんでした。それまでは「すごい名前の店やなー」という程度でしか見ていなかったけれど、取り扱っている車一台一台に対する愛情ある誠実な説明文、そしてベタ褒めのユーザーレビューに背中を押されてついに決断するに至りました。そして、このレビューを書いているまさに今日の昼、はるばる北九州までわざわざオーナーさんがおいで下さり、お陰様で納車の日を迎えることができました。トラヴィック、モチロン気に入りました。これから家族でどこにいこうかワクワクしてます!オーナーさんとはゆっくりとお話をすることも出来ませんでしたが、いつか福岡でお酒でも飲みながら過ごせることを楽しみにしています。納車にあたり、整備・清掃をして頂いた方々、事務処理をして頂いた方々、本当に有難うございました。いま中古車選びで迷っておられる方、このお店、間違いないですよ!!!
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
BOSE様 このたびは遠いところからのご購入ありがとうございました。 私どもも、今回、BOSE様に販売させて頂いて本当に良かったです。やり取りをさせて頂くにあたり初心に返れたようでした。
中古車は1つ1つのコンディションと状態が同じものが無いように、お客様の購入事情も同じシチュエーションはまずありません。どのような場合でもお客様が満足するように最善を尽くすのが私どもの中古車販売としての使命と思います。
また、手前どもが販売させて頂く様々な中古車に関して知識もディーラー様以上に熟知してなければならないと日々邁進させて頂いています。今や情報時代の中でやはり様々な情報をお客様が知り得たうえに中古車を見に来たり、お問い合わせをいただいたりしますが、その際に、お客様の知識、情報以上の事が私どもの口から出なければならないと思っています。トラヴィックは国産車のように、そこそこの状態の物を仕入れて、そこそこの状態にして販売させて頂く車ではありません。(また、してはなりません。)良い物を仕入れて、それがちゃんと維持できる状態にして販売させて頂く車です。良い事から入りがちな中古車選びですが、お客様も、お店側もまずはウィークポイントが熟知されていて、それらの改善策がなされているのかを知る事が大切かと思います。北九州であろうが、沖縄から北海道まで納車はどこまでも行かせて頂きますよ!(^^)!それはお客様に大切な車の鍵の手渡しをさせて頂く儀式のためにです。 BOSE様のトラヴィックの走行距離が何十万キロにもなっても走り続けられるように祈りを込めて本当にありがとうございました。
余談ですが、 BOSE様の奥様が、あまりにも、お若く見えてキレイでしたのでちょっと引きました。いつまでも仲睦まじく偕老同穴の精神でお過ごしください!(^^)!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
高年式の車の購入でしたが細かな部分の説明を丁寧にしてしてくれて車もお店も大満足です。お気に入りの車が気分よく乗ることができます。
ベストリンク
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。
ご来店が困難との事で、お電話とメールのご説明で
ご不安もあろうかと思いますが
お任せ頂きました事に深くお礼申し上げます。
また、納車後最寄駅までお送り頂いた上
電車の時刻から乗り換え案内までご用意頂き
大変助かりました。奥様にも宜しくお伝え下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
丁寧に接客して頂き、こちらの質問にも分かりやすく答えて頂きました。
ありがとうございます。
軽中古車専門店 ケイスマイル 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
りょうたろうくん様、先日は誠にありがとうございました。
これからメンテナンスなどもありますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
快適にカーライフを送って頂けるよう私達スタッフ、全力でサポートさせて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日は、溝上さんの富松マネジャーに大変お世話になりました。
