総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望条件などがはっきりしていない状態でお店に伺ったのですが、親切に対応・説明して頂けました。また、中古車の購入は初めてで不慣れなことが多かったのスムーズに納車までいけて良かったです。車体価格は手ごろだったのですが状態も良く良かったです。ありがとうございました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
大変うれしいコメント頂きありがとうございます。中古車を販売するという事は、お客様の立場になって考える事が一番大事だと思っておりますので、どんな事でもご相談頂ければ幸いです。いつでも立ち寄れるお店でありたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。スタッフ一同笑顔でお待ち致しております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ほかの店とは違い店に入るとどうぞ見てくださいと言って、
ゆっくり見させてくれました。
ほかの店はどうしてもその日契約をしてほしいような感じを出すのにこちらの
お店は気に入ったら言ってくださいぐらいの感じでゆっくり見れました。
ただ納車まであんまり連絡がなさ過ぎて不安になりました。
Real Deal リアルディール
(大阪府・松原市)
販売店の返信
うっちん様この度は弊社カーテラス中環にてお車セレナをご成約頂き誠に有難うございます!貴重なご意見を賜り恐縮致します。ご来店頂く全てのお客様に大切なパートナーとなるお車を存分にお選び頂けるよう一層の商品管理、配列展示に努めて参ります。またご連絡が不十分であったこと誠に申し訳ございません。担当スタッフをはじめ一同、改善し徹底して参ります。文末ではございますが口コミへのご投稿に貴重なお時間を頂きましたこと、この場をお借りして重ねてお礼申し上げます。今後ともカーテラス中環との末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の廃車、名義変更、LED、希望ナンバー、リアバンパーの塗装を無料でしてもらってとても助かりました!
今後のメンテナンスもお願いします!
株式会社ストレート・アップ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
gauwpwm様!!!株式会社ストレートアップ店長の松本です☆この度は当店でのトヨタ ヴォクシーのご成約ありがとうございました!喜んでもらえたみたいでよかったです^^これからどんどんカスタムしたくなると思うのでガンガン電話してくださいね☆これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
沢山中古車見せてもらえた!
HIROSEIBI
(広島県・呉市)
販売店の返信
この度は遠いところ御越しいただきありがとうございました。色々と試乗して頂いた中で気に入ったお車が見つかって本当に良かったです。アフターの方もしっかりさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手ごろな軽が欲しくなりインターネットで色々と見ていて、安くて程度が良さそうな車がケイドリームさんにあったので見に行きました。走行距離も少なく綺麗な車だったので即決しました。手ごろな価格で本当に良かったです。いろいろとありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当店にてご購入頂きまして誠に有り難う御座います。お車の事で何かご不明な点などありましたらお気軽にご連絡下さいませ。アフターメンテナンスでのご来店も心からお待ちしておりますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索後、連絡して販売店に伺いました。
週末で時期もあってか、中古車を見学にいらっしゃるお客さんも多い様子でした。
他にも何台か他店で候補はありましたが、確認したところ状態も金額も良かったので最初に伺ったこちらで購入を決めました。
対応していただいた担当の方も、丁寧な応対でした。
ホリエオート 古河下山店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
このたびはクチコミのご投稿、誠に有難うございます!また、お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。ご納車まではもちろんですが、ご納車後のアフターフォローも大切にしたいと考えております。ご商談の際にご提案させていただきました自動車保険の件も、是非ご検討いただければと思います。それでは、今後共よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望にあった中古車を探していただきありがとうございました。文句なく満点です。
Jオート湘南
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
この度は弊社ご用命頂き誠に有難うございます。今後ともお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同努力いたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
諸費用は少し高いようですが
お安く購入することが出来ました。
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
massa0505様口コミありがとうございます。当店は購入後も車検なども割引ございますので、末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県よりの購入ですが、大変お世話になりました。車は今も元気に活躍してくれています。
また近隣に出向いた際は行きたいお店です。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
タッツーロボ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
新人さんの対応が要領を得なかったところがありました。
これからスムーズな接客が出来るように頑張ってください。
ラビット 鹿屋寿店
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
ま さ 様この度は2台目のラビットでのお車のご購入誠にありがとうございます。最初にお話しをお受けした担当スタッフも新人ではありますが、一生懸命頑張っておりますので暖かく見守ってあげてください!必ず一人前の営業マンに育ててお客様の期待に応えられるように致します!RX-8はとても良い車なのですが、ロータリーエンジンという特性上メンテナンスをしっかりと行う必要のあるお車です。メンテナンスに関しては定期的にアフターの連絡をお入れ致しますので、オイル交換などは任せてくださいね!1年間の保証も付いておりますので、異常を感じた際はすぐにご連絡をください。迅速に対応させて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
遠方でしたので、現車を見る事ができませんでしたが担当者様の丁寧な対応と迅速な回答で購入させていただきました。正直、現車を見るまでは少し不安もありましたが、お話の通り想像していた以上に
ピカピカに磨かれた綺麗な車両でした。さっそく海までドライブに行って来ましたがエンジンも調子良く快適なドライブで満足できました。この車を探すまでに数々のショップと連絡しましたが対応が今一つでした。ボディショップ下平様は丁寧な説明、迅速な回答でとても信頼でき購入を決めました。これからのマリンスポーツに活躍してくれそうです。
本当にありがとうございました。
(有)ボディーショップ下平
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
鍵ひで様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
遠方のため、どうしても不安な思いがあると思いますが、当社を信頼していただき誠に有り難うございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひ大阪に遊びに来られた際はお気軽にお立ち寄りください。
最近はいろんな所で水難事故も多いと聞きます。鍵ひで様もマリンスポーツの際はくれぐれもお気を付けください!!
