総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:1
私はここで車を1台購入しましたが、大変失望しました。まるで買い手を騙すような取引のように感じました。二度とこの店では購入しませんが、今後購入される方が私と同じ目に遭わないことを願っています。
1. 左側のドアが歪んでいる
まるで強い衝突を受けた後に修理されたような状態です。しかし、この問題について会社から写真や説明は一切ありませんでした。また、車の状態は「事故歴なし」と記載されていました。
2. 左前方のライトが交換されている
新しいライトが取り付けられていましたが、純正品ではなく、元のライトと見た目が異なります。おそらく左ドアと一緒に衝突で破損し交換されたのだと思います。これについてもcarsensoの情報には一切記載がありませんでした。(私は気づきませんでしたが、ホンダに勤めている友人が教えてくれました。)
3. ナビ周辺のプラスチック部分にひび割れ
内装のナビ周りのプラスチックに長いひびがあり、何か強くぶつかった跡が見られました。これについても事前に説明は一切ありませんでした。
3. ハザードランプが作動しない
車を受け取って1日後に、停車中にハザードランプが点灯しないことに気づきました。近くの修理店に持って行ったところ、「誰かが制御ボックスを触った際に、ハザードランプの電源ケーブルを差し忘れている」と言われました。
無数の傷
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ご迷惑おかけしまして申し訳ございません。遠方からのご購入でメールのみの対応だったため説明不足があったのは申し訳ございませんでした。こちらのお車は修復歴はございません。今後このようなことのないように遠方等で現車確認できないお客様には十分な説明をしていくよう努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末ギリギリの納車に向けて迅速に対応頂きありがとうございました。
担当の方は親切丁寧で顧客の立場に立った対応をして頂き信頼できる方でした。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。ご依頼いただいている件も、完了しましたらすぐにご連絡させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎年車のカスタムや車両を購入させていただいてますが、とても良心的に対応いただけるので、納車までがスムーズで助かってます、これからもよろしくお願いします。
SK STYLE auto body works
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
のやごろう様 いつも大変お世話になっております。アフターケアもおまかせください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
チェイサーを購入させていただきました。
整備やカスタムなど詳しいお話もさせていただき、とても車に詳しい印象を受けました。また連絡も繋がりやすく、相談もしやすいので非常に満足しております。またよろしくお願いします。
ビーオーエスエス
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は当社で購入頂き有難う御座います。
希少なお車ですので当社でメンテナンスさせて頂ければ幸いです
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車選びからしっかり説明してもらえて助かりました。全国チェーン店ではないですがサービスがしっかりしてると感じました。
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
イワツキ様この度は当店のN-BOXを購入及びクチコミ投稿して頂きまして誠にありがとうございます。色々お話をさせて頂いてイワツキ様のご要望に近いお車をご紹介させて頂き最終当店と別のお店との2択で迷われて当店を決めてかつこの様な投稿も頂き担当の私も嬉しい限りです。これからもオイル交換・点検車検・修理その他ご不明な点等ございましたらご連絡お待ちしております。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アトレーバン購入させて頂きました。
コンパクトですが車内も広く荷物の出し入れも快適です。
担当の方にはとても良くして頂き感謝しています。ありがとうございました。
ネッツトヨタ山口 綾羅木マイカーセンター
(山口県・下関市)
販売店の返信
このたびはご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、このような高評価を賜り重ねて感謝申し上げます。お車気に入っていただけたようで嬉しい限りでございます。今後も、メンテナンス等、なんなりとお申し付けくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約後のセールスマン連絡は迅速で、車の納車も予定より早く済みました。自宅近くの日産店まで車を届けてくれたので、とても助かりました。ありがとうございました。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
クチコミへの返信
Quinones様この度は、数多い販売会社の中から私どものサクラをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。 早々の口コミへの投稿、高評価を頂戴し誠にありがとうございます。納車後間がございませんがお車の取り扱い方、操作方法などご不明な点などございませんでしょうか?。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さいまQuinones様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので 、末永くサクラをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 U-Carファクトリー水口 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車両状態について詳細に事前説明してくださったことで安心して購入できました。
また、早めの納車のために迅速に対応してくださり、かつ車両もこまめに清掃された状態であり、丁寧な姿勢を感じました。ありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 名古屋北店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
463様
この度は数ある販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。
また、貴重なお時間の中、口コミのご投稿、こ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
今後ともしっかりとアフターフォローさせていただきます!
是非とも、次回の車検やお車のお乗り換え等の際はお声がけ下さいませ!
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近所にこんな素敵な車屋さんがあったなんて、、、もっと早くに知りたかったです!!!!
奥様も旦那様も本当に優しく、丁寧で、連絡も取りやすくアフターフォローもしっかりしてくださいます!!!
次に購入する時も絶対にキョウエイオートさんで購入します!!!
これからもよろしくお願いいたします!!
忙しいと思いますのでどうぞご自愛ください!!!
