総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な購入、納車で年末年始にも関わらず素早く丁寧に対応いただき、大変助かりました。
また機会があればよろしくお願いします!
グッドハート 枚方 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車はまだですが、接客、サービス、車両、価格全てに大満足です。
WECARS(ウィーカーズ) 宇都宮南店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
じょん。様
この度は数ある車屋さんの中からWECARSをお選びいただき、誠に有難う御座います。
納車まで確りとご対応致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新年初売りチラシがあったので行ってみました。
買い替えで悩んでたのですが上田さんの親身でスムーズな対応で購入を決めました。来てよかったです!
新車・中古車のフジオカ 姫路本社
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ひろ様。この度は当店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。口コミ高評価を頂戴し、心より感謝しております。充実したカーライフをお送り頂けるよう、今後も誠心誠意ご対応させて頂く所存です。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ご購入者様限定の「回数制限なし無料洗車」「特別価格オイル交換」も是非ご利用下さい。次回お会いさせて頂ける日を心待ちにしております。営業担当:上田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末年始でお店がお休みなのにメールの返信もしてくれたしひとつひとつが丁寧な対応で笑顔が素敵な方々でした!契約したばかりですが納車が楽しみです!本当にありがとうございました!
株式会社 奥原商会/カーショップ アドバンス【JU適正販売店】
(北海道・帯広市)
販売店の返信
大空太郎様 この度はダイハツ タフトのご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今回のタフトはインターネット検索にてヒットし現車を確認し気に入っていただけて良かったです。とてもお似合いなカラーコーディネートだと思いました。今後のメンテナンスや、お車の機能や操作方法などお気軽にお立ちよりください。また、まだまだ先にはなりますが次回のお車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今回をきっかけに 末永く今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前来店した時のことも覚えていただいてて、とても嬉しかったです!今後ともよろしくお願いします!
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
さ様
本日はご来店いただき誠にありがとうございました。
これからさ様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきます。
末長く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても分かりやすくて良かったです。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
あ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
姉妹でとても仲が良くて私もすごく楽しい時間を過ごせました。
今後とも末長く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよかった
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
H様
本日はご来店いただき誠にありがとうございました。
いつかH様がお車をご購入される際もぜひご担当させていただけますと幸いです。
今後とも末長く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
かっこいいです♪
色んな要望に応えて頂き感謝しています。
ありがとうございました。
これからもメンテナス等お世話になります。
DIES AUTO MART
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ES335様、この度は当店にてアウディA7のご成約並び、このような高い評価のクチコミを頂き誠にありがとうございます。 お車の仕上がりにご満足していただけました様で大変嬉しく思っております!これからも車検や整備などアフターサービスを通じてお付き合いさせていただければと考えておりますので、何かお困りの事などございましたらお気軽に何でもご相談下さい♪今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
残念ながらお勧めできる販売店ではありません。
カープレミア故障保証ゴールドプラン3年を付けましたが、本来38720円のところ14万円請求されました。支払いが済んだ後、水増しに気が付き、問い合わせをしましたが、訳のわからない説明をされて、有耶無耶にされてしまいました。
仕方がないので、カープレミアに報告をして、調査があった後、ようやく間違いを認め、渋々水増し分を返金して頂きましたが、返金まで約1ヶ月かかりました。
また、納車後6日で、フロントガラスから雨漏りがあり、各所調査の上、契約不適合責任に問われる旨説明し、訴えたにもかかわらず、受け入れて下さらず、結果的に自費でフロントガラスの交換をする羽目になりました。調停で争うことも出来ましたが、着地まで3ヶ月ほど掛かると弁護士に言われたので、その間雨漏りの放置は車に大きなダメージを与える為、断念しました。
