総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回購入したタントは年式の割には綺麗でお値段も良心的でとても満足しています。
お店の方も色々親切にしてくださり気持ちよく購入することができました。
ありがとうございました。
ラビット蟹江富吉店
(愛知県・海部郡)
販売店の返信
お探しのお車と最後は違うお車になりましたが、喜んでいただいて嬉しいです。
少し遠い距離ですが、お車に何かございましたらすぐにご連絡下さい宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供の送迎用の車の購入だったのですが、色といいとても大人気です!オイル交換や車検等にも特典がありますし、長くお付き合いできそうなお店です。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。お近くですので、定期的なオイル交換や、車検等お待ちしております。また、お仕事上、他にもお持ちのお車もまとめてアフターさせていただきますのでお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
仕事に使う、安い車を探していたのですが、値段でお店に伺いました。正直、仕事に使うにはもったいなさすぎる車でしたが、安くて良いものに越したことはないので即買いしました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
かわほん様、ありがとうございました。当社としても、基本的には、普段から置いてあるような車ではないのですが、かわほん様が、気に入っていただける送るで良かったです。大事に使ってくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理言って頼んだのですが、応えてくれ感謝しております。納車後も、色々なカスタマイズに相談に乗ってくれ、助かっています。これからもお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
つの大様。何とかご希望納車日に間に合ってホッとしております。相当お急ぎでしたね。ヘッドライトの交換等していきたいとのことでしたが、ご相談乗りますので、いつでもご連絡くださいね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
比較的新しく、距離の少ない赤いアイシス。やっと見つけて買いました!納車され乗ってます!このお店の車はどれもきれいで安心して買えます!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ふじ密様。この度はご納車おめでとうございます。納車間もなく、DVDプレーヤーの調子が悪いとのことでご迷惑おかけしております。すぐに手配をさせていただきましたが、もうしばらくお待ちください。部品届き次第すぐに対応させていただきます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
1BOXで悩んでいましたが、周りもほとんど同じような車を乗っているので、困っていました。担当の営業さんが、話をよく聞いてくれ、お勧めの一台と言って見せてくれたのが購入したセレナでした。装備やこれからの使い方等いろいろ説明してくれ、思い切ってこれにしました。本当に満足して乗っています。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
たまたま、雨フレ様のお目にかなうお車があっただけです。しかし、中古車は、縁と運とタイミング!本当に気に入っていただけるお車に巡り合えてよかったですね。今後のカーライフもお任せください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客もよかったし、よその店舗は高いのに状態悪いのに対してすごくよかったのでやかったです。これからもメンテランスの方宜しくお願いします
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ししまる154様
この度は誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
いつでもご相談に乗らせていただきます!!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
内装も機能もとても良さそうで、お店の人の対応が良く、何より安かったのが決め手ですね。まだ車は来ていませんが、運転するのがとても楽しみです。
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
えりねこ 4584様
この度は誠にありがとうございました。その後お元気でお過ごしでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤用の車を探していました。年末からネット上で検索してたのですが予算も限られてる中で条件にぴったりで保証も着いているので選びました。本当は別の車をと思って行ったのですが運よく今回の車に出逢えて良かったです。お店の印象も店長さんや他のスタッフの方の印象もよく購入後のアフターもしっかりしてる印象も受けたので今後が楽しみです。
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
たくぽん454様
この度はありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から探していたrx-8、ネットでサニーストアさんにあるのを見つけその日に問い合わせ、現車確認、即決(笑)。整備もしっかりしていただきとても満足しています!電話での対応もとても丁寧で安心して納車を待つことができました。
車のお探し専門店 Auto select SUNNY STORE
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
r.y.u.さま 今回はr.y.u.さまの素敵なファミリーの中に弊店のRX-8を加えていただいてありがとうございます。r.y.u.様の人生のよき相棒として安心してお乗りいただけるようキッチリと整備・納車仕上げいたしましたが気になるところがあったらお気軽にご相談ください。また、お店にもお気軽にお立ち寄りください。待っています。末長いおつきあいをしていただけるよう信頼を失わないよう頑張ります。これからもよろしくお願いします(^^) サニーストア 中古車購入バイザー ホリグチチカラ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーネットで探していたジムニーを、見つけて溝上さんに伺いました。
ここのマネジャーの富松さんに大変お世話になりました。
ジムニーの気になる点を全て対応してくれました。
奈良から大阪まで行った甲斐ありました。
数台保持してる私なので今後もよろしくお願いします。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
cafe&curry GiGi様 この度はジムニーをご購入頂き誠にありがとうございます。
またお近くに来られた時はご気軽にご来店下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさん乗れて!たくさん積める!そんな車を探していたら、とっても良いのがあったのですぐに買っちゃいました。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
masaton様
この度はご契約、高評価のクチコミをいただき、ありがとうございます!