KYOEI オート(キョウエイオート)
(大阪府・大阪市大正区)
販売店の返信
ご購入の際は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいお言葉をいただき励みになります。お陰様でたくさんのお客様にご利用頂き多忙な日々ですが、今後も迅速に対応できますよう頑張ります!こちらこそ、どうぞ宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していたアルトワークスがこちらにあり、脚を運んだ所、お店やスタッフの方も明るく対応して下さり、安心してお話しが出来ました。
スズキ自販中部 U’s STATION 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
都内から何度かこちらのお店に通いましたが、思ったより近かったのと、店の方の対応が良く、車もいい状態だったのでこちらで購入を決めました。購入して1週間、今のところいい感じです。
MA MOTORS
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車当日タービンブローしてしまったが治してくれた。
シマオート
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
90年代のエンジンは最高なんだよ86とかで妥協するくらいなら走り屋全盛期の車乗ってドリフトしてみ脳汁はんぱねえから。かっこいい車ってこういうこと
シマオート
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
この度は、お車をご購入とクチコミを投稿してくださり、ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
色々と探して1年間、問い合わせで疑問に思う店があった中、こちらはウィークポイント写真も掲載してあり質問に即答で納得。初めて現車確認せずの購入でしたが不安なく即決出来ました。納車時、思っていた以上に満足。納車後の質問時にも下取り車に興味を示していただき嬉しく楽しい時間を過ごせました。
F-class
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入でしたので、車がなく、家族で電話予約してお店に行きました。国際展示場駅からすぐのところにお店があり、ベビーカーだったので、とても助かりました。また、お店に入ると丁寧に対応してくれて、予約してあった車がショールームに準備されていてとても手際が良かったです。憧れのディフェンダーで、すぐに気に入りましたが、こちらからの質問にも的確に答えてくれて、とても気持ちよく購入することができました。これからも、よろしくお願いします!
ジャガー・ランドローバー東京ベイ有明
(東京都・江東区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
娘が探していた車を購入させて頂きました。
迅速・丁寧な接客をしていただきました
少し遠方からの購入だったのですが空港から近いということもあり納車の時も行きやすかったです。
何より納車前の車の整備やきめ細かい心遣いなどを色々していただき大変満足しています
娘もピカピカの車を見て大満足していました
すごくいい車屋さんでまた機会がある時は是非ご利用したいと思いました
本当にありがとうございました
(株)オートラインJ
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
ヤキニク様、お世話になっております。 この度は遠方より 『スズキ アルトラパンショコラ』をご成約いただきまして誠にありがとうございました。 また、レビュー投稿頂戴いたしまして、お気遣いありがとうございます。 娘様のはじめてのお車と伺っておりましたので、安全・快適にお乗りいただけるよう、念入りに納車整備・車輌仕上げなど実施させていただきました。お喜びいただけたようで大変嬉しく思います。少し離れてはおりますが、またお車のことでご相談などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともどうか末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。ご家族の皆様へも宜しくお伝え下さい。 この度は誠にありがとうございました。 株式会社オートラインJ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
完全にLINEで購入しましたが、親切な対応と車の品質で安心して購入できました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
はるさん様、この度はGR86のご成約ありがとうございました!
また当店への最高評価をいただきまして、合わせて御礼申し上げます♪
今回はご遠方からオンラインでのご成約ではございましたが、車両品質、ご対応共にご満足いただけたとの事で当店としても嬉しく思います^ ^
GR86と共に過ごすカーライフは、今までと一味違う楽しさがあるかと思いますので、心行くまでドライブをお楽しみください☆☆
今後ともパッカーズをどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの問い合わせにも、親切丁寧な対応でありがたく思います。南西諸島方面へのお取引が可能なことを確認できましたので、知人等にも紹介が可能な販売店だと思います。あまりにも遠方なので、アフターサービスは不可能だと思いアフターサービスの評価については不明とさせて頂きました。また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
(株)瀬上オートコーポレーション
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
この度は有難う御座います。現車確認が出来ないなか、信頼をして購入を決めて頂き感謝しております。メール等のやり取りにて細やかな情報を提供して頂けたお陰で納車までスムーズに行う事が出来ました。現車は決して完璧な状況ではなかったと思っておりますがこのような評価をして頂き大変嬉しく思っております。スタッフや提携業者さんの協力あっての評価であり皆さんに改めて感謝を伝えさせて頂きます。この先修理をすることは難しいとは思いますが、情報提供により何かのお役に立てる事があるかも知れません。お困りごとの際にはまたご連絡を頂ければと思います。車輛の活躍により商売繁盛心より祈願しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
試乗時から丁寧な接客で好印象でした。
オーディオ機器の移設にも相談にのっていただき助かりました。
ありがとうございます。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
いっちん様
この度はT-Rocをご購入して頂きまして、誠にありがとうございます。
オーディオの移設も無事に完了してよかったです。
少し距離はありますが、今後ともお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
平日に予約なしで訪問しました。営業の井上さんが対応してくださり、予算と折り合いがつかず悩む私に長時間お付き合いいただきました。最終的には井上さんの私の想いを汲みとった適切な提案と親切な対応が決め手になり購入に到りました。
おかげさまで長年のミニに乗りたいという夢が叶いました。ありがとうございました。
MINI NEXT 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
ここあ様
☆5評価をいただきまして、誠にありがとうございます。ここあ様の評価を拝見しまして、スタッフ一同大変光栄に存じます。 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ!引き続きお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
