総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
P11プリメーラからの乗り換えです。
10月上旬よりカーセンサーネットでP12プリメーラを検索し、候補を3台に絞り試乗して10月下旬にこちらの車に決めました。
車の状態・価格も気に入りましたが、決め手は納車費用の安さと保証が充実していること。
乗りたくて選んだ車ですが、10年落ちなのでさすがに故障が心配でした。
こちらの店舗では納車後1年間は走行距離無制限で車両価格までの故障保証が無料でつきます。
私は故障保証期間を1年間追加しましたが延長保証料金は納得のいく金額でした。
整備記録がついた車でしたし、試乗した際に担当者の方から車の状態を詳しく伺ったので安心して購入することが出来ました。
大事に乗りたいと思います。
千葉トヨタ自動車 アレス船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
しもじー様
この度はこのようなお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
また、候補3台のあるなかで当店のプリメーラにお決めいただきました事、合わせてお礼を申し上げます。
誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
大満足です。
カーナビ、バックカメラ、希望番号、
ETC車載機、高品質ボディーコーティング、
フロアマット、サイドバイザー、
ガラス撥水の8点ものセットで
お得感いっぱい。
staffさんの丁寧な対応にも嬉しく
『有難うございました』
カーベル三木店で購入して良かったです。
スマイルワン JU適正販売店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
どきんチャン様、こんにちは!福車セットを気に入っていただけてうれしく思います。微力ですが少しでもお客様に喜んで頂けるよう、これからもドンドン新情報を発信したいと思いますので、末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。また、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいネ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客様の立場になって色々アドバイスくれ、とても助かりました。対応してくれた、小日向さんありがとうございました。とても満足してます。
くるまのミツクニ 栃木佐野店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
かんちゃんNo.1様
このたびはご契約頂きまことにありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきスタッフ一同心より感謝しております。
次回のご来店は納車時になるかとは思いますが、スタッフ一同心よりお待ちしおります。
本日はまことにありがとうございました。今後ともどうぞよろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
室内が広く、視界もよい。ボディー剛性がしっかりしてる。
ブレーキのタッチがちょっと甘い。
他メーカーに比べて、燃費はカタログデータに近い。
平均で二名乗車時市街地13km、高速14km~16km。(カタログデータは17km)
もう1台の他メーカー1500cc燃費はカタログデータの半分ちょっと。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
joss様 今回はこのような高い評価をいただきまして、所員一同心から感謝しております。新しいデミオも優れた環境性能を備えたお車ですので是非一度試乗してみて下さい。今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。担当 佐竹
英明
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠方で書類関係など全くわからなかったのですが、電話・メールでの
親切な対応ありがとうございました。
今も現役で我が家の大切な足として使ってます。
また近くに行くときは寄らせてもらいますね。
車買取専門店Call’s
(滋賀県・大津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
営業担当の方の接客のよさにとても満足しています。質問に対する返答の確実さ、県外での中古車の購入は初めてで不安もありましたが、納車に向けての整備等も含め安心して購入できました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
モンキーパンツ様 大変お世話になっております この度は遠方からのご用命誠に有り難うございました N-BOXでのカーライフは如何なものでしょうか? きっとご家族でフルにご活用頂いているのではないかと、勝手ながらも想像している次第です 納車の際もご尽力下さったお父様にもご満足頂けましたでしょうか? 大変光栄なクチコミで身の丈以上の観もございますが、貴重なご意見誠に有り難うございます 初回点検はお近くのホンダで結構です、ぜひご利用くださいませ 担当:関澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を実際に見に行った際に、詳しく車輌を紹介してもらいサービスも良かったので即決しました。納車の時も丁寧に操作説明などしていただき好感が持てました。なにかあった時は連絡するのでよろしくお願いします。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
あきちャん様 この度は当店でご契約頂きまして誠にありがとうございました。雨の強い日にご来店頂き、当日に即決してくださってありがとうございました。あきちャん様のお住まいは車ですぐに来れる距離ではないですが、なにかありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
口コミを見て来店させて頂きました。納車までの期間、値段等本当にわがままを通して頂きました。次中古を買う時は最初に来ると思います。接客、サービス、値段、全て満足。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
☆とん☆様クチコミありがとうございます。 お車を気に入っていただけてうれしく思います。 来店していただいた時はお車との運命的な出会いが印象的でした。1年保証にもご加入させていただきましたのでこれから安心してお車に乗ることができますね、もしお車で困った事や分からないことがありましたら是非ご連絡ください、全力で対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いします。 ご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
このたびR350をフォレストインターナショナルさんにて購入。このお店に決めたのは、口コミの評価がよかったのと、探している車の在庫が豊富であること、またメルセデス専門ということで決めました。関西からですので直接実車を拝見することができないので、信用重視でえらびました。
契約の対応はこまめに実車も見れないので写真を送っていただいたり、こちらからの要求にもいろいろ対応しいただいたのので、ここをえらんで良かったと思っておりましたが、残念なのはいざ実車が納車されてからです。
納車された車に乗り込んでみると、2ndシートのキャプテンシートの肘掛部分が床におっこちてました。すぐさま担当者に連絡していろいろ協議するも、こっちで点検したときには何も問題なかったとのことで、修理はこちら負担で直すか、動かなくなるけど接着剤でくっつけるかという返答でした。何もなかったものが、納車するまでに破損? いったいだれが壊したのでしょうか。完全に抜け落ちてころがっているんですよ。最初から破損していたとしか思われません。
確認されてなにもなっていなっかたのは虚偽だと思わざるを得ません。なぜ、納車までの間で破損したものをこちらが負担しないといけないのでしょうか。
また、バックセンサーも作動不良しており、それもこっちで何も問題なかったとのこと。
何もかもこちらでは何もなかったの常套句。
また保障に関しても近くのヤナセで受けれるとのことであるが、それも部品代のみでおまけに高額になるようだとケースバイケースとのこと。これが安心の保障とは納得いかない。
(因みにヤナセでみてもらうとボリュームが下がっている状態であった)
このようないきさつを責任者に直訴させてくれとお願いするも、一切受け付けてもらえず結局泣き寝入り。
このような状況を責任者の方は知っているのか、そのように対応するように指示しているのかはわからないが、これで納得できるると思われますでしょうか?
