総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の買い替えは考えていましたが、車のエアコンが壊れてしまい、あまりの暑さにその足で立ち寄りました。お店の方がとても親切で、他店との比較もせずに決めてしまいました。Fitは運転しやすく、とても満足です。また座席が高く、高齢の両親には車の乗り降りが楽で、車内スペースも広く好評です。ドライブが楽しみになりました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
ミス・フレディ様へ
この度はフィットご購入頂きありがとうございます。
更にクチコミご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
下取車を拝見してミス・フレディは大切にお車をお乗り頂いていると感じました。
そのようなミス・フレディ様へフィットをご納車できたことは光栄です。
今までのお車と同様に、末永くフィットと御付合いしていただく事を祈念しております。
また多くのお褒めのお言葉を頂き本当にありがとうございます。
「大変ご満足」して頂いている様子が伺えて非常にうれしい限りです。
私どもには「お客様のご満足」が最大の幸せです。
今後もミス・フレディ様をはじめ皆様へご満足を広げていけるよう努力いたします。
ありがとうございます。
オートテラス府中南
店長・山田 輝久
担当・恒元 義貴
従業員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久々のマイカー購入でしたが、とっても良い買い物が出来ました。遠方の為、電話とメールでの購入前の説明段階から、丁寧な対応で全く不安なく納車日を迎えられました。我が家に届けて頂いたクルマもネットの画像よりも更に綺麗な状態でとっても満足です。あまりの感動に友人にも薦めてイーモーションさんで友人も購入した位です。購入後改めてお店に伺いましたが、綺麗な店舗にとても綺麗なクルマがたくさんありました。ハイブリッドカー専門店というのも購入時の判断材料になりました。セールスの皆様の対応もとても満足です。
e motion ハイブリッドカー専門店
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度は過分なご評価とお言葉を頂き大変恐縮です。
またお客様のご紹介も頂戴し本当に有難うございました。
私共では「スタッフ自らが購入したくなる一台!」を合言葉に厳選したご案内で、皆様から「ここで買って良かった」とのお言葉を聞かせて頂ける様な店作りを目指しております。
今後ともご期待に副えるサービスをと日々精進してまいりますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車屋さんを2軒周り、なかなか思い通りの車がないと思いながらネット検索していたらトヨタユーゼックさんを発見しました。登録車数も多く、価格もお手ごろでしたので早速訪問したら担当の方も丁寧にご説明いただき、1回目の訪問でほぼほぼ購入を決定しました。1点ものだからこそ欲しい車と出会えるかはご縁でしょうし、それをサポートしていただいた担当の方には感謝しております。ありがとうございます。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとう御座いました。
今後共、お車に関するアフターサービスに勤めて参りますので、メンテナンスやお困り事等、何時でもご相談下さい。
末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みんなにオススメします^^
ハローズ ミラジーノ専門店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
きのちゃん 口コミありがとうございます また遊びに来てください
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
営業マンの対応もよく、納車までスムーズでした。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はBMW530iをご成約いただき誠にありがとう御座います。
気に入っていただけるお車をご案内できて大変嬉しく思います。
BMWならではの走りをご堪能ください。
アフターメンテナンス含めてご質問が御座いましたらお気軽にご相談ください。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店主の気配りが細かく、アフターサービスが充実してます
軽’s BOX
(山梨県・甲斐市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ココで購入し、待ちに待った納車日に購入時には無かったリアゲートの凹みが作られてました。
更にオイル漏れも半端なかった・・・。
極めつけは、タイミングベルト交換等の整備費用込みで購入しましたが、確かにタイミングベルトは交換してありましたが、ウォーターポンプやファンベルト等は交換されてなく、プーリーに至っては錆びていました。(これはタイミングベルトを交換する時に確認出来ていた筈です)
お陰様で走行中にプーリーが回らなくなり、ベルトが切れてダイナモ交換という痛手を負いました。
更にオイルパンのボルトもユルユルでした。
最初に整備費用をケチったのかもしれませんが、追加料金が発生する旨を伝えて頂ければ整備をお願いしていたんですがね・・・。(命に関わりますからね)
まぁ車両代金は勉強代としておきます。
スリーエム自動車工業
(宮崎県・児湯郡)
販売店の返信
KAMIKAZE 様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
まず、リアゲートの凹みとオイル漏れの件ですが、確かに事実ですが納車後に無償にて鈑金塗装をし、オイル漏れも修理いたしました。
また、タイミングベルトは交換すると約束しましたので交換しましたが、8か月前の納車時の点検ではウォーターポンプとファンベルトは正常でしたので、交換するとは言っておらず整備費用または車両代にも含まれておりません。
プーリーに関しましても、納車時の点検では異常はみられず、車両自体も通常に走行しておりました。
販売した11年式の車両になりますと、ほとんどの場合、後に何らかの問い合わせはありますので、我が社では赤字になってもその都度誠実にアフターサービスをおこなっております。
今回もご一報いただければ、保証期間外ではありますが、誠実に何らかの対応をさせていただきました。
連絡もなしにこのような評価は非常に不本意です。
しかし、貴重なご意見ですので、深く受けとめ今後のサービス向上に役立たせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
父の車選び、細かい相談にものってもらえて満足いく買い物ができました!
ありがとうございました☆
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お願いしていた希望の条件に合った車を迅速に探し出し、満足価格で提供してもらいました。
新車と勘違いするほどの手入れが施されていて、気分爽快です。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
昔から欲しかった車を今までのっていたけど家族が増えたので手狭になり、
乗り替えることに。
正直今以上の車に出会えないと思ってました。
しかし!
納車されてびっくり!
乗ってびっくり!
ホント自分の要望通りの車が納車されました!
新潟に住んでいるので、
納車まで車を見ていなかったけど任せて良かった!