お客様の立場になって親身に何でもお答えいただきました。
これからもよろしくお願いします。『感謝合掌』
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
cafe&curry GiGi様
この度は遠方からのお車のご購入頂き誠にありがとうございます。
点検、整備、納車までしっかりとさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
飯田店長殿、当方の都合で無理を言って誕生日に合わせてMPVをプレゼント(納車)していただき、本当にありがとうございました。
生まれてから一番の記念日になりました。
この度私が購入したのは今は無きMPVのターボですが、以前とある事情で新車を購入し損ねた経緯があり、その時は仕方なくターボ無しグレードのSを新車購入したのです。
が、購入後もターボへの憧れを捨てきれず、NAの走りにも納得がいかずにとうとう中古でターボを探す決心をしたのです。
そして、探し始めてからというもの約1年近く、最上級グレードの23T-Lパッケージにフル装備で、しかも4WDというかなりの難関を乗り越え、やっと求めていたMPVが見つかり即時購入に至りました。
当方鹿児島県在住ということでコナウインド様とは遠距離ということや、仕事の都合上中々見に行く時間もなく、でもその間に他の方に買われてしまうのは絶対に嫌でしたので、状態を見ることなくMPVを契約させてもらいました。
中古車ということや状態をこの目で直接見ていないことからも、多少は騙されても仕方ないと覚悟はしていたのですが、飯田店長殿から聞いていた通りの大変綺麗な状態でして、驚きと喜びを隠しきれない自分がここにいます。
私の要望以上の最高のMPVに、最初から最後まで丁寧に対応していただいた若き飯田店長殿に、そして私の夢を叶えてくれたコナウインド様の全てに出会えて本当に幸せです。
でも、最初から他の方のクチコミを信じていればこれも当然の結果だと考えますと、中古車というだけで信じていなかった自分が恥ずかしい限りです。
何はともあれ、何から何まで大満足の購入となりました。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
バータSAN様、待望のMPVのご納車、及び、○○才のお誕生日、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中でのクチコミへのご投稿、更には、大変ありがたいことに満点評価まで頂きまして、バータSAN様には心より感謝を申し上げます。私的には、「最高の誕生日プレゼントになりました。」という一言がとても印象的で、光栄に思いながらも、本当に嬉しくて心の底から感動してしまいました。今回、バータSAN様にご購入をして頂きましたMPVは、本革シートやパワーリアゲートなどの装備が魅力となる最上グレードの「23T Lパッケージ」に加えて、超希少な「4WD」という大変珍しい内容のお車となり、更には、メーカーオプションを全て装着しているといった、これ以上と無いフルオプション車でした。また、前オーナー様の手入れが行き届いていたこともありまして、入庫時の内装・外装の状態も非常に良く、ネット掲載後のお問い合わせも本当に多かったのを明確に覚えています。弊社としましても、このようなフルオプション車はなかなか仕入れをすることが難しいですので、ご購入をして頂きましたバータSAN様にここまで喜んで頂けますと、仕入れを担当している私にとっても『仕入れ冥利に尽きる』の一言しかありません。バータSAN様の夢を叶えるお手伝いが出来たことを誇りに思うのと同時に、そんなバータSAN様のような良いお客様との出逢いに日々感謝をしつつ、スタッフ一同幸せを感じている今日この頃です。バータSAN様なら、必ず前オーナー様のこだわりを引き継いで誰よりも大切に、そして、今後も長くお乗り頂けると信じております。この度は、鹿児島県という遠方より、弊社のMPVをご購入して頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
親切な対応に感謝!
