総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今日、最後の覚悟で憧れのラクティスの購入を決めました。
きっかけは、8月に行った安全点検(プロケア10っていう、20~30分位の点検)で今乗ってるパッソが限界か!っていうくらい問題箇所が3つも増えてしまい(しかも、その日は30分じゃおさまらず、後日改めて1日預かって見てもらったら発覚した・・・(^^;)あとローン2年もあるのに・・・しかも来年春車検・・・(+_+))、泣く泣く乗り換えを決断。
・・・その前に、実は今年の春に母が、ある事情でジョイックさんに行けなくなるほど嫌な思いをしてしまった事があって(しかもその当時の担当は私もお世話になってた方でした)、不安になり、別の人に担当変えてもらいました。
そこから車探しを始めたのですが・・・なかなか、予算や条件に合ったものが見つからなかったり、ホントに欲しかった車は、反対しまくり(←ウチの駐車場、実は父、母、私の車3台停めるのにギリギリなのです)の両親の気持ちに察したこともあって、なかなか決まらない位言葉通りな事(=簡単に言えば我儘ですね)もあって、結局今の担当を困らせる位悩んでました。だけど、とりあえず父曰くある1つの条件をお願いすればと思いお願いしたら、軽く了解してもらったので、よかったです。正確には今日、(系列でもある岩見沢店さんから入荷していただいた)実車をみて尚更、コレに決めようと思いました。
でも、一ついうなら、これは元々お世話になってるジョイック藻岩さんにいうことじゃないのですが、ネットの写真で見るよりキズが増えてたのが、少し残念かな(でも、値段相当だし、自分で出来無い事でもないので、気にしない)
これからも、お世話になります。というより、ホント後悔しない車の買い方できてスッゴクよかったです。
AGHトヨタ札幌(株) アンビシャス南30条
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
夏月来夢様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後アフターサービスに関しても、担当はもちろん社員全員でバックアップさせて頂きたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。その節は改めてご挨拶をさせて頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
トヨタカローラ札幌 ジョイック藻岩 店長 向田好宏
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応と丁寧な修理ありがとうございました(o^-^o)
アクション1安城
(愛知県・安城市)
販売店の返信
霞様、レビュー投稿ありがとうございます。
車に関してのことでしたら、何でもお声掛けください。
お役に立つことができて、私も嬉しいですよ。
益々気軽に立ち寄れるお店作りをしていきますので、是非お立ち寄りくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は短い期間での車の購入となりましたが、店長さんの丁寧で迅速な対応のおかげで早い段階で今の車に乗ることができ、本当に満足しています。また、いろいろなお願いも聞いて頂きありがとうございました。アドバンテージさん最高です。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は「クチコミ」への投稿ありがとうございます!また、遠方からご来店頂きありがとうございました。接客の満足度、お店の雰囲気ともに全て5つ星頂きましてありがとうございます!お客様がこれから長い時間をともにするお車ですので、お客様にとって『良きアドバイザー』となれるよう頑張らせて頂きます。今後ともお車に何かあればいつでも相談していただければお力になりたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
当方c4コルベットの購入でお世話になったのですが、高品質な車両を取り扱い、アフターもしっかりしているオクファイさんを選び満足しております。価格や車両状態はもちろんですが、購入の際はお店のHPなどを参考にした「店選び」は大事です。その点では今回の購入に当たり、迅速丁寧な対応して頂き満足しております。
OCFI JAPAN Inc, オクファイジャパン
(愛知県・丹羽郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入して1か月が経ちましたが、大きな不具合もなく快適です。遠方から引っ越してきたばかり&初めての車購入ということでいろいろと心配でしたが、とても親切にしていただきました。
購入してそれで終わりではなく、その後のサービスが素晴らしいと感じます。快適に、長く乗れるようにと購入後も車のことを考えてくれます。
どこかが壊れてしまったり、別のパーツを取り付けたくなったり、そんなときはまたよろしくお願いします。この車、大切に所有します!
