総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
当日電話で夕方だったにも関わらず、ネットで見つけた目当ての車だけでなくその場で気になった車まで丁寧に説明していただけました。結果、同車種で別の車を購入。セダン、スポーツ専門とのことでグレードも豊富。
オプションなどの説明も十分で、無理に勧められることも有りませんでした。
友人にも勧められるお店だと思います。
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
サラリーマン様
この度は、ご契約いただき誠にありがとうございました。
このような高い評価を頂き、心から感謝しております。
タイミングよく気に行っていただける1台をご提案することができ大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧でわかりやすい対応でした
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
ゆ様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 早速このような高評価のレビューを投稿して頂き,従業員一同心より感謝しております。 日頃よりお客様に少しでも安心してご購入して頂けます様、親切、丁寧をモットーに励んでおりますので、ゆ様より頂戴致しました評価大変嬉しく思います。この度、ゆ様より頂戴致しました温かいお言葉に甘んじる事無く、今後もお客様にご満足頂けます様、誠心誠意精進して参ります。今後のアフターもしっかりとご対応させて頂きますので、気になる点や不具合等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。ゆ様とのご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
自身の欲しかった車が近隣では見つからず、初めて遠方の中古車を購入しました。購入の際はオンラインにてカメラ越しに車を確認でき、気になるところは全て見せていただき、また傷がある部分も隠さず詳細に教えてくれました。遠方での取引のため、購入後の流れは全てメールでのやり取りとなりましたが、きちんと進捗状況も伝えてくれ、不安な中とても助かりました。また正規ディーラーで認定中古車購入であったため、保証も1年つき、届いた車も整備をきちんと行ってくれていました。(点検整備記録簿にて確認)
以上のことから、遠方で購入というハードルの高い買い方であったにも関わらず、とても満足のいく形で納車していただけました。担当の堀井さんに感謝しております。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
地平線様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産スカイラインをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。昨年末にインターネットよりお車のお問い合わせを頂きました。遠方からのお問い合わせにつき実際のお車をご覧頂くが難しく、ビデオチャットにてお車をご案内させて頂きました。私が不慣れでありなかなか通信がうまくいかず、また頂いたご質問に関してすぐにお答えが出来ずお時間をおかけしてしまいましたが、ご不便をおかけしたにも関わらず今回のお車をお選び頂けたことを大変有り難く思います。ご注文から1ヶ月ほど日数を頂いてしまいましたが、昨日無事にお車をお渡しすることが出来まして安心しました。今後距離は離れてしまいますが、お近くの日産店舗にて点検整備等ご入庫を頂けます。どうか大切にお乗り頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の齋藤さんの親切丁寧な対応で即決しました。納車日も初めてのことで感激しました。最後まで丁寧な対応をありがとうございました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はお車のご購入、お褒めの言葉ありがとうございます。
ご自宅から離れているにも関わらず車両のご購入、メンテナンスパックまでご加入いただき
嬉しいかぎりでございます。
無料点検時には奥様にもご挨拶させていただければと思っております。
今後共末永いお付き合いいただけるようスタッフ一同がんばってまいります!!
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日このお店で軽自動車を購入しました。店長から丁寧で親切な指導を受けました。皆さんにもぜひ来て体験していただければと思います。
カーズー 軽
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
PHAM VAN LOC 様
この度は、お買い上げ頂きありがとうございました。車両は点検整備をし納車させていただいておりますが、万が一何かありましたら、お気軽にお問い合わせください。異国の地で、言葉の不安をはじめ、色々ご苦労されていると思いますが、商談中は、そんな不安も払拭する日本語で驚きました。さらに、付き添いの方のご援助もあり、「言葉の不安」は、すぐに解消されました。いつでもお気軽にお立ち寄りください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正月明け中古車を探しに予約なしで訪問しました。担当の松尾さんの丁寧で迅速な対応ありがとうございました。その日にヤリスに決めました。お店も活気があり店内もきれいですね。次回以降のクルマ購入もこのお店でと大変満足しています。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 太宰府インター
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
こうちゃん様 この度は弊社にてヤリスをご購入いただきありがとうございました。また、高い評価をいただきありがとうございます。 これから長いお付き合いとなりますが何卒よろしくお願い申し上げます。
店舗、スタッフ一同でフォローさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車の乗り換えでの下取り価格に大満足でした。
ダイハツショップ 下中自動車 ホリデー車検熊取
(大阪府・泉南郡)
販売店の返信
この度は当店のご利用誠にありがとうございます。そして嬉しい口コミもありがとうございます。これからもご利用頂きやすいお店作りを目指して頑張りますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車両自体は概ね満足。
担当の対応、説明の不満点
・車の仕様説明が間違っていた(DVDプレイヤーが付いていますと言われたが実際は付いていないなど)
・ディーラーだとこのオプションは◯万円しますよ(実際より10万円近く高く価値があるかのような説明)
・最初に提示された見積額で契約しようとしたが、最終段階で 既に取り付けてあるナビの値段を入れ忘れたとのことで総支払額が20万円以上増えた。もともと車両本体価格に含まれているはずであるのに。
・接客時説明と違う内容が契約書に書いてあったため電話で指摘したところ、急に相手の携帯電波が悪くなり話が進まなくなった
・車両受け渡し日に担当が対応できなくなった(その日なら対応できますと言っていたにも関わらず)
店内は綺麗でした。
SUV LAND 船橋習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
も様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の販売店の方とは異なり、実用的な車の知識を話してくれて好感が持てました!
