中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

とにかく保谷のスタッフさん、皆さん親切。神保さんに毎回担当してもらって、買い換えの時もトヨタ？って考えた時もありましたが、あんな親身になってくれる神保さん意外から買うなんて考えられず、相談。欲しかった車を探してくれて感謝、感謝の思い。友達も買い換えるって言葉がでたら、絶対、是が非でも神保さん。紹介で買い換えた友も、こんな親切さ腰の低さ、他にない!と大喜び。自分の見る目に間違いはなかった!これからの車の相談は、オートテラス保谷しかない。(^^)

沢山の車が展示して有り色々な車を見る事が出来ます。又、お店の方の対応も丁寧で信頼がおけました。納車の折にも、車庫入れが苦手な私に実地にアドバイスを頂き、とても感謝をしています。

今回、初めて中古車販売店で車を購入しましたが、わからない事や疑問に思う点を丁寧にご説明いただきました。1年間の保証もあり、安心して乗ることができそうです。

年間の走行距離数が多いため、楽に乗れて、走行距離が少なく、車検の残りが多い車を探していたところ、こちらのお店のリバティにたどり着きました。価格の割には、きれいで車検も２年付、走行距離39,000キロと条件を満たしており、接客も十分よかったです。安心して購入できました。

カスタムするに当たり　色々と相談にのってもらい　自分の希望通りの車が購入出来ました。

車は何の問題もなくすばらしい。20年以上の付き合いになりますが、いい仕事しますね～

今回は電話でのやり取りだけの商談でしたが、電話応対の素晴らしさは特筆です。言葉、声から表情が伺い知れ信頼のおける方だなと実感しました。納車までの手配、段取り等の連絡も丁寧でタイムリーでした。肝心の車は、走行距離は本当に少なかったのですが12年落ちでしたので多少不安でしたが、電話での後藤さんを本当に一発で信頼し購入を即決致しました。納車間もない日々ですが快調に楽しく走っています。ありがとうございました。

購入してから慣れないうちにゲートを下げないまま車を突っ込み、バンパーがジャキジャキになってしまった際も、迅速に対応していただき、１週間ほどで再塗装を終えてくださいました。 先日は出会い頭の事故を起こしてしまったのですが、レッカーでの引き取り、代車の手配から、不安になっている私を的確にサポートしていただき、心から感謝しています。 これからもこちらのお店でお世話になっていきたいと思っています。

Z3は今回で2台目。しかし現車を一度も見ずに購入したのは今回が初です。しかも遠方・・・ 正直、かなり不安がありました。 ずっと探していたZ3の2.2i・MT、ネットの写真を見た限りではかなりの上玉。これを逃したらもうチャンスは無いと思い、メールで問い合わせ。 するとすぐに返信をいただきました。 その後電話で詳しいお話を聞かせていただき、当初の不安も消えていきました。 価格も大変リーズナブルで、その後納車された車を見て、実際に走らせてみた感想は、 「この値段で売っちゃって良いの！？」でした。 以前乗っていたZ3とは比べものにならないくらい状態は良好。写真で見る以上に現車は美しく、大変驚きました。 購入後何度か電話で、車について分からない点を質問しているのですが、 毎回親切に教えていただき、助かっています。 出来るだけ長く乗り続けるつもりですが、 次に車を購入する際には、またYSさんが良いなと思っています。 今後ともよろしくお願い致します。