今一度検討いただけることを切に願います。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
兵庫県N様 この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。数ある車屋から弊社をお選び頂き、ご納車までの間の対応をお喜び頂きましてありがとうございます。ただ、ご納車後の対応につきましては、兵庫県N様を残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。弊社は遠方のお客様から毎月多数ご成約を頂いておりますので、ご納車後にこのような事が起こらぬよう、販売担当者や専門スタッフ、工場担当者がチェックシートを記入し、何度もお渡し前に確認作業を行っております。ご納車時からアームレストが外れて落ちているということが考えにくいのですが、この状態ではいけませんから担当者はお近くのディーラーへお持ち頂くようお願いをさせて頂きました。担当者が兵庫県N様へお伝えした内容と兵庫県N様の認識に相違がございました。重ねてお詫び申し上げます。先日、兵庫県N様からディーラーへの入庫が遅くなる旨をメールで頂きました。ご多忙と存じますが、バックセンサーの修理と併せてディーラーからのお見積書が出ましたら、お手数ですがご連絡頂けますよう、お願い申し上げます。兵庫県N様がお乗りのRクラスは2列、3列シートのシートアレンジが可能で、アレンジによりアームレストが簡単に外せるようになっております。アームレスト部を故意に壊そうとしなければ壊れないような部分ですので、一概には言えませんが、ディーラーへお持ち頂ければ取付けられるかもしれません。また弊社は担当者のみの判断でお客様対応はしておりません。報告書を作成し逐一会社からの指示を仰ぎ、お客様へ応対しております。今後は更に、弊社をお選び頂きました全てのお客様がお喜び頂けますよう、お客様対応の強化をさせて頂きますので、ご安心くださいませ。ディーラーからのお見積りをお待ちしておりますが、弊社からもご連絡させて頂きますので、今後とも弊社フォレストを宜しくお願い申し上げます。この度は不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Tさん、良い車をほんとうに有難う御座いました!
今後とも宜しくお願い致します!!
ケーエムオートワークス 福岡店
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
足長オジサン様!この度は当店よりミニクーパーSクロスオーバーをお買い上げいただき誠にありがとうございます!!
在庫車として展示していた時よりも一層と個性も引き立って、カッコよくなりましたね!きっと奥様も気に入ってくださる事と思います。また、お食事にも連れて行っていただいたりで、感謝の気持ちでいっぱいです。
次にお探しのジャガーもお任せください!精一杯頑張ります!!
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の見学から、購入に関する手続きまで、なんだかんだ5時間くらいかかってしまったんですが、飲み物やおやつ等のサービスと、プレイルームのおかげで3人の子供たちが飽きずにいてくれました。おかげで、点検等でまた来店する際にも、子供が嫌がらずに付いて来てくれるようになりました。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ゆいた様
この度は誠に有難うございました。土日に関しましては無料のフランクフルトやたこ焼きもございますので是非これからもお気軽にご来店下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 金子
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、kスマイルさんでワゴンRを購入しました!
運転歴初の軽自動車!
軽のイロハが分からない中で、あれこれと乗り心地を試し総合的にワゴンRに決定!
そんな中、大きな買い物故に、一緒に迷い悩みにお付き合い下さった担当の岸本さん、嫌な顔ひとつせずに的確なアドバイス&迅速
対応して下さり、お陰さまで私の軽ライフがスタートしました!
他のスタッフの方々も、社名の通りスマイルでとても感じよく、軽自動車の未使用車なら、Kスマイルさんをお薦め致します!