セカンドライフ ビークル
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
今回はお買い上げ誠に有難う御座いました。購入頂き深く感謝しております。当社では長く乗れるスポーツカーやカスタムカーをモットーに仕入から仕上げ・カスタムまで一環して行っております。程度の良いベース車両から玄人好みのドレスアップやカスタムに関しましては誰にも意欲は負けません!今後も末永くお付き合い宜しくお願いします!有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
子供が3人で手狭になったので5ナンバーのミニバンを探してたんですが、装備が充実していて安い新古車のセレナをネットで見かけたので気軽に電話してみたら気づけば納車とトントン拍子に進みました。担当の方も親切・丁寧で手続きもなんのストレスも無く納車を迎えることが出来ました。ディーラーとは違い安くできるとこは安くすませちゃいましょうみたいな感じが、なんかとても安心できました。本当にお世話になりました。
CARMATE SUCCESS(カーメイト サクセス) 川口本店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
今回は多数ある販売店より弊社を選んでいただきありがとうございました。
こちらこそ忙しい中予定通り書類等揃えていただき助かりました。
これからご家族の思いで作りに役立ってくれる車になってくれると思います。
にぎやかな車内が想像できます(笑)
ご質問等いつでもお気軽に連絡してくださいね。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い印象を持ちましたo(^-^)o色々と話しやすかったので本当によかったです。
AUTO MEETS HYOGO
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
13TATU49様この度はこのような評価を頂きまして誠に有難うございます。
こちらこそ商談というかたちでしたが有意義なお時間有難うございます。
またお近くにお越しの際はお話がてらお寄り下さいませ!!
お車無料にて洗車させて頂きますよ~♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車検整備として沢山の箇所を修理して頂きました。
お陰様で気持ちよく乗れています。
またお付き合いしたいお店です。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
Nag47様 ご投稿ありがとうござます。気持ちよく乗れているということなので、しっかり整備したかいがあります。メンテナンスやチューニングのご相談もお待ちしておりますのでお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態よし!
なんといってもお客様対応が素晴らしいです!!
あとは、買うか買わないかは貴方しだい!!!久しぶりにいい店に出会いました!!
日南オートサービス 本店
(宮崎県・日南市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後もお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
社会人生活2年目に入り、念願の軽自動車を購入しました。
初めてだったので、分からないことだらけだったのですが、
とにかく親切に1から10まで説明して頂いて、ここなら信頼できる!ということで
購入を決断しました。
アフターもしっかりしているので、これからも安心して運転することができます。
九州マツダ 八女店
(福岡県・八女市)
販売店の返信
あゆ★様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。また、初めてのお車、ご購入のお手伝いが出来、私たちも嬉しく思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後もあゆ★様にあった色々なご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
九州マツダ 八女店 松尾 和則 担当 松延 栄弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車検を通して乗ろうと思っていた車が不具合が出てきて急遽乗り換える事になりました。新車や地元の中古車色々見ましたが、奈良日産自動車さんで販売されていた車が条件もお値段も良かったので問い合わせすると非常に丁寧な対応をしていただきました。
高価な買い物をネットでしていいのだろうか悩みましたが、担当してくださった上野さんの人柄と「中古車は『ご縁』、タイミングと決断力が大事」と言う言葉で購入に至りました。
電話とメールだけのやり取りでしたが、細かな事も何でも答えていただき不安も取り除けました。
納車まで本当に届くか色々不安でしたが、迅速丁寧な対応をしていただき、遠方でしたが何とか前車の車検までに間に合う事が出来ました!
車を購入する機会があればまたぜひ奈良日産自動車中古車郡山店さんで買いたいです!本当にありがとうございました。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
SERENA様 この度は、ご遠方より当店の車両をご成約いただき本当にありがとうございました!また、このような高評価をいただき、大変嬉しいです。当店は、一件のこうしたお問い合わせを大事にしてご遠方のお客様でも、お気軽にお話をしていただけますように日々接客を心がけています。また、他のご家族やご親戚の方々、ご友人やお勤め先の同僚の方などで車の購入予定の方がいらっしゃいましたから是非ともご紹介いただければ嬉しく思います。本当に、ご遠方より当店の車両をご成約いただきありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入前は遠方の店舗で不安でしたが、来店してみると
しっかりとした接客で安心できました。
車両に関しても仕入れてから直した部分や、
これから駄目になりそうな箇所を丁寧に説明してくれました。
ついでにお土産までいただきました。
納車時も少しでも総額を少なくするために陸送業者に依頼しないで、
店主さんが交通費のみで納車してくれました。
今回は、大変良い買い物ができました。
ワンズレンタカー 新横浜店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
ジョニー29様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底させたいと思っております。また近くにおいでの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めてのイギリス車購入でしたが最初から最後まで親切で本当に素晴らしい対応で気持ちの良い買い物ができました。今回お世話になりました店長さんありがとうございました。最後に車の品質ですが本当に素晴らしく大満足です。大事に乗りたいと思います。ありがとうございます。
DIBLE CARS CanonBall店 JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。 担当させて頂いた者です。大変高い評価を頂きありがとうございます。ご納車まで長らくお待たせしてしまい申し訳御座いません。喜んで頂けたようで何よりです!レンジの事で何かありましたら私たちにお任せください!今後もお車の事、整備の事何なりとお気軽にご相談下さいませ。こちらこそ末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も早く、気軽に何でも聞ける雰囲気で良い!!
