総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離、年式、外装、内装共に、価格が適切な物と思います。
各種保証も用意されているので、安心して乗り出し出来そうです。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ばんちゃん☆様、この度はガレージユーワンにてハイゼットのご成約を頂き誠にありがとうございます。
クチコミの投稿もこの様に非常に高い評価を頂き恐縮です。
その後、お車の調子は如何でしょうか?何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもいろいろイベントなどのハガキありがとうございます。
今後もよろしくお願い致します。
フラット7 オニキス市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
KURO@様、いつもオニキス市原店でご購入頂きありがとうございます。
担当させて頂きました鳫平です。
KURO@様はご家族でオニキスをご利用頂きとても嬉しく思っています。
今後も気持ちよくご利用頂ける様にステッフ一同精一杯頑張りますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで色々とご丁寧に対応頂き、本当にありがとうございました!!
お陰様でとても気に入った車を購入することが出来ました!お世話になりました。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
朋子様、この度はガレージユーワンにてミラジーノのご成約を頂き誠にありがとうございます。
こちらこそ当店の車両を気に入って頂き大変うれしく思います。せっかくの良いご縁ですし、今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
中古車検索から購入までの過程の対応がとても良かった。
モーターラビット
(島根県・出雲市)
販売店の返信
この度は、数多い自動車販売店の中から当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
納車までしばらくお時間を頂きますが安心してお乗り頂ける様ご準備させて頂きますので
宜しくお願いします。
モーターラビット
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速親切な対応でとても良かったです。
購入後の対応もしてくれているので満足ですが、まだ車は乗って間もないので星ひとつ減らさせてもらいました。
Auto Spirit 横浜トラック 販売 買取
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ウエダチカ様
この度は、数ある中古車店の中から当社エスティマ(H16年式)に見積依頼頂戴し、遥々、東京都台東区よりご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
その後、お車の調子は如何でしょうか?
今回ご購入頂いたお車はH16年式と、既に10年経過車です。
人間と同様、機械もいつ何時、突如と病(故障)になってもおかしくない年齢(年式)でもございます。
また、調子が悪いと感じた時には、お早めに整備入庫をしていただく事は怠らずにお願い申し上げます。
これが少しでも長く乗っていただける秘訣だと思っておりますので。
当社では、納車させていただいてから愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。
是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車のメカに自信がなければメンテナンスパックに入れば各保証が受けられるので良いと思う。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
ナオキング様クチコミありがとうございます。 お車を気に入っていただけてうれしく思います。 、もしお車で困った事や分からないことがありましたら是非ご連絡ください、全力で対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いします。 ご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
15.20.25.につられました、走行距離が気に入った68000キロ
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
ヒロピー♪様クチコミありがとうございます。 お車を気に入っていただけてうれしく思います。 1年保証にもご加入させていただきましたのでこれから安心してお車に乗ることができますね、もしお車で困った事や分からないことがありましたら是非ご連絡ください、全力で対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いします。 ご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前に乗っていた車が車検間近になり、車検をどうするか悩んでいましたが、店長の親切丁寧な総合的にアドバイス戴き、乗換を決めることが出来ました。
ちょっとしたことでもすぐ対応してくれる、とても安心・信頼できる店長とメカニックさんがいる車屋さんで、是非ともお勧めです!