購入後も安心できそうです
埼玉スバル カースポット岩槻
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入まで、また購入後も目配り・気配り・心配りのある対応をしていただきました^_^
ネッツトヨタ山口 山口マイカーセンター
(山口県・山口市)
販売店の返信
なっさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スズキ各店の展示車を販売しているとの事で、展示車はどれもキレイな車ばかりでした。今回購入させて頂いた車もほぼ新車で気持ち良く乗れそうです。
基本ディーラーなので、スズキ車の知識に優れた営業マンに対応頂けるのも安心できます。
車の品質、信頼出来るお店、営業マンの対応の三拍子が揃っていますので、安心して車選びができます。
これから整備などで長くお付き合いさせて頂きます。
スズキ自販長野 U’s STATION佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
Mogu様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
至らない点も多々有ったかと思いますが、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
息子のファースト・カーの購入でお世話になりました。最初の訪問予約電話からとても丁寧な印象で、訪問の際には現車の説明をわかりやすいしていただきました。契約から納車まで、当方の希望に合わせて対応していただきました。そして車両の整備、清掃をしっかりとしていただき、とても良い状態での納車にとても満足しています。本当にありがとうございました。
終始、店主さんのお人柄の良さを感じる対応で、ぜひお勧めしたいお店です。
フレスカー 福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
当店でアクアのご購入ありがとうございました。
素晴らしいコメントと高評価ありがとうございます。
お車も気に入って頂けたようで安心しました。大切に乗って頂ければ幸いです。
何かありましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
北信のホンダを回りましたがどこも良いお店です。担当してくれた人が良かったのでこちらのお店を選びました。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
N-BOX様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際は
ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車、保険の説明も丁寧でした。質問に対しても丁寧に答えて頂きありがとうございました。
トヨタカローラ神戸 丹波篠山マイカーセンター
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
この度はご成約からお納車までお付き合い頂きありがとうございます。また保険のご加入もありがとうございます。
引き続き、ご満足頂けるように努力致しますので、お付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初売り、安い!
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧でした
くるまクリニック 藤田店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ひろ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせ時、お休みの日にも関わらずご対応頂きありがとうございました。丁寧な接客と分かりやすいご説明も頂き、納車までもスムーズで安心して購入する事が出来ました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
難波モータース
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
fuwari888様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、高評価の口コミをいただきまして重ねてお礼申し上げます。また、嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。無事に納車までスムーズに進められ、お客様にご満足いただけたこと、大変光栄に思います。これからも丁寧で分かりやすいご説明と安心してお取引いただける対応を心掛けてまいります。またアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
各種カスタムされていて
気に入った車を購入出来ました。
ホンダネットキンキグループ カーセブン橿原曲川店/(株)シマダオート商事
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
meg様
この度はたくさん車屋さんがあるなか、弊社のアトレーを選んで頂き、誠に感謝申し上げます。気に入って頂いたお車のようで、これからも相棒といろんなところに出かけてみてくださいね!今後ともカーセブン橿原曲川店をよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切でした
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の十文字さんの対応が丁寧でとても良かったです。今後もここで車を購入したいと思います。
BCN 郡山
(福島県・郡山市)
販売店の返信
よ様
この度はご成約いただきありがとうございました。ご対応にご満足いただけ幸いです。
今後ともご満足いただける様に、アフターメンテナンスも含めて対応させていただきます。
本当にありがとうございました。