本当にありがとうございました&今後とも宜しくお願いします!
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
コムギ様、レビューの投稿頂きまして誠にありがとうございます。高評価を頂きまして、本当に嬉しい限りです!これからのカーライフも充実したものになるよう、アフターサービス等でサポートさせて頂きます。ぜひお近く寄られるときにはケイスマイルにもお立ち寄りくださいね!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
はじめて自分の車を購入することになり、お友達に相談しながら、ずっと欲しかったMT のバモスを探していました。
木本オートさんはお店の雰囲気も明るく接客もとても丁寧で、あまり車に詳しくない私にも、わかりやすく説明して下さいました。
バモスもすごく可愛くて、新品かと思うほどの綺麗さ!一目惚れです(笑)
納車、廃車の対応、沢山の我儘(笑)も、とても迅速にしてくださいました。
今、どこの車を買おうか迷っている方がいるなら、断然木本オートさんをオススメしたいです!
(なでると幸せが訪れる鯉もいます。)
木本オート
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
seven-stars様
このたびはバモスのご成約ありがとうございました。お車の方も大変気に入っていただき私たちも大変うれしいです。末永くバモスを可愛がってあげてください。また遠方ではありますがこれからも何かありましたらよろしくお願いいたします。失礼します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の内外装ともに綺麗でとても気に入り即、購入を決めました。また、接客は話しやすく丁寧に対応して頂きありがとうございます。書類や手続き等々自宅まで来ていただき感謝します。今後もよろしくお願いします。
カーダイレクトネット
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
こちらこそお世話になりありがとうございます!当店にて、今回で2回目のご購入で感謝いたします。来年、早々自動車保険の更改もございますのでまたお伺いさせていただきます。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客 お店の雰囲気 どれも満足しています。
また、購入の際には是非お世話になりたいお店です。
Value One バリューワン 八千代16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
luxb様
この度は、プリメーラワゴンのお買い上げ誠にありがとうございました。また、この様な高評価ありがとうございます。お車は、これからが本当のお付き合いになると思いますので、お車について何かございましたらお気軽にご連絡ください。アフターサービスの充実度が☆5を頂ける様、頑張ります。それでは、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎日通勤で通っていて気になるお店でした。仕事帰りにふと立ち寄ったところ店員さんの気さくさと知識の豊富さに信頼し、ちょうど探していたRX-8を注文しました。全国のオークションから探してもらい数日後に車が到着し、現車確認に行きました。正直予算がない中で探してもらい程度は期待してなかったですが、現車を見て感動しました。圧縮もきちんとあり外装内装はとても綺麗でした。正直思っていた以上の車です。また色々とお世話になりますが、宜しくお願いします!通勤途中ですのでまた遊びに行きますね!!
TOYSCAR(トイズカー)
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
トチオとカモシ最高さま
先日はありがとうございました。早速のクチコミも感謝致します。「以前乗っていた車両」という事もあり私よりも車両に詳しく、逆にスムーズに進められましたね。ご希望通りの「黒、6速のタイプS」。BOSEサウンドで大好きなHIMUROCKをご堪能下さい。ロータリーは乗り方と手入れが肝です。今後のメンテナンスもどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に親切に対応して頂き満足しております。
こちらからの要望にも快く対応して下さり、
質問もしやすかったので、安心して購入を決める事ができました。
車に乗るのが楽しみです。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。今後ともノア1109様が快適にカーライフを送れるようにサポートさせていただきますので、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が動かなくなり、車選びに翻弄していて、最後に寄ったのがナイン自動車でした。一目で気に入りましたがその場では即決せず帰宅。その晩に悩みに悩み、次の日にTELをいれ契約しました^_^店長に色々対応して頂きました。サ-ビスは勿論何においても良い印象しか残ってません^_^今後ともよろしくお願いします!
ナイン自動車 TAX富山中央店
(富山県・富山市)
販売店の返信
たけぼう様 当ユーザーレビューにご投稿いただきありがとうございます!このように思って頂けて大変うれしいです!また数あるクルマ屋の中から弊社を選んで頂けた事、心より感謝しております!たけぼう様がお車をやめられるまでしっかりサポート出来る様今後もお車の事、またそれ以外の事などでも お気軽にご相談 ご来店くださいね!今後も長くお付き合いができる様なお店として精一杯頑張っていきますのでどうぞよろしくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るい綺麗なお店で営業さんの真剣な対応、親切な対応といい車に出会えて、すぐに契約しました。
また機会ありましたら
お願いしますネ宮浦さん
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
即契約様、この度は足元の悪い中、御来店いただきまして誠に有難うございます!
また、大変高い評価とお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。御納車まで、しっかり仕上げさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長距離をすればするほど燃費が伸びるので満足しています。シートの乗り心地いまいちフィット感がほしい。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
