総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで、親切丁寧に説明していただき納得。また、納車日の夜に、車の調子の確認電話あり。この電話一本が嬉しい!
納車したら販売店とはサヨナラではなく、これからが本当のお付き合いかな?
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ前橋中央
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
タカオくん様、この度は本当にありがとうございました。遠方にお住まいなのですが、当社のメンテナンスパックにご加入いただき半年に一度群馬を訪れていただけることとっても嬉しいです。まさにお車納車後からがお付き合いの始まりですのでこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はいろいろありがとうございました。
現車確認の際や納車の際にこちらの複雑な事情に対しても、とても丁寧にやさしく対応してくださったのでとても感謝しています。
車の方も走行性能、状態、アフター整備共に満足しています。
店長さんも車がかなりお好きなようで、店長さんが所有している車を見せてもらって、とても感嘆いたしました。
私も店長さんみたいにかっこよくカスタムして大切に乗っていきたいと思います。
またなにかあったらよろしくお願いします。
セカンドライフ ビークル
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
こんばんは、先日はお買い上げ誠にありがとうございました。 とても好青年でお話を聴いて私は感心しました。 車に情熱を持って乗れる、運転して楽しい車の販売者として冥利に尽きます。 これからもメンテやフォローもお任せ下さい。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
関西から訪れました。
現車確認1時間、事務所で1時間
親切な応対をしていただきました。
遠方から訪れた甲斐がありました。
アフターサービスは日産大阪で受けられる
とのことで、評価していません。
愛知日産自動車(株) 一宮センター
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
寒い中遠方からのご来店有り難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
駅まで迎えに来て頂いたり、とても親切に対応して頂きました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、御成約ありがとうございます。
年内納車のご協力ありがとうございます。
人気のツーリングですね!是非大事に乗って下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店舗にはたくさんの車があり、推定200台くらい?
タントだけでも10台くらいはあり、実物を見比べることができて良かったです。
かなりの台数を扱っていて、安めの値段で販売されているので、気に入った車があってもすぐに売れてしまうのが難点かなとも思いました。安めで販売されているので仕方がないとは思いますが。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店に口コミありがとうございます。
当店の本日の在庫数は350台位ございました。上尾店の軽自動車の在庫数の多さは日本でも最大級になっています。
お車のお値段・在庫数ともに今後お客様に喜ばれるように頑張ります。ご紹介の割引・車検割引などなどもございますので今後も末永くお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっぱりユーパークが一番です!親切に対応して頂き、購入を決めました!
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は当社にてご購入頂き、誠にありがとうございます。また、このような評価を頂きありがとうございます。車検やお乗換えの際等、お車の事で何かありましたら、お気軽にご相談下さいませ。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
状態に良いミニの中古車がそろっていて、実際に色んなタイプを見比べて確実に気に入ったものが買えました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
batako様 この度は数ある認定中古車の中から当店のMINIをご購入頂きまして本当にありがとうございました。これから楽しいMINIカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
専門店ならではの安心感と、
気さくなスタッフさんが多いので魅力です
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
se.h様 この度は納車までお待ちくださり誠にありがとうございました。今後の960との生活をぜひぜひ応援させていただきたいと思っております。どうぞ末永いお付き合いをお願い致します。また遊びによって下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
希望現車が有り、決定
在庫車が多いのが良いね
ボルボイメージを大切にしている所が安心
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ひげおやじ,様 いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます☆以前乗られていたボルボの整備の時も大変お世話になりました(#^.^#)今回のXC90とも末永くお付き合い出来れば良いなと思っております!ひげおやじ,様とはご自宅も少し離れているのでなかなかご来店頂くのは難しいと思いますが、今後ともドクターVをよろしくお願いいたします!(^^)!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
要望通りの日程に間に合わせて頂きとても感謝しております。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
パジェロのご購入&クチコミへの投稿ありがとうございましたm(__)mご希望の日に何とか間に合い良かったです。こちらもご協力頂きありがとうございました。今後もオイル交換等は無料で行って頂けますので何かございましたらお気軽にご利用ください。それでは引き続き宜しくお願い致します。ありがとうございました!担当・松崎
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
丁寧な対応で良かったです。
セイコーオート
(兵庫県・宍粟市)
販売店の返信