また、納車時には全く洗車されておらず、あからさまな塩対応をされた事も残念でした。
更に、本来諸経費に含まれるものが追加で請求されますので、どうしてもここで購入したいのであれば、法律その他をきちんと調べて、契約前に上記に記載した点を確認する事をお勧めします。
Next Cars Pro
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、徹底して改善していきたいと思います。、
保証の件ですが、最終的にカープレミア故障保証を付けていただきましたが、当初はEGS保証という別の保証でしたので金額が異なる旨を何度もご説明させて頂きましたがご理解いただけず、最終的に保証の変更と差額の返金処理をさせていただいた次第となります。雨漏りが起きていたことは大変申し訳ございません。ですが格安の修復歴車両になりますので経年劣化も含めフロントガラスから染み出てきてしまったのではないかと思います。格安車両の現状販売の旨をご説明させて頂いた上でご納得いただいてご契約いただいた形となります。雨漏りの修理対応に関しましては保証が付いておりますので納車後の不具合に関しては保証会社さんの対応になる旨は保証契約後にご説明しております。また保証での修理審査後、ご加入の保証プランでは雨漏りは保証対象外でしたので対応不可と保証会社さんから回答が出ております。ご加入頂いた保証規約に則った対応をさせていただいております。納車前に洗車はしておりますが、弊社敷地内が砂利のため風が強い日は砂が乗ってしまうことがございます。納車直前に洗車してご納車するように改善をいたします。また「本来諸経費に含まれるものが追加で請求されます」とございますが、こちらは虚偽のレビューとなります。今回ご契約いただいた内容はカーセンサー掲載の総額表示から県外登録手数料とご希望頂いたオプションの希望ナンバーと保証のみです。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーに搭載されている写真も綺麗で、ラインで質問などを送るとレスポンスよく返していただき聞きたいこと、わからないことにわかりやすく答えていただけた。
車の購入が初めてだったが、丁寧に教えていただき不安なく購入できた。とても良かった。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
Ryu様 この度は弊社のハリアーをご購入、また、遠方よりご来店いただき、ありがとうございました☆初めてのお車の購入とのことでしたので、できるだけ安心して、納得の上で購入していただけるよう努めさせていただきました^^ご納車させていただき、お帰りになられた際に、PHEVの乗り心地にご満足された様子をLINEをしていただけたのは、私どももとても嬉しかったです♪引き続き、ハリアーで楽しいドライブをお楽しみくださいませ☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
他でも見積もりを取って検討しましたが、
ここが1番割引をしてくれました。
店員さんもとても親切で、気にいってます。
チューブ BCN所沢三ケ島店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、デリカミニを ご購入して頂き誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております 誠にありがとうございます。 弊社ではアフターフォローに力を入れております。 ひまわり様とはこれからも長いお付き合いをさせて頂けますよう心を込めて アフターフォロー等頑張りますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーに掲載されていた写真通りでした。
JR都賀駅東口まで送迎していただき現車確認をさせていただきました。
担当者さんの運転で店舗周辺を15分ほどドライブしていただき、車両のコンデションも車内で質疑応答させていただきました。
その日に購入手続きをしました、とても社長さんの仕入れ目利きがよく満足です。
表示価格以外0円!全部コミコミ総額表示店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
いちまる様
この度は当社スピードアップよりデリカD2をご購入頂きまして誠にありがとうございます。またご納車前にもかかわらずこのような高評価、お褒めのお言葉もいただきましてスタッフ一同大変励みになります!当社スタッフ全員が元ディーラー出身者ですので、車両の仕入れ、整備、知識等におきましても大変自信がございます♪まずはご満足いただけるご納車を迎えられるようしっかりとご準備させていただきます♪またご納車後もいちまる様が素敵なカーライフをお送り出来るよう車検、メンテナンス等お車の事であればしっかりとサポートさせていただきますので今後ともお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
愛知県の県外から購入させてもらいましたが
電話の時点で好印象でした。
ハイブリッド車を購入させてもらいましたがディーラー保証も手厚く、保証延長料金も他の中古車販売店よりかなり安い印象です。
自分が長く同じ車に乗るタイプなので
非常にありがたいです。
入庫を楽しみにしています^_^
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
くろちゃん様 クチコミへの投稿いただきありがとうございます。今後ともお客様に寄り添ったサービスに心掛けていきたいと思います。末永く当社をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めて購入させて頂きましたが、購入までのプロセスが確実で、また連絡も事細かに頂き、安心して購入することが出来ました。多少無理もお願いしましたが、嫌な顔もせずに引き受けて頂き、感謝しかありません。購入した車も気に入っています!ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
