総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろんなお店を回ってここのお店に辿り着くことが出来ました。とにかく店主さんがどこよりも親切です。前回の車の時は色々とありがとうございました。今回納車した車も長く乗らせて貰います。これからもよろしくお願いします。
Cross Road
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
カワ様 この度は当店にてご契約いただき、誠にありがとうございました。ご希望の車が見つかり、気に入っていただけて大変感謝しております。そして今回も大事に長く乗っていただければと思います。また何かございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も非常に良く、担当者の説明や対応も非常に丁寧で解りやすかった。
こちらからの別途問い合わせにも真摯に対応いただきました。
九州マツダ 板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ひろ様 この度はロードスターRFをご購入頂き誠にありがとうございました。オープンカーを思う存分楽しんで頂ければと思います。その為のサポートは惜しみなくさせて頂きますのでお気付きの点がありましたら遠慮なくお申しつけ下さい。今後とも宜しくお願い致します。 野田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
夕方に電話して閉店ギリギリの時間に訪問してしまいましたが、時間を気にせずに接客していただき大変助かりました。
キャンピングカー買取り販売専門店 C-LIFE シーライフ 狭山店
(埼玉県・狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子から勧められてお店に伺いました。
色々とお願いをしましたが担当の方は快く
ご対応してくださり良い車に出会うことができました(o^^o)
ありがとうございますm(_ _)m
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ミーヤ様
この度は数ある販売店よりファイントラスト各務原店をお選びいただき誠にありがとうございます!
お気に入りのお車と出会えたこと、大変嬉しく思っております!
これからもファイントラスト各務原店をよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽廃車になってしまったが
早速ニーズに合わせあった車を提案してもらって助かった
京都日産自動車(株) 日産カーパレス吉祥院
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度は、当店でご購入頂きましてありがとうございました
ニーズにあったお車があって良かったです。
大切にお乗り頂けたらと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのご希望を真摯に聞いていただき、対応も丁寧で満足しています。
メンテナンスの案内も定期的にいただき、満足しています。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、クチコミのご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。ご検討中のミニバンですが、U-Carで良いミニバンお探しと同時に新車どちらがお得かもご案内できればと思います。今後ともよろしくお願い致します。いつもありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近所に出来たので、覗いてみたのですが‥
まさか車を買い換える事になるたは、夢にも思いませんでした。
車が綺麗な状態だったのと、試乗出来たのが決め手になる要因でした。
綺麗なお店や店員さんの対応なども良かったです。
興味がある人は是非、遊びに行く感覚で訪れたみてはいかがですか。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
このたびはガリバー座間店にご来店いただき、さらにお車をご購入いただき誠にありがとうございます!また、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
お車の状態や試乗をお気に召していただけたとのことで、何よりです。当店では、お客様に安心してお車を選んでいただけるよう、品質管理に力を入れております。また、店舗やスタッフの対応についてもお褒めいただき、励みになります!
お客様に「遊びに行く感覚で訪れるのも良い」と思っていただけたこと、とても光栄です。これからも気軽にご来店いただける店舗づくりを目指してまいりますので、いつでもお気軽にお立ち寄りください!お車に関して気になることやご相談がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいね。
今後ともガリバー座間店をよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い買い物が出来ました!
トヨタカローラ高崎 クルマックス高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初はやり取りで行き違いありましたが、希望の車は購入できませんでしたが、ローンの通る車にしていただいて、契約。ボディー傷当有って指摘したけど、綺麗に板金して納車してくれるとのこととで安心して乗れそうです。次回乗り換え着替えあれば、またお願いしたいです。
店長さん、凄く話しやすく、良い方ですよ。
KRモータース
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
お世話になっております。凄くいい口コミを頂いて、ありがとうございます。最初のご来店は行き違いで雪を降っている中に来られて、またお待たせして本当に申し訳ございませんでした。また2回目ご来店成約を感謝申し上げます。優しいカピバラさん様に出会えて嬉しかったです。いい評価を頂き、力になります。引き続き頑張っていきたいと思っております。これから長いお付き合いさせて頂きます。宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
挨拶がさわやかで、気持ちがいいです。
私も車関係の接客業をしているため、他店の接客は気になるため、いつもみてます。
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
ぱく様
いつもご来店ありがとうございます!
今後とも、さわやかな挨拶でお出迎えできるよう心掛けて参ります!