このたびは遠方にもかかわらずお買い上げいただきありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末の忙しい時期にていねいで早いや硫黄をして頂き、本当に助かりました。
これからも長くお世話になりたいと思います。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
おくやん様 この度はエアウェイブをご購入頂き、また高評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回、公私兼用でお使いの車が急遽故障動かなくなってしまったとのことで、エアウェイブ即決していただきました。ご事情をお聞きしておりましたのでできる限り早くご納車が完了しまして私も安心しました。お近くになりますし、また、ご自宅が私の自宅のお近くにもなりますので、なにかございましたらすぐにご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
レギュラー点検はやっておいてよかった
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
DUKE様 この度はプレサージュをご購入頂き、また、高評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回は車庫証明の取得までお時間がかかるとお聞きしていましたので、その分いつも以上に点検・整備隅々まで実施いたしました。
内容的にはレギュラーコースがお得ですので、毎回お客様にはお勧めしているのですが、結果にご満足いただけましたようでうれしく思います。2年間保証もご加入いただきましたので、遠方にはなりますがお気づきの点などございましたらお気軽にお申し付けください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてお店に来た時に、ご担当の方の熱心な説明と試乗で即日契約しました。
アフターケアもばっちりで大満足なお店です。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
よっちゃん240様 大変良い評価をいただき、ありがとうございます!入庫間もない240を気に入ってくださり、嬉しかったです。これからは、よっちゃん240様と共に240とお付き合いさせていただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。この度はまことにありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応していただいた担当の方にはとても親切にしていただいました。大変感謝しております。
トヨタカローラ名古屋(株) U-Car刈谷
(愛知県・刈谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足してます
(株)CRS ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
4141様 この度は高評価いただきありがとうございます。 またカスタムや分からないことがありましたらお気軽にご相談くださいね! 今後ともよろしくお願いいたします。 ありがとうございました)^o^(
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
営業担当の方は印象、対応ともによかったのですが新人ということで少し頼りなさも感じましたが総合的には◎です。
しかしお店の対応には不満が残る結果になりました。こちらの見落としが悪い面もあるとは思うのですが下見に出向いた際「試乗車上がりで爪跡傷程度しかない新車同然の車で当然修復もありません。爪跡傷も磨けば消える程度です。」と説明されたのですが、納車されてみると右後部下部にに5㎝程度のガリッと傷があり指摘すると後でタッチペンを送りますとのこと。
当然、下見の段階でこちらが気づかなければいけないとは思いますが、正規ディーラーなんだからそれくらいの説明はしてほしかったです。タッチアップでは満足できないので板金塗装に出すことにしました。修復歴はつくかもしれないがきっちり板金塗装していただきかったです。下見時消えるといっていた爪跡傷と汚れのようなものも消えてはおらずとても残念な気持ちになりました。
今まで何度か中古車を購入したが車が納車されて気持ちが下がったのは初めてでした。ディーラーだということで少し安心してしまったことが後悔されます。
(株)スズキ自販近畿 スズキアリーナ高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
淡路のANIKI 様
この度はご購入いただきまして誠に有難うございました。
今回の納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、私のプロ意識が足らず細部まで徹底されていなかった事を
真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を頂き大変有難く思います。新人というのにも関わらず私から買っていただき、今回の件を踏まえて
これからは必ず今の自分を改める為、満足して買っていただけるよう努めて参りますので
これからも宜しくお願い致します。
アリーナ八丁畷 沖 卓也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の在庫数も豊富で、値段も解りやすい!スタッフさんの対応も親切・丁寧で、気持よく車の購入が出来ました!!遊びに行くだけでも、快く迎え入れて頂けるので、とても良いお店とスタッフさんです!
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
MRワゴン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もすごく良く、気持ち良く契約できました。ありがとうございました。
Auto Spirit 川和店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
akky8様
この度は、数ある中古車店の中から当社フィット(H15年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後3日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
購入して2ヶ月位でアクセルの不具合が出て数回見て貰いましたが、細かい事でも嫌な顔をせず親切丁寧な対応でアクセルのワイヤーも無料で交換して貰い笑顔で即対応。信頼出来て人柄も良いので今後長い付き合いをして行きたいと思います。
交伸自動車
(鹿児島県・薩摩川内市)
販売店の返信
この度はご契約、高評価の口コミ、誠にありがとうございます!車の不具合がのため、何度か足を運んで頂き、ご面倒をおかけいたしました。来店された時には不具合の現象出ずに可能性のあるところは修理させていただきました。また、何かありましたら気軽にご連絡ください。車検、鈑金塗装、保険、車の事は何でもお任せください。今後ともよろしくお願いいたします!!