なかやん様
この度はお車ご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を探す際に、こちらのお店が飛び抜けて評価が高く、購入致しました。
トラブルがあった際にかなり安く、丁寧な対応させて頂き、保証など充実しておりますので、札幌で中古車を探している方はおすすめです。
一級整備士が店長のお店 プレミアモータース
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございますm(__)m
今回は旅行中のトラブルとのことでしたがアサカ様のレッカー手配など迅速なご協力のおかげで早急に修理することが出来ました!どんなにお金をかけて整備をしていても新車であっても突然の故障はしてしまうものです、そういったトラブルなどを予防するためにも日常点検などは必要不可欠とも言えます(>_<)とはいえなかなかご自分でやるにしても難しい部分などもあると思います。そのために当社のアフターサービスがあります!些細なことなどでもご相談いただければ点検などもすぐにご対応できますので今後もぜひお車のことはすべて当社にお任せください!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
NBOXを納車していただきました。
低走行車を探していたので、ちょうどよい車が見つかりました。良心的なプライスでした。
スタッフの皆さんも親切で居心地の良い販売店でした。おすすめです。
ホンダカーズ玖珠 玖珠店
(大分県・玖珠郡)
販売店の返信
この度はN-BOXご購入頂き、大変ありがとうございました。
これからスタッフ一同、誠心誠意アフターサービスに努めて参ります。何かございましたら、いつでもお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた店長さんをはじめ、オーナーさんやスタッフの皆さんが親切丁寧で、とても気持ちよく契約が出来ました。
低価格の車両(整備・保障付き)でしたが、細部まで細かく整備してもらいました。
今まで中古車を何台も購入しましたが、購入者に対してこれほど配慮してくれたショップは初めてです、とても良いショップに出会えました。
また車両を購入する機会があれば、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
stella
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ラスカル様
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。慢心せず、お客様に素敵なカーライフをおくっていただけますよう、目張り気配りを忘れぬよう努めてまいります。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お正月明けの4日に来店しました。早朝から待っていましたが、早く出社された社員さんが、中古車の担当の方に希望の車を伝えてくれて、全購入手続も30分で修了出来ました。トヨタ、ホンダなどのディーラーさんで購入してきましたが初めての日産車です、担当の方も同じ住所地の方でとても親身にまた親切にしていただき。その日一日嬉しい気分で過ごせました。ありがとうございました。
三重日産自動車(株) 津垂水店
(三重県・津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が素早く、親切で丁寧です。
予算やほしい車のイメージを、詳細に聞き取り、あったものを提案してくれました。
その後のサポートもよく、とても満足しております。
たくさん走れるプリウスで、これからもドライブを楽しみます!ありがとうございました。
Next Cars Pro
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!
今後もお車のことでお困りごとがありましたらお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅からお店まで距離があったため、先に問い合わせをしたところすぐに返事を頂き、来店予約をして伺いました。
写真がたくさん掲載してあり、来店前からある程度車の状態をチェックできたのもお店を選んだ決め手になりました。
実際にみてもキレイな状態で、接客対応も良くほぼ即決でした^^
その後の購入手続きも丁寧な説明でテキパキと進めてくださいました。
納車日は電車で行き、担当の方が駅まで迎えに来てくださったので、帰りは夫婦で購入した車に乗って帰ることができたことも嬉しかったです^^
納車時に頂いたソープフラワーの花束は可愛くて玄関に飾っています♪
日本語があまりわからない夫にも笑顔で話しかけてコミュニケーションをとろうとしてくださったりして、その気遣いが嬉しく気持ちよく購入することができました!
遠いため、1ヶ月点検は自宅から近い店舗で予約をしましたが、機会があればまたぜひ伺いたいと思います♪
埼玉トヨタ自動車 越谷マイカーセンター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
どんどん様
この度は弊社にてお車ご購入誠に有難うございました。その後お車は順調でしょうか?何かご不明点等御座いましたら、お気軽にお問合せ下さい。又、この様なクチコミを頂き誠に有難うございました。商談時には少々お時間を頂いてしまいましたが、楽しくお話出来た事を昨日のように覚えております。以前ご使用になられていた同じ車種を探されていたとの事でしたので、良い御提案が出来て私も嬉しく思います。それでは、ご主人様にもくれぐれも宜しくお伝え下さい。誠にありがとうございました。
