総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
楽しい車を購入させていただきました。
契約中に、ナビの開閉ができないと言われた時に、今言うか?で、怪しさに気が付いて契約を止めればよかったのですが...
①運転席側と助手席側のバックル自体が入れ替わっていて着座センサーが未接続の為、警告灯が消えない。しかも、運転席側のバックルはウェーブワッシャーとワッシャーが欠品していてガタガタ②ジャッキアップしてみたら、サイドブレーキのワイヤーホルダーがナットの欠落で外れる寸前③デフの唸り音。
①と②は自分で直しましたが、デフの唸り音は保証外で有償とのこと。買ったばかりで修理代を払わなきゃいけないんですかね?
オークションで落としてきた車をロクな整備もせず、そのまま売っているようです。
転売ヤーですね。
次は何が起こるか、ドキドキです。
整備好きな方にはお勧めできるお店です。
クローバーランドカーズ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はハイエースをご購入頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご迷惑や不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後この様な問題が発生しない様、整備体制の改善、ご選択された保証内容に関する充分なご説明等、お客様のご意見を真摯に受け止め、ご満足頂けるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検まであと半年のタイミングで間も無く15年のレガシィを自損。体調が悪い時の運転を後悔…、何とアンラッキーな。。。
早速、3回の修理をお願いし対応にとても満足していた新栄さんに駆け込みました。
修理代と車検費用合わせて40万は超える…買い替えた方が良い、と思ったところに「ワンオーナーのおススメのレヴォーグがあります」とのこと。新車の1/3程度の価格、モノもかなり良い…ほぼ即決でした。
スバルでの新車を考えていたものの、マンションの立体駐車場には高さ制限があり、消去法でレヴォーグになり新車は高い…と思っていたので、結果オーライの大満足です。
ご縁だと思いますが良い車を紹介いただき、とても感謝しています。腕もサービスもとても信頼していますし、今後もお世話になる予定です。
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
三鷹ペロパパ様ご納車おめでとうございます!
またこの様な高評価な口コミを頂きましてありがとうございます。
直しながら大事に長年乗って頂いておりました愛車が、今回かなり重症な状態で、高額な修理費用となり、
お乗り換えとなりましたが、お任せいただきましてありがとうございました!
弊社にございましたレヴォーグはワンオーナー車両で、内・外装・機構も共に状態がとても良く、以前乗られておりましたレガシィより一段も二段もグレードアップして、スバルの強みである「アイサイト」が搭載しております為、いざという時も安心して頂けるお車です!!
お車をご覧になって頂いた際にお子様たちのテンションが上がり「これが良い」、
「乗りたい」とおしゃってましたのが後押ししたのだと思いますが、ご家族で乗るのも、一人で乗るのも、とても楽しいスポーティーで実用性を備わったお車です。
これからご家族でレヴォーグに乗って楽しい思い出を沢山作って頂けらと思います。
今後とも、お車の事は引き続きよろしくお願いいたします。
販売担当:新津、宮崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2024年末にクールカーズ愛知にてLEXUS LCを購入、年末の忙しい中で年内納車に向けて沢山動いていただき無事年末年始を新しい車で楽しむ事ができました。協力して頂いたスタッフの方々にはとても感謝しています。
納車後の相談にも当日のうちに迅速に対応頂き今後も安心して乗り続け、愛車をまかせられるショップさんです。
担当スタッフさんはもちろん他のスタッフさんの対応もとても丁寧でしたので次の車もきっとクールカーズ愛知を選ぶ事になるでしょう!
納車に向けて動いてくれた担当さん、忙しい中、担当さんの代わりに対応してくれたスタッフさん、車を納車に向けて万全に整備していただいた整備スタッフさん。
ありがとうございました!
KUHL KARS AICHI(クールカーズ愛知)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
LC500s様
この度はカーセンサーレビュー投稿誠にありがとうございます!
嬉しいお言葉をありがとうございます!
スタッフ一同、愛車探しのお手伝いができ、心より感謝いたします。
またいつでもご相談、ご来店くださいね!
今後とも末永くよろしくお願いします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回クリッパーリオを購入しました。日産の中古車店を3店舗まわりましたが、こちら八尾店の営業「E」さんが断トツで対応が良かったです。何事もお客第一で考え下さり、私からの無理なお願い事も嫌な顔せず真摯に対応して頂けました。本当に気持ちの良い取引ができました。感謝感謝です。
次回の買い替えも絶対八尾店で購入します!