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
あさちゃんちゃん様、この度は当社でのご契約有難う御座いました。今後もアフターメンテナンス等ご相談ください。今後も末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気や、担当の方のわかりやすい説明など、とても親切にしていただきました。
次の中古車を購入する機会があったら、またマーキュリー 八王子店で購入したいと思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中、当社のBMWZ4を選んで頂きまして、有り難うございます。 この度はお忙しい中、来店頂きまして有り難うございました。 お乗換えになられたお車には無い素晴らしさがZ4にはあるかと思います。奥様とのお出かけでも是非ご活用ください。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
20年前の車ですが
ものすごく綺麗でした。
対応も迅速で素晴らしかったです。
是非おすすめいたします。
(有)インポートカーセールス ウェステイル
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は当社でご成約をいただきありがとうございました。
遠方からのご購入ということで納期がかかってしまい、大変申し訳ございません。
大変嬉しい評価をいただき、社員一同嬉しく思っております。
北海道に来た際には是非当社へお立ち寄りください。北海道とは距離がありますが、お車のことはお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
日産モコを購入です。
多少傷はありますが、値段の割に装備も充実しており、満足しています。
1年保証やロードサービスも良いです。
県外登録費用が他店より高いので、もう少し安くなればなお良いと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
keith0919 様 クチコミ投稿ありがとうございます。ご購入のお車は、ご満足とのことでこれからも長くお付き合いできればと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで迅速かつ丁寧に対応していただき大満足です。
お店は在庫は多くないですが上質で選び抜かれた車を提供されている印象です。また外装色・内装色に拘りを持たれておりますので、人と違った車をお探しの方は、一度お店に足を運んでみてはいかがでしょうか。
輸入車のプレミアム
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ktsb様 この度は数多くある自動車販売会社の中から当社でご購入して頂き、そしてこのような高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、社員一同大変嬉しく、更なる向上に努めて参ります。お車はせっかく買うならば世界に1台だけの自分好みのお車が宜しいかと常に考えて仕入を行っております。車の好みは皆様さまざまで御座いますが、出来る限りご満足して頂けるような仕様、装備、良好状態の車両を厳選しております。そしてお車のご購入は、買う時だけでは無く、ご納車させていただいてからが本当のお付き合いだと、社員一同常に努めておりますのでどんな小さな事でもご相談下さいませ。そしてお近くにお寄りの際にはぜひともお立ち寄り下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から気になっていたラクティスが安く手に入りました。
色も気に入り、一番のオススメはサンルーフが付いているところです。設備もよくて最高です。
スタッフさんの対応もとてもよかったです。
オートスピリッツト最高です!
是非また利用したいと思っております。
Auto Spirit 横浜トラック 販売 買取
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
とも様
この度は、数ある中古車店の中から当社ラクティス(H23年式)をご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後2ヶ月程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
車の定期点検は人間でいえば人間ドックと同じだと思いますので最低でも年に1度は心がけた方が良いと思います。
車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さいませ。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
28万㎞共にした愛車がついに壊れ、国産車や輸入車に関わらず検討していました。
ちょうど良いサイズ感やデザインが気に入り、BMWアクティブツアラーに決定。
ただし、新車を買うにも値段や納車期間がネックとなって悩んでいたところに、こちらの店に程度の良さそうな車を発見!
早速問い合わせをすると、なんと1時間後には回答が!
当方は関西なので現車を見ることは難しく、やや不安があったことは否めません。
しかし、正規BMWディーラーであることと、何より今回の担当の鈴木さんの、誠意のあるメールやお電話のお陰で安心して購入できました。
問い合わせから僅か2週間で納車のスピード対応でした。遠路はるばる納車いただいた鈴木さん、本当にありがとうございました。
いつか新潟までドライブに行きますね!!
