総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、友人の紹介で、初めてベンツを購入致しました。ローン審査時には、迷惑をかけてしまいましたが、それでも嫌な顔一つせずに、親身になって私に合う一台を探してくださり、購入に至りました。担当してくださったアドバイザーさんも他のスタッフさんも明るく親切丁寧で、フォレストさんの雰囲気は素晴らしいと思います。もし、ベンツを購入を検討されてる方がいらっしゃるなら、是非ともフォレストさんに立ち寄ってみてはいかがでしょうか。これからのカーライフを楽しみながら、大切に乗ります。フォレストさん、これから一生涯のお付き合いをよろしくお願い致します。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
カメT様 この度はクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。またオール5とお高いご評価まで頂き、嬉しい限りでございます。初めてのメルセデスベンツがCLSのAMGスポーツパッケージだなんて・・・羨ましいです。来年の車検以外にもコーティングのメンテナンスや日常的なメンテナンスなど弊社が全面的にバックアップさせて頂きますので、こちらこそ一生涯のお付き合いを是非とも宜しくお願いいたします。カメT様の格好良いお車をお知り合いの方々にたくさん自慢しちゃってください!それでご紹介頂けましたら・・・(笑) カメT様、この度はご成約、クチコミ投稿を頂きまして、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
品質・金額・接客と満足できるお店です。
品揃えがよくいい車がたくさんあったのでかなり迷いましたが、ムーブコンテに決めました!
またお世話になります!
軽自動車専門店 オートネット
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
口コミへの投稿ありがとうございます
納車してからのアフターサービスが大切と思っています
今後とも、末永くお付き合いください
ご成約、口コミ投稿ありがとうお剤ました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備もしっかりしてもらって、迅速に対応して頂きました。
中桐石油株式会社
(三重県・津市)
販売店の返信
先日は、当店でタントをご購入いただき、またこのような高評価とコメントをいただき、誠にありがとうございます。即決していただき、書類や手続きの面でも迅速にご協力いただいたお陰で、納車までが大変スムーズでした。今後もスタッフ一同、全力でサポートさせていただきますので、何か気になる事がありましたら、お気軽にご連絡・ご来店ください。タントと素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
石川県から購入しました。結論から言いますと大満足です。遠方なので最初は不安がありましたが、最初に頂いた電話対応で信頼できると確信しました。契約に至るまでと納車までの期間のスピードとタイミングの良さは感動的でした。すごい!の一言です。
以前は某ディーラーより輸入車を購入しましたが担当者の対応が悪く、後味の悪い買い物になってしまいました。
今回は、担当して頂いた方の対応の良さが販売店全体のクオリティーの高さが伺えます。納車された車も新車と同等の品質で感謝しております。
改めて、担当して頂いた方、スタッフさん、整備をして頂いた方、全ての方に素晴らしい車を納車して頂き直接、お礼が言いたいです。近くにあってほしかった。
また、友人や知人へ絶対の自信を持って紹介していきます。
ガルウィング
(愛媛県・今治市)
販売店の返信
ボルボV40Hiroさま。改めまして、この度はご購入頂きまして本当にありがとうございました。また、お取引終了までの間、最後まで私どもを信用して頂きました事を心より感謝申し上げます。わたくしども、これからのお付き合いがとても大切だと思っておりますので、メンテナンス全般に関しまして社員一同で全面にバックアップしていくつもりでおります。とても貴重なお褒めのお言葉も励みになります。どうか末永くお付き合いくださいますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の探し求めていたGT-Rを購入する事ができ、非常に満足しております!
保証がしっかりされてたのもとても魅力的でした。
店内は、落ち着いた雰囲気でとても綺麗でした。
担当の方は、親切丁寧な対応で気分良く契約する事ができました。
親身にご相談頂き、ありがとうございました。
GT-Rだけではなく、他店舗では様々な車も取り扱っているとの事、家族にも紹介したいと思っております。
その際はまた宜しくお願い致します。
DIBLE CARS GT-R SPORTS
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
先日はお車の御契約、誠にありがとうございました。今後ともお客様の御意見を基に社員一同精進していきたいと思っております。
今後とも末長いお付き合いができますよう願っております。
キースジャパン 社員一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ナカジマ自動車さんとは、なんだかんだ言って18年くらいお世話になってます。
毎回丁寧な対応をしていただいて、感謝しています。
今後とも何卒、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
ナカジマ つくば店 JU適正販売店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
シバシバシーバー投稿ありがとうございます!私共も末永いお付き合いそしてカーライフをお手伝いしていきたいと考えています!またご来店お待ちしてます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とうとう納車です!担当の玉置さんにも丁寧に対応して頂き予定よりも早く納車も出来満足です! 大切に乗ります!