CARTECH/カーテック
(新潟県・上越市)
販売店の返信
そあっちじじさま この度も数ある中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。さらに高い評価までいただいて大変恐縮です。お車のこと何でもお気軽にご連絡くださいませ。全力でサポートさせて頂きアフターフォローも万全にさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始めてホンダに乗り換えました。
お店の対応(車の説明)がすごくわかりやすくて良かったです。
購入後は、来店時に洗車もして頂けるのでうれしいです。
後席も広々してゆっくりと乗れるので購入しました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
hel2000様
この度は、当店でのお車N-WGNのご購入誠にありがとう御座います。
納車後、お車は順調にお使いいただけていますでしょうか?不明な点や質問事項等御座いましたら何なりと
申しつけください。
さて、早速のクチコミ投稿ありがとう御座います。高評価を頂き誠に光栄です。
初めてのホンダ車と言う事で使用方法・感覚など何かと戸惑うこともあるかとは思いますが、ご相談いただけ
れば詳しくご説明させて頂きます。
今後とも末永いホンダ車とのお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
おもったよりまんぞくしてる
くるま買取専門店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
先日は当店よりお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。
お車で何かお気付きの点など御座いましたら、何なりとお気軽にご連絡下さい。
車検も格安にて行っておりますので、その際には是非宜しくお願い致します。
この度はどうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
2台目の購入ですが今回も安く購入できて満足しています。電話してそのまま車両を持ってきていただき名変していただきました2時間で購入、名変ができました。本当に迅速な対応ありがとうございます。3台目もよろしくお願いいたします。
マカンモータース
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度2台車をご購入頂き誠に有難うございます。これからも機会が有れば是非宜しくお願いします。本当に心から有難うございます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
担当者の対応などはよかったのですが車両については少し残念でした。
契約前に傷等の有無、程度など確認したところ特に目立つような傷は無いとの事。
現車確認していない事もあったのですが納車当日リアスポイラーにキズ凹みあるとの事……後続車両からも目立つような凹み……リアフェンダーにはドアパンチされた凹み……中古車なので傷や凹みはあるものです。
しかし契約前に教えてもらえたらそれなりの処置が出来ました。納車当日はとても残念な気持ちで帰りました。
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
たかりん0416様 この度は三共自動車にてお車をご購入頂きまして本当に有難うございます。お車の状態説明が行き届かずに大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後はより一層お客様にご満足いただける様スタッフ一同精進していきますので何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
対応がいいです!
オートフィールド 本店
(宮崎県・日南市)
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
他の方のレビューを見る限りハズレだったかもしれません。
・車両の傷などの画像は問題ありません。
連絡も細かくして頂き、納車も時間通りでした。
・問題があった点
確認したにも関わらず寒冷地仕様だった。
マックガード(ナビロック)が装着されていた。
上記2点はメーカーOPの為「記録簿」に記載されていました。
寒冷地仕様に限って言えばバッテリーサイズやリア用ダクト追加等で形状も変わるのですが。
マックガードは近所のディーラーに外して頂き、無事ナビの取り外しが出来ました。
書類の不備などは我慢出来ますが、記録簿や車両状態の確認が抜けていると感じました。
今回の事で現車を確認出来ない状態での購入は今後は控えます。
※担当さんの一生懸命差は伝わってくるので、現車を確認出来る人には良いかもしれません。
姫路三菱自動車販売(株) UCAR東加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
どむどむどむ様 この度は、コルトをご購入いただき誠にありがとうございました。今回は、確認不足、手際の悪さで、どむどむどむ様には、大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回の事を真摯に受け止めて今後は、お客様にご迷惑をかけないように、何事にも確認を怠らずに励んでいきます。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外のお店・ネットでの購入という事もあり、不安でいっぱいでしたが、スタッフさんの親切丁寧な対応と車のキレイさに感激しました。
遠方の為、面倒な手続きもあったと思いますし(実際に車を見ず購入を決断したので)小さなキズや凹みなど、質問する前に伝えてくれた事に誠意を感じました。
ありがとうございました。
(株)北信自動車
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度は遠方よりの御購入、誠に有難うございます。総合評価満点評価有難うございます。初めての遠方より御購入との事で不安と心配でいっぱいだった事かと思います。私供の対応や熱意で少しでも青トマト様が御安心頂ければとの思いで御座いました。有難うございます。御車も大変お気に入り頂きまして有難うございます。中古車は他に無い1点物で御座います。それと同時に大変高価な買い物で御座います。私供の考えとしまして出来る限り良い点と悪い点は正直に御伝えして総合的に御検討して頂ければとの考えで御座います。青トマト様のラパンは大変貴重な車両で御座います(私も個人的に大好きな車両で御座います)末永愛車共々、当社と御付き合い頂ければ幸いで御座います。青トマト様の心易しい御配慮と御言葉を糧にスタッフ一同、日々精進させて頂きます。ありがとうございます。ありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