アップルさいたま岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
seizro様、この度はUSトヨタ タンドラをご購入頂き、誠にありがとうございました!!
また、早速のクチコミ投稿、しかも最高点を頂き大変うれしく思います)^o^(
最近では低燃費車が多く普及しておりますが、フルサイズのお車にお乗り頂き、
他のお車では味わうことのできない、ハイパワーエンジン&どこに乗って行ってもカッコいい、カーライフを
十二分に楽しんでください!
車は趣味の一部だからこそお客様にできる限りご満足・楽しんでいただけるお車をご紹介・お手伝いができるようにと
思っております!
何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください♪
それではタンドラでのカーライフを存分にお楽しみ下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供と嫁と家族で伺いました。展示数も多く、スタッフの方もすごく親切で気配りがいきとどいてました。色々と頑張ってもらえたのも高評価です。また長くお付き合いしても良いな。と思える販売店さんでした。
ホンダを買うならここ、オススメですよ(^○^)
(株)ホンダ四輪販売三重北 ホンダカーズ三重北 U-Select鈴鹿
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
たかちゃん様。
この度はご契約をいただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただける様、スタッフ全員で励みたいと思います。
少し遠いかと思いますが、近くにお寄りの際は是非また遊びに来てください!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても丁寧に対応していただきありがとうございました。車の特徴や欠点等も親切に教えていただき、ここなら安心できると思い即決しました。今後のメンテナンスもお願いしていきたいと思います。これからもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
オットシー様
この度は当店でご購入誠に有難うございました。
さらに高い評価頂き感謝しております。
これからの長いカーライフもご安心ください。定期的にメンテナンスも致しますので、お気軽にご来店ください。
お車の事、保険の事なんでもご相談ください。
これからも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
店内も明るく、接客態度もとても良かったです
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
まりょん様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様にお褒めいただけますように精進致します。何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の態度、車の知識、アフターサービス、展示してある車、何をとっても満足です!ここで買ってよかったです!急な電話にも対応してもらい感謝してます!わからないところも丁寧でした!
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
あんきんたん様 この度はフーガのお買い上げ誠に有難うございました。今後もお車のメンテナンスをはじめ、ドレスアップ等色々とお手伝いさせていただければと思いますので、末永いお付き合いよろしくお願い致します。お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの都合で早めの納車をお願いしておりましたが、間に合わせていただき助かりました。
ありがとうございました!!
自社ローン大阪 スリークロス羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
モギラ様☆この度はスリークロス羽曳野店でお車をお選び頂きまして誠にありがとうございました!!! お納車のタイミングがご都合に合わせる事が出来、ほっと致しております。 これからもどうぞ末長くお付き合いのほどよろしくお願いいたします!!!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
今月の上旬に納車されました。
熱心なスタッフの方々、専門店という安心感、長く乗れそうなデザインに惹かれ購入しました。
納車された日の帰り道ウインカーの不具合を発見し、すぐに電話をしたところ、後日車を見せてくださいとの事でした。
後日伺い、作業が終わりしばらく様子を見てくださいとの事で帰宅。
翌日走行中に同様の症状が出たため再び連絡し、仕事が休みの日に再び来店。結果直らず。
部品も在庫がないのかいつ直るかわかりません。先方からの連絡もなし。いつもこちらからの連絡です。
パーツはありますから、アフターケアはおまかせください、専門店で安心ですという購入時の期待を裏切られた感じです。
交通量の多い道路でウインカーが出せない、途中で切れる。危険ですし恥ずかしいです。
最初に連絡してから約2週間。いつまで待てば直るのでしょうか。
今後が不安です。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
はしたか様 この度はご注文いただきましてありがとうございました。ウィンカーの不具合につきましてはご迷惑をお掛けしておりまして大変申し訳ございません。はしたか様のお車の症状はいくつかの部品が原因の可能性がある為、また、特別限定車であり、部品が限られている可能性もあって確認にお時間をいただいてしまっている状態です。納期確定しましたらなるべく早い時期にご入庫いただけるよう手配し、ご連絡いたします。お車自体は調子が良いというご評価をいただいておりますので末永くお乗りいただくためにも、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