メンテナンスや車検のご相談も随時承っておりますので、いつでもご連絡お待ち致しております!青山
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
購入時から担当の方に不信感がありましたが、この車に一目惚れしたので購入させていただきました。
納車後、自宅に帰り改めて車を見るとウロコシミだらけ。
中古車なのである程度キズ汚れが付いているのは分かりますが、12万円のコーティングを付けてこの状態は信じられないと思いました。
言った言ってないの話になってしまうので何も言いませんでしたが、事前にコーティングの力説を聞いてこの仕上がりは気になると思います。
全てを言い負かされてる感じがありました。
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
つかれた様。この度は当店のご利用、誠にありがとうございました。また、厳しくも為になるご意見をありがとうございます。担当の指導も含め、こういったご意見を無くせる様に店舗として努力をして参ります。先ほどのお電話でもお伝えいたしましたが、今後も疑問点やご要望等ございましたらお気軽にご連絡頂けたらと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。コーティング施工&ガラス磨き済みとのことで、新車 いやそれ以上の輝きです。大事に乗らせて頂きます。良い車をありがとうございました。
RIVOLUZIONE
(栃木県・下都賀郡)
販売店の返信
やま様、本日はありがとうございました。口コミもありがとうございます。^_^納車当日に喜んでいただける様に磨き上げてコーティングさせて頂きました。遠方ですが安心してお乗り頂ける様にしっかり点検整備もしましたので末長くお乗り頂けると思います^_^販売してからが本当のお付き合いの始まりだと思っております。何かありましたらいつでもご連絡ください。迅速に対応致します。今後ともよろしくお願いします。この度は数ある販売店の中からリヴォルジオーネでご購入頂き誠にありがとうございました。ご納車おめでとうございます^_^
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
担当してくださった、お姉さんが気さくでとても素敵な方でした。
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご契約からご納車までありがとうございました。 お車に関してご不明点などございましたらお気軽にご相談ください。またのご利用お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回車を購入するのが摂津店さんで良かったと思います。お店にお伺いする前に電話で問い合わせをしましたが。車の知識がない僕が電話越しでも分かるようとても丁寧な説明をしていただけました。実際に来店した際にも担当者さんの説明は丁寧で分かりやすく中古車を買うにあたっての不安もなく快く購入することができました。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
聞いていた話とちがう事があったり、説明不足な事が多かった
WECARS(ウィーカーズ) 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
チンコロ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
せっかくのお車のご購入で不快な思いをさせてしまい、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当していただいた谷山さんは凄く丁寧に最後まで対応してくださいました。即決できたのも丁寧かつ寄り添った説明があったからだと思います。
ハヤシ H+PLUS(エイチプラス)高松店
(香川県・高松市)
販売店の返信
MOKA様 この度はルーミーのご購入ありがとうございました!また、お褒めのお言葉もありがとうございます。これからのアフターサービスのご利用もお待ちしておりますので今後ともよろしくお願いいたします!谷山裕司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から車検でお世話になってました!
軽自動車も買えるとの事でご購入しました!
丁寧、親切に応対していただきありがとうございました!
届出済未使用車専門店 カードック・アイ
(宮城県・柴田郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
急遽車を買い替える事になり、丁度良い軽自動車を購入する事ができました。
とても親切丁寧な対応でした。
こちらの出掛ける用事に合わせて納期も間に合う様にしてくださり感謝しております。
クロスロード
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
タントを購入ありがとうございました。
これからも親切丁寧な対応ができるように努力していきますので、株式会社ウェルテック・クロスロード店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当の方の対応も良く、気持ちよく納車まで進むことができました。
アフターフォローもしっかりされているので、おすすめです!
並木産業 カーライフ事業部
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度は数ある中から当社でのご購入ありがとうございました!
また女性の方のお好きなカラーの教えて頂き、とても参考になりました!
貴重なご意見ありがとうございます。
これから先、我々にできる限りのことはサポートさせて頂きますのでお気軽にお申し付けください!
これから末長くお付き合いのほど宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切で大変いいです
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はお忙しい中、当店の口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます!「親切で大変いいです」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。お客様からのこうしたお声が、私たちの日々の励みとなり、さらに高品質なサービスを目指す原動力になります。
さて、お客様が今回ご投稿いただいた内容を踏まえつつ、当店が取り扱っております「デリカD:5」について少しお話しさせていただきます。デリカD:5は、ミツビシの誇るミニバンでありながらSUVとしての高い走破性を兼ね備えたユニークな一台です。オフロードの走破性と家族向けの快適性を両立したデザインは、多くの方に愛されております。ただし、どの車種にも特有のトラブルやメンテナンス上の注意点があるように、デリカD:5についてもお客様に事前に知っておいていただきたい情報がございます。デリカD:5でよく挙げられるトラブルとその対策について、デリカD:5は素晴らしい車ですが、一部のオーナー様から以下のような事案についてご相談をいただくことがございます。
<DPF(ディーゼル微粒子捕集フィルター)の目詰まり>
ディーゼルエンジン搭載のモデルでは、特に短距離走行が多い場合、DPFが目詰まりしやすいという報告があります。この場合、エンジン警告灯が点灯することがあります。対策としては、定期的に高速道路などでの中長距離走行を行い、エンジンの温度を十分に上げてDPFの自動再生を促すことが効果的です。また、当店ではDPFクリーニングも対応可能ですので、警告灯が点灯した際にはお気軽にご相談ください。
<EGRバルブのカーボン蓄積>
エンジン内の排気ガス再循環装置であるEGRバルブにカーボンが蓄積し、性能低下やエンジンの不調を引き起こすケースもあります。これを防ぐためには、定期的なエンジン内部の清掃とオイル交換が重要です。当店ではEGRバルブの点検および清掃を推奨しており、長期的に快適な走行を維持するためのアドバイスもさせていただいております。
<サスペンションの劣化>
デリカD:5はその高い走破性ゆえに、オフロード走行を楽しむ方も多くいらっしゃいますが、その分サスペンションへの負担がかかりやすい傾向があります。特にショックアブソーバーの劣化が進むと乗り心地や安定性に影響を与える可能性がありますので、走行距離が増えたタイミングでの交換をおすすめしております。
<電装系の不具合>
一部の車両では、パワーウィンドウや電動スライドドアに不具合が発生する場合があります。原因としてはモーターやスイッチの劣化が挙げられます。
お客様が当店をご利用いただく中で、何かご不明点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。スタッフ一同、誠心誠意を込めて対応させていただきます。最後になりますが、このたびの口コミ投稿へのお礼を改めて申し上げます。今後もお客様に「親切で大変いい」と感じていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております!