日産大阪販売(株) UCARS八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
【ヤスオさん】様 この度は数ある中古車の中から当店の【クリッパーリオ】をお選びいただき、誠にありがとうございました。またクチコミの投稿、このような非常に高い評価をいただき大変励みになります。重ねて御礼申し上げます。私にとっては有り余るお言葉で非常に恐縮いたします。中古車はどんなに新しく、走行が少なくても小さなキズやエクボはあるものです。お選びいただいたお車は、もともと状態もよく、綺麗なお車でしたので、ちょっとしたものが目につくもので、少し修正させていただき、より良いものになりました。お手続きにつきましても、必要書類の取り揃えやお振込みなど迅速にご対応いただいたこと、またこちらからの無理なご相談にも快くお引き受けいただいたことなど、あらためてお礼申し上げます。今後のメンテナンスにつきましては、お近くの店舗でご対応させていただきますので、お気づきの点などがございましたら、お気軽にお声かけください。これからも末長くお付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。★UCARS八尾 江種★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても感じ良く接客してくださり、色々な要望にも応えていただき、気持ちよく購入する事ができました。
バギー 岩国本社
(山口県・岩国市)
販売店の返信
f様 高評価のご投稿をいただき誠にありがとうございます。これからもf様がいつでも気軽にお立ち寄りいただけるようスタッフ全員心がけて参ります。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
バイク好きの店主が個人でやっている田舎の中古車屋さんでした。
店主の人柄もよく、子供二人を連れて行きましたがお菓子や飲み物を出してくださって子供も喜んでました。
納車はコーティングのサービスがあり、ワイパーやバッテリーなどの消耗品は新品に替えてくれていました。また車内の清掃もしっかり行なってくれており、さらにガソリン満タンでの納車。店主曰く「納車直後にいくのがガソリンスタンドは嫌じゃないですか」とのこと。
納車日は気持ちよく車を走らせることができました。
アフターサービスはまだ受けていませんが、何かあれば相談もしやすそうです。
ROX アールオウエックス
(大阪府・豊能郡)
販売店の返信
seiya様
この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
お車を安心に乗って頂くために最善を尽くさせていただいております!
お車安全運転で事故のないことを願っております。
また、なにかございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に対応頂き納得して購入する事ができました。
アフターサービスはこれからですが、問題無く対応頂けると確信してます。
待ってる間の子供の遊び場がもう少し充実していると尚良いと感じました。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アトレーの調子が悪く 車検もあとひと月と迫った中 年明けからの仕事に支障が出るかと焦りつつ…
凄く綺麗でいい車をお世話して頂きました。
カーマッチ福岡福津店
(福岡県・福津市)
販売店の返信
この度は、弊社でご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 お困りの中ご縁があり、ご希望に沿うお車をご紹介でき幸いでございます。 また、温かいお言葉をいただき、大変うれしく思います。 いつ時も当店のスタッフが真摯に心を込めて接客させていただいております!! 今後もさらにサービスの向上に努めてまいりますので、 是非またのご来店をお待ちしております(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回の車の購入は遠方からなので、実車の確認をしないで、総てを帯広店長におまかせしました。実際に納車されてビックリしたのが、かなりの美車でした。納車までのやり取りは帯広店長とラインで行いスムーズに手続きが進みました!信頼の出来る帯広店長と信用出来る販売店サンワイズさんから車を購入して満足しております。
(株)サンワイズ 帯広店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
チュンペイ様、この度は気持ちよく当店のお車を選んで頂きありがとうございます!