事故車の説明が不十分。聞かないと詳細を答えない。クレーマーのように感じられていた。修復歴では、事故の様子がわからなかったが、衝突が軽度ではなかった。マイナス面を積極的には話さないので、隠していたように感じた。修復歴有の減額がほとんどない。(同系列会社で事故歴なしの同等品で走行距離が4000km少ない車とほぼ同金額だった。)JAFが道路サービス関連費用と書かれていただけで組み込まれていたが、事前に説明がなかった。
フリード自体は良い車です。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
いとかず様
この度は当店からフリードをご購入頂き、誠に有難うございました。責任者の中畑と申します。今回は担当者の説明不足により多大な不信感を与えてしまい、申し訳なく思っております。いとかず様と担当者のメールのやり取りを拝見させて頂き、また修復歴についてどのような説明を電話にて行なったのかも確認させて頂きました。確かにメールの返信文や説明内容だと、いとかず様にきちんと伝わらなかったと理解いたしました。責任者として反省しております。今後、もう少し遠方の方に対して私自身が関与しこのような不信感を与えることのないように致します。
ご投稿頂き感謝しております。
横浜の方には来られることが多いとお聞きしました。是非、機会がありましたらお立ち寄り下さい。
新しいお車で沢山の思い出を作ってください。
お会いできることを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
もともと名前は知っていたお店だったし、悪い噂は聞かなかったので、安心してお店に向かいました。
車を買いたい気持ちはあったが、とりあえず見に行くつもりで行ったので、「車を買って」というガッついた店員さんの気持ちが前面に見えてしまったように感じました(まぁ、商売ですから、仕様がないのですが…)。
店員さんの雰囲気や話し易さもとても良いのですが、お店の中は少し入りにくく感じる方もいるかもしれませんが、自分はとても明るく興味をひきました。
2階にはスロットやビリヤードなどがあり、時間がかかる作業などの時にも楽しめる場所もあります。
アフターサービスについてはまだ経験していないのですが、「何でも言って下さい」と気さくに声を掛けてくれたり、はじめのオイル交換無料チケットをくれたり、充実しているように感じたので評価を4にしました。
セブンを買うなら、ガレージRはオススメです。セブン好きじゃなくても、車好きなら見るだけで買いたくなっちゃうかもしれないので、気を付けて下さいね!
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
多摩セブン様
ご投稿ありがとうございました。本人としてはあまりガツガツ行っているつもりはないのですが、よく人からは言われます・・・・・・。良くも悪くも真摯に受け止めお客様に喜んで頂ける車輌と店員を目指して頑張ります。
でも多摩セブン様のお車の問い合わせが数件入っておりましたのでタイミングがずれていたら別の方がお乗りになられていたかも・・・・・・・。って事で今回は決めて頂いて正解だったと思いますよ!
またオイル交換にも是非お越しください。ご来店お待ちしておりますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安い軽自動車が欲しくて何ヶ所か見てまわったのですが、こちらで値段の割には他社さんより程度の良いキレイな車を見つけることができました!
お店の方もとても親切でした♪
Auto Selection MAKI TRADE 真輝商事 株式会社
(静岡県・富士市)
販売店の返信
今回はご購入、評価ありがとうございます。今後もより一層のサービス充実に努めてまいりますので、またなにかあればいつでもご連絡ください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
最初の説明以降、こちらから連絡をしないと何も連絡はなく、メールをしても返答なし。
値段関係なく、買った側は状況が知りたいのにちょっとお店としてどうかと思います。
不満を言っても誠意は感じられませんでした。残念で仕方ありません。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度はアルトラパンのご購入ありがとうございました。購入から納車に至るまでの応対がしっかりできていないために、このようにご不満のご意見をいただくこととなってしまい申し訳ございません。せっかくお車のご購入をいただき、楽しみにしていただいていた気持ちを考えれば、取り返しのつかない事してしまったと反省しかございません。許されることではございませんが、これからのより良いカーライフのためにサポートをさせて頂きたいと思います。このご意見をこれからの私の課題としていきたいと思います。ご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しくなった車が販売終了の稀少車で、全国ネットで探してこの店で見つかりました。
神経質なので新車ばかり乗り継いで来ましたが、ここの車を見て考えが変わりました。
新品同様の極上車ばかりで、保証もしっかりしており、他の店と比べても激安。
店員さん達も下手なディーラーより、よっぽど丁寧な対応でした。
商談の時も客の立場に立って考えて頂き、サービスも満点で二重にお得でした。
一度店に寄って、車を確認して、相談して見て下さい。
実際に車を購入して、皆さんが高評価を付けている理由が良く分かりました。
ケーエムオートワークス 福岡店
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
タケシゲ様
この度はお買い上げそして高評価本当に有難うございます。今後とも頂いたお言葉を大事にさらに満足頂ける様に
従業員一同精進致します。
次も当店で購入頂ける様にしっかりとアフター面のサポートも頑張りますのでどんなことでも構いませんので車の事は私にお声を掛けて頂ければと思います。末永くお付き合い頂ける様に努力してまいります。
この度は本当に有難うございました。