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
マコパパ様この度は、ヴェルファイア購入ありがとうございました!!元々探していたグレードがゴールデンアイズⅡということでしたが、グレード上のGエディションが他店と較べて安く、装備も豪華ということで、即決して頂けましたね♪下取のアルファードも13年乗られたことから、次のヴェルファイアも長く大切に乗って頂けることが想像できますね♪三重県からのご来店ありがとうございました。カーセブン名古屋北は、マコパパ様のカーライフを応援致します!!
カーセブン 名古屋北 玉置 翼
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に迅速かつ丁寧な対応を頂きました。
書類等の準備が遅れたにも関わらず、長期に渡り代車を貸して頂きました。
急ぎで探していたので助かりました。
博多から電車とバスを乗り継いで来た甲斐がありました。
この度は色々とお世話になりました。
ラインナップ株式会社
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
NAYA様この度は当店のキャラバンをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
少しでもNAYA様のお力になれた事、とてもうれしく思います。
何かお困りの事ございましたらすぐにご連絡くださいね!
またお近くに来られた際には、お店に寄ってください。
NAYA様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は、中古車購入なので、保証など充実しているディーラーで探していました。
電話での対応も心地良く、スムーズに納車まではこんで頂きました。
担当者の方達の対応も良く、良い買い物ができ、大変満足しています。
日産プリンス広島販売 庚午橋東店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
龍太郎様
この度は私どもより日産GTRをご購入、無事納車させて頂きまして誠にありがとうございました。
また、この様な高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。
こちらに御用事の折には是非お立ち寄り下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
日産プリンス広島 U’sパーク広島西 和田基治
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段が安い車だったんですが、とても状態が良く、しかも総額以上かからないとのことで驚きました。さらに丁寧で迅速な対応にも驚きました。
店内も明るく綺麗で、スタッフの気さくさも伝わってきました。あと他にストック(展示車)してあった車も状態が良いと感じました。本当に良い買い物が出来たと満足してます^_^
スタッフなみなさんありがとうございます! またよろしくお願いします^_^
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
カエるくん様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回、プライムロードさんで日産モコを買わせて頂きました。
車の状態がよかったこともありますが、店主の職人魂、誇りを持って仕事されてる感じがとても信頼できたからです。
この度は本当にありがとうございました!またお世話になると思うのでよろしくお願いします\(^o^)/
プライムロード
(東京都・町田市)
販売店の返信
日産モコ!様、この度はモコをお買い上げ頂きましてありがとうございました。高評価を頂きましてありがとうございます。今後もスタッフ一同、より良い接客・サービスをご提供できますよう努力して参ります。また、チューニング・板金・車検などお車の事でしたら、何でもご相談下さい。今後とも、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は車の購入に際し、大変お世話になりました。遠方のため現車の確認をせず購入するのには多少の不安がありましたが、担当の方の丁寧な対応で安心して納車日を迎えられました。支払計画も親身になって相談に乗っていただきました。車の状態も非常に良く、大変良いものを購入できたこと感謝しております。遠方ですが今後ともよろしくお願いします。
Willplus BMW MINI NEXT 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
523i白様 この度は弊社よりお車をご購入いただき誠にありがとうございます。今回ご対応させて頂きました担当の高松です。更にこのような口コミの投稿まで頂き誠に嬉しく思います。お問い合わせを頂いた日に気持ちよくお決め頂いて6月8日のご納車まで無事に終えられ私自身も一安心といったところです。遠方ですので実際にお会いしてお話させて頂く機会というのは今後無いかも知れませんが、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
飛び込みで行ったのにもかかわらず親切な対応
そして外車を購入するうえでのこちらの不安、疑問なども
細かく、それらを買う側からの目線で意見をきかせていただきました
いいものを売る、というポリシーを感じるお店でした
ここで私はいい車を買えたと思ってます
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
あざみ野の住人様、この度はクチコミ投稿頂き誠にありがとうございました。しかもこのような高評価を頂き非常に嬉しく思います!!ご納車させて頂いて数日経過いたしましたがお車の調子はいかがでしょうか?BMWならではの走る楽しさを体感していただいていると思いますが、なにかご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい!!お住まいも弊社から遠くないので法令点検や車検なども、どこよりも丁寧でお安く行いますので、これからも長いお付き合いをお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
一目惚れした車を購入できて、毎日が楽しいです。また、車検の時にはお世話になります。
レインボー泉が丘店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ありがとうございます。これからもよろしくお願い致しますm(_ _)m
何か有ればすぐに連絡下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
まだ車検が12月まであり、下見に行くつもりが、お値打ちで非常に良い車との出会いととても親切丁寧に対応いただいた石井さんとの出会いで妻が大変気に入りその日に決めてしまいました。その後もお店へ訪問したり、電話したり、メールしたりで色々と手続きや質問・要望に対しても迅速・丁寧に気持ちよく対応いただきました。本当にこれまで素晴らしい対応をいただいていると思います。そんなわけでついつい書き込みさせていただきました。今週末の納車もとても楽しみにしています。アフター含めて末永くよろしくお願いします!!