【経緯】 　家族が増えたため、フリードを購入しました。 　ある程度グレードを絞っていたため、そのグレードがある店を数軒はしごしています。 　その中で、年式・走行距離・価格が個人的に一番バランスが取れていたので、 　まずは現地に向かい、実車を確認しに行きました。 　ここからは事実に基づき、ストーリー形式でお伝えします。 　個人的に気になった部分を記載しています。わざわざ書くこともないことも書くので、 　長文失礼します。 【現地に行ってみて】 　当日は雨だったのでした。到着し建物内に入ると、全員が挨拶をしてくれました。 　そのあとは一度担当の方から車を紹介してもらいました。 　特にこちらから要望をしたわけではありませんが、最初からエンジンをかけてくれました。 　時にはこちらから言わないとエンジンをかけてくれない所もありましたので、 　その点は安心しました。簡単に説明を受け、後は一人でいじっていました。 　 【見積もりについて】 　その後、店内に入り見積もりを受けます。 　中古車なので、乗り出し価格は事前に確認できています。 　個人的に気になっていたのは、 　　 　　・修復歴無しの記載だが、修理歴はどこか？ 　　・中古車でのディーラー保障の有無・内容・年数 　　・妻が乗るので、おすすめのオプションは何か？ 　です。 　各項目とも率直に回答をいただきましたし、納得の説明を受けました。 　後付け可能なオプションである、コーナーポールの装着等については営業担当の方、 　ご自身の経験から費用体効果を率直に、こちらの使い方・使用頻度等を踏まえ 　適切なアドバイスをもらいました。結果的につけていません。 　営業の方は、以前メカニックもやっていた方なので技術的な知見もあり、 　いろいろと相談させていただきました。 【店舗について】　 　店舗自体は建設から年数がたっており、新しい建物ではありません。 　ですが、非常に清潔だと思いました。トイレもそうですが、キッズコーナーも 　整然と片づけられています。 　店舗をウロウロしましたが、道具類は機能的に整然と整理されていました。 　清潔感があってよかったです。 　車も見やすいように、車種がある程度固まりで置かれていました（たまたまかもしれませんが）。 【決め手】 　営業担当さんとの相性ですかね。丁寧な方で、且つこちらの質問にも 　的確に答えてくださいました。見に行った当日に決めました。 【購入決定後】 　手順書に従い、手続きの流れ・必要な資料をわかりやすく説明してくれました。 　小さいことですが、車庫証明の駐車場の絵をこちらの説明に従い 　その場で書いてくれました。 　個人的にどこまで細かく書けばよいかよくわからなかったので、 　とても助かりました。 【納車時】 　細かい設備の使い方まで丁寧に１つ１つ教えてくれました。 　最後に記念撮影までしてくれて、子供たちを連れて行ったので 　１つの想いでになりました。人によってはいらないと思うかも 　しれませんが・・。 【総合】 　お店の清潔感、センスや担当の方の信頼感、他の店舗の方の雰囲気 　そこにはオーナーになる人への想い、配慮がありました。保証のこともあり、今後とも 　付き合っていきたい店だと思います。ここで買ってよかったです。

普通は安いなら安いなりの商品と接客になりがちですが、車は値段以上だし接客も丁寧なだけで無くウイークポイントも隠さず伝えるスタイルで、とても好感が持てました。納得済みだったキズも可能な限り分からなくしてくれた事にも感謝です！相場の販売価格であれば当たり前の事かもしれませんが、こちらは相場よりかなり安いですからね。全てが期待以上でした！

欲しい車を探していましたところK1さんにありまして駆け込みでの購入になりましたが最後まで安心・細かな事まで丁寧な対応をしてくださりましてとても大満足させて頂きました。次も機会がありましたら是非購入させて頂きたくなるお店だな～と思いました。この度は大変ありがとうございました。

店員さんの雰囲気のよさ、 素朴なつくりのお店にて一生懸命 良心的にお仕事されている様子より 安心して気持ちいいお買いものができました。 丁寧なメンテナンスのおかげか、試乗した時よりも快適に走れています。 中古車ですが、お店の方の丁寧親切な対応のおかげでわが家の乳児、幼児も安心して乗せられます。 ありがとうございました。 これからもお仕事頑張ってください！

担当の方が車にとても詳しく、細かなところまできちんと説明して下さいましたので安心してお願いする事が出来ました。また、自前の整備工場を持ってらっしゃるので、更に安心です。こちらの希望に対して的確にアドバイスをして下さいますので、早速、娘の車もお願いしています。おすすめのお店です。

柳田さんの対応がすごく良かったです!!

愛知県岡崎市のNEXTAGEさんで、購入させていただきました。 担当頂いた方も、丁寧に対応して下さり、ゆっくり検討ができたおかげで、大満足のいく買い物が出来たと思います。 そろそろ娘にも車を、と考える時期になります。 その節には、またお世話になろうかと思っています。

ネットでの購入に特に不安はなかったのですが、当方の事情に合わせて柔軟対応いただき助かりました。納車までスピーディでしかも車も満足いくレベルです。

通勤用に車を購入しようと店を回っている中、知人に勧められ来店しました。営業マンの方は、予算も含めて親切に説明してくれて、大変良かったです。 ちょうど気に入った車があったため、即日購入を決めました。今ではあの時即決して良かったと思えるくらい気に入っています。 今後のアフターサービスにも期待しています。

色々とサービスして貰い助かりました。これからもよろしくお願いします

遠方という事や諸事情により現車確認なしでの購入でしたが、当方の要望で問い合わせ後すぐに車の状態の写真を何枚も送ってもらったりと、非常に親切で丁寧な対応をして頂きありがとうございました。納車まで安心できる対応でした。 酒井さんには大変お世話になりました。本当にありがとうございます！ 車の購入を検討している知り合いがいたら是非紹介したいと思います。