当店は『ノア、ヴォクシー』等人気のミニバンの品揃えにも力を入れています!
ご不明点があれば、いつでもお尋ね下さいねヽ(^o^)丿
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
車両の状態、走行距離、価格、すべての面で納得の出来る文句無しの車両を購入出来て大満足です!
担当して頂きました長谷川さんは、修理やカスタム等の相談も親身になって考えて下さいます。
また、乗り換える際にはお世話になりたいと思っております。
(株)イディオス
(愛知県・名古屋市中区)
販売店の返信
GREEN MONSTER様この度は誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。 今後の励みになります! 突然のお入れ替えとなりましたが、ご家族皆様で楽しそうに お車選びをされていたのがとても印象的でした。 数ある中からお選び頂いたお車ですので大切にお乗り頂けましたら幸いでございます。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
入金確認、納車時期等、一度も店からの連絡なし
保証はこちらから聞かないと説明なし
書類届けに担当者を訪ねるも無言で事務所を指差すような従業員の接客
納車日、車引き取りに行くと鳥フン2発そのままだし
前の車の廃車手続きは当月すると言ってたのに翌月1日手続きで
無駄に自動車税払うことになったし
別にディーラーの接客は求めちゃいないけど
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
ステップわご様 この度は数ある中古車店より当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。今回担当者に至らない部分が有り、ステップわご様を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。密な連絡が足りなかった事は反省しております。今後お客様にご満足頂ける様、より一層努力して参ります。結果的にステップわご様のご期待を裏切る様な思いをさせてしまった事に変わりは御座いません。大変申し訳御座いませんでした。今後この様な事が当店で絶対に起らないよう、スタッフの教育を一から見直し失った信頼を少しでも改善出来るよう努力して行きます。今回は貴重なご意見誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
長年この整備工場にお願いしています。
今回も納得のいく購入が出来ました。
三浦自動車株式会社
(北海道・厚岸郡)
販売店の返信
この度は当店をご利用、また、お買い上げいただきありがとうございました。長年当社をご利用していただきスタッフ一同感謝申し上げます。
これからもお客様のご要望に親身に応え満足して頂けるよう、よりいっそう正真して行きたいと思います。納車までもう少々お待ち下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
《購入のきっかけ》自分がE39(525Mスポ)を乗って、妻の通勤車にF20かE84を検討していた中、カーセンサーのネット上に希少カラーのE84(X1)を発見→一目惚れ。 昭和のアナログ人間だからネットだけの評価や説明に頼らず、夫婦で遠隔地から直接足を運んで現物を確認することに。 《店舗&担当者》寿司屋で例えるなら、万人向けの回転寿司系ではなく、ネタ一品、一品に妥協しないこだわりのあるスタンスの店。だからといって敷居が高い訳でも無く、板前さん(担当のMさん)が気さくな人で、しつこい接客でもなく、気味悪い過剰な営業スマイルも無いのが私達夫婦にとって高評価。 だからといって塩対応でもなく、上から目線でもなく、ネタ(検討車)についてしっかりと長所&短所(小傷の箇所等々全て)を私達が納得するまで説明してくれた。 また、購入時にLED化や低ダストブレーキパッド等々の後付けカスタマイズも良心的な値段で対応&施行してくれた。 更に、『 この先、珈琲目当てでも立ち寄って下さい』と 購入者の特権(笑)を与えてくれたサービスが嬉しい。スタバよりこだわりあるクルマを眺めながらの珈琲の方が欧州車好きにはたまらない! 《アフターサービス☆4つの理由》検討→契約→納車まで何一つ不満がないのは☆5つだけど、これから予期せぬ不具合やトラブルに見舞われた時にキチンと対応して頂けるのか?という期待値を込めて敢えて☆4つm(._.)m 《総評》妻は高級旅館に勤務していた経緯もあり、接客に対する意識は人並み以上に厳しい目線で、辛口も時に吐くけど、購入までの流れで店舗やMさんの対応に一切辛口コメントを吐かず、純粋にクルマ購入を喜んでいたことが長年付き合ってる主人の私自身が意外でビックリ。という訳で、接客業で百戦錬磨経験積んだ女性も心地良く購入できたショップでした☆
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