カーミニーク札幌伏古店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ホンダ一筋20年様、この度は数ある販売店の中から当店のステップワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございます!このような貴重なご意見を頂き、スタッフ一同とても感謝しております!書類のお願いも迅速にご対応して頂きまして、大変助かりました!奥様にも気に入って頂き、大変嬉しく思っております☆ホンダ車に精通している、ホンダ一筋20年様が選んで下さった車なので、仕入れ、販売と担当させて頂きました自分としては特別な1台となりました!本当にありがとうございます☆今週末の納車までしっかりと準備しお待ちしております☆今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探し続けてようやく見つけた念願のクルマでした。問い合わせてからのレスポンスも非常に早く、不安要素もほぼありませんでした。 現車が見えない事が唯一の不安でしたが、画像も送って下さいましたし、何より納車された実物は最高の状態でした。 社長さんも気さくな方で、いつも真摯に対応して下さいましたし、他のスタッフの方も非常に丁寧でした。 またこのお店で気になるクルマがあったら是非購入したいと思えるお店でした。
AUTO Produce NOW
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
YU様 この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂いた事を感謝いたします。 ご成約頂きまして誠にありがとうございました。ご希望のアウディS5 左ハンドルにスプリントブルーの外装色。中々ある車ではありませんので、喜んで頂いて大変よいご縁が出来たと思っております。遠方地でしたので現車確認が困難なため少しでも、車両の状態がわかるように伝えさせていただいたことが、ご評価いただきましてスタッフ一同喜んでおります。ご納車直後に弊社の整備ミスでご迷惑おかけしておりますが、しっかり対応させて頂きます。今後も、全力でサポートさせて頂きますので、末永くお付き合いできればと思っております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
第一印象から店も社長も良かった。電話の対応も良かったし、約束も守ってくれるし言うことない。
展示車両もピシッと並べられており、気持ち良かった。安い車が高そうに見えました。
irie アイリー
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
幻の万塁ホームラン様 この度はムーヴのご契約誠にありがとうございます。また、当店への高い評価ありがとうございます。初めての中古車を気持ちよくお乗り頂き私も嬉しく思います。これからも当店をよろしくお願い致します。irie小泉
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
この度は、予算内で程度の良いR2を販売して頂き、ありがとうございます。本橋さんには色々無理難題言いましたが、購入して大変満足しています。次の車の購入も買取り大王店で決めていますので、良きアドバイス宜しくお願い致します。
車買取大王
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
プュラスュ様 今回は注文販売でしたが、正直予算がかなり厳しい状況でしたがなんとか程度の良い軽自動車をということでR2を提供させていただきました。予算を抑えてということでしたので、カーセンサーアフター保証は無しでしたが次回はぜひ全国のディーラー等で修理可能なカーセンサーアフター保証もお願いいたします。レクサスのGSの方も程度の良いものがありましたら、ご紹介させていただきますので末永くよろしくお願いいたします。 担当 本橋 靖規
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのBMW。検索段階では、不安もありましたが、ディーラーならではの素晴らしい対応が・・・。担当していただいたY下様。親切丁寧な接客、こと細かい相談等にも迅速に対応していただきました。本当に感謝しております。インターネットでの購入も安心して、実行することができました。本当に信頼のおけるお店と担当者様です。今後とも、よろしくお願いいたします。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
takaboo 様 : この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価のクチコミ投稿をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。今回、本当に良いタイミングで最良のBMWをご提案することができまして、takaboo 様とのご縁を感じております。このご縁を大切に、takaboo 様のBMWライフをサポートさせていただきたいと思いますので、こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
埼玉県から、ネットだけの情報で、お問い合わせさせて頂きました。
どんな車かは、直前に千葉県の中古車店で見ていましたが、成約車だった為、エンジンをかけたり、乗ることはできませんでした。