わざわざ新潟付近まで納車に来てくれてありがとうございます!
これから家族をいろんなところにドライブにつれてきます!
嫁は大喜びです(笑)
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度は新潟県よりご注文頂き誠にありがとうございました。
ステップワゴンのオーダーを頂いた際には店頭までお忙しい中ご来店頂きもーちゃん様の熱意にスタッフ一同感激いたしました。もーちゃん様の熱意に負けぬように、ご希望に合う一番良いお車をご用意させて頂いたつもりでおります。
今までお乗り頂いたお車はセダンでしたので、お子様とご一緒にお出かけのされる際には不便さを感じる!!とお話されておりましたので、これからはステップワゴンがご家族にとって心強い味方となってくれると思います。
新潟県と神奈川県という距離があり中々お会いすることは難しいかもしれませんが、ご実家に帰ってこられた際は遊びに来て下さいね。お子様の成長楽しみにしております。
P.S お土産有難うございました。早速頂きました(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマイカー購入で色々とわからない事だらけの私に、最初から最後まで本当に親切にして下さいました。一番驚いたのはナンバープレートが私と妻の記念日になっていた事です。しかも、私たちがその事に気づくまで何もおっしゃられず、サプライズ好きでとても粋な店長さんです。
購入してからもずっとマメに連絡もしてきて下さるので、本当に信頼の出来る安心な車屋さんです。もちろん、購入した車も良い感じです。
本当にありがとうございました。
うさぎ自動車
(大阪府・池田市)
販売店の返信
roops様 ワゴンRご購入のクチコミありがとうございます。
当店ではご購入から納車までのお時間も大事にしていますが、
ご購入後からが本当のお付き合いだと考えております。
お車のことならどんな小さな事でもお気軽にお問い合わせ下さい。
ワゴンRがroops様のゆとりや潤いになり、家族になり、お役立てできれば
この上なく嬉しい限りでございます。
この度はワゴンRご購入まことにありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
名古屋から横浜まで納車に来ていただいて大変助かりました。
検討の結果この車種以外ほぼ選択肢がなかったのですが、この車種を専門に扱っているこちらのお店の存在が非常にありがたく感じられました。
ケイズ インターナショナル
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
160R_irmscher様
当店でお買い上げありがとうございました。
また、納車後も大切に乗って頂いてるとのご連絡ありがとうございます。
お客様の「愛車」になっているのを聞くと、すごく嬉しいです。
それと実は横浜納車は・・・日帰り納車できるので近い方なのです。
販売車の買取にも力を入れていますので、機会があればぜひご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スターダストオートリペアサービスの社長様には随分と丁寧な接客、対応をして頂きました。
とても親切でスポーツカー初めてな僕ですが、良いお店で安心しました。
スターダストオートリペアサービス
(埼玉県・本庄市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入初心者ですが、担当の方も親切に対応していただき、安心して購入することができました。また、アフターメンテナンスも良くしていただいています。県外からの購入で足を運ぶのに少し大変でしたが、車品質・金額・アフターサービスなど総合的に満足しています。
トヨタカローラ香川 国分寺店
(香川県・高松市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回初めて遠方からの購入で不安もありましたが、いろいろと丁寧に教えて頂きいい買い物ができました。更になかなかよい掘り出し物を購入できて大変満足しております。ありがとうございました。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店より当社にてご来店、ご成約を頂きまして誠に有難うございます。また早速のお褒めのお言葉も頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。お住まいが遠方では御座いますが、こちらの方に来られる際はお気軽に遊び気に来て下さい^^今回はご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨日納車出来、感無量です。いろんな要望に応えてくださり感謝しています。
フェラーリやランボルギーニを取り扱っているお店とのことで、初めてお伺いするときは敷居が高いんじゃないだろうかと心配でしたが、そんなことは全くなくスタッフの方は気さくで本音でお話できる雰囲気があり、信頼のおけるお店・スタッフの方々という印象が強いです。
納車前の整備もしっかりやってくださり、走りも快調そのものです。
今後とも是非末永くお付き合いさせて頂きたく思います。
そしていつかフェラーリに乗れる日がくれば またブランチさんでお世話になりたいと思っています。
カーブティックブランチ
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はコペンをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
点検整備に時間がかかってしまい、納車をお待ちいただいたこと・・・・申し訳なく思っております。
それなのに、高い評価をいただき、嬉しいです。
昼間の気温もだんだん下がり、オープンで走行するにはいい季節になります。
ご家族みなさんで!・・・という訳にはいきませんが、ぜひ遊びにいらしてください。
車をいじるのがお好きだと伺っておりますので、コペンのお話などお聞きしたいと思います。
また何かございましたら、お気軽にご連絡をください。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車だけども
性能もいいし、
お店のアフターサービスもしっかりしているので
とても助かってます(^^)v
またこのお店で中古車を買おう!って気持ちになります。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
まいちぁん様 この度は高い評価をいただきありがとうございます。今後もまいちぁん様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、何かありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ありがとうございます。希望の車種に早く出会えて感動です。
クレイン
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
orangexlss様
ご購入ありがとうございました。
もうそろそろ、パーツ交換なんかお考えかと存じます。
整備からドレスアップまで、何なりと仰ってください。
どうぞ今後とも、ヨロシクお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切丁寧でライトアップで車を購入できて本当に良かったです。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
もぐらさんありがとうございます。
またお友達連れでおこしください。
これでお友達5人ライトアップでご成約ですもんね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の対応もよく満足のいく買物をしました!
仕事で使う車ですが、三菱にして良かったです。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR新大阪
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度はミニキャブトラックをご購入いただきまして、誠に、ありがとうございます。
このクルマでお仕事もがんばってください!陰ながら応援させていただきます!