那須の山女魚様!!!早速の口コミありがとうございました。細かなコメントを頂けましたこと、心より感謝申し上げます。本当に気に入ってもらえたことが私たちにとっては嬉しい事です。また、夫婦揃って笑顔で乗って頂けた瞬間は私たちは本当にやってて良かったな~と思いました。奥様がしっかり運転できることを私は心より願っております。車の運転に不安を覚えていたので、少しでも安心頂けたらな~と思います。今年のウィンターシーズンには活躍する事を願っております。また、頼ってもらえることを心より願っておりますね!!楽しいカーライフをサポート出来る事を私自身本当に誇らしく思います。遠慮なくご相談下さい!求められると頑張ってしまう私たちですが、これからもご贔屓頂ければありがたいです。私たちワイズプロジェクトの下町イズムをとくと味わってもらえれば幸いです(笑)また、気軽に遊びに来て下さい!!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
販売員さんと作業される方が一緒で接客はイマイチ
子連れでも気軽に行ける感じのいい店員さんだが、言葉がたりない
オイル交換をしたが、鍵を返された時点で作業が終わった事に気付かず、ずっと待っていた
作業終了しました など適度な言葉が欲しかった
鍵を返しますじゃ分からない
軽39.8万円~専門店KランドPII ケイランドピーツー
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
machilda様 この度は当店にて折角のご縁を頂きタントをご購入後、オイル交換時に当社スタッフの接客に対しまして、machilda様にご不満を抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。 作業終了後の私どもの言葉(お客様に対する心がけ)が至らなかった事が原因で不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容をスタッフ全員で受けとめ、入庫から作業、作業終了後のチェックとお客様に対するアナウンスを今以上、厳重かつスピーディーなご対応を心掛け、点検フローとご接客マナーの見直しを図り、スタッフ全員で話し合い改善させて頂くことにいたしました。 machilda様をはじめ、当店でご購入頂いたすべてのお客様に不安やご不満を抱かせることなく、今後のカーライフをより良い形で送って頂くべく誠実な対応を心掛けて参る所存です。 お近くにお越しの際は是非お気兼ねなくお立ち寄り頂ければ幸いです。 今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
スイフトを購入しました!遠方での取引だったのですが取引もスムーズで
無事に車が届きました。状態も良くとても満足です。ありがとうございました!
カミタケモータース 小型車専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
moutaro123様
お世話になります。担当させて頂きました茶谷です。この度はカミタケモータースからご購入頂きまして誠にありがとうございます。
かなりの遠方でしたが、すぐに書類等の対応もして頂けたので、滞りなく納車させてもらうことが出来て私も嬉しく思っております。直接お会いしてお話しをすることが出来なかったですが、遠く離れた所でもスイフトが快調に走っていることを想像して頼もしく思っております。また大阪に方に来られることがありましたら、ぜひ一度立ち寄って下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車は買ったあとが心配でなかなか手が出ませんでしたが、ナカジマ自動車さんに出会って、アフターケアがしっかりしているので、すでに3台目です。
お店に修理工場が併設してあり、何かあればすぐに対応していただけるので、車に詳しくない女性にとっては安心できるお店だと思います。
ナカジマ つくば店 JU適正販売店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ようこようこ様
先日はタイヤ交換にてご来店下さりありがとうございました。
新しいタイヤのお乗り心地はいかがでしょうか?
何か気になるところなどございましたら、何なりとお申し付けください。
また、この度はこのようなクチコミまでくださり、ありがとうございます。
いただいたお言葉を社員一同励みとし、4台目も5台目もお付き合いしたいと思っていただけるよう、さらにより良いお店づくりとご対応を心掛け精進してまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ナカジマ学園店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも、こころよく対応してもらって、とても説明もわかりやすく助かります。
これからもよろしくお願い致します。
ラインナップ株式会社
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ダグラス様、この度は当店のプロボックスをご購入頂きまして、ありがとうございます!
そしていつもご来店ありがとうございます。
お車の調子でお困りの事が御座いましたら、何でもお任せください!!
ダグラス様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