実はお恥ずかしい話、今回、カーセンサーで色々車を探すまでは、クロスポロという車の存在すら知りませんでした。
それまで乗っていた車を基準に探していましたが、これ、という車が見当たらず、何となく好きなオレンジと、ずっとつけていたサンルーフだけで検索したところ、内装にまで大好きなオレンジ色が使われていて、一目惚れしてしまいました。
千葉県のお店では、オレンジでサンルーフ付きはこの後なかなかでないと思うよ、と言われ、クロスポロの赤や黒を薦められましたが、こちらは内装がグレーで、同じ車種だというのに、全く興味が持てませんでした。
その時、既にシュトルツ京都さんの情報もカーセンサーにはアップされていたのですが、当の車のお手入れ中だったようで、詳しい情報は準備中とのことで、まだ見ることはできませんでしたが、同じ車が全く無い訳ではない、と希望を残し、千葉県から帰ってきました。
シュトルツ京都さんの情報が更新されたあと、詳細はカーセンサーで確認しましたが、何せ、京都という遠方で、千葉のようには気軽に実車を確認に行くこともできず、しばらく悩みましたが、何もしないで後悔するよりは、とりあえず問合せをしてみよう、と思い立ちました。
直ぐにご連絡を頂き、車の詳しい状態を電話や、メールに写真を沢山添えて丁寧にご説明頂きましたが、とにかく、あまり馴染みのない遠方の、見知らぬお店でしたので、不安だらけで、沢山我が儘も言いました。
それでも、クロスポロが日に日に欲しくなり、ある意味賭けのような気持ちで、見ず知らずのお店から、実車を見ない状態で、生まれて初めて、ネットからの高額の契約に踏み切りました。
周りからは、京都まで行ったら、お店が無かったりして、などからかわれながらの不安な取引に、頼りはカーセンサーに載っているシュトルツ京都さんへの口コミだけでした。
高額と言っても、最後の最後まで値段に我が儘を言って、シュトルツ京都さんを困らせてしまいましたが、それでも、納車までの間、色々と細かく丁寧に、手続きのご指導も頂きました。
陸送の費用も少なくない金額とのことでしたので、お情けで下取りして頂く、ボロボロのホンダのオルティアに乗り、週末の限られた時間で、埼玉から京都までクロスポロを引き取りに伺いました。
お店について、やっと車にご対面でき、清水さんから1つ1つ、丁寧に車の機能の説明や状態の確認を一緒にしていただくごとに、出発前の不安はどこかに消えて、どんどん感謝の気持ちがこみ上げてきました。
沢山我が儘を言ったにも関わらず、細かい所まで、手を入れて綺麗にしていて下さって、乗り手が安心して気持ち良く乗れるように、という清水さんのお心遣いが、車からもご説明からも、ひしひしと伝わってきました。
お店の雰囲気も、こじんまりとした敷地に、こだわりを感じられる車が数台止めてあり、何軒か見て回った関東の販売店にはない、独特の空間で、それがまた居心地も悪くはない、不思議な感じがするお店でした。
前述の通り、クロスポロの性能を全く知らずに購入してしまったので、京都での限られた時間で、慌ただしく車を受け取り、感謝の気持ちも充分にお伝えできませんでしたが、初めてこの車を運転して、下取り車との違いに愕然とし、クロスポロの性能の良さにただただ驚くばかりで、帰り道の高速では安定した走行と、申し分ない加速で、可愛いからと、見た目で決めた車でしたが、こんなにも性能も良い車だったんだ、と本当に嬉しくて、お値段だいぶ無理して頂いて、申し訳なかったです。
無事に帰着してからの、清水さんからのメールにきちんとメンテをすれば、20万キロも乗れる車だとあり、この素敵な車にふさわしい乗り手になって、末永くこの車と付き合って行けたら、と心から思いました。
そして、もしも、遠い未来に、この車を手放す時がきて、その時、まだ自分が車を持てる状態であったとしたら、またシュトルツ京都さんに相談できたらいいな、と思ったりしています。
本当に、素敵な車をありがとうございました。
シュトルツ京都
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
etude 様
この度は埼玉県よりお買い上げ誠にありがとうございました。 身に余るお言葉頂きスタッフともども今後のささえとさせていただきます。当店も私自身の乗りたい車をコンセプトに仕入れ販売行っております。このクロスポロもその内の1台でした。ハンドルの重さのアシスト制御が秀逸で、さらに車重の感じさせ方が地面に張り付くような雰囲気は小型ドイツ車のお手本です。オレンジでサンルーフは希少ですので消耗品は交換し末長くお付き合いいただければと思います。(是非20万キロを目指して下さい!)
車種選定もそうなのですが、「プロである私自身が買い物に行き納得のいく状態」というモノサシを念頭に整備や清掃、パーツの交換等を行っております。全て交換して塗装すれば当然良いのですが、限られたご予算の中でどうすれば見た目と性能を両立させながらお客様が納得いく状態にできるかというバランスが店の腕の見せ所だと考えております。
また、遠方から現車も見ずにご契約いただくには相当の葛藤がおありだったと思いますがそのご期待に応えるべく、またご不安を感動に変えるべく可能な限りの努力をいたしております。
※登録の件は通常のディーラーなどではまず行わないイレギュラーな対応とさせていただきましたがこれもご予算を抑えるためとご理解ください。
今後の修理やメンテ、車検などは遠方ですので随時対応はできませんが様々な方法やご提案させていただきます。些細なことでもご相談いただければ最適かつ最善のアドバイスを当店の利益とは関係なくさせていただきますのでお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