今回ご成約いただきました、お車も鍵ひで様のもとで、いっぱい活躍してくれる事を私どもも願っております。
今後ともどうぞ末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
定員さんの対応が良かった
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
0128様 トップオート岩槻店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も同じお言葉がいただけますように、しっかり親切丁寧な接客を心掛けてまいります。今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はオーナー様、事務員様、スタッフ様には大変お世話になりました。前日まで他県へ飛び回っていたにも関わらず、 遠いところまでオーナー様には納車して頂いたり、こちらの間違えで陸運局には二度も行って頂いて本当に感謝いたしております。他のクチコミ通りの満点な接客と対応でした。本当にいい買い物が出来ました。ありがとうございました。
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
BETTY127様 このたびはトゥーランのお求め大変ありがとうございました。トゥーランの良さは乗れば乗るほど実感して頂けると思います!BETTY127様が、お電話で、トゥーランに乗ったら、もう国産には乗れませんね!なんておっしゃてましたが、本当にその通りです。ゴルフトゥーランに関するノウハウはしっかりありますので、ご安心ください。ちゃんとしたツボさえ押さえておけば、国産車なみのメンテナンスで長く乗って頂けます。高いボディー剛性、走行時の安定感、ハイレベルな安全性、どれをとっても高い水準にあります。自動車が生まれた国の車なので自動車の設計と生産に対しての考え方が日本とは全く違います。
自動車はエンジンよりシャーシ(フレームの事です)の方が早くなければならない。と言うのがドイツ車の考えです。深いですこの言葉。BETTY127様のトゥーランはパーフェクト整備をしてありますが、もし、万が一の時には、お近くのVWディーラー様か、もしくはご案内していた提携の老舗輸入車専門修理工場のどちらでもアフターを受けて頂けるのでいつでも、ご用命ください。お客様の為に、右往左往するのは全く骨惜しみはしません。今後とも何かありましたらいつでも、ご連絡お待ちしています。BETTY127様のトゥーラン君は当社のアフターで必ず長く乗って頂きますからよろしくお願いします。
BETTY127様のご事業が繁栄するのを社員一同、心より願っております。ありがとうございました。!(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応が大変よく また次に車を購入する際は 利用したいなと思います。
車も満足しています。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店のスタッフの対応も良く、こちらの細かい要望にも嫌な顔せず応えてくれました。
さすが業界大手で在庫数も種類も豊富です。
ケイ・ドリーム。 140号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
この度は、当店よりご購入いただきまして誠に有難うございます。今後もメンテナンスを通してお客様をサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で融通のきくお店。 色々とアドバイスしてくれるので助かります。
ネクステージ 富士店
(静岡県・富士市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年末に思わぬ事故にあい、これまでの愛車が廃車!!仕事で使用していたためすぐに次の車が必要でした。年末ということもあってなかなか難しい状況でしたが、すぐに対応していただき、納車までの間も代車を貸していただいて 尚且つ気に入った車もすぐに見つけていただいて、大、大、大満足です!!
とても信頼できるショップでした!
これからも長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願いします。
Fselect
(福岡県・行橋市)
販売店の返信
ご購入有難う御座いました。
早急だったため至らない点も有ったと思いますが
満足頂けるお車を提供でき嬉しく思っています。
これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入後、担当の方からお手紙を頂き大変嬉しかったです。
今後、車を購入する際もこのお店にしようと思います。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
@ヤマ@様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車の後でもチョットした車のメンテにも親身になってくれ。久々に良いお店に出会えて嬉しく思っています。
また、ナンバー変更の際に何も言わずに私の誕生日の番号を付けてくれました。こんなささやかかつ優しい心使いに心の中で嬉しく思いました。
本当に、バックヤードの酒井さんありがとう。今後とも宜しくお願いします。バックヤード、最高です。
バックヤード
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はキューブご購入ありがとうございました。
オイル交換やタイヤ交換などしっかりサポートさせていただきますので、お気軽にご来店ください。
それでは、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの質問にもしっかりと答えて頂きよく分かりました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ササニシキ様 担当の小村(コムラ)です。雪の降る中ご家族で来店頂き、又フィットを購入頂きまして誠にありがとうございます。評価につきましても最高得点をいただきまして恐縮しております。少し遠方にはなりますが今後もスタッフ一同アフターサービスに心がけて参りますので末永くお付き合いをお願い致します。来週末の納車を楽しみにしております。ありがとうございました