今後とも安心して選んでもらえるお車の提供を心掛けて対応して参ります。
また、お車のことでご相談がありましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が近く買い替えを検討していたところ、希望車種と年式お伝えしたところ迅速かつ丁寧な対応で車の案内頂けました。
Eco Car Okuhira エコカーオクヒラ
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
よこた様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで車を見ていたところ、こちらの販売店さんの車が目に止まり、販売店さんのHPを見てみると、なんだかこだわり満載ですごく興味がわき、こちらの口コミもすごく良いので、少々遠方でしたがお店に行ってみることにしました!店主さんは、本当に色々な知識満載で、車のことに関して無知な私にはためになることばかりでした。購入時も色々と教えてもらい、ちゃんと活かして購入させていただいた車を愛でていこうと思います!遠方なので、なかなか購入後お世話になるのが難しいのですが、何かの時にはぜひまたお世話になりたいと思います!そんなとても良い販売店さんでした。本当は全部お任せしたいー!!笑
Auto re Cool
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
この度は、遠方からお越し頂きポロをご成約下さり、誠にありがとうございました。また納車早々、素晴らしい口コミを入れて頂き、感謝感激です。100kmくらい離れているので、なかなか気軽にメンテに来れないと思いますが、当社では2~3時間でできる日帰り車検もやっており、遠方割引もありますので、ぜひ車検の時にはお越しくださいませ。なお、初めての輸入車との事で、車を維持していく上で疑問点等が出てくると思います。その際にはお気軽に当社フリーダイヤルまでお電話ください。当社のノウハウを余すことなくお伝えさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスも良く、親切な対応でした
LIBERALA リベラーラ新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はLIBERALA新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今後もお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。 末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高でした。
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
れん様、この度はCクラスのご購入誠にありがとうございます。またこのような高評価を頂きました事、担当営業はもちろんスタッフ一同大変うれしく思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧なご説明と敏速なご対応を頂き、非常に満足しております。
トヨタカローラ京都(株) 八幡マイカーセンター
(京都府・八幡市)
販売店の返信
たか様、この度は口コミありがとうございました!!これからも良いお付き合いができますように店舗一同努力いたしますのでどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かった
ネクステージ 延岡店
(宮崎県・延岡市)
販売店の返信
この度はご来店からご契約までお時間いただきありがとうございました!数ある在庫の中から1台を見つけることができ嬉しく思います♪これからも末永くよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
初めての外車ですが些細な質問や疑問でも丁寧に対応していただけました。長い時間になりましたがありがとうございました。今後もアフター等末長く宜しくお願いします。納車が楽しみです。
そしてうちの子供達がうるさく、遊び場付近を大変散らかしてしまいましたが優しくしてくださり本当に感謝の気持ちでいっぱいです。楽しい遊び場がなければ契約までできなかったと思います。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
はち様、この度はユニバース札幌にてお車をご契約頂き誠にありがとうございます。まずはご納車までしっかりフォローをさせて頂きます。お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて購入させて頂いて販売店様でしたがお店も綺麗でスタッフさんも皆んな明るくて丁寧な対応して頂いて本当に良かったです。
びっくりしたのは、交換部品もしっかり見せて頂いて説明もしてくれたのには。初めての経験で感動しました。
これからもお付き合いして行きたい販売店様です。
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
このたびは当店で初めてのお車をご購入いただき、ありがとうございました!
「感動しました」とのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく読ませていただきました。
交換部品の説明を含め、安心してお乗りいただけるよう努めておりますので、今後も点検やご相談など、いつでもお気軽にお立ち寄りください。これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
『おっ』と思う1台が見つかり、商談予約を取った時より丁寧な対応でした。私の商談の1時間前に先約がいましたが、運良く私にまで商談の出番が回ってきて…
現車を見て即決でした!
心底車好きなスタッフが丁寧に探してきた1台なんだな!という事が、現車説明を聞くとヒシヒシと伝わってきました。
中古車探しは一期一会ですが、従業員の皆様の対応が素晴らしく、今後も末永くお付き合いさせて頂きたい!!と思わせてもらえた店舗でした。大切に乗らせて頂きます(^^)
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ともラティ様
この度は、弊社より大切なお車をお求め頂きまして誠にありがとうございます。
商談当日は前予約があった中でご成約をいただけたことを嬉しく思っております。
また、このような高評価の口コミも頂きうれしく思うと同時に大変光栄に思います。
弊社のサービスや品質がさらに向上するよう、
また今後もお付き合いいただけますようにフォローを欠かさず努めて参ります。
末永いお付き合い、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びは初でしたが、何台も運転席に座らせてくれ、私自身がピンとくる感覚を待って下さいました。
機能の説明もとても丁寧、ガソリンの入れ方まで付き添って教えて頂き、感謝です。
ガリバー 小田原東インター店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
R6年11月5日に購入契約、車検、名義変更などして、なんと11日に納車でした。
外回りの洗車はもちろん、室内クリーニングも完璧でした。
三好社長は非常に感じよく、やることが早く、確実ていねいでした。
購入後2ケ月、トラブル一切無く、エンジン快調。運転がとても楽しいです。
本当にありがとうございました。
Car PRODUCE SN5
(北海道・函館市)
販売店の返信
お忙しい中、レビュー投稿ありがとうございます。この度は数あるショップの中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。かっちゃん様が素敵なカーライフを送れるよう、全力でサポートいたしますので、これからも永いお付き合いよろしくお願いいたします。三好千里