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
☆ほりとも様☆ この度は弊社より218i アクティブツアラーのご購入をいただき誠に有難うございました。弊社スタッフ一同改めて御礼申し上げます。また、このようなお褒めのお言葉をいただきまして大変身が引き締まる思いでございます。新潟県外、特に遠方にてお顔を直接拝見できないお客様とのやりとりは、スピード及び正確丁寧なご説明が必要不可欠になると存じます。私の対応などではなく、必要書類等、ほりとも様の迅速なご対応があったからこそ実現できたご納車でございます。重ねて御礼申し上げます。お車に関することや、他ご不明な点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。余談となりますが、新潟県は海や山などの自然、はたまたお酒や料理が非常に豊富かつ美味な所です。最新のBMWでお気に入りの音楽をかけながら、お越しの際は是非お立ち寄りいただきたく存じます。この度は誠に有難うございました。Niigata BMW 鈴木瑞貴
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車検の見積もりを聞きに行った所
偶然パンフレットが目につき冷やかし半分で新車の見積もりをしていただいた所 手が届かないと思っていたエクストレイルが買う事ができました。
偶然とは言え諦めかけてた車が手に入り非常に幸せです。
店長さんも見積もりだけして悩んでいる間 無理してまでは買わない方が言いと言って頂き とても親身に対応して頂きました。
本当に 有難うございます。
オニキス札幌西
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は、クチコミへの高評価をして頂き、誠に有難うございます。当社としてもエクストレイルのエクストリーマーは初めて販売したグレードだったので納車の時にはお客様と一緒に興奮させて頂きました。有難うございます。この先もご家族共々末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
最初は冷やかしで見に行ったのですが、車もそうですが専務さんの駆け引き感のない応対が気に入り購入させて頂きました。車の状態も価格にも概ね満足しています。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
yassan11さま。
このたびは、数ある自動車販売店の中から、弊社の1台をご購入いただき、誠にありがとうございました。
駆け引きは得意ではありませんので(笑)
何かございましたら、いつでもお気軽に、ご相談・ご連絡くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
この度はBMW購入に当たり、色々と相談に乗って頂きありがとうございました。
最終的に質の良いかつスポーティーなBMW323iに出会うことができました。
乗り心地や走りは、予想を超えた最高の車であると感じております。
BORDENさんのサポートを最大の武器にこれからも走る喜びを追及していきたいと思います。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
このたびは、大切なお車選びを弊社に任せていただきまことにありがとうございました。J・M0726様にとって、はじめてのお車選びということで、スポーティーなドレスアップがされている3シリーズをご紹介させていただきました。旭川から札幌の移動も気持ちよくこなせると思います。少し距離は離れていますが、全力でサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願い致します。BODENスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
名古屋市外から購入でしたが、
親切に分かりやすく説明してもらえて良かったです。
疑問に思うことは素早く回答してもらい安心して購入できました。
アフターサービスは地元で受けることになると思うので
評価は難しいですが、期待したいと思います。
日産愛知販売 Car-Select 平針
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
高評価ありがとうございます。今後のアフターも当店を通じて手配させていただきますので、ご安心して工場をご利用ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
色々と無理な要望を聞いて頂きました。
これからはメンテ等でお世話になります。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
バニスケ様この度はクチコミ投稿ありがとうございました!!近隣のオートテラス店をいくつかまわっていただきながら、最終的に当店をお選びいただきありがとうございました!!お車のクリーニングや納車前の整備も含めて万全の状態でお渡しいただけたのではないかと思います。また、自動車保険のお切替もありがとうございました。まさか何の気なしの保険診断で、あれほど保険料がお安くなるとは私も思っていなかったので、お声かけさせていただいて良かったなと思っております。少し距離はありますが、何かございましたらいつでも頼っていただけましたら幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 バニスケ様担当:石川智也 オートテラス秋津
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3台目の購入です。社長さんには毎回毎回お世話になっています。かなり無理を聞いてもらった様です。すみません。レフティー最高!!!社長最高!!これからも宜しくお願いします。
Lefty
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
カツ丼様 いつもお世話になってます。今回セカンドカーの入れ替えありがとうございます。これで冬道も安心ですね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車はもちろん満足ですが、なにより接客・対応がすばらしいです。何もかも迅速かつ丁寧な対応でした。
これからも長くお付き合いさせていいただきたいです!!
Grow5
(北海道・江別市)
販売店の返信
Y・S117様
この度は弊社よりお車をお買い上げいただき誠に有り難うございます!!Y・S117様におかれましては事前に色々とご要望をいただき、その条件にピッタリのお車を納車することができました!
お仕事のお忙しい中何度も足を運んでいただき、またこのような高評価をいただき社員一同大変感謝しております。初めてのマイカーとのことですのでこの先メンテナンスのことなどでご不明な点等出てくるとは思いますが、その時はお気軽にご相談いただければと存じます。今後もお力になれますよう努力して参ります!
北海道はこれからドライブにはベストなシーズンになりますがどうぞ安全運転でお願いいたします。Y・S117様の又のご来店を社員一同お待ちしております!!